是什麼讓內容像病毒一樣傳播並得到研究支持
想要創作病毒式傳播、有新聞價值的內容嗎？了解情感加上策略時機如何讓您的內容在社群媒體上引起共鳴。 是什麼讓內容像病毒一樣傳播？根據我們的最新研究，關鍵在於觸發特定的情緒、在正確的時間發布並講述能引起共鳴的故事。 透過了解病毒式傳播內容背後的情感驅動因素，品牌可以創建覆蓋更廣泛受眾並激發真正參與度的活動。 病毒式情緒推動品牌參與度 根據Muck Rack 的《2024 年新聞狀況》 ，高達 70% 的記者表示公關專業人士對其工作成功至關重要，但 49% 的記者很少或從不回應公關宣傳。 那麼，脫節在哪裡呢？您的公司如何憑藉具有新聞價值、病毒式傳播的內容脫穎而出，從而推動有價值的品牌覆蓋率和消費者參與度？ 2013 年，Fractl （披露：我是該機構的聯合創始人）在《哈佛商業評論》上發表了一項關於病毒式情緒的研究，分析了受訪者觀看當年Reddit r/pics 上的前100 張圖片時激活的情緒。 然後，受訪者使用 Robert Plutchik 的「情感之輪」來標記每張圖像引發的情感，幫助我們編碼推動病毒式內容參與的特定情感互動。 在我們的研究中，我們發現： 十年後，我開始重新測試並擴展我們的研究（與 Fractl 聯合創始人 Kristin Tynski 一起），利用人工智慧進一步了解病毒式內容背後的科學。 採用相同的方法，我們分析了 Reddit 2024 年 r/pics 上的前 100 張圖片，我們（高興地）揭示了相同的病毒式情緒（上圖）。 經過更深入的研究，我們的新研究發現行銷人員可以調整其他幾個重要的槓桿來增加病毒式傳播的潛力： 1.情緒強度高的內容可以將參與度分數提高高達 24% 情感共鳴是參與度的最大貢獻者，佔整體互動的近 40%。 由於情緒強度會提高參與度，因此您的團隊需要專注於行銷活動創意，讓您的目標市場驚嘆不已：“哦，哇，這真是令人驚訝！”不僅僅是“哦，這很有趣。” 情感越強烈，參與度越高。 高喚起情緒（例如興奮、好奇和驚喜）尤其具有影響力，可將參與度分數提高多達 …
改善業務的口碑行銷策略 2024 下半年最新資訊
事實證明，口碑傳播的影響力是傳統廣告的七倍左右。人們可能完全不信任公司——因此人們相信家人和朋友而不是付費廣告是有道理的。如果您的產品或服務受到好評，人們顯然更願意購買它們。 什麼是口碑行銷？ 口碑行銷，也稱為口碑行銷，是指透過與客戶的對話和對話來傳播公司的服務或產品。 這本質上是企業的免費廣告。讓現有客戶與其他人分享他們的業務經驗可以創建潛在客戶的管道。 由於人們比廣告更容易信任他們的朋友和家人，因此口碑行銷為公司提供了高效的行銷，而無需直接努力或投資。 口碑行銷的好處 口碑廣告最好的部分是它完全免費。但在當今科技驅動的社群中，企業很難將傳統的口碑轉化為「線上口碑」。人們使用線上評論來判斷產品或服務，我們需要利用正面的口碑來獲得線上的正面評論。 獲得積極關注的一種方法是向願意發表評論的客戶提供激勵。此外，如果他們在線留下對您的產品或服務的評論，您可以將他們提交到抽獎活動中以獲得大獎。 您甚至可以給他們一份小免費贈品，以換取他們的回饋，並希望他們留下正面的評價。徵求良好回饋是一個很好的策略，因為如果您改善客戶的整體體驗，他們將更傾向於留下正面的評價。 如何開始口碑行銷（附範例） 假設您沒有資金舉辦抽獎活動或提供好禮來換取顧客評論。可以要求銷售點的客戶提交有關其體驗的評論。通常，口碑傳播是最好的策略，因為他們的經驗對他們來說是新鮮的。 口碑傳播的缺點是，如果問卷太長或太複雜，對方可能會拒絕您留下評論的充滿希望的邀請。如果您認為快速的「留下一顆星」評級不足以滿足您的行業需求，並且您需要實際的分段回饋，您可以向他們發送電子郵件。 這可以在購買後立即生效，也可以在幾週後生效。本質上，您所做的就是「檢查」他們的體驗。口碑行銷可能是向新消費者推銷自己最有效的方式。 這是一個非侵入性的詢問，不會為您的企業帶來任何成本。 （請記住，您也可以利用公司網站上的正面回饋作為推薦！）口碑行銷的一個可能的缺點是，如果客戶有負面體驗，他們現在更願意告訴您對此和/或對您的業務進行公開負面評價。 坦白說，人們在網路上更加直言不諱，因為他們是在螢幕上打字，而不是面對面告訴某人或在銷售點在企業內部留下評論。 口碑行銷有數位版本嗎？ 是的，由於網路使用的增加，口碑行銷的數位版本越來越受歡迎。線上口碑行銷的例子包括論壇和留言板，客戶可以在其中與其他人在線上分享他們對產品或服務的體驗。 社群媒體也成為數位 […] …
