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您的 Google 評論消失了嗎?這是你該做的

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Google 評論

您的 Google 評論消失了嗎?這是你該做的

您的 Google 評論消失了嗎?這是你該做的

當您管理「Google我的商家」清單時,最令人沮喪的事情之一可能是您的評論突然消失。如果您花了時間和精力建立了強大的評論基礎,卻發現它們消失得無影無踪,這可能會令人難以置信的沮喪。

是什麼導致您的 Google 評論消失?如何恢復它們?

谷歌評論消失有幾個潛在原因。首先,Google 可能因違反政策而刪除了它們。如果您一直在徵求客戶的評論或您的評論被發現是虛假的,則最有可能發生這種情況。

另一種可能性是留下評論的人已經刪除了他們的Google帳戶。這不是您可以控制的事情,但它仍然會令人沮喪。

最後,評論的提交方式可能有問題。例如,如果客戶在您的清單上留下了支票,但不包含任何星級,則評論可能不會立即顯示(或根本不會顯示)。

如果您想找出 Google 評論消失的原因,最好的方法是直接聯絡 Google。他們應該能夠告訴您評論被刪除的原因以及您是否可以採取任何措施來恢復它們。

如何查看已刪除的Google評論

有幾種不同的方法可以查看已刪除的 Google 評論。

Google 我的商家應用

第一種方法是使用「Google 我的商家」應用程式。為此,請打開應用程式並選擇您的企業。然後,點擊「評論」標籤。在這裡,您將看到對您的業務的所有評論,包括正面和負面的評論。如果您看到一則評論已被刪除,它會顯示「此評論已刪除」。

谷歌地圖應用程式

查看已刪除的 Google 評論的另一種方法是使用該應用程式。為此,請打開應用程式並蒐索您的企業。然後,點擊「評論」標籤。在這裡,您將看到對您的業務的所有評論,包括正面和負面的評論。如果您看到一則評論已被刪除,它會顯示「此評論已刪除」。

谷歌搜尋控制台

查看已刪除的 Google 評論的最後一種方法是使用 Google Search Console。為此,請前往Search Console並使用您的 Google 帳戶登入。然後,點擊“搜尋流量”標籤並選擇“評論”。在這裡,您將看到對您的業務的所有評論,包括正面和負面的評論。如果您看到一則評論已被刪除,它會顯示「此評論已刪除」。

如果您想查看的不僅僅是已刪除的評論,您可以嘗試使用第三方服務,例如 ReviewTrackers 或 BrightLocal。這些服務追蹤企業的線上評論,並可以讓您深入了解人們在網路上對您的企業的評價。

我可以看到我的谷歌評論,但其他人看不到!

您可以看到自己的 Google 評論,但其他人卻看不到,可能有多種原因。評論可能仍處於審核過程中,這意味著 Google 會對其進行審核以確保其符合其內容指南。也有可能評論已發布,但只有您可見,因為您已登入 Google 帳戶。 

如果您尚未登錄,請嘗試登入並查看評論是否出現。如果是這樣,很可能只有登入 Google 帳戶的人才能看到該評論。最後,谷歌可能會因為違反其指導方針而刪除評論。如果是這種情況,您無法採取任何措施來恢復評論。如果您不確定為什麼其他人看不到您的評價,您可以嘗試直接聯絡 Google 以獲取更多資訊。

Google 對企業的評論是否未顯示? 

在谷歌更新了有關商家評論的政策後,一些用戶的谷歌商家資料評論消失了。新政策要求企業擁有實際地點才有資格接受業務評論。這一變化導致許多沒有實際位置的公司失去了評論。

如果您是失去 Google 商家資料評價的企業主之一,您可以採取一些措施。首先,您可以嘗試聯絡Google並要求他們恢復您的評論。這可能會成功,也可能不會成功,但值得一試。 

您也可以鼓勵客戶在 Yelp 或 Facebook 等其他平台上留下評論。最後,您可以在您的網站上建立客戶評論系統。這需要一些工作,但這是建立客戶信任和忠誠度的好方法。

如果您一直在管理「Google 我的商家」(GMB) 商家訊息,但沒有看到任何評論,請不用擔心。評論可能需要一些時間才會出現在您的商家資料中。

以下是一些需要記住的事情:

  • 評論者必須擁有 Gmail 企業帳號才能發表評論。
  • 評論者發表評論時必須登入其 Gmail 帳號。
  • 商家評論由 Google 審核,可能不會立即顯示。

如果有人在一周多後對您的 GMB 商家資訊留下正面評價,而您仍然看不到它,則該評價本身可能存在問題。評論者可能使用不恰當的語言留下評論,或者該評論可能被視為垃圾評論。

如果您認為存在問題並獲得特別積極的評價,則可以將其報告給 Google 進行進一步調查。

以下是您的 Google 評論不顯示的十個可能原因:

