如何獲得法院命令從網路上刪除負面內容,負面新聞和負面文章
許多客戶對我們的網站或搜尋引擎拒絕刪除誹謗性或破壞性的負面內容感到沮喪。有時負面內容是虛假的谷歌評論,有時是公共網站上的虛假帖子,有時是充滿不準確和誹謗性言論的負面新聞文章。 多年來,在幫助我們的客戶成功刪除數十萬個負面內容後,我們已經看到了幾乎所有形式的破壞性負面內容,並且知道處理和實現刪除的最佳方法。 許多客戶在聯絡我們時提出的問題是,他們是否(以及如何)可以強制個人、網站或搜尋引擎刪除負面內容。尤其是當許多此類網站(包括搜尋引擎)可以免受法律責任時。簡單的答案通常是他們需要獲得法院命令。然而,與許多法律問題一樣,客戶是否應該透過獲得法院命令來解決其情況取決於許多因素。 是否提起訴訟以獲得法院命令的決定是一項嚴肅的決定,應始終仔細考慮。訴訟有許多好處和風險需要考慮。使用法院命令來處理負面內容是一個強大的工具,可以幫助客戶實現其目標。然而,它並不是解決所有線上問題的靈丹妙藥,也並不總是解決每種情況的必要或最合適的方法。對於客戶來說,考慮所有選擇和訴訟替代方案非常重要。 在獲得法院命令是適當行動方案的情況下,遵循以下簡單步驟是獲得法院命令從網路上刪除負面內容的最可靠方法: 在這篇綜合文章中,我們也將解釋: 我們將首先簡要概述法院命令,以及為什麼它們可能並非在每種情況下都有用或必要。 目錄 什麼是法庭命令以及我何時需要法庭命令? 當今數位環境的現實是,人們經常根據您的數位足跡告訴他們的資訊來製定對您或您的企業的第一個(有時是唯一)看法。就像積極的數位足跡可以提升您的社交生活、在社區中的地位或您的企業的底線一樣,消極的數位足跡或誹謗性的信息也可以很快地使其脫軌。 不可否認,網路可能是個充滿敵意的地方。有大量的網路網站,它們專門致力於誹謗、網路羞辱以及攻擊個人和企業。主要的例子有Dcard、PTT、TheDirty.com、RipoffReport.com、ShesaHomewrecker.com和PissedConsumer等網站。然而,有成千上萬的人也將自己確立為進行這些破壞聲譽行為的首選地點。 更重要的是,這些致力於誹謗他人和摧毀企業的網站在很大程度上受到聯邦頒布的網路法(即《通訊規範法案》 (CDA) 第 230 條)的保護。CDA 第 230 條是在考慮到現代搜尋引擎和網站的情況下起草的,為顯示第三方發佈內容的平台建立了近乎全面的豁免權。(該通訊規範法也適用台 […] …
谷歌搜尋結果刪除、取消索引和抑制之間的區別
有幾種方法可以從搜尋結果中刪除有關您或您公司的負面內容。有時,這就像要求將其從原始發布者的網站上刪除一樣簡單。然而,有時它不能(或不會)被刪除。但即便如此,在某些情況下仍可從搜尋結果中清除內容。 本文討論了三種提高網路聲譽的方法之間的差異: 刪除網頁 最有效的方法是讓網站管理員從來源刪除原始文章或頁面本身。然後它就會從搜尋結果中消失,因為Google等搜尋引擎發現該頁面消失並自動刪除結果。 這通常可以透過向網站管理員發送簡單的電子郵件請求來完成,並解釋為什麼應刪除這些資訊以及為什麼這樣做符合他們的最佳利益。許多網站不僅以提供事實資訊而自豪,而且還依賴訪客和客戶對其內容有效性的信任,因此他們很樂意將其刪除,以避免損害自己的聲譽。 在其他更極端的情況下,這可能會更加困難,甚至可能需要停止函形式的法律援助,但這種嚴肅的做法應該經過深思熟慮,並可能進行法律諮詢。 