網路讓人們可以輕鬆表達自己的意見。不幸的是，網路提供的匿名性也使人們有可能發布誹謗性言論和虛假攻擊，從而損害聲譽、造成情緒困擾，甚至毀掉企業。

在某些情況下，網路誹謗的受害者知道誰是令人討厭的評論的幕後黑手。但是，如果針對您的人列出的個人資料資訊有限，或者透過匿名用戶名列出的個人資料信息，您該怎麼辦？

幸運的是，有許多方法可以揭露匿名誹謗者的身份，包括可以幫助您發現鍵盤背後的人的免費工具。

在 WebRto，我們在識別匿名誹謗者和肇事者並追究他們的行為責任方面擁有豐富的經驗。如果您按照以下提示仍然無法確定針對您的匿名者的身份，則可能是時候諮詢經驗豐富的網路誹謗律師或要求線上調查服務了。

我們編制了 22 個有效的免費工具和提示的列表，用於識別匿名線上誹謗者。它們分為六類：

• 專門的谷歌搜尋；
• 反向影像搜尋；
• 免費目錄網站；
• 公共記錄；
• 社群媒體搜尋應用程式；和
• IP 位址定位器和查找工具。

在本指南中，我們討論誹謗的法律定義、為什麼識別誰在誹謗您很重要，以及識別匿名誹謗者的最佳免費工具和技巧。

目錄

1. 匿名網路誹謗者可能對個人或公司造成的損害
2. 識別匿名誹謗者的頂級免費工具
3. 免費社交媒體搜尋應用程式可協助您找到某人的個人資訊
4. 如何找到匿名者的 IP 位址
5. 何時提起誹謗訴訟
6. 與經驗豐富的網路誹謗律師合作，追究匿名網路誹謗者的責任

匿名網路誹謗者可能對個人或公司造成的損害

網路影響深遠，社群媒體讓負面評論很容易以閃電般的速度傳播。雖然人們確實享有第一修正案的言論自由權，但他們無權誹謗您或您的企業。

誹謗，通常也稱為人格誹謗，是指向第三方發布虛假陳述，造成他人名譽損害的行為。要將言論歸類為誹謗性言論，必須滿足四個要素：

• 該言論或陳述是錯誤的，
• 該聲明是關於（“屬於並涉及”）原告的，
• 被告至少出於疏忽的意圖向第三方發布了該聲明，並且
• 原告因虛假陳述而蒙受損失。

您可能還會聽到將誹謗稱為“libel”或“slander”。這些都是誹謗的形式。書面誹謗是出現在印刷品（或影片）中的虛假陳述，口頭誹謗是口頭的虛假陳述。網路誹謗有時被稱為「線上誹謗」。

匿名網路誹謗的破壞性影響

網路誹謗的後果往往是嚴重的，並且會改變生活。對企業主來說，虛假陳述（包括虛假評論）可能會導致負面報導、斷絕合作夥伴關係和商機、收入損失和利潤下降，甚至永遠關門。

對個人而言，虛假評論或指控可能導致與朋友和親人的關係緊張和斷絕，經濟破產和就業機會被剝奪，甚至導致憂鬱、焦慮和情緒困擾等身體症狀。

以下四個真實案例說明了網路誹謗對受害者的破壞性。

必須連根拔起你的生活

一名喬治亞州男子在網路上匿名發文者謊稱他是戀童癖者和吸毒者後 被迫辭職 。發文者被確認為受害者在現實生活中幾乎不認識的女性。

在法庭上，她說她發布了虛假指控，因為她「感覺」該男子是罪犯。 法院命令她支付 404,000 美元的損害賠償。

精神痛苦、業務損失和聲譽損失

在德州，一名匿名線上發文者在網路上錯誤地指控一對夫婦戀童癖、吸毒和其他犯罪行為， 法院判給他們 1,380 萬美元 。

一項調查發現，這些匿名貼文的來源是一名婦女 ，她先前曾錯誤地指控這對夫婦及其一名員工毆打他人。 

Yelp 商業評價被毀

在佛羅裡達州，一家五星級飯店的 Yelp 評分下降至一星半， 原因是一位前客人鼓勵他的 YouTube 粉絲在評論網站上大量發表負評。 

網站流量大幅下降

一名澳洲整容外科醫生的網站流量在一周內下降了 23% 以上， 因為一名線上評論者錯誤地聲稱他對患者無能且殘忍。

法院判他 53 萬美元的損害賠償。

為什麼你應該查明匿名誹謗的來源，而不僅僅是掩蓋它

當人們在網路上受到匿名發文者的騷擾時，他們可能會選擇忽略它並透過創建新內容來提高自己的網路聲譽。但這並不是聲譽管理或修復的最有效策略。

首先，如果你不採取任何措施來阻止虛假內容的產生，匿名發文者就可以一次又一次地進行攻擊。這可能會導致產生大量關於您或您的企業的負面內容，數量難以控制（且可能呈現病毒式傳播）。

