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揭穿 15 個內容策略迷思

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內容營銷

揭穿 15 個內容策略迷思

內容可能仍然是王,但你需要正確的方法、策略和人才。讓我們澄清一些關於內容策略的常見誤解。

行銷人員、搜尋引擎優化人員、雇主、潛在客戶,甚至內容策略師都被他們聽過或讀過並且現在相信的內容策略神話所迷惑。

有些人認為這一切都是為了對內容提出新的想法。其他人則認為這是一項一次性任務。

但是,為了創建內容而創建內容與製定可幫助您實現短期和長期業務目標的內容策略之間存在很大差異。

本文將揭穿 15 個完全錯誤的內容策略迷思。

1.內容策略就是內容行銷

許多人認為內容行銷和內容策略是相同的。 「內容策略」一詞通常與內容行銷互換使用。

內容策略是關於如何在網站和其他管道上製作和分發內容的計劃。 

儘管這兩個領域有一些共同的目標和策略,但它們之間也存在著重要的差異。雖然內容行銷很重要,但它只是成功的內容策略的一部分。 

簡而言之,內容策略是一個計劃,而內容行銷是該計劃的一部分。

2.內容策略是關於主題和關鍵字的

這是最大的誤解之一。

一位潛在客戶質疑我們的內容策略服務。為什麼?他們認為內容策略只是主題和關鍵字的列表,不需要任何服務提供者。我們失去了領先優勢。

提出主題和關鍵字清單只是創建成功的內容策略的一小部分。 

內容策略將包括(取決於目標和目標平台),

  • SMART(具體、可衡量、可實現、現實、及時)目標
  • 分離行銷目標以達成業務目標
  • 整體行銷策略是什麼樣的
  • 您的目標客戶是誰
  • 您需要為相應行銷管道創建的內容類型和內容數量
  • 針對 SEO 和客戶旅程階段的每個內容進行關鍵字研究(如果有)
  • 內容創作者和設計師簡介
  • 分發內容的內容行銷流程
  • 內容績效 KPI

內容策略第一部分除主題和關鍵字之外還包含哪些內容的範例

因此,如果您遇到有人說內容策略與主題和關鍵字有關,請向他們展示此清單並幫助他們揭穿有關內容策略的神話。

3.您只需要部落格的內容策略

這是大多數 SEO 對內容策略的另一個重大誤解,我也有這個誤解,但幾年後就被打破了。

我曾經創建過一個內容日曆來支援 SEO,這對我的雇主和客戶來說效果很好。所以我開始相信內容策略意味著部落格日曆。

這就是大多數 SEO 或行銷人員管理部落格日曆的方式,包括我(顯然是過去)。

最終,當我開始研究鉛磁鐵來驅動 MQL(營銷合格線索)和 SQL(銷售合格線索)時,我必須計劃一切,從不同類型的內容到我們需要規劃、創建、推廣和推廣的內容量。 。 