然而,這些資訊可能已在互聯網上的其他網站上重新發布。因此,雖然原始內容可能已被刪除,但這些其他版本仍然有效。在這些情況下,可能需要採取進一步的措施。 從內容中刪除搜尋字詞 如果網站管理員不願意刪除內容,他們可能會願意刪除關鍵搜尋字詞。這樣做可能會幫助頁面變得「不太相關」並完全從搜尋結果中消失,或至少導致其排名下降到很少(如果有的話)被看到的位置。 然而,即使頁面上沒有確切的搜尋字詞,Google 的人工智慧系統RankBrain仍然可能會找到相關的頁面。RankBrain 仍將為單字賦予值,即使它們不是常見或高價值的搜尋字詞,並且它會在搜尋結果中對內容進行相應的排名。 離開頁面 – 但新增 NoIndex 標籤 NoIndexing是一種從 Google 中刪除搜尋結果並仍將內容保留在原始網頁上的方法。 在不刪除內容的情況下, 網站管理員將新增一個標籤,通知搜尋引擎忽略該頁面並且不在搜尋結果中報告該頁面。雖然它不會出現在搜尋中,但該頁面對於瀏覽該網站的訪客仍然可見。 這個小而強大的標籤使搜尋引擎跳過網頁並忽略它。此標籤位於 HTML 程式碼的 HEAD 區域,如下所示: <meta name="robots" content="noindex"> 如果您要使用 NoIndex 標記使某個頁面從搜尋結果中消失,則必須在該頁面上使用它,而不是在 robots.txt 檔案中使 […] …
徹底解釋如何刪除Bing上顯示的負面建議關鍵字!
Bing 是 Microsoft 提供的搜尋引擎。Bing 有一個名為「建議關鍵字」的實用功能,可以預測使用者的搜尋意圖並顯示搜尋建議,但也存在惡意及負面關鍵字顯示為建議關鍵字的情況。 如果顯示負面建議關鍵字,則存在誤導各類使用者的風險,因此許多人可能想刪除Bing上顯示的負面建議關鍵字。或者? 對於這樣的人,這篇文章如何刪除Bing上顯示的負面建議關鍵字及其步驟我們用簡單易懂的方式總結了這一點,請參考。 目錄 檢查建議的關鍵字是否可以刪除。 我想有很多人會說,“我想讓你告訴我如何盡快刪除它”,但實際上,向 Bing 提交刪除請求並不意味著所有建議的關鍵字都會被刪除。 如果您多次要求刪除無法刪除的建議關鍵字,則可能會被判定為惡意用戶,所以首先選擇您要刪除的建議關鍵字,讓我們看看是否真的可以刪除。 下表描述了 Microsoft 服務條款道德準則。 Microsoft 服務條款 道德準則 結束本段,如果建議的關鍵字違反上述道德準則,Bing 可能會將其刪除。已經被考慮了。 另一方面,請注意,如果建議的關鍵字不違反上述道德規範,則不太可能有人回應您的刪除請求。 如何刪除 Bing 上顯示的負面建議關鍵字 下面我就詳細說明如何刪除Bing上發布的負面建議關鍵字以及步驟。首先,前往「舉報 Bing 問題」網站。 當您訪問它時,系統會詢問您“請告訴我這個問題。”請選中“我還有另一個問題”框。 執行此操作時,將開啟如下所示的頁面,因此請選取「舉報 Bing 搜尋建議問題」。 如果您勾選“舉報 Bing 搜尋建議問題”,則會開啟以下查詢表單。填寫必要的信息,然後按一下“傳送”即可完成刪除請求程式。 在「輸入 Bing 搜尋建議」欄位中,輸入要刪除的建議關鍵字。 您必須在「請輸入其他資訊」欄位中輸入刪除請求。如果您不確定如何填寫訊息,請參閱下面的刪除請求範例。 刪除請求例句 感謝您的協助。我是○○株式會社的○○。我們希望與您聯繫,請求您刪除或隱藏建議的關鍵字。 當您搜尋“○○”時,會顯示建議的關鍵字“△△,△△”,但“△△”的資訊是沒有根據的。 此建議關鍵字違反了 Microsoft 服務條款中規定的道德準則「請勿這樣做」。 …
