為什麼在 2024 年 CEO 聲譽管理很重要
CEO的聲譽管理很重要 在當今媒體驅動的環境中,企業領導者幾乎持續受到公眾監督。這使得執行長聲譽管理 比以往任何時候都更重要。 領導者形像只影響品牌的日子已經一去不復返了 聲譽。如今,高階主管聲譽幾乎影響企業的各個層面,包括內部管理、客戶信任與忠誠度、投資者保證等等。 由於美國高階主管有聲譽問題,公司現在必須做的不僅僅是正確的事情。為了在聲譽危機中保護自己,現代品牌需要將自己與行業同行區分開來。 要在當今殘酷的商業環境中生存,需要深入了解 CEO 聲譽。了解如何保護領導者形象可以幫助企業降低業務風險、鞏固市場地位並建立策略夥伴關係。 CEO 聲譽管理有多糟糕CEO 聲譽管理可以毀掉一門生意 不管你喜歡與否,糟糕的 CEO 聲譽管理對企業不利。負面的網路聲譽為公司帶來的實際成本可能是巨大的。 儘管許多線上評論平台往往看起來具有欺詐性或操縱性,但消費者仍然相信他們所說的話。事實上,線上評論網站仍然是網路消費者的首選資源。 根據 2023 年Bright Local 調查: 當然,這些數字並不完全與CEO 聲譽相關。我在許多情況下,個人管理不善管理以及缺乏對專業的關注 暴露是罪魁禍首。面對現實:潛在客戶在做出購買決定之前會搜尋有關您公司的資訊。 如果他們在 Google 搜尋中找到的詳細資訊是否定的、負面的,這些客戶通常會向您的競爭對手尋求協助。您能承受錯失源源不絕的新客戶的損失嗎?如果沒有,聲譽管理是可以幫助您在任何行業蓬勃發展的解決方案。 CEO 和品牌聲譽齊頭並進 隨著公司聲名狼藉,其執行長也會聲名狼藉。隨著那些處理高調媒體採訪和公開更新的人, 執行長成為高度可見的目標,特別是對於那些想要造成傷害的人來說。 負面的 CEO 形像有時甚至會導致 80% 的銷售損失。 等到損壞完成會增加恢復時間和成本。 這就是為什麼要與積極主動的聲譽管理顧問合作處理出版和媒體策略很重要。 首先,有針對性的執行長聲譽管理可以使您的公司更加引人注目和成功,同時還可以控制受眾的看法您的品牌。 其次,有效的 ORM 活性有助於 在大多數攻擊發生之前就將其阻止。 主要問題是:糟糕的個人品牌影響的不僅是銷售或新商機。它也對整個公司產生嚴重影響,影響招募、團隊士氣,甚至造成員工留任危機。&nbs […] …
執行長和其他主管的高階主管聲譽管理指南 – 2024
在當今的網路世界中,高階主管聲譽管理變得越來越必要。一條在推特上瘋傳的推文或新聞發布會上的錯誤言論可能很快會給高管及其公司帶來毀滅性的後果。 高階主管聲譽管理是主動監控和提升高階主管聲譽的過程。這個過程可以包括評估數位風險、追蹤谷歌結果、應對聲譽危機以及宣傳有關高階主管和品牌的正面內容。 在 WebRto 個人聲譽管理機構,我們在幫助執行長和其他高階主管追蹤、提高和維護他們的聲譽方面擁有豐富的經驗。我們的團隊已刪除了 62,000 多條負面和誹謗性的線上內容。我們的數位風險保護和線上聲譽管理服務可協助高階管理人員及其公司防範線上威脅。 在本文中,我們為高階主管提供了有關聲譽管理的深入指南。我們介紹了高階主管聲譽對其公司成功的重要性,然後列出了一些建立和維持正面公眾形象的可行策略。 目錄 什麼是聲譽管理? 聲譽管理是一個主動、持續的監控和提高個人或公司聲譽的過程。這個過程通常結合了公共關係、行銷和搜尋引擎優化 (SEO) 的元素。由於互聯網在現代生活和聲譽中發揮著如此重要的作用,因此大多數當代聲譽管理實踐都專注於保持積極的在線形象。 誰被視為企業主管? 高階主管可以在企業中扮演多種角色。一些常見的高階主管職位包括: 通常,具有「高階主管」角色資格的是個人擁有重要的組織權力。他們可能管理員工、制定和實施公司目標以及監督重大舉措——或者以上所有內容。 簡而言之,高階主管可能不是公司的所有者或創辦人,但他們屬於高階主管。 什麼是高階主管聲譽管理? 高階主管聲譽管理涉及監控和保護高階員工或所有者的聲譽。由於執行長的聲譽會對公司的整體聲譽產生巨大影響(無論好壞),因此高階主管應該保護他們個人的公眾聲譽。 公司的聲譽很脆弱,不良宣傳會不脛而走。憤怒和 負面情緒比正面故事更能帶來社群媒體流量。因此,在公司的各個方面(包括高階主管)培養積極的聲譽符合您的品牌的最佳利益。 高階主管的網路行為與公司有何關係? 每個人——從低階員工到執行長——都可以存取個人社群媒體帳戶,其受眾有可能達到數百萬人。任何員工都有可能因錯誤判斷的貼文或轉發而損害公司聲譽,高階主管更是如此。 隨著社群媒體的盛行以及病毒式傳播的潛力,每位高階主管在網路上發文時都應謹慎行事。在公眾心目中,高階主管與他們的公司幾乎有著密不可分的聯繫,因此,當執行長犯錯時,整個公司都會受到影響。 為什麼積極的高階主管聲譽在商業中很重要 […] …