用戶生成內容 (UGC):它是什麼以及為什麼它對您的品牌很重要
你正在瀏覽 Instagram,突然你看到了一張朋友穿著最新款運動鞋的照片,標題充滿了純粹的興奮。這就是用戶生成內容 (UGC),這是日常品牌喜愛的真實快照,已成為社群媒體行銷的心跳。因為讓我們面對現實吧,我們都相信朋友的推薦而不是精美的廣告。 在本指南中,我們將深入探討 UGC 的內容、原因和方式,以便您可以使用所有類型的媒體內容(例如坦率快照、好評如潮的評論和自發性影片)來提高品牌的相關性。 什麼是用戶生成的內容? 用戶生成的內容是您的客戶創建的與您的品牌相關的無付費或無贊助的內容,例如評論、照片、影片甚至社交貼文。它是真實的、真實的,並且對於您的信譽來說是無價的。 在您的社交帳戶上鼓勵並展示 UGC 表明人們對您的品牌忠誠。分享和轉發 UGC 可以擴大內容資產的影響範圍,並吸引更多的眼球關注您的品牌。 例如,Biteable 的成長行銷經理 Haily Moulton (@hailymoulton) 創建了一個關於如何使用人工智慧作為社群媒體經理的捲軸。 她討論了人們對人工智慧的迫切問題。 Haily 也是 Sprout 大使,她非常信賴我們的一體化社群媒體工具。透過重新發布她的視頻,Haily 對她的視頻有了新的認識,我們也獲得了有價值的內容。 UGC 的類型 UGC 有各種形式和規模。客戶可以透過多種方式展示您的品牌,包括: 顧客評論和推薦 用戶透過貼文和故事展示他們對您品牌的熱愛。 例如,專案管理工具 Trello 轉發了世界上第一位參與關係經理 (ERM) 托尼·蘭戈 (Tony Lango) 的推文: https://www.instagram.com/p/Cx5uUFnsL_8/?igshid=MXF3cGQ1cWw3MzZkOA%3D%3D 像托尼這樣的貼文是 Instagram 和 X(以前稱為 Twitter)等平台上的個人認可。此內容會產生正面的影響並吸引人們對您的品牌的大量關注。 …