您也許可以從 Google 中刪除相關關鍵字!說明具體措施
您是否擔心“Google相關關鍵字中顯示不真實的詞語”或“我想刪除相關關鍵字,但不知道如何操作。” 除了建議功能外,Google還有一個顯示相關關鍵字的系統。你們中的許多人可能會發現相關關鍵字顯示的否定詞或負面詞。在本文中,我們將解釋如何從相關關鍵字中刪除特定單字。雖然在Google上顯示相關關鍵字對使用者來說很方便,但也會對公司造成聲譽損害。及早響應可以避免許多問題。如果您在使用Google的相關關鍵字策略時遇到問題,請參閱此頁面。 目錄 Google 的相關關鍵字是什麼? Google建議了搜尋視窗中顯示的關鍵字以及與搜尋字詞相關的相關關鍵字,這兩者在搜尋時都是有用的功能。本章對相關關鍵字進行簡要說明。 1.概述 Google 的相關關鍵字是指當您搜尋任何給定單字時顯示的「經常一起搜尋的單字的組合」。具體來說,它指的是搜尋結果畫面底部排列的藍色關鍵字。例如,如果您搜尋“音樂”,則會建議以下相關關鍵字:・音樂排行榜・音樂應用程式・音樂YouTube許多用戶在搜尋時都會使用這些相關關鍵字作為參考。在搜尋公司名稱時,如果相關關鍵字中列出的字詞對公司不利,就會給大眾留下負面印象。例如,XX公司詐騙、XX公司評價、XX公司如何。 2.如何調查 搜尋相關關鍵字有兩種方法。 第一種方法是實際搜尋。例如,搜尋公司名稱時出現的相關關鍵字就是使用者實際看到的資訊。透過使用瀏覽器的隱身模式或私人視窗功能進行搜索,您可以獲得更簡單的搜尋結果。第二種方法是使用Web工具自動取得。此方法可讓您顯示具有尚未浮現的隱藏需求的相關關鍵字,因此有可能了解比實際顯示的相關關鍵字的數量更多的資訊。典型的工具有以下三種:・Uber Suggest・Otter Keyword・Google Keyword Planner例如,如果您搜尋“Tokyo”,Google 搜尋結果中將顯示 10 個相關關鍵字,但使用 Otter Keyword 您可以獲得超過 900 個相關關鍵字。有很多服務可以免費使用,所以如果您想了解更多信息,請參閱它們。 3.是否可以刪除 您也可以從 Google 中刪除相關關鍵字。具體來說,如果滿足以下兩個條件,則很有可能被刪除。・違反 Google 的自動完成政策・違反台灣或當地法律Google 的自動完成政策列出了以下 5 項作為刪除標準。・暴力或殘忍內容的搜尋建議・露骨、粗俗或褻 […] …
Yahoo! 刪除請求 | 想要刪除搜尋結果、負面新聞和智慧包的人必看