其次，如果您忽視匿名攻擊者，您就放棄了彌補因虛假陳述而造成的誹謗損害或損失的選擇。

如果您確實決定透過法律程序尋求民事賠償，識別和指定被告不僅可以幫助您挽回損失，還可以增加您從基礎網站中刪除目標誹謗內容的機會。

保護自己或您的企業免受網路誹謗者侵害的最佳方法是識別攻擊您的人。

識別匿名誹謗者的頂級免費工具

有許多免費工具可以幫助您揭露在線誹謗您或您的企業的人的身份。

Google 搜尋

識別匿名誹謗者的第一步應該始終是進行谷歌搜尋。這一步可能聽起來太簡單了，但簡單的谷歌搜尋通常可以提供足夠的資訊來識別匿名發文者。

當您進行搜尋時，請嘗試使用谷歌搜尋一些不同的資訊。搜尋發文者的姓名、使用者名稱、別名、位置或您可以找到的任何其他資訊。人們經常在多個不同平台上使用相同的螢幕名稱或別名，這可以幫助您發現有關他們的更多詳細資訊。

如果您有發文者的電子郵件地址或帳戶用戶名，僅此一項就足以挖掘更多資訊。例如，像 JohnA1234567 這樣的使用者名稱或電子郵件地址 [email protected] 可能會將您引導至具有相同識別資訊的社交媒體個人資料或部落格。

首先將整個使用者名稱或電子郵件地址放在引號中：「JohnA1234567」。如果沒有產生任何結果，請隔離使用者名稱或電子郵件地址的不同部分再次搜尋。例如：JohnA“1234567”和“JohnA”1234567。

盡可能多地搜尋不同的變體。請記住，使用者名稱或電子郵件地址中的一串數字可能是實際地址或電話號碼。人們並不總是小心保護自己的個人數據，一些網路使用者犯了在螢幕名稱中使用容易記住的資訊（例如家庭住址或出生日期）的錯誤。

他們的這種不關心可能會對你有利。如果您的搜尋顯示了其他詳細資訊（例如某人的位置），請將該資訊新增至您的搜尋並繼續挖掘。例如：「JohnA1234567 洛杉磯」。如果您懷疑某人的螢幕名稱中的數字是電話號碼，請嘗試新增區號：「JohnA2131234567」。

在某些情況下，Google搜尋用戶名或其他資訊將引導您訪問提供更多詳細資訊的網站，例如發布者的愛好或職業。您應該將此資訊添加到您的搜尋中。例如：「JohnA 洛杉磯越野車」或「JohnA 洛杉磯機械師」。

盡可能以多種變體進行搜尋。寫下您發現的所有細節會很有幫助，這樣您就可以確定自己沒有遺漏任何內容。這包括個人資料圖片。如果您在不同平台上發現多張個人資料圖片，這些資訊對於識別身分非常有幫助。這讓我們進入下一步。

反向影像搜尋

進行反向圖像搜尋可以幫助您追蹤線上發布的照片​​的來源，從而獲得有關發布者的有用資訊。例如，人們經常在不同的社群媒體平台上發布相同的照片。對評論網站上發布的照片​​進行反向圖像搜尋可能會引導您訪問 Facebook 或 Flickr 帳戶，該帳戶可以提供有關發布者身份的更多詳細資訊。

以下是五個可供嘗試的免費反向圖像搜尋工具。要使用這些，只需右鍵點擊並儲存要搜尋的圖像，然後將其上傳到工具即可。如果您使用智慧型手機進行搜索，請將圖像保存到照片中，然後將其上傳到應用程式。

• Google Images;
• TinEye;
• CamFind (iOS, Android);
• Google Photos for iOS;
• Google Lens for Android.

