如何從 Facebook 刪除負面評論-6個步驟
Facebook 是世界上最受歡迎的社群網站，擁有近三十億活躍用戶。它非常適合與朋友和家人保持聯繫、分享新聞和經歷以及與志趣相投的人聯繫。 對於企業來說，它也是一個絕佳的平台，可以創建和團結志趣相投的群體，讓他們與您的品牌互動，為即將舉行的活動做好準備，並銷售您的產品或服務。 但由於 Facebook 如此融入社會經濟，它也是人們了解和評價產品和服務的地方。因此，密切關注您企業的 Facebook 頁面並儘快處理任何負面評論非常重要。 在本文中，我們將向您展示如何做到這一點。 為什麼從 Facebook 上刪除評論是值得的 想像一下：您正在瀏覽 Facebook，想找點事做，這時您看到鎮上一家新餐廳的廣告。您點擊連結並閱讀了一些評論，但它們都是相當負面的。 你會怎樣做？您很可能不會很快去那家餐廳。 如果您是餐廳老闆，並且正在投放 Facebook 廣告來宣傳您的新企業，該怎麼辦？當用戶看到您的廣告並激起他們的興趣時，他們可能會考慮去那裡吃飯。 但如果他們看到的第一件事是負面評論，他們很可能會改變主意並去其他地方。在這種情況下，投放這些有針對性的廣告將毫無意義。 在當今時代，聲譽就是一切。社群媒體是一個強大的工具，可以成就你的生意，也可以毀掉你的生意。 透過在您的企業頁面上突出顯示大量好評，您更有可能吸引新客戶並讓他們成為回頭客。但如果潛在客戶看到負面評論，他們可能甚至懶得給你機會。 另外，Facebook 評論在本地 SEO 中發揮重要作用。您的企業在評論中被提及的次數越多，您在搜尋結果中的排名就越高。 如果您的 Facebook 頁面上有負面評論，它對您業務的損害可能比您意識到的要大。這就是為什麼盡快照顧它們很重要。 刪除 Facebook 上的評論所需的投資 在我們詳細了解如何刪除 Facebook 上的評論之前，需要注意的是，這需要投資。 你不能直接刪除客戶留下的任何舊評論——否則，每個人都會這樣做，也就沒有這篇文章的理由了。 在 Facebook 上刪除評論的唯一方法是對其進行標記，解釋標記的原因，並允許 Facebook 確定該評論是否符合刪除標準。 然而，這樣做需要時間——大量的時間。事實上，如果您想手動管理所有 Facebook 評論，時間可能是您所做的最大投資。 線上聲譽管理軟體可協助企業追蹤並回應 Facebook …