1. 評論者沒有留下星級評價。

2. 評論者留下1星評級。

3. 該評論被視為垃圾評論。

4. 評論正在等待 Google 審核。

5. 評論者沒有 Gmail 帳號。

6. 評論者在離開評論時並未登入其 Gmail 企業帳戶。

7. 評論違反了Google的準則。

8. 您在 GMB 上有多個商家資料,並且評論留在了錯誤的商家上。

9. 您在評論留下後聲明了您的商家。

10. 您的 GMB 帳戶有問題。

如果您仍未在 GMB 商家資訊中看到評論,請聯絡 Google 支援人員以獲取進一步協助。

谷歌商家資料評論因虛假評論而消失

如果您想知道為什麼您的 Google 商家評論消失了,很可能是因為 Google 因涉嫌虛假評論而刪除了它們。如果從同一 IP 位址發布了太多新評論,或者評論似乎來自機器人而不是真人,則可能會發生這種情況。

如果您正在閱讀本文,您可能已經注意到您的 Google 評論消失了。這是因為Google已經刪除了嵌入在大多數人的評論網站上的所有評論。

那麼這對企業主意味著什麼呢?嗯,首先,不要驚慌。您的商家仍然存在,人們可以在 Google 上搜尋並找到您的商家。唯一的區別是,除非他們點擊進入您的 Google 商家資料,否則他們將無法看到任何新評論。

這種改變可能不是永久性的——眾所周知,谷歌會做出這樣的改變,然後再撤銷它們。但就目前而言,這似乎已成為新常態。那麼,您可以採取哪些措施來確保您的評論在潛在客戶眼中仍然良好?

以下是一些建議:

– 確保您的 Google 商家資料是最新且準確的。這包括您的營業時間、地址、電話號碼、網站以及人們可能想了解的有關您業務的任何其他資訊。

– 鼓勵顧客在 Yelp、Facebook 或 TripAdvisor 等其他平台上留下評論。這些評論仍然可見,即使缺少的 Google 評論不可見。

– 回應您可能收到的任何負面評論。這向潛在客戶表明您正在關注並關心他們的體驗。

-最後,請密切注意您的 Google 商家資料,並準備好在發生任何變化時進行調整。Google 不斷變化,因此掌握最新更新至關重要。

這些只是一些建議,可幫助您應對 Google 的這項變更。請記住,您的商家仍然存在 – 您可能需要更加努力才能炫耀它。

由於您的商家新在 Google 地圖上列出,Google 評論消失了

如果您剛剛在「Google 我的商家」上建立或認領了自己的商家資料,則可能需要一段時間才能顯示您的第一條評論。同時,您可能會看到這樣的訊息:“成為第一個評論此商家的人!”

如果您在過去收到過評論但仍收到此訊息,則可能是因為

您的商家新在 Google 地圖上列出。發生這種情況時,在您的商家資訊經過驗證之前,每個人都可能無法看到您的評論。

如果您等待評論出現已經超過一周,並且您的商家資料已通過驗證,請嘗試以下步驟:

1.檢查您的「Google 我的商家」清單中的電子郵件地址。您可能收到了一封來自 Google 的電子郵件,要求您驗證您的商家。如果您沒有看到此電子郵件,請檢查您的垃圾郵件或促銷郵件。

2.請您的客戶使用不同的方法留下新評論,例如 Yelp 或 Facebook。

3.嘗試將新照片或更新的商家資訊新增至您的清單。

4.如果您仍然看不到評論,請聯絡「Google 我的商家」支援人員。

谷歌評論政策

Google 的評論政策可保護企業和消費者免受虛假、不準確或誤導性評論的侵害。發表評論時,請確保您的評論是誠實和客觀的。違反我們政策的評論可能會被刪除。

違反我們政策的缺失評論的一些例子包括:

  • 包含虛假或誤導性資訊的評論
  • 包含不當內容或討論瀕危動物產品的評論
  • 評論存在偏見或缺乏客觀性
  • 具有促銷性或置入性廣告的評論

如果您看到違反我們政策的評論,請對其進行標記,以便我們的版主採取行動。感謝您幫助我們保持 Google 評論的實用性和可信度!

Google 可以偵測虛假評論嗎?

是的,谷歌可以檢測虛假評論。谷歌使用許多訊號來呈現準確、優質的內容並壓制低品質的內容。這包括查看新評論的數量、評論者的歷史記錄以及其他評論者是否為該評論者提供擔保。詳細了解 Google 如何打擊虛假評論。

如何確保您的企業不會失去任何有價值的線上評論?

