規劃聲譽活動的內容
聲譽管理是影響和塑造公眾對個人、公司或品牌看法的持續過程。它涉及監控人們如何看待您或您的公司,並採取措施改善和維持積極的聲譽。線上聲譽管理主要透過策略內容開發、發布和推廣來完成。本文介紹如何建立和執行聲譽建立活動的內容計畫。創建聲譽建立內容計畫的理想時機是在媒體危機發生之前。 多樣化內容對 Google 的重要性 谷歌對多樣化內容的偏好源於其致力於為用戶提供最相關、最全面的搜尋結果。 2007 年Google 通用搜尋的推出標誌著搜尋結果呈現方式的重大轉變。 過去,Google 將內容分為不同的選項卡; 2007 年,它將這些不同類型的內容整合到您今天看到的搜尋結果中。換句話說,結果現在在單一搜尋頁面中包含自然搜尋結果、新聞、圖像、影片、本地列表、地圖、書籍搜尋結果等。 聲譽管理活動利用了Google 對不同類型內容的偏好。 聲譽提升活動的內容類型 在網路上建立強大的品牌聲譽需要多種不同格式的內容,這些內容既對目標受眾有用,又在當今人工智慧驅動的搜尋環境中表現良好。可以利用各種類型的內容來提高品牌的線上聲譽並減少任何負面內容。 以下是聲譽管理活動中最常使用的一些內容類型。 1. 文章和部落格文章 2. 照片和資訊圖表 3. 影片 4. 個案研究 5. 訪談 6. 新聞稿 7. 電子書 8. 列表 9. 商品評論 10. 研究和數據 11. 播客 當潛在客戶或其他利害關係人透過Google搜尋時,使用這些內容類型的組合可以幫助品牌主導搜尋結果。 聲譽活動的內容規劃 內容規劃在聲譽管理中發揮巨大作用。透過創建和分發相關且有價值的內容,您可以控制許多搜尋結果並塑造公眾認知。您還可以超越任何可能存在的負面內容。 創建品牌聲譽內容計劃的步驟 要製定品牌聲譽內容計劃,請按照以下步驟操作: 第 …