有效的 SEO 報告會突顯對最高管理層重要的指標，並排除可能被忽略的指標。在這裡了解更多。

隨著經濟衰退迫在眉睫，投資行銷的每一分錢都必須帶來投資回報。當 CMO 的願景與 SEO 之間存在不一致時，獲得認可並不容易。您必須證明自然搜尋對企業的價值，並最終證明您工作的重要性。

您是否曾經提交過 SEO 報告並立即被要求「將某些內容放入日曆」以進行審核？很可能，該報告太長，難以閱讀，因此他們希望您親自提供摘要。 

為了避免這些耗時的危險，請了解哪些資訊對最高管理層很重要，哪些資訊可能會被忽略。 

是什麼讓 SEO 報告不足以滿足最高管理階層的要求？

一份糟糕的高階主管 SEO 報告具有一個或多個特徵。

與更廣泛的戰略不一致

根據 HubSpot 的調查，17% 的行銷人員表示，他們的團隊與公司的整體策略沒有緊密結合。 

為了確保 SEO 被視為業務的關鍵部分，請專注於建立與整體業務策略緊密結合的報告。

不太重視收入

這可能是向 CMO 發送 SEO 報告時最關鍵的因素。未能強調 SEO 對收入影響的報告可能會讓最高管理層認為管道效率低下。 

例如，如果不追蹤有機流量和收入影響，則網站變更的報告對於最高管理層來說是微不足道的。 

透過包含客戶獲取、轉換率和自然流量收入等指標，在報告中展示 SEO 的價值。

對預測的誤解

預測是指對流量、行為和銷售進行資料驅動的估計。 

考慮到影響搜尋的許多變量，預測一段時間內的準確流量和收入數據在 SEO 中可能會出現問題。 

如果處理不當，此類成長和其他指標預測可能會造成混亂。

過多的文字和行話

最高管理階層將看穿包含行話的 SEO 報告。公司的廢話可能會讓他們認為什麼都沒有實施。 

你會顯得很難獲得投資，因此，SEO 不會被認真對待。

避免使用非專家可能難以理解的行話和技術術語。 

• 縮寫： CWV、CSS、JS、API、GA4、XML、CTR、CMS、CPC、DA、LSI。
• 行話： SEO 友善、連結權重、PageRank、SEO 快速獲勝等。
• 企業廢話：迴旋、接觸基礎、敏捷工作、容易實現的目標、警告、頻寬、級聯到更廣泛的業務、把事情放在船上、利用盒子裡的所有工具、結果驅動、重新發明輪子等。

身為一名內部 SEO 人員，我看到很多優秀人士的推介，他們顯然付出了努力。然而，與收入的相關性不大、圖像/圖表不足以及過多的術語分散了整體資訊的注意力。

您的 SEO 報告應盡可能簡短，並包含視覺輔助工具，以幫助人們快速理解關鍵要點。更少和簡單總是更多。避免舊的 32 頁報告或 60 張投影片。 

缺乏對相關性的關注

SEO 報告可能與最高管理階層的具體職責沒有直接關係。您的工作是將各個點連結起來，並以專注於與每個利害關係人的職責範圍相關的指標（即執行長的財務績效、首席行銷長的行銷結果等）的方式呈現您的報告。

每天對部署的每項變更、啟動的新活動、實施的新登陸頁面等進行註解。鞏固您的發現並強調 SEO 措施如何推動流量和收入結果。 

這是最高管理階層希望看到的訊息。無論積極或不那麼積極，他們更願意看到策略對收入目標的影響，以及您作為 SEO 代理商/顧問的工作將如何為他們的目標做出貢獻。 

一流的人才如何與最高管理階層溝通

為了克服這些挑戰並確保 SEO 報告對關鍵決策者有吸引力，請確保以下事項。

顯示價值

高階主管始終希望降低成本並提高效率，因此 SEO 成為董事會的重要項目。 （這是一篇關於與高階主管有效溝通 SEO 的優秀文章。）

SEO 必須明確：

• 向最高管理層和高階管理層溝通並證明該管道的價值。
• 強調 SEO 對關鍵業務指標的影響，例如網站流量、收入和客戶獲取。 
• 提及您在付費行銷活動上花費的金額何時獲得了正回報。