您可以採取一些措施來確保您自己的企業不會失去任何有價值且來之不易的評論。

首先,您可以監控您的線上聲譽。這意味著要密切注意人們在網路上對您的業務的評價。您可以透過為您的公司名稱和與您的業務相關的關鍵字詞設定 Google 快訊來實現此目的。每當有人在線上提及您的營業地點或與您的業務相關的關鍵字詞時,就會發送此電子郵件。

其次,您可以鼓勵客戶留下評論。您可以直接詢問他們或在您的網站或社交媒體頁面上提供評論網站的連結。

第三,你可以正面回應負面評論。這向潛在客戶表明您關心您的線上聲譽並願意解決他們可能存在的任何問題。

遵循這些提示可以幫助確保您的企業不會失去任何有價值的線上業務評論。

如何獲得我的企業的 Google 評價?

您可以透過以下幾種方式取得您企業的 Google 評價:

1.您可以要求您的客戶為您留下評論。這可以親自完成,也可以向客戶發送電子郵件或明信片,要求他們留下評論。

2.您可以在您的網站或電子郵件簽名中添加一個鏈接,將客戶引導至您的 Google 商家資料頁面,他們可以在其中留下評論。

3.您可以為顧客留下評論提供獎勵,例如折扣或獎品。

遵循這些步驟是有效的,但您應該自己做好準備並使用評論管理系統(我們!)。立即在此使用並提高您的評論。

經常問的問題

為什麼有些 Google 評論發布後就消失了?

谷歌評論消失的情況並不罕見。有時發生這種情況是因為評論者沒有遵循 Google 的指南,有時則是由於技術問題。

  • 該評論不符合 Google 的準則。
  • 該評論是垃圾的或虛假的。
  • 該評論包含褻瀆或攻擊性語言。
  • 審稿時間過長。
  • 評論可以推廣產品或服務。
  • 存在技術問題。
  • 該企業要求進行審查。

如何在 Google 上獲得更多評論?

您可以採取一些措施來鼓勵更多客戶在「Google 我的商家」頁面上留下評論。

  • 首先,請確保您已填寫 GMB 頁面上的所有信息,包括營業時間、網站、電話號碼和說明。
  • 接下來,在您的 GMB 頁面上定期發布更新(至少每週一次),並包含可能鼓勵客戶留下評論的圖片、特價商品或活動。
  • 最後,在客戶購買後向他們發送後續電子郵件或短信,邀請他們在您的 GMB 頁面上留下評論。
  • 獲得五星評論的另一種簡單方法是使用 WebRto。

如何刪除 Google 評論?

如果您是商家資料所有者,您可以透過檢舉評論來刪除評論。為此,請登入“Google 我的商家”,然後選擇您要刪除評論的位置。找到您要刪除的評論,點擊更多 ,然後點擊檢舉為不當。

如果您不是企業主,則無法刪除評論,但您可以對其進行舉報。為此,請找到您要刪除的評論,點擊“更多”,然後點擊“檢舉為不當”。

如果您看到違反我們內容政策的評論,請告知我們。您也可以檢舉垃圾評論和虛假的商家資料帳號。

當您檢舉評論:

評論將發送至 Google 進行審核。如果我們發現評論違反了我們的內容政策,他們將刪除評論。企業主不會收到您已檢舉評論的通知。如果您尚未登入 Google 帳戶,系統會要求您先登入或建立帳戶。

有些評論即使是企業主也無法刪除。了解有關這些類型評論的更多資訊。如果您的評論被刪除並且您認為它不違反我們的內容政策,您可以對該決定提出上訴。

如何在 Google 上留下匿名評論?

如果您想在 Google 上留下匿名評論,則必須建立新的 Gmail 帳戶。建立帳戶後,登入 Google 並前往您要查看的商家頁面。點擊“撰寫評論”按鈕並選擇您的星級。寫下您的評論,然後點擊「發布」。您的評論現在將是匿名的。

什麼是 Google 負評?

Google 負面評論對企業、產品或服務至關重要。它們可以由客戶或以前從未使用過該業務的人編寫。負面評論可能會損害公司的聲譽,並使潛在客戶更難在網路上找到他們。

企業可以採取一些措施來應對負面評論。他們可以回覆評論並嘗試與客戶解決問題。他們還可以鼓勵滿意的客戶留下正面的評論來抵消負面的評論。最後,他們可以使用聲譽管理服務來幫助他們追蹤自己的網路聲譽,並確保他們的正面評論比負面評論更明顯。

為什麼我的 Google 評論在編輯後就消失了?

如果您編輯了評論並且評論消失了,請不要擔心!Google 評論有時可能需要長達 24 小時才能在編輯後顯示。只需一天後回來查看,您編輯過的評論就會出現。

我想買 Google 五星評論,在哪買?

您可以向我們購買真實的Google五星評論,目前我們開放台灣五星評論香港五星評論泰國五星評論美國五星評論澳洲五星評論英國五星評論。

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