什麼是用戶搜尋意圖?為什麼對SEO優化很重要-完整指南

什麼是用戶搜尋意圖?為什麼對SEO優化很重要-完整指南
什麼是搜尋意圖?
搜尋意圖(也稱為使用者意圖)是使用者在搜尋引擎中輸入特定查詢的原因。它代表用戶試圖透過搜尋實現的目標,無論是尋找問題的答案、尋找特定的網站、購買產品或探索主題。
假設有人在 Google 上搜尋「最好的狗糧」。
他們並不是試圖導航到特定頁面。他們也不想購買特定的產品。(至少現在還沒有。)
他們想在購買之前進行研究。
這意味著該關鍵字具有商業意圖。我們可以利用這些知識來調整我們的內容,以便更好地針對這個關鍵字。
為什麼搜尋意圖在 SEO 中很重要?
搜尋引擎(如 Google)的首要目標是為使用者提供相關結果。因此,了解搜尋意圖會影響您在搜尋結果中排名的能力。
谷歌投入了大量精力來解釋搜尋中使用的搜尋查詢背後的意圖。
(只需看一下 Google 的搜尋品質評估指南即可,其中有一整節內容是關於用戶意圖以及如何識別不同意圖類型的。)
因此,如果您想在 Google 中排名,則必須確保您的頁面符合其目標關鍵字背後的搜尋意圖。
徹底了解搜尋意圖可以幫助您:
- 制定更有效的內容策略:透過定位符合目標受眾需求的關鍵字
- 創建相關內容:透過了解用戶的需求並創建滿足他們的內容
- 在搜尋結果中排名更高:透過向搜尋引擎顯示您的內容有價值且與其用戶相關
為了說明這一點,讓我們回到一開始的例子。關鍵字「最好的狗糧」每月有 74,000 次搜尋。

假設您有一個銷售寵物食品的電子商務網站。
如果將此關鍵字與您最暢銷的狗糧品牌的產品頁面一起排名不是很好嗎?
絕對地。但你不會。
如果你查看谷歌的結果,你會發現谷歌並不認為「最好的狗糧」是一個交易關鍵字。

搜尋結果充滿了列出頂級狗糧品牌的評論文章。它不會對任何電子商務網站進行排名。
因此,即使乍一看似乎相關,您也無法對此處的產品頁面進行排名。
搜尋意圖的四種類型
我們通常區分四種類型的搜尋意圖:
- 導航 意圖:使用者想要找到特定頁面(例如,「reddit 登入」)
- 資訊 意圖:使用者想要了解更多有關某事的資訊(例如,「什麼是 seo」)
- 商業 意圖:使用者希望在做出購買決定之前進行研究(例如,「最好的咖啡機」)
- 交易 意圖:使用者想要完成特定操作,通常是購買(例如,「購買斯巴魯森林人」)

讓我們仔細看看它們中的每一個。
1.導航搜尋意圖
導航意圖意味著使用者想要尋找特定頁面。與其他意圖類型不同,搜尋者已經知道他們想要尋找什麼。
以下是具有導航意圖的關鍵字的一些範例:
- 星巴克
- Gmail 登入
- semrush 關鍵字魔術工具
- IKEA退款政策
正如您所看到的,導航關鍵字通常是品牌化的。它們都是為了確保您的目標受眾在需要尋找頁面時可以輕鬆找到您的頁面。
2.資訊搜尋意圖
資訊搜尋意圖意味著用戶想要學習一些東西。這些搜尋通常以問題的形式表達,並使用「誰」、「什麼」、「地點」、「為什麼」和「如何」等字眼。
以下是一些具有資訊意圖的關鍵字範例:
- 布魯斯威利電影
- 什麼是搜尋引擎優化
- 現在的加州時間
- 如何清潔洗碗機
Google 通常會直接在 SERP 中回答更具體的問題:

但對於大多數資訊查詢來說,第一大內容類型仍然是部落格文章。這就是為什麼部落格可能需要成為 SEO 策略的一部分。
以下是定位資訊性關鍵字的主要好處:
- 可見性:資訊查詢構成了 Google 中的大量搜尋。如果你想要可見性,你就不能忽視它們。
- 建立 信任:提供有用的信息並教育您的受眾是建立對您的專業知識的信任的好方法
- 瞄準新的潛在客戶:針對資訊性關鍵字的內容可以帶來新的潛在客戶,您可以稍後進行轉換
儘管資訊查詢排名可能不會為您帶來大量直接轉化,但它仍然是發展業務的寶貴機會。
3.商業搜尋意圖
商業搜尋意圖包括受眾在購買前進行研究時使用的關鍵字。
商業意圖介於資訊意圖和交易意圖之間。用戶正在尋找訊息,但訊息與操作緊密相關。
以下是一些具有商業意圖的關鍵字範例:
- 弱光環境下最好的室內植物
- 蘋果手錶超評論
- 郵件黑猩猩替代品
- HBO Max vs Netflix
商業查詢的搜尋結果通常包括對產品進行獨立評論的第三方頁面。這就是為什麼對與您的品牌相關的一些商業關鍵字進行排名可能非常困難(甚至不可能)。
幸運的是,有一些行銷策略(以及工具,如 Semrush 的環繞聲)可以幫助您在潛在客戶的決策過程中保持可見度。
4.交易搜尋意圖
事務性搜尋意圖意味著使用者想要做一些特定的事情,通常是您作為企業主可能希望他們做的操作。
儘管顧名思義,這不僅限於購買。例如,進行事務性搜尋的使用者可能想要完成電子報註冊或下載軟體。
以下是具有交易意圖的關鍵字的一些範例:
- iPhone 13 Pro 最高價格
- 線上性格測試
- 塞姆拉什審判
- 看朋友
交易關鍵字是你的賺錢工具。這些是您未來的客戶在準備轉換時使用的關鍵字。
如何確定搜尋意圖
搜尋意圖通常與用戶在行銷管道中的位置一致。
一般來說,它的工作原理如下:
- 意識:用戶搜尋資訊關鍵字,例如“如何進行關鍵字研究”
- 考慮因素:用戶搜尋商業關鍵字,例如“最佳關鍵字研究工具”
- 轉換:用戶搜尋交易或導航關鍵字,例如“Semrush 計劃”