您可以從本文中學到什麼 Yahoo! 雅虎是一個與 Google 一樣被許多香港、台灣、日本用戶使用的搜尋引擎網站。它也因提供各種內容服務而聞名,包括問題交換網站“Yahoo! Chiebukuro”。 然而,與雅虎服務相關的問題卻不少,例如誹謗、洩露個人信息,刪除請求的詢問不斷。 在這裡,我們將解釋如何要求刪除每個 Yahoo! 負面內容,包括:負面新聞文章。 *您自己撰寫的文章和發布的個人資訊不符合資格。 目錄 如何要求刪除Yahoo負面新聞文章 對於雅虎負面新聞文章,您必須要求發布這些文章的新聞機構將其刪除。檢查新聞機構網站上的聯絡資訊。 刪除請求只能由文章中所寫的人和該人請求的律師提出。 請注意,非律師的第三方(例如供應商)代表當事人接受賠償並要求刪除可能違反《律師法》。要求刪除時,請記住您有兩個選項:自行刪除或請律師刪除。 如果雅虎新聞等新聞網站上出現逮捕文章…等負面新聞文章,而您想將其刪除,請參閱相關文章“如何刪除新聞文章 | 如何刪除逮捕文章?” ” 也推薦。 如何要求刪除對 Yahoo! Chiebukuro 的誹謗 如果您在 Yahoo! Chiebukuro 上受到誹謗,我們將向提供 Chiebukuro 服務的 Yahoo! 舉報。Chiebukuro上的每個問題和答案都有一個「舉報違規行為」按鈕,所以請利用它。您需要使用 YahooID 註冊號碼進行舉報,因此請先完成 YahooID 註冊程序。 Yahoo! Chiebukuro 的特色之一是您可以匿名發文。因此,針對名人、企業和個人的誹謗事件時有發生。 許多人因發布與事實不符的內容或損害他人名譽的內容而遭受名譽損害。如果您發現有人誹謗您,我們建議您盡快向熟悉網路的律師事務所諮詢。 有關如何刪除 Yahoo! Chiebukuro 的信息,請參閱「如何操作以及如何刪除在 Yahoo! …
如何刪除搜尋您的名字時出現的負面文章和圖片
想必很多人都在谷歌上搜尋過他們的名字。 最近,似乎有時會在社交媒體上發布有關您不認識的文章和照片。 在這種情況下,如果發布的內容對您有害,您也許可以將其刪除。在本文中,我們將簡要介紹請求刪除貼文的步驟。對於那些想要刪除搜尋自己姓名時出現的文章和圖片的人 如果您想刪除搜尋您的姓名時出現的文章或照片,我們建議您諮詢律師。這是因為如果網站管理員沒有回應您的刪除請求,您可能需要透過律師請求刪除。 諮詢律師有以下好處: 如何刪除出現在您名字下的搜尋頁面 您需要了解的第一件事是,不再顯示在搜尋結果中與刪除連結網站(公告欄、SNS、部落格等)上的貼文不同。 例如,如果搜尋結果中顯示 SNS 帖子,即使您採取措施防止透過搜尋網站刪除該帖子,連結的 SNS 帖子仍將保留。 換句話說,為了從網路上完全刪除您的名字出現的頁面,您不僅需要確保它不會出現在搜尋中,還需要確保這些貼文也從連結的網站中刪除。 一旦網站的貼文被刪除,它們通常就不再出現在搜尋中。因此,最好先嘗試從網站的文章中刪除它。 如何向網站管理員要求刪除 聯絡公開您的資訊的網站管理員的方法是使用該網站上的「聯絡表單」。 通常,主頁底部會發布一個電子郵件地址,用於聯絡連結或網站的所有者,因此請從那裡輸入。 為了您的刪除要求能夠順利處理,請您注意以下幾點: 另外,請務必使用螢幕截圖等儲存文章的內容和 URL 網址。 接受刪除請求的情況 刪除文章的標準因網站而異,但如果您因「誹謗」或「侵犯隱私」等侵權行為而受到損害,您的刪除請求很可能會被批准。 誹謗是指在可以傳播給許多人的地方指出損害一個人的社會聲譽的事實的行為。 儘管法律沒有明確規定隱私權,但判例法在一定程度上對其進行了定義。 當適用判例法中的定義時,以下資訊可視為隱私資訊: *如果您不知道在哪裡聯絡我們 如果發布有問題的文章的網站是私人經營的網站,而您沒有聯絡資訊,請使用搜尋網站「 Whois 」。 在「網域名稱/IP位址」輸入欄中輸入網站URL並搜尋,將顯示網站資訊。 您的電子郵件地址將顯示在「註冊電子郵件」或「管理聯絡人」部分中,因此請嘗試刪除那裡的文章。從那裡,您可能會連接到管理員。 如何向搜尋引擎請求刪除 即使您刪除原始頁面/圖片,在反映在搜尋結果中之前也會存在時間延遲。如果您想盡快刪除,也可以請搜尋引擎刪除。 在這裡,我們將向您展示如何刪除Google和雅虎 […] …
