虛假網路評論現已被聯邦貿易委員會禁止 – 2025
美國聯邦貿易委員會將開始打擊虛假網路評論,您可以舉報您發現的虛假評論。 美國聯邦貿易委員會 (FTC)於 8 月發布的一項規則於 2024 年 10 月 21 日正式生效。 目錄 為什麼虛假的網路評論很糟糕? 虛假評論對品牌和消費者來說都是時間和金錢的浪費。它們搶走了誠實公司的業務,並誤導了試圖研究下一個購買決定的消費者。 FTC規則的目的是保護消費者,向試圖欺騙系統的企業發出警告,並促進公平競爭的誠實企業。 線上評論有助於企業吸引新客戶並增加銷售。他們也幫助消費者決定信任哪些公司。虛假評論妨礙了公平和誠實的消費者行為。 如需立即協助消除影響您公司的虛假和負面評論,請在線聯絡我們或填寫下面的聯絡表單。 FTC 新規則的細節是什麼? FTC 規則禁止由不存在的人或人工智慧產生的評論和推薦。 此外,實際上沒有品牌、產品或服務經驗的個人不能合法地留下評論或歪曲他們的客戶體驗。 此外,該規則還禁止企業創建或出售推薦或評論。這包括購買虛假評論、向公司內部人士獲取虛假評論或散佈虛假評論的企業。為了詳細說明內部評論,聯邦貿易委員會表示,「[最終規則]禁止官員或經理提供此類評論和推薦。它還禁止企業傳播其應該知道的由高級職員、經理、員工或代理人提供的證言。 企業也不得為正面或負面評論付費或提供其他補償。根據聯邦貿易委員會的說法,“最終規則禁止企業以撰寫表達特定情緒(無論是積極還是消極的消費者評論)為條件提供補償或其他激勵措施。” 聯邦貿易委員會的規則也概述了抑制評論的指導方針。企業不得利用「毫無根據」或「沒有依據」的威脅、指控或恐嚇來消除或阻止負評。企業不能利用其網站透過壓制負面評級和評論來歪曲正面評論與負面評論的比例。 社群媒體也發揮規則。該規則禁止購買或出售虛假影響力指標,例如來自機器人或被劫持帳戶的追蹤者或觀點。 我該如何檢舉評論詐欺行為? 根據 FTC 的常見問題頁面,您可以舉報任何您認為不良商業行為、詐欺或騙局的活動。 即使您不確定問題是否實際上是不良商業行為、詐欺或類似問題,FTC 也鼓勵您舉報。根據聯邦貿易委員會的說法,“您的報告會產生影響,可以幫助執法人員發現問題。” 評論詐欺以及其他類型的詐騙和不良商業行為可以在此處向 FTC 舉報。 請注意,如果您想舉報身份盜竊,您可以在 FTC 的專門網站上進行舉報(此處)。在那裡提交報告後,您無需透過報告詐欺網站提交第二份報 […] …