免費目錄網站

有許多目錄網站收集和儲存有關人員的資訊。這些資訊可能包括姓名、地址、電話號碼和網路角色。

在某些情況下，目錄網站可以免費使用。然而，如果您想查看更多信息，其他人會發布信息片段並收取費用。

雖然這些網站並不總是 100% 準確，但它們可能提供一個很好的起點。一般來說，當您已經擁有一些可用於幫助指導搜尋的資訊時，它們會提供最大的好處。例如，您可能有姓名、使用者名稱、別名、位置或電子郵件地址。

Spokeo

此目錄網站可讓您按電子郵件地址、電話號碼、使用者名稱和其他資訊進行搜尋。您也可以進行反向電話查找。有免費和付費版本​​。

MyLife

MyLife 是一個目錄網站，可搜尋線上公開記錄並為網站上列出的每個人產生「MyLife 公共頁面」。有時您可以在網站上找到發文者的別名和家庭成員。

TLOxp

TLOxp 是由三大徵信社之一的 TransUnion 經營的付費目錄網站。它擁有超過 1000 億個「公共和專有數據點」的存取權限。該網站提供免費試用。

Zabasearch

Zabasearch 是一個公共資訊資料庫，包括姓名、地址和電話號碼。

Intelius

Intelius 是一個公共記錄資料庫，提供人員和財產搜尋、背景調查和反向電話查找。有些搜尋是免費的，但更深入的搜尋功能需要每月訂閱。

Pipl

Pipl 提供電子郵件地址和身份驗證以及其他資料。有五天免費試用期，您無需註冊即可存取有限的資訊。

公共記錄

如果您知道企業或網站的名稱，公共記錄搜尋可能會引導您找到所有者的姓名。許多法院和政府實體都可以在線上搜尋其公共記錄資料庫。以下是您可以搜尋的四個公共記錄資料庫：

國務卿

快速搜尋您所在州的國務卿網站可以找到有關企業的重要識別信息，包括企業註冊人的姓名。請記住，發文者的部落格名稱也可能是他們的公司名稱。

如果您懷疑針對您的人在多個州開展業務，您可以檢查各州的網站，看看這些搜尋是否會產生任何結果。 Balance Small Business 擁有所有 50 位國務卿的網站清單。

國家性罪犯登記處

您可以輸入姓名或位置來搜尋國家性犯罪者登記處 。每個州也維護自己的性犯罪者登記冊。

聯邦調查局維護每個州性犯罪者登記網站的清單。

版權和專利記錄

在某些情況下，企業名稱與專利、版權或商標相關聯，可以洩露有關申請者的資訊。

美國專利商標局和美國版權局資料庫均可免費搜尋。

法庭記錄

過去，您必須親自前往法院索取記錄。現在，法院擁有線上資料庫。

線上案卷搜尋可以產生有關一個人的重要識別訊息，但是，如果您有一些資訊可以開始，這將會有所幫助。

例如，如果您有企業名稱和位置，您可以搜尋該企業可能所在的縣和市法院資料庫。這可能會出現洩露所有者姓名的商業文件、留置權或訴訟。

免費社交媒體搜尋應用程式可協助您找到某人的個人資訊

在某些情況下，您可能知道在線發文者的姓名，但無法聯繫他們或找出他們的住處。幸運的是，有時您只需要一個名稱。

以下三個應用程式和工具可以幫助您從LinkedIn等地方提取聯絡資訊。

Contact Out

Contact Out 旨在用作業務線索產生器和招聘工具，但它也可以幫助找到 LinkedIn 的電子郵件地址和電話號碼。

在許多情況下，Contact Out 甚至可以發現隱藏在受保護的 LinkedIn 個人資料後面的電子郵件地址。它可以作為 Chrome 擴充功能使用。

Findthat.email

如果您可以追蹤匿名線上誹謗者的雇主或企業，Findthat.email 可能會幫助您快速找到他們的電子郵件地址。

Hunter.io

Hunter.io 電子郵件查找器工具可讓您找到公司的大量電子郵件地址。您也可以使用公司網域進行「John Doe」搜索，以傳回與該網域關聯的所有線上可用電子郵件地址。

如何找到匿名者的 IP 位址

網路巨魔隱藏在假名的幌子下，以保持他們在網路上的匿名性。為了保護自己的身份，他們可能會使用一次性電子郵件地址建立虛假的線上個人資料。建立一次性電子郵件地址的人仍然可以透過其網際網路通訊協定 (IP) 位址進行識別。