當將我的內容行銷工作與內容規劃結合並在所有行銷管道中使用它們時,我意識到內容策略適用於部落格以及我們希望出於行銷目的推出的每種類型的內容。

您的內容策略應包括針對每種類型的內容進行規劃 – 無論是部落格、影片、資訊圖表或其他內容類型或格式。

4.內容策略只能幫助SEO

大多數時候,考慮內容策略的人都是 SEO。為什麼?因為沒有關鍵字列表,任何內容策略都是不完整的。 

我們計劃的每一條內容都至少有一些受眾在搜尋引擎、品牌或非品牌關鍵字上搜尋它們。

例如,我在 Twitter 上寫了一篇關於部落格中應該寫什麼而不是「結論」、「總結」等內容的貼文。

因為它像病毒一樣傳播,我正在寫一篇關於它的部落格。為什麼?因為有人在推特上問她在哪裡可以找到它。

但今天,人們不會搜尋這類話題。明天,它的搜尋量可能會很高。

這就是為什麼很容易陷入認為內容策略是為了搜尋引擎優化的陷阱。但是,它不僅限於搜尋引擎優化。

讓我們看看它如何適用於每個行銷平台,而不僅僅是搜尋引擎優化。

從整體內容策略細分的電子郵件行銷內容行事曆

同樣,這是從整體內容策略分割出來的電子郵件內容規劃器

我不會展示社群媒體內容策略,因為這就是我將在下面的內容中介紹的內容。

5.內容策略=社群媒體內容策略

不。

我們遇到並看到一些行銷人員和企業主有這種誤解,特別是在電子商務領域,因為他們在很大程度上依賴社群媒體來開展業務。

當您談論內容策略時,它是一個總體計劃,包括審核、研究、規劃、開發、執行、管理、分發內容以及衡量其績效以實現業務和行銷目標。

社群媒體內容策略是內容策略的一個細分部分。一旦您知道需要在社群媒體上宣傳什麼、為什麼以及如何宣傳,您就可以準備好社群媒體內容策略來實現您為社群媒體設定的目標。

對於我們的一位客戶,我們為不同平台的不同受眾創建了一份日曆,因為他們都有為這兩個受眾實現的目標。

在製定社群媒體內容策略時,我們考慮到各個平台上活躍的受眾,將訊息傳遞、時間安排、設計和目標分開。

日曆的一部分針對 Facebook、Instagram、Twitter 上的人才受眾,他們將在他們的平台上註冊以尋找遠端工作。

社群媒體日曆的另一部分將這些公司定位為 LinkedIn 上的受眾,他們會在其平台上註冊以尋找遠端人才。

對於如此詳細的社交媒體內容策略創建,您需要社交媒體策略師或行銷人員來處理這個問題。但是,您不能讓社群媒體策略師制定針對整體行銷目標的整體內容策略。

如果您仍然對內容策略抱持這種誤解,那麼您就會僱用錯誤的人才,最終影響您的投資報酬率。

6.內容策略強調創作

內容策略不是內容行銷;這當然不是內容創作。

在擔任顧問期間,每當我要求行銷團隊制定內容策略時,他們都會與我分享要編寫的主題清單以及與之相關的所有資訊。

老實說,這也跟內容分發有關。您的內容策略的內容行銷/發行部分應如下所示,

內容創作是內容策略的一部分。但是,如果您的內容策略的重點僅在於創作,那麼您就會錯過產生內容投資報酬率的機會。

7.內容策略不適合我的業務

我在與電子商務和 SaaS 創辦人交談時發現了這個內容策略神話。

在與 SaaS 潛在客戶的發現電話中,我們詳細了解了他們的受眾、產品和業務模式。大多數時候他們不知道他們的產品應該叫什麼。讓我來告訴你為什麼。

他們可能是試圖解決問題的新創公司。如果他們正在解決一個獨特的問題,那麼他們的產品也將是獨特的,甚至很難與具有相當搜尋量的現有關鍵字相連接。

例如:

  • 我們提供 CRM,但我們的產品不僅限於客戶關係管理,而且遠遠超出 BFSI 行業的範圍。
  • 銷售支援自動化是我們關注的重點。
  • 我們的產品是一個銷售加速平台。
  • 我們提供銷售手冊。
  • 這個清單是無窮無盡的。

因此,他們認為不需要內容策略,因為他們只想為客戶旅程的底部管道創建內容。好吧,即使您以轉換為目標,您也需要內容策略。

如果您在沒有適當的分發流程的情況下創建以轉換為重點的內容,那麼創建該內容就是浪費精力。

一些利基電子商務企業錯誤地認為投資內容策略是浪費金錢。事實並非如此。但如果你在沒有方向的情況下創建內容,你就是在浪費金錢。

內容策略為您想要實現的目標指明了方向—為什麼、何時以及如何實現。

你的定位越細分,你就越需要內容策略,因為你需要詳細研究如何將你的受眾帶入客戶旅程並轉換。

8.內容策略是一勞永逸的

任何成功的網站都是內容策略的結果。 

對於希望在搜尋引擎中排名靠前或透過任何行銷管道產生銷售線索和銷售的網站來說尤其如此。 

如果不計劃創建什麼樣的內容以及如何推廣它,您的網站可能會難以吸引訪客並實現其目標。 

不幸的是,太多的企業將內容策略視為一次性任務。他們制定計劃,實施它,然後轉向其他事情。我認為這不僅是神話,甚至是你在內容策略上犯下的錯誤。

如果您希望您的網站繼續表現良好,您需要無限期地保持您的內容策略。如果你迷失了方向,你可能需要投入更多資金來實現行銷目標,從而導致利潤低落。

9.內容策略只是短期的

是的,內容策略涉及短期考慮。但這還不是全部。

良好的內容策略還在於了解受眾的需求,考慮到整個客戶旅程,從第一次聯繫到購買後的跟進,然後以有吸引力且易於消費的方式提供給他們。

透過以這種方式思考您的內容,您可以創建更全面、更實用的方法,這將在短期和長期內使您的業務受益。

很明顯為什麼這麼多人對內容策略感到困惑。我遇過一些雇主和潛在客戶,他們會想:「內容策略有什麼內容?我不需要專門的人來做這件事。 

10.內容策略? SEO可以處理它

SEO 是完美的人,因為他們了解搜尋引擎的工作原理以及用戶正在尋找什麼。

SEO 具有同時處理這兩項任務的獨特資格。但 SEO 還需要考慮更複雜的事情,例如,

  • 競爭加劇
  • 網站的技術挑戰
  • 谷歌重寫標題標籤
  • 維持 EAT
  • 確保他們的網站免受每月發布的 Google 演算法的影響
  • 從Universal Analytics遷移到GA4
  • 谷歌索引問題
  • 和更多

