線上評論：讓您大吃一驚的統計數據【2024】
利用評論來發揮網站的最大潛力在網站上新增評論 這是：在線評論統計的最終列表！ 了解線上評論對您的業務真正有什麼樣的影響，以及為什麼您應該開始更多地關注評論行銷。 目錄 關於線上評論您需要了解的一切 我相信您已經知道什麼是評論，並且您可能自己寫過一些評論。 我不會浪費您的時間來漫談定義，但如果您想刷新您的記憶，請看一些客戶評論範例。 現在，讓我們深入了解線上評論統計的奇妙世界。 人們真的會閱讀評論嗎？ 首先，人們真的閱讀並關心評論嗎？ 天哪，他們是嗎！ 正如下面的統計數據所示，線上評論對於您的業務非常有效且重要。 影響我們的不僅是書面評論。事實上，圖像和影片對購物者的影響更大。 負面評論怎麼辦？ 不幸的是，每個企業很可能都會在某個時候受到負面評價。 它確實對您的銷售有影響： 如果您確實收到負面評論，請不要陷入絕望。您仍然可以透過回覆負面評論來解決這種情況。以下是有關如何執行此操作的一些提示。 但事情有那麼糟嗎？ 另一方面，似乎負面和正面評論的混合是客戶最值得信賴的。 這是可以理解的，因為完全正面的評論可能被認為是虛假的，這將是完全可疑的，根本不值得信任。 👀 事實上，我們多年來就知道平均分數在4.2 到 4.5之間是最佳範圍！ 人們透過哪些管道閱讀網路評論？ 以下是有關人們在何處閱讀線上評論的一些事實： 人們為什麼要留下評論？ 留下評論最常見的原因是 正如您所看到的，人們留下評論的原因有很多，其中有些是正面的，有些是負面的。 事實上，大多數人都願意留下評論。71% 的人會在滿意後提交評論，前提是公司能讓他們輕鬆提交評論。 企業應該有多少評論？ 即使只有一篇評論也很棒，但越多越好。 回應客戶的評論很重要 如前所述，如果您做出回應，負面評論並不是世界末日。 但負面評論並不是您應該回覆的唯一評論，有時您的回覆會影響客戶對您的看法。 最近評論有何變化？ Reviewtrackers 的2022 年報告顯示，與大流行前相比，評論發生了一些變化。 有什麼令人驚訝的嗎？ 您可能不知道這一點，但評論也可以改善您的 SEO 工作並提高轉換率！ Google …
