Tag: 請求Google刪除負評

如果您透過 Google 評論受到誹謗且事實並非如此，如果您不立即採取行動，將會對您吸引客戶的能力產生負面影響。 如果您的商家因評論而受到誹謗，店主應該做的是識別發布者並要求刪除該評論。在這篇文章中，我們將介紹當您的商店被評論誹謗時如何識別發文者、如何請求刪除以及如果您想採取法律行動的申請流程。請將此作為參考以保護您的商店。 什麼是 Google 評論？ Google評論是由用戶發布的有關商家資訊、員工反應、商店氛圍等的內容，任何人都可以在Google地圖上免費發布和查看。 隨著智慧型手機的普及，現在許多人在尋找商家時都會透過Google和Google Maps 地圖進行搜索，並且許多人會參考搜尋結果中出現的評論，這使得他們根據評論決定是否訪問商家受到很大影響。 因此，不要忽視誹謗，並在誹謗不屬實時要求刪除或採取適當的法律行動，這一點極為重要。 如何辨識 Google 評論的作者 如果您因商家評論而受到誹謗，如果您不迅速回應，您最終可能會失去更多客戶。這是因為很多人在選擇店舖時都會參考評價作為參考。 如果發布誹謗等負面評論，根據內容的不同，你可能不僅需要簡單刪除，還可以考慮提起訴訟。 為此，我們首先需要辨識評論。具體方法有「要求揭露」、「使用發現系統」和「從評論內容中識別」三種。我們將簡要解釋每一項。 要求揭露 揭露請求是一種要求提供者揭露有關在網路上發布誹謗性評論或貼文的寄件者資訊的系統。 該系統基於《提供者責任限制法》第4條，當用戶受到口頭誹謗時，發文者將被識別並要求刪除評論。或者，這是補償對您的商家造成的損失的必要措施。 公開請求的流程 自 2022 年 7 月起，提出披露請求以識別在評論中誹謗某人的發文者的流程如下。 目前，為了公開發布者的信息，需要提起上述兩起訴訟。而且，如果他們想向發文者索賠，還得提起三起訴訟。但是，從2022年10月1日起，《提供者責任限制法》將被修訂，只需一個程序就可以要求披露。 接受公開請求的情況 即使您要求披露，也不一定會被批准。例如，除非法官認為您的評論實際上是不正確的，否則他們將很難批准它們。 如果評論內容被確定為不真實，則披露請求將被批准。具體來說，如果發布評論稱在餐廳點的食物中存在死蟲，但確定不存在這一事實，則要求披露的可能性就會增加。 此外，如果您發布資訊表示您並未實際訪問該商家，但收到的客戶服務很差，並且您能夠證明您 […] …