在 Zalo 上投放廣告是困難還是容易 – 初學者從 A – Z 操作 Zalo 廣告
在 Zalo 上投放廣告是困難還是容易 – 初學者從 A – Z 操作 Zalo 廣告
投放廣告是許多企業在行銷活動中應用的一種吸引新客戶的方法。然而，這種方法的缺點在於成本問題。為了解決這個問題，企業應該考慮 Zalo廣告——Zalo 平台上的一種廣告形式，成本比其他廣告平台更低。在這篇文章中，讓我們透過 WebRto 從 A – Z 來了解 Zalo 廣告！
Zalo 廣告概述
什麼是 Zalo 廣告？
顧名思義，Zalo Ads 是一項允許企業進行廣告活動來宣傳其產品、服務和品牌的功能。該廣告活動將在整個 Zalo Network 系統中分發，包括 Zalo、Zing News、New Newspaper 和 Zing MP3。
與 Facebook Ads 或 Google Ads 等其他廣告平台相比，Zalo Ads 顯然仍存在一些小限制。不過，根據資訊通信部的信息，2019年至2023年Zalo用戶數從4700萬增加到7490萬。同時，越南目前有 7,500 萬網路用戶。這肯定了 Zalo 現在和未來在接觸潛在客戶方面的巨大潛力。
Zalo Ads 廣告形式
提供多種廣告形式是Zalo廣告活動的優點之一。企業可以考慮選擇適合其領域的形式，並自由發揮創意，以實現廣告活動的最高效率。
具體來說，Zalo Ads 提供 8 種不同形式的廣告。WebRto 將在下表中列出詳細資訊。
| Zalo Ads 廣告形式 | 特徵 |
| 表單廣告 | 這種廣告形式的目的是幫助企業直接收集客戶資料。 通常，企業在正確識別潛在客戶後通常會使用此表格。 |
| 留言廣告 | 支持企業與客戶互動、提高轉換率、下訂單、培養忠實客戶。 |
| 網站廣告 | 網站是每個企業重要的行銷管道之一。因此，Zalo 允許企業部署廣告來增加該品牌網站的流量和用戶。 |
| Zalo OA廣告（Zalo公眾號） | 透過這種形式，企業可以吸引客戶到OA頁面並留下感興趣的評論。這是企業繼續更有效地進行行銷和客戶服務的前提。 |
| 發布廣告 | 此類廣告專門針對房地產和汽車業務。對於這種形式，即使企業之前沒有Zalo OA，他們仍然可以部署活動。 |
| 影片廣告 | Zalo 不再使用常規的無聊文字，而是讓企業透過影片行銷更生動、更直觀地表達廣告。 |
| 產品廣告 | 這是一種廣告形式，允許企業直接宣傳其產品，以增加點擊量以及在 Zalo 本身上完成訂單的能力。 |
| 在 Zalo OA 刊登文章廣告 | 將您企業的優質內容帶給有興趣的客戶，以提高實現這些文章想要實現的目標的速度。 |
在 Zalo 上投放廣告的巨大好處
- 用戶數量大，客戶檔案多樣化：Zalo 是越南市場領先的訊息應用程序，使用率為 87%，平均訪問時間為 30 分鐘/天/人。這些數字表明，Zalo 是一個極具潛力的平台，可供企業接觸和吸引許多不同的客戶。
- 節省成本：在 Zalo 上投放廣告時，使用者可以透過編輯廣告選項欄位來在地化其潛在客戶。此功能將有助於廣告到達企業目標的正確客戶，並幫助企業有效、輕鬆地分配廣告成本。
- 輕鬆與客戶建立聯繫：不要只投放廣告。Zalo 最初是一個交流平台。因此，企業可以透過 Zalo 輕鬆地與客戶發送簡訊、互動和聯繫，以提高轉換率並更有效地照顧客戶。
Zalo 廣告和 ZNS 的區別
除了Zalo Ads之外，Zalo平台還為企業提供了另一個功能，稱為Zalo通知服務-ZNS。目前，很多商家還不清楚這兩個功能的差異和用途。下面我們就快速區分一下。
| 標準 | Zalo 廣告 | Zalo ZNS |
| 工具功能 | Zalo Ads 是一個廣告平台。 | Zalo ZNS是一款支援主動發送通知的工具。 |
| 目的 | 主要目的是吸引顧客。 | 主要目的是客戶關懷。 |
| 目標客戶 | Zalo Ads 的目標客戶檔案很廣泛，因為該工具旨在為企業接觸和吸引客戶。任何Zalo用戶都可以在商家的廣告範圍內，並根據不同的分類標準進行設定。 | ZNS的目標客戶是之前與企業有過關係的客戶。 |
| 附加條件 | 幾乎沒有任何附加條件。企業可以輕鬆無障礙地設定廣告。 | Zalo的ZNS新聞瀏覽標準會有些嚴格，以確保客戶的權利和舒適度。 |
從 A 到 Z 的 Zalo Ads 操作說明