這就是為什麼確定搜尋意圖是任何內容策略中的關鍵步驟。
在許多情況下,您可以根據關鍵字本身確定關鍵字的意圖(例如,諸如「什麼」、 「為什麼」或「通常如何」等疑問詞表示訊息意圖)。
但有時,乍看之下意圖並不那麼明顯。
問題是,您不必自己弄清楚 — Semrush 中的多個工具會自動計算每個關鍵字的搜尋意圖。
您可以在關鍵字概述中找到「意圖」指標:

此計算基於關鍵字短語中包含的單字以及所分析關鍵字的搜尋結果中存在的 SERP 功能。
在關鍵字魔術工具中,有一個專門的資料列,顯示關鍵字的意圖類型。這意味著您可以在關鍵字研究期間處理搜尋意圖,而無需離開工具或不必猜測意圖。

您也可以使用篩選器僅顯示具有特定意圖類型的關鍵字。
假設您正在為一家公司部落格進行關鍵字研究。由於部落格通常針對行銷漏斗的「意識」階段的受眾,因此您可能希望專注於具有資訊意圖的關鍵字。
只需點擊“意圖”過濾器並選擇您想要的意圖類型。

提示:若要詳細了解如何將搜尋意圖整合到您的內容策略中,請閱讀我們的關鍵字研究指南。
請務必檢查實際的 SERP 結果,以了解該關鍵字的頁面排名。
在關鍵字概述中,您可以透過向下捲動至「SERP 分析」部分來完成此操作。

透過點擊搜尋圖標,您還可以查看實際搜尋結果的快照,以便更好地了解關鍵字的 SERP 的外觀。

對 SERP 的正確分析可確保您了解查詢背後的意圖,並從熱門結果中獲得靈感。
重要的是要認識到,要在 Google 眼中明確搜尋意圖,您需要做的不僅僅是創建正確類型的頁面。
研究 SERP 並找出:
- 是什麼讓頂級結果最好
- 頂級結果涵蓋主題的深度有多深
- 他們用什麼角度
- 如何創建更好的內容(透過提供更好的資訊、數據、範例、媒體或使用者體驗)
假設用戶想要購買一台新的空氣清淨機。他們尋找「最好的空氣清淨機」。
其意圖顯然是商業性的。
但您需要的不僅僅是標準的前 10 條評論來對關鍵字進行排名。
最重要的結果之一——Modern Castle評選的 10 款最佳空氣清淨機——是將讀者的需求放在首位的商業內容的一個很好的例子。
它以帖子作者德里克的照片開頭,以及他出於評論目的測試過的所有模型。

在下面,您可以找到一個視頻,為那些喜歡觀看評論而不是閱讀的人總結了該帖子。
本文按覆蓋範圍對產品進行分類—這可能是您選擇空氣清淨機時考慮的最重要的方面。

然後,本文繼續介紹每種產品,提供技術規格和其他詳細資訊。以及作者測試得出的實際性能數據。
這篇文章最後以一個表格比較了所有產品及其評級。並連結到每個項目的詳細評論。

這些資訊易於消化、結構良好且組織嚴密。
在您的網站上新增內容時請遵循此方法。
問你自己:
我的受眾想在此頁面上找到什麼?
然後根據該需求建立一個結構良好的頁面。
常見問題解答
搜尋意圖有多重要?
了解搜尋意圖是SEO關鍵字研究的重要組成部分。
更好的意圖優化意味著 Google 更有可能為查詢顯示您的頁面。反過來,這意味著您的網站將獲得更多相關且合格的流量。
什麼是關鍵字意圖?
關鍵字意圖或關鍵字搜尋意圖與搜尋意圖相同。它基本上意味著特定關鍵字背後的搜尋意圖。有些關鍵字可能有明確的意圖,而有些關鍵字的意圖可能並不明顯。我們稱之為「混合意圖」。
混合意圖的常見範例是搜尋字詞是特定產品的名稱,例如「iphone 13 pro max」。
由於尚不清楚用戶的意圖是交易、商業還是訊息,因此 Google 搜尋結果將包括各種類型的結果和 SERP 功能,以確保它們滿足不同的搜尋需求。
搜尋意圖有多少種類型?
最常見的意圖分類包括四種類型的搜尋意圖:導航、資訊、商業和交易。
谷歌使用略有不同的分類。在他們的搜尋品質評估指南中,他們區分了:
- 「了解」查詢:使用者想要取得某事物的資訊(對應資訊意圖)
- 「Do」查詢:使用者想要做某事(對應於事務意圖)
- 「網站」查詢:使用者想要造訪特定網站(對應於導航意圖)
- 「親自造訪」查詢:使用者想要造訪特定的實體地點
如何找到關鍵字背後的搜尋意圖?
要尋找關鍵字的搜尋意圖,您可以簡單地使用 Semrush。我們所有與關鍵字相關的工具都會自動偵測搜尋意圖。建立一個免費帳戶並立即嘗試!
查看關鍵字的搜尋結果也是一個好主意,以查看實際結果和 Google 認為最相關的 SERP 功能。
或者如果您不想自行尋找搜尋意圖,您可以委託我們專業的SEO優化專家來為您完成。