如何從 Google 搜尋結果中刪除您的照片和個人訊息
您可以從本文中學到什麼 如果您的臉部影像或個人資訊出現在 Google 搜尋結果中,則存在被不特定數量的人看到的風險。許多人發現自己處於這種情況時都會感到焦慮。如果您發現搜尋結果中出現個人訊息,請立即要求刪除。 個人資訊是指可以識別個人身份的面部圖像,以及犯罪記錄信息,例如以前的定罪記錄、駕駛執照號碼和我的號碼。 在這裡,律師將解釋如何請求刪除以及防止「不得隨意披露的個人資訊」(包括臉部圖片)出現在Google搜尋結果中的要點。 如何從 Google 圖片搜尋結果中刪除人臉圖像 (1) 檢查使用人臉影像的原始內容 如果Google影像搜尋中顯示人臉影像,首先要檢查使用人臉影像的原始內容。如果人臉圖像是公開的,您需要請求內容管理員將其刪除。 如果是 SNS(Twitter、Instagram、Facebook)上的貼文,請要求發文帳戶的所有者更改公眾可見性或請求刪除。如果從貼文中刪除圖像或刪除發文帳戶本身,則變更可能會反映在 Google 的圖像搜尋中。 請求刪除的方法根據內容類型而有所不同,但無論如何,如果未經許可使用照片,則可能會構成肖像權侵權。透過聘請熟悉網路刪除領域的律師,您也許可以期待更快的解決方案,因此請考慮這樣做。 有關侵害肖像權的案例及處理方法,請參閱《什麼是肖像權?》我們推薦《肖像權侵權的標準及對策》一文。 (2) 請求刪除人臉影像的方式有兩種。 您可以自行要求刪除包含臉部影像的原始內容。檢查發文者(寄件者)是否有可以聯絡到您的電子郵件地址。 無論使用哪種要求刪除的方法,您都需要總結哪些權利受到了侵犯以及您可以合法主張哪些權利。 此外,即使可以聯絡投稿者,根據投稿者或內容本身的特徵,有時會擔心請求刪除可能會引起更大的爭議。 因此,建議您尋求專業人士的協助。首先請熟悉網路的律師檢查損害情況,並考慮如何處理刪除要求。 觀點 直接聯絡文章作者時需謹慎,以免造成麻煩。 如果您想知道如何不僅從Google 搜尋中刪除照片、姓名和個人信息,還想從Yahoo! 搜尋結果中刪除照片、姓名和個人信息,請參閱《Yahoo! 刪除請求| 想要刪除搜尋的人必看》結果、新聞、智慧包。‘ ‘請盡量參考。 (3) 申請快取(資料殘留)刪除 即使包含臉部影像的原始文章頁面已被刪除,它仍可能出現在 Google 圖片搜尋結果中。這稱為快取(剩餘資料 […] …
如何刪除關於您的負面搜尋結果-Google支持
