Google 評論政策:企業主可以做什麼和不能做什麼來獲得更多 Google 評論
谷歌是消費者閱讀和撰寫評論的第一大網站。為了了解您的企業是否值得參觀,許多潛在客戶都會轉向 Google 評論。在此博客中,我們分享您需要了解的有關 Google 評論政策的所有信息。請記住,Google 可以隨時更新政策和指南。我們於 2023 年更新了此博客以包含最新資訊。 Google 評論政策:企業主可以做什麼和不能做什麼來獲得更多評論 由於評論是使用 Google 地圖工具提交和編輯的,因此Google 評論政策位於 地圖用戶貢獻內容政策下。其中許多政策都明確規定了業務審查中允許的內容、誰可以製定這些政策,以及如果企業不符合這些政策可以做什麼。 一般來說,Google 的評論政策很簡單;評論應該是誠實和有禮貌的。然而,由於谷歌的評論通常很簡短,因此有解釋的空間。以下是 Google 評論的基本政策和指南的細分。我們將在本文後面更詳細地討論這些內容和其他內容。 我可以請求 Google 評論嗎? 是的,要求評論或“徵求評論”符合 Google 評論政策。事實上,這通常是最好的方式 – 畢竟,除非您告訴他們,否則您滿意的客戶不會知道您正在尋找評論。但是,請求評論有一些規則。在 Google 評論指南的“格式特定標準”部分中,您將在“文本和標題”下找到以下內容: “不要大量徵求顧客的評論。” 當 詢問 Google 評論時,最好牢記目標或目的。這意味著您應該意識到您向誰發送消息、為什麼發送消息以及發送消息的頻率。例如,您可以使用自動消息傳遞要求客戶在使用您的產品或服務一段時間後撰寫評論。儘管此消息是自動發送的並且可以節省您的時間,但它不一定是“批量”徵求評論。 如果您活躍於社交媒體,您也可能會在那裡要求評論。儘管您的任何關注者都可以看到此請求 ,但您尚未直接向他們發送請求,因此這不太可能被視為“批量拉客”。您可以在商店的信息亭使用類似的策略,或者使用 收據底部的Google 評論網址。如果您不確定此 Google 評論指南如何適用於您的策略,請考慮諮詢法律專家,或詢問 Google 社區。 如何詢問 Google 評論 儘管大量徵求客戶的 Google 評論是不明智的,但您可以使用一些策略來為客戶指明正確的方向。首先,如前所述,牢記原因和目的。其次,誠實地了解評論對您的業務意味著什麼。最後,讓客戶盡可能輕鬆地留下評論。 要 […] …
獲得 5 星 Google 評論的 7 種方法(以及為什麼它如此重要)
評論和推薦是任何企業的重要方面。在投資產品或服務之前,客戶希望了解他們是否與合適的企業合作,而質量評論起著至關重要的作用。請注意,對質量的重視…… 人們尋找評論的最佳地點之一是谷歌。您的企業不僅需要更多的 Google 評論才能蓬勃發展,而且您還希望忠實的客戶留下高質量的評論,以全面了解您的企業所提供的服務。 作為消費者,您可能已經熟悉 Google 評論的重要性。例如,當您想購買一台筆記本電腦並對某些選項感到困惑時,您會怎麼做?您可能會在線閱讀評論,以確保您購買的是適合您需求的設備。 在這篇文章中,我們將討論 Google 評論的所有內容,以幫助您提高在線聲譽的質量,包括: 您的業務獲得更多 Google 評價意味著您對客戶和潛在客戶的信任度更高,所以讓我們加快您的評價策略! 目錄 點擊可跳轉到某個部分: 讓我們開始吧! 為什麼獲得更多 Google 評論很重要? 谷歌是互聯網上最有影響力的來源之一,它可以尋找 企業的社會證據並確定客戶是否想要繼續前進。 事實上, 90% 的消費者在訪問企業或從企業購買產品之前都會先查看 Google。 以下是 Google 評論可以幫助您的業務的一些方式: 1.他們為您的企業建立信任 只有當客戶相信您能夠完美解決他們的問題時,他們才會向您購買產品。無論是產品還是服務,信任和透明度在影響買家的旅程中都發揮著至關重要的作用。不僅如此,93%的人在購買前都會閱讀在線評論。 Google 上的客戶評價可以幫助潛在客戶收集有關您產品的有效性、您提供的客戶服務類型以及您是否適合他們的要求的更多信息。 與品牌本身的聲明相比,客戶更信任其他客戶給出的評論和誠實反饋,因為評論被認為是公正的,因此更值得信賴。 Google 上的正面評價以及您如何回應這些評價有助於建立消費者對您品牌的信任。 2.Google 評論可以通過 SEO 提高在線知名度 Google 評論是Google 商家資料列表的一部分,這是一項為企業提供的免費服務。這是提高您的在線形象的最佳方法之一,而無需在付費廣告上花費一毛錢。 例如,如果您是一家數字營銷機構,並且已經針對本地 SEO優化了您的列表,那麼您可以輕鬆被發現。 而且,良好的 Google 評論可以增加您出現在相關本地搜索中的機會,尤其是那些查詢中帶 […] …
Google 評論:企業完整指南-從如何增加五星評論到回應評論
Google 評論對於在搜索結果中被發現並與潛在客戶建立信任至關重要。在本指南中,我們將詳細介紹如何獲取 Google 評論、管理和回應評論,以及如何利用社交證明的力量來增加收入。 目錄 第 1 章:Google 評論解釋 這就是為什麼 Google 評論對您的業務很重要。 什麼是 Google 評論? Google 評論是客戶在您的 Google 商家資料上留下的關於他們在您的體驗的在線評論。當有人在 Google 或 Google 地圖上查找您的商家時,他們可以看到您的現有客戶對您的商家留下的評論和評分。由於谷歌是互聯網上最大的搜索引擎,因此在該平台上發布的評論對企業的在線聲譽具有重大影響。 Google 評論如何運作? 谷歌評論使消費者可以輕鬆找到滿足其需求的最佳企業。對於企業來說,這是展示對其產品和服務的公正意見以吸引未來客戶注意力的絕佳機會。 作為一個過程,谷歌的評論非常簡單。當您邀請客戶對您的商家發表評論時,Google 會顯示一個易於使用的表單,他們可以在其中留下評論。一旦他們提交了評論,評論就會出現在您的 Google 商家資料中。 在哪裡可以閱讀 Google 評論? 您的企業收到的評價會顯示在 Google 上的三個位置: 1.谷歌知識面板 當有人搜索您的品牌名稱時,Google 會在屏幕右側提供類似數字名片的業務展示。這稱為 Google 知識面板。Google 從鏈接的 Google 商家資料中獲取此卡的詳細信息。 如果您是一家多地點企業,則您企業的每個地點都將擁有自己的本地知識面板,該面板將顯示在 …