IP 資料可以揭示有關網路使用者的大量信息，包括：

• 當他們登入平台時；
• 他們的地理位置；
• 他們的 IP 位址；
• 他們的帶有時間戳的活動

IP 資料會留下數位紙質痕跡，您通常可以根據它來識別使用該 IP 位址的人。

網路上的每個 IP 位址都有一個擁有者，無論是個人還是實體。在許多情況下，您可以使用 IP 位址來尋找發文者的 Internet 服務提供者 (ISP)。

ISP 資料受到高度保護。儘管您需要法院命令才能從 ISP 接收用戶數據，但您可以利用許多免費網站來發現 ISP 並確定 IP 位址的地理位置。

在 WebRto，我們利用以下網域查找工具來尋找此資訊：

• InfoSniper – 網域查找服務和 IP 定位工具。提供免費和付費版本​​。
• 網域工具 Whois 查找– 網域工具中的 Whois 查找可讓您搜尋 IP 位址記錄、網域所有權資訊和其他資料。
• Whatismyipaddress.com – 如果您知道發文者的 IP 位址，您可以使用網站的 IP 尋找工具來追蹤到 ISP。它還可能為您提供國家、地區和城市資訊。

很多時候，發現IP位址的唯一方法是透過提起訴訟並在網路平台上進行發現。如果您正在努力獲取發布有關您的誹謗性內容的人的 IP 位址，那麼可能是時候尋求律師的協助了。

相關：如果其他人已將您或您公司的名稱註冊為域名，您可以透過三個關鍵選項從目前所有者取得該域名。要進一步閱讀有關該主題的內容，請訪問我們的文章“有人將我的名字註冊為域名：我有什麼選擇？”」。

您應該記住，追蹤 IP 位址和訂閱者資訊的時間越長，遺失該資料點以及隨後的識別的風險就越高。

何時提起誹謗訴訟

在確定在線上攻擊您或您的企業的人後，下一步是要求他們刪除貼文。有時，揭發的尷尬加上訴訟的威脅足以讓誹謗者屈服。

如果誹謗者不遵守（或您無法透過上述免費提示和工具識別該人），您的下一步是學習如何提起誹謗訴訟。

提起誹謗訴訟的決定不應掉以輕心，因為每個誹謗案件都是獨一無二的，在評估誹謗索賠時必須考慮眾多因素。在提起誹謗訴訟之前，諮詢經驗豐富的網路律師至關重要。他們可以幫助您：

1. 確定您是否有可起訴的誹謗索賠；
2. 確定發文者是否有任何有效的辯護，例如意見、真相或誹謗特權；
3. 確定針對您的人發布了多少內容並將其保存以供證據之用；
4. 與網站和 ISP 合作，接收有關誰誹謗您的資料；
5. 提起訴訟；
6. 協商並確保刪除誹謗性線上內容。

如果您對針對匿名被告提起訴訟有疑問，請查看我們解釋無名氏訴訟流程的詳細部落格文章。

與經驗豐富的網路誹謗律師合作，追究匿名網路誹謗者的責任

在某些情況下，您只需要在線提供的免費工具即可追蹤誹謗性貼文背後的人。但是，如果您仍在努力識別線上誹謗者，或者您已經識別了網路誹謗者並需要後續步驟的幫助，那麼聯繫經驗豐富的網路誹謗律師至關重要。

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「難以置信！我是一名 C Suite 高階主管，曾與頂級律師事務所打交道，亞倫、丹尼爾和凱琳及其團隊在事務品質和執行方面比大多數這些律師事務所都要出色。當我遇到與網路誹謗性內容相關的緊急問題時，亞倫和他的團隊立即處理此事，並在幾天內將內容刪除。此外，我們並沒有就此止步，並已提起訴訟，以確保此類言論得到應有的回應。我出於自己的意願並在我的敦促下寫下這篇文章，因為我希望其他人知道，如果您對自己的網路內容有任何疑問，您不必感到無助，可以主動識別並追究責任人的責任。謝謝WebRto 律師事務所。發自內心的。

匿名，2020 年 12 月 16 日

在 WebRto，事實證明，我們為企業和個人提供線上調查服務來識別匿名犯罪者，並且在有關個人的數據點是最新的且不是高級黑客的情況下，通常可以十分之九地識別出他們。

請在線聯繫我們或填寫我們的線上聯絡表，安排與接收專家的免費、初步無義務諮詢。