面對現實吧。您可能已經用 Google 搜尋過您自己的名字。誰沒有呢? 事實上,你會驚訝地發現有多少人在谷歌上搜尋過你的名字。而且您不會總是喜歡人們可能看到的內容(特別是如果您在行業中具有很高的知名度)! 幾乎任何人都可能出現負面搜尋結果。無論是法律案件、有關與您有聯繫的企業的負面文章、多年前的推文、您不想再看到的圖片,還是以某種方式將您的名字與您的業務或職業生活聯繫起來的視頻。 這可能會給您帶來壓力,並可能嚴重損害您的個人聲譽和福祉。 但為什麼負面內容如此重要呢? 網路(更直接的搜尋引擎)已經成為一個複雜且很大程度上不受控制的資訊群。 任何人都可以搜尋並找到有關您的詳細資訊 – 無論是負面的、正面的、準確的還是虛假的。 控制人們可以找到的有關您的資訊以及您的個人在線聲譽對每個人都很重要。正如您可能已經知道或已經感覺到的那樣,個人聲譽在公司和商業領域尤其重要。 因此,負面的 Google 搜尋結果可能會損害您的個人和職業生活。 例如,我之前提到的影響您個人聲譽的舊負面文章或不需要的上市公司資訊。對於知名商界領袖、演員、名人和音樂家來說,知道人們仍然可以閱讀這些內容並做出全面的判斷(通常會向你關閉許多大門),這可能是一個令人難忘的想法 想像一下,您所有的辛勤工作和職業生涯都因一些不公平的文章或不需要的公共資訊而受到質疑。這些事情可能會造成關於您的負面且不公平的線上敘述。 Google 搜尋中會彈出什麼樣的負面內容? 任何類型的負面搜尋結果都可能損害您的個人品牌或業務。負面內容在網路上停留的時間越長,造成的損害就越大。 以下是 WebRto(作為聲譽管理機構)支持我們的客戶刪除的常見負面內容形式: 我們生活在一個 24/7 線上內容的時代。它動作很快,不拘泥於事實。 例如,社交媒體。 近年來,社群媒體平台變得更加普遍。對於世界各地數百萬人來說,它已經取代傳統新聞來源,成為真相、資訊和內容的「」來源。 網路也不會放手。在1990年代初期,如果你不幸被小報以負面的方式提及,那麼這個故事必然會很快消失。 「第二天的炸魚薯條紙」一詞通常被用來緩解對負面報道的焦慮,至少在英國是這樣,以說明公共媒體的短暫性。 然而如今,負面搜尋結果、評論和不需要的谷歌搜尋結果永遠在線。嗯,不完全是。有一些策略可以提高您的線上聲譽,將負面搜尋結果推到首頁下方,最直接地達到我們在這裡討論 […] …
從 Google 搜尋中刪除負面新聞的成功指南
你曾經是負面新聞的受害者嗎?如果您能體會到這一點,那麼您所希望的就是如何在負面新聞損害您的聲譽之前將其消除。如果你了解了刪除流程,也不是不可能做到。 儘管過程可能很複雜,但您只需要按照這些逐步方法即可刪除負面新聞文章。長期影響可能會損害一個人的個人和職業生活。 它可能是增加您的企業客戶群的限制因素。如果您屬於此類或想知道如何擺脫互聯網上的負面新聞,那麼這篇文章適合您。 重點 忽視負面新聞的破壞性影響可能會讓您或您的企業陷入危險。為了避免這種情況發生,您需要了解從 Google 搜尋中刪除負面新聞的過程。 表中的內容 負面新聞最終會被自動刪除嗎? 基本上,當新聞在網路上發佈時,沒有什麼可以將其從搜尋引擎中奪走。即使它進入互聯網已有十多年也沒關係。如果有人搜尋與新聞相關的關鍵字,它就會再次彈出。 因此,無論是負面的還是正面的,當出版物證實新聞的存在時,它就會永遠在線。然而,當您嘗試時,您很可能能夠從谷歌搜尋中刪除負面新聞。 現在您知道為什麼必須採取行動,清除您在 google 上的負面新聞形象了。讓我們討論一下搜尋結果如何影響您的線上聲譽。 搜尋結果對您聲譽的影響 大多數搜尋引擎使用者在螢幕首頁上開啟10 個結果中的 8 個,約佔總點擊次數的 80%。您應該知道的另一件事是,負面新聞的排名高於正面新聞。 因此,當負面內容排在前 10 名搜尋結果中時,人們閱讀負面內容的可能性就更高。