老實說,制定內容策略是一項艱鉅的任務,因為制定內容策略的人必須考慮業務目標、行銷目標和細分行銷目標,以便透過內容的力量在正確的時間、正確的地點提供正確的行銷訊息來實現。

錯過這一點,您就會在內容策略和行銷上浪費資源。

11.內容策略師只創建日曆

這是企業主對內容策略師的一個很大的誤解。

他們通常被認為只是日曆規劃者。雖然這是工作的重要組成部分,但他們的工作還有更多內容。 

事實上,他們的作用遠遠超出了簡單地將日期放在日曆上並確保事情按時發布。 

內容策略師幫助品牌制定與其整體業務目標一致的內容計劃,並制定實現這些目標的策略。他們考慮他們試圖接觸的受眾,並發展能引起他們共鳴的形式和主題。 

他們還確保所有內容都符合整體行銷策略,有助於增加流量、潛在客戶和銷售。 

這可能包括審核現有內容、創建或採購內容、確保其設計符合預期、針對搜尋引擎和社交媒體進行最佳化、追蹤其表現以及為下一輪計劃做筆記。

12.內容策略師必須是內部人員

有些企業曾對我說過這樣的話,並在我成立代理商時又來找我。

內容策略師可以是內部人員,但不一定是內部人員。無論是內部還是外包,您都需要考慮以下因素,

  • 您從事什麼類型的業務?
  • 您有龐大的行銷目標和預算嗎?
  • 您是否希望在內部建立整個行銷團隊?
  • 您的內部行銷團隊有多大?
  • 您能找到合適的人才嗎?
  • 您有時間與內容策略師進行反覆試驗嗎?

上述問題的答案將幫助您了解何時聘請內部內容策略師或外包內容策略師。

13.內容作者應該制定內容策略

“你也能想出內容主題嗎?”我確信大多數自由內容作家經常收到這種要求,因為我也曾經在我的代理商之前收到過這樣的要求。

內容作者提出內容策略的想法聽起來可能是個好主意,但事實並非如此。原因如下: 

內容作者撰寫文章、部落格文章、網路文案等。 

內容作者擅長創作有趣且內容豐富的文章來幫助企業實現其目標,但這通常是他們的技能的終點,除非他們已經是內容策略師。 

真正的內容策略師對行銷的大局以及每部分內容如何適應這個難題有著深刻的理解。 

因此,不要再相信內容作者可以製定內容策略並停止要求他們這樣做。它會影響您的業務。

14.您可以自動化內容策略創建

什麼?如何?

我的意思是,今天,行銷領域的每個人都會想到自動化。但內容策略呢?當然不是。 

一些工具和技術可以自動執行許多內容策略活動以簡化您的工作,例如:

  • 透過搜尋引擎、競爭對手、People Also Ask、BuzzSumo、Quora 等進行內容構思。
  • 使用 Jasper、Copy.ai、Rytr 等透過 AI 創建內容。
  • 使用關鍵字洞察工具和一些 Python 腳本進行關鍵字聚類。
  • 內容分發,例如電子郵件行銷、社群媒體行銷、程式化廣告等。
  • Google Sheets 公式可以在記錄策略的同時自動執行許多平凡的任務。

但是,在建立內容策略時,您仍然無法自動執行某些任務,它們是:

  • 了解觀眾
  • 定義品牌指南
  • 識別每個內容的行銷訊息
  • 選擇內容類型和分發平台時要考慮受眾及其客戶旅程階段
  • 創建內容簡介
  • 審查內容並確保其符合預期
  • 審核現有內容是否有差距
  • 和更多

內容是任何有效行銷活動的核心,需要人性化來有效創建和優化。因此,您無法自動建立內容策略。遠離這樣的神話。

15.衡量內容策略的績效是不可能的

「追蹤內容的表現很容易,但追蹤其策略卻不容易。在沒有績效追蹤的情況下,我們如何知道我們是否聘請了合適的內容策略師?

第一次聘請內容策略師的企業主總是認為他們無法追蹤內容策略的績效,因此不知道他們的內容策略師是否會有所作為。這是另一個重大的內容策略神話。

如果您的內容正在推動結果,那麼您的內容策略正在發揮作用。 

畢竟,內容策略具有內容主題、目標、行銷訊息、平台、時機和分發流程,從而推動結果。

因此,如果您想衡量內容策略的績效,請考慮將內容結果與前一期進行比較,看看進展如何。

不要讓有關內容策略的神話影響您的行銷投資報酬率

強調這些神話背後的目的是為了提高人們對內容策略的認識,而這正是它所缺乏的。 

我們都知道內容為王,但您需要正確的方法、策略和人才才能使內容為王。

這些神話是內容加冕的障礙。希望這些內容策略神話已經被揭穿,您現在對內容策略有了清晰的認識。

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