本文討論如何管理您的品牌的搜尋引擎結果，以使其與您期望的線上形象保持一致。

當您需要尋找新的美髮沙龍、僱用水管工或為婚禮預訂餐飲服務商時，您會怎麼做？

您可能和大多數人一樣，會去Google或其他搜尋引擎。而您在搜尋引擎結果頁面頂部找到的選項，對您與之互動的網頁和品牌有著重大影響。

還有一個問題： 當您在 Google 上搜尋您的公司名稱時會發生什麼？

如果 Google 搜尋結果的第一頁包含負面的 Google 評論和評分、來自其他評論網站的 負面評論、壞新聞文章、競爭對手網站的連結或與您的業務無關的無關信息，那麼您實際上是在趕走客戶。

由於線上聲譽管理 (ORM)對所有企業都很重要，因此您需要擁有自己品牌的搜尋引擎結果，以便當有人搜尋您時，他們可以找到您的網站、您的社交網路以及有關您的產品或服務的好評。

沒有絕對的方法可以真正掌控你的品牌搜尋結果。你無法確保當有人在Google或其他搜尋引擎上搜尋你的企業名稱時，你的網站會出現在首頁。

是的，您可以投放 Google 廣告，並希望位於付費搜尋結果的頂部，但這與攀升至自然搜尋結果的頂部不同。

但是，您可以做的是確保您的內容使用相關的關鍵字，並符合使用者的查詢和意圖。這樣，您的內容才更有可能被選為搜尋結果頁面頂部的自然搜尋結果。

透過了解搜尋引擎的演算法並相應地設計您的內容，您可以提高當有人搜尋您的品牌、產品或服務時在搜尋引擎結果頁面上排名靠前的可能性。

即使您從零開始，或剛從公關危機中恢復過來，也有可能建立穩固、積極的網路聲譽。在線聯繫我們，了解更多關於如何提升搜尋引擎結果頁面排名的資訊。

建立網站 — 如果您還沒有網站

如果沒有自有內容，幾乎不可能佔據自然搜尋結果的主導地位，而創建自有內容最有效的方法就是擁有自己的網站。以下是一些入門技巧：

• 您的網站網址應盡可能接近您公司的名稱。
• 確保選擇值得信賴、高價值的擴展名，例如.com ，而不是.net之類的 。
• 透過新增內容和更新舊內容定期刷新網站。
• 即使是最簡單的網站也應該有「關於我們」頁面和聯絡資訊。
• 為了幫助您的網頁在品牌名稱的自然搜尋結果中獲得較高的排名，請在整個網頁內容中使用您的公司名稱。

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如何讓現有網站更強大

如果您已經有一個網站，您可能想知道如何讓它更強大。

透過將您的品牌名稱實例連結到報告過您公司的知名來源（例如，在您的「關於我們」頁面上放置指向備受推崇的新聞中有關您公司的報道的連結），您將向訪客表明您經營著一家受人尊敬的企業。

同樣，與這些來源合作，為您的網站添加連結。連結建立是最好的SEO策略之一，它能向Google發出強烈的信號，表明您有資格獲得頂級自然搜尋結果。

另外，考慮在公司網站上開設部落格。無論您經營什麼類型的業務，部落格都能提供您發佈新鮮內容的管道，這些內容能夠提升相關搜尋查詢的排名。谷歌喜歡經常更新的網站，而部落格可以為您提供這樣的機會。

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利用社群媒體的力量

每個品牌都應該在至少 2 到 3 個其目標受眾會花時間的社群媒體平台上展示自己的形象。

如果可以，請在所有平台上使用相同的名稱，因為這有助於提升品牌認知度，並幫助您在搜尋公司名稱時更容易被看到。在所有平台上使用相同的企業頭像也有助於提高知名度。

然後，在個人簡介部分填寫您的業務資訊和網站連結。

定期更新你的社交帳號。雖然你不必每天更新（如果可以的話最好），但你需要保持足夠的一致性，這樣你的受眾才不會忘記你。爭取每週更新3-5條，直到你能更新更多。

建立網路形象的 4 種方法

一旦建立了網站和社交網絡，就可以開始建立網路形象了。

你的品牌名稱應該盡可能與你的產業緊密結合。這樣，當有人搜尋你的品牌名稱時，他們就能在網路上找到你的內容。

以下是建立網路形象的一些最佳方法：

1. 評論您所在產業的相關內容。在論壇、社群媒體貼文等平台上發表有意義的評論。盡可能連結回您的網站。這種策略通常不會帶來大量流量，但可以幫助您在 Google 上更突出地展示。此外，它還能提升您受眾群體的品牌知名度。
2. 從其他管道獲取報道。進行採訪（HARO是一個尋找機會的好地方），撰寫客座文章，申請加入你所在領域的播客等等。開始建立人脈，讓其他信譽良好的消息來源願意報道你的業務。
3. 考慮開通 YouTube 頻道。這個建議需要多花點功夫，但由於 YouTube 是 Google 的子公司，所以在 YouTube 上建立頻道可以帶來大量搜尋引擎流量。 Google 喜歡在搜尋結果中展示影片。
4. 邀請顧客留下評價。雖然你不能要求顧客給予 正面評價，但你絕對可以要求顧客和顧客提供誠實的評價。告訴他們在哪裡可以留下評價——或者更好的是，給他們一個評價網站的連結——這樣他們就能非常輕鬆地留下回饋。評價網站在Google上佔有很大的權重，所以它們很可能會出現在首頁。

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要有耐心！

你的內容可能需要一段時間才能爬到SERP的頂部。不過，只要保持一致性，就能將內容呈現在受眾面前。當用戶搜尋你的品牌名稱時，他們最終會找到大量與他們所需內容完全匹配的連結。

另外，請記住，Google 搜尋演算法一直在變化。保持行業領先地位至關重要，這樣您的內容才能持續滿足 Google 的期望。

您可能還想與線上聲譽管理公司或顧問合作，他們可以幫助您在網路上獲得正面的形象。警惕那些保證能將您的連結提升到自然搜尋結果頂部的搜尋引擎優化 (SEO) 公司——這是不可能的，因為谷歌會根據各種因素來獲取它想要的自然搜尋結果。

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