這對您的網路聲譽有任何影響嗎?是的,它確實。如果一篇關於您的糟糕公關文章被搜尋引擎索引,您的信譽就會受到威脅。 它可能會導致業務關係、成長機會的喪失以及組織的突然結束(即使這是假新聞!)。這是因為企業聲譽受損會對銷售和收入產生負面影響。 因此,您的網路聲譽應該得到妥善處理。 盡量不要讓負面新聞出現在網路上 最好盡一切努力刪除與您的個人或企業資料相關的負面新聞。當您搜尋特定名稱時,搜尋引擎會同時顯示正面和負面新聞。 但當它確實返回以下負面消息時,請準備好聯繫必要的權威機構以消除它; 如何擺脫網路上的負面新聞? 正如我們之前所說,刪除負面搜尋結果並不容易,但這是可能的。如果您想開始在網路上建立良好的聲譽, 您必須注意一些關鍵因素。下面,我們重點介紹了從網路上刪除負面新聞文章所需遵循的流程。 1.負面文章刪除聯絡新聞網站 刪除負面新聞的第一步是聯絡新聞網站的管理員。既然消息來自該網站,他 […] …
【嚴禁濫用】負面網站對策徹底解說!如何降低負面搜尋排名?
“有很多網站都有關於公司的負面內容。”“ 由於負面網站的負面評論,公司的形象正在受到損害。”“存在旨在損害公司聲譽的惡意負面網站。” 在現今網路社會,資訊隨手可查,您是否為此而煩惱? 如果你離開了網路上存在大量關於你公司的負面資訊的情況,銷售額將會下降,將很難確保人力資源,並且會對你的業務產生負面影響。為了防止這種情況發生,有必要「對負面網站採取徹底的措施」。 在這篇文章中,我們將詳細解釋負面網站的影響、原因和對策。如果您在負面網站上遇到麻煩並正在考慮處理方法,請閱讀到最後。 目錄 負面網站的影響 帶有負面評論的負面網站對目標公司有以下影響: 即使發布的內容是騙局或誇大其詞,它也可以在網路上迅速傳播並產生這些影響。因此,我們生活在一個企業不能再忽視負面網站的時代。 首先,我們來一一看看負面網站的影響。 ①品牌價值下降 負面網站資訊會降低品牌價值。 負面訊息往往比正面訊息更容易傳播,因此在SNS上傳播得很快,並被許多用戶看到。 當謠言盛行時,企業形像不可避免地會惡化,不僅失去消費者的信任,也失去商業夥伴和股東的信任,很可能很難獲得新的信任。顧客。 例如,如果作為產品形象人物的名人捲入醜聞,商業合約可能會立即終止。影響公司形象的品牌極為重要,因為它對定價和產品策略有很大影響。 即使你透過原有的附加價值與其他公司區分開來,並且你的產品和服務有很多粉絲,但偏離消費者對你的形象的負面訊息也會大大降低你的品牌價值。 ②對招募活動的影響 負面網站的存在也會對招募活動產生負面影響,導致難以獲得優秀的人力資源。 當公司招募時,未來的員工通常也會對公司進行研究。除了公司透過就業/轉行評論網站和「◯◯ (公司名稱)聲譽」等線上搜尋網站提供的資訊外,您還可以找到外部聲譽以及現任和前任員工的真實回饋。因為 如果一家公司負面評價很多,難免很多人會猶豫申請。即使選拔過程取得進展並且向您提供了工作機會,您也有可能在加入公司之前被拒絕。 這樣看來,負面網站是阻礙優秀人力資源獲得的一大因素。 ③銷售額大幅下降 來自負面網站的產品和服務的負面評論可能會導致銷售額大幅下降。 例如,如果帖子的內容具有影響力,例如“我購買的產品有錯誤”或“那個廣告是謊言……我去那裡賠了錢”,或者如果它是由一位在SNS上擁有大量粉絲的有影響力的人發布的,無論內容的真實性還是虛假性, […] …