1. 投放Zalo廣告需要準備什麼
要在Zalo上投放廣告，用戶首先需要準備一個Zalo OA帳戶 – 為該平台上的企業、品牌、組織和社區保留的官方帳戶類型。
此外，廣告主還需要準備一個Visa/Mastercard/Bank帳戶，以便從建立帳戶的那一刻起，執行使用該服務時充值的付款步驟。
2. 投放 Zalo 廣告的步驟
如果企業找不到「如何經營 Zalo Ads？」這個問題的答案 以下是企業需要採取的基本步驟。
- 步驟1：建立Zalo Ads帳號並登入Zalo的廣告頁面。
- 步驟2：進入建立廣告頁面→選擇廣告類型→選擇您想要宣傳的頁面/網站/產品→為廣告活動命名並點選「建立廣告」按鈕。
- 步驟3：辨識目標客戶群，在地化並選擇廣告對象（對象、性別、年齡、地點、範圍…）。
- 步驟4：設定廣告預算並安排廣告時間。Zalo Ads 最常見的收費形式是基於 CPC（每次點擊費用）——每次點擊產生費用。這個價格是參與系統上廣告的廣告主之間的競價價格。因此，廣告商完全主動改變這個價格，以提高廣告的競爭力和效果。
- 步驟5：針對最新廣告優化內容。由於每篇廣告文章的字數有限，廣告主需要撰寫內容以優化廣告成效。除此之外，廣告橫幅或影片還需要選擇適合系統資訊需求的大小和容量。
- 步驟6：在廣告活動中加入合理的資訊。
- 步驟7：選擇儲存並發送貼文等待系統審核。
然而，上述只是企業可以開始習慣在 Zalo 上投放廣告的基本步驟。對於每個不同的產業和領域，企業需要有不同的策略定位和實施方法，以優化活動效果而不浪費預算資源。
3. Zalo Ads 費用計算方法注意事項
Zalo根據該平台上廣告商之間的直接競價收取廣告費。以下是 Zalo Ads 採用的 3 種收費方式：
- 基於點擊次數（CPC – 每次點擊費用）：這是最受歡迎的收費形式，Zalo 將其應用於除影片廣告之外的所有廣告形式。當用戶點擊商家的廣告時，商家只需支付費用。
- 基於展示次數（CPM – 每英里成本）：這是一種僅適用於影片廣告的形式。每展示一次，企業就會損失一定的費用。
- 基於觀看次數（CMV – 每次觀看費用）：仍然是僅針對影片廣告的一種收費形式。如果商家的視頻超過30秒，則從客戶觀看第30秒開始計費；對於30秒以下的短視頻，只有客戶觀看完整個視頻後，商家才會計費。
實施 Zalo Ads 時所遇到的困難
在 Zalo 上實施廣告活動時，企業經常會遇到常見的困難，例如：
- 沒有識別出正確的潛在客戶群：Zalo 為廣告主提供了客製化接收廣告的受眾的能力。這是一個優勢，但如果企業無法清楚、準確地確定其客戶概況，這也將是一個劣勢。這會造成廣告投放選擇上的偏差。從那裡開始，接收企業廣告的人就不再是目標客戶。這浪費了企業的預算，卻沒有得到任何結果。
- 廣告不吸引人，容易被顧客忽略：「內容為王」－有吸引力的內容是吸引顧客、促進其購買行為的首要因素。如果內容不夠吸引人，商家的廣告無論出現多少，仍然很容易被忽略。如果內容不一致，商家在顧客眼中就會缺乏專業。
基本上，在 Zalo 上投放廣告是困難還是容易？這項活動並不太難。然而，為了以最優化的預算有效地投放廣告，企業肯定必須考慮和規劃具體的策略。
» 了解更多：Zalo 行銷是什麼？Zalo 的營銷形式
企業是否應該使用第三方的 Zalo Ads 服務？
對於一些沒有擁有運行 Zalo Ads 廣告經驗的團隊的企業來說，使用第三方支援是完全合理的。因為，第三方可以透過以下步驟為企業提供支援：
- 根據許多不同的標準收集資訊、分組並建立客戶檔案。這有助於企業確定他們想要定位的目標客戶群並輕鬆設定廣告活動。
- 創建內容以吸引客戶的諮詢和支持。這有助於企業在 Zalo 上部署廣告時節省時間、成本和資源。
- 主動與競爭對手討論並提出合理且有競爭力的廣告出價。避免將預算花在不會產生結果的活動上。
然而，企業需要注意選擇信譽良好的合作夥伴，透過廣告活動來優化成本並提高業務效率。
WebRto 意識到 Zalo Ads 在幫助企業優化廣告活動的潛力，提供了發展 Zalo 管道的解決方案。特別是支援在 Zalo Ads 上投放廣告的整合工具。
透過 WebRto，企業可以：
- 支持企業極為輕鬆地註冊、確認並賺取享有盛譽的 Zalo OA 金幣。
- 設計客戶旅程、廣告範本、發送訊息以及熱情的諮詢支持，幫助企業優化廣告效果。
- 精準、快速記錄廣告參數，並透過Dashboard智慧展示。