此外，SEO 可以與 CMO 和其他高階主管合作，確保他們以易於理解和相關的方式呈現報告。

與更廣泛的業務策略保持一致

專注於創造與整體業務策略緊密結合的書面策略。這有助於確保： 

• SEO 被視為業務的關鍵部分，而不是技術上的事後想法。 
• SEO 報告中包含的指標和數據對於高階管理層來說是相關且有意義的。

關係和培訓

您在您的公司或代理商中擔任 SEO 高階職位嗎？太好了，如果是的話，最高管理階層中有人知道你的名字嗎？如果沒有，現在就是開始與主要利害關係人建立健康關係的絕佳時機。

出名並不意味著您必須在 Twitter 或公司的社交管道上尋求關注。相反，當有社交活動（即公司市政廳、演示或會議）時，離開你的舒適區，擺脫冒名頂替綜合症，與他們聊天。 

最高管理層的報告結構

針對最高管理層的有效 SEO 報告應遵循一致的結構，並包含對客戶問題的全面、深思熟慮的答案。

重要提示：使用圖形和圖表使其盡可能直觀。一份充滿文字的報告會讓人們立即失去興趣，而是要求你開會「仔細檢查一下」（如前所述，這意味著「TL;DR！」）。

這是一個優秀的（付費範本）：儀表板元素 PowerPoint 範本。

芭芭拉·明托 (Barbara Minto) 是有效溝通的專家，也是麥肯錫首批女性顧問之一。她基於這樣的理念創造了金字塔原則：兩件事不能互相排斥且集體耗盡（MECE）。

MECE 結構確保每個資料桶（如單一發現）中的所有資訊都是：

• 互斥 (ME) – 表示任一組不與另一組重疊。
• 兩組都沒有遺漏重要資訊或有明顯的資訊差距。

為了提供客戶有用的建議，建議應該要清晰、切題。將它們視為報告中易於記憶並與他人分享的要點。 

在管理諮詢報告中，您可以透過以下任一方式提出建議：

• “為了解決 X，我們建議引入 Y，因為 Z。”
• 我們的數據研究結果表明，應用 Z 可以解決問題 X，但會阻礙 Y 的實現。
• 我們使用[工具/方法/技術] X 來調查問題 Y 並推薦 Z 作為最佳解決方案。

執行摘要應最後完成。透過這樣做，您可以選擇最重要的結果和想法，並將它們放在報告的開頭。 

Riverside FM 的 Gerry White 曾在 BBC 和 Just Eat 內部工作，他對 C 級主管的成功 SEO 報告進行了廣泛的研究。

下面是他建議的圖表：

Aleyda Solis 引人注目的學習 SEO 路線圖有一個關於 SEO 報告的全面部分。查看資源和範例並使其適應此處描述的流程。 

請記住，始終使其以收入為導向並與更廣泛的策略相關。

內部 SEO 向最高管理層報告

我向內部 SEO 詢問了他們對向最高管理層報告的見解。這是一些人不得不說的話：

Ash New，維珍行動 SEO 主管

• 「高階業務領導者通常不會關心一個關鍵字詞組相對於另一個關鍵字詞組的表現的細節。他們只是想切入重要的細節，例如：
  • 該管道如何幫助我們實現目標？
  • 該通路的表現比我們預期的好還是差？ 
  • 該渠道需要做什麼才能達到目標？ 
• 如果你幫助他們消除噪音，他們會對你所說的話更感興趣。當然，如果您的報告有後續問題，最好提供更詳細的資訊。

幾位內部搜尋引擎優化人員也指出了機構報告中缺乏的內容。

Dixon Jones，Inlinks 首席執行官 

• 「…[L]缺乏『下一步該做什麼』」的行動（有原因）。一百個行動/見解沒有任何幫助。充滿信心地給出接下來的三個“待辦事項”（對我來說）更好。

Aymen Loukil，Spetals 首席執行官

• 「向最高管理層或首席行銷長進行報告時，請簡潔並抓住要點。此外，還應將勝利和失敗納入解決問題的短期行動計劃中。

Martijn Scheijbeler， RVshare 行銷資深副總裁

• 「太多細節了。時期。

布萊恩·薩賓 (Brian Sabin)，SEO，Razorfish

• “沒有上下文的數據。除非報告包含…
  • 這意味著什麼。
  • 為什麼這很重要。
  • 您/客戶應 如何回應。
• ……那麼，它可能不應該存在。