您也許可以從 Google 中刪除相關關鍵字!說明具體措施
您是否擔心“Google相關關鍵字中顯示不真實的詞語”或“我想刪除相關關鍵字,但不知道如何操作。” 除了建議功能外,Google還有一個顯示相關關鍵字的系統。你們中的許多人可能會發現相關關鍵字顯示的否定詞或負面詞。在本文中,我們將解釋如何從相關關鍵字中刪除特定單字。雖然在Google上顯示相關關鍵字對使用者來說很方便,但也會對公司造成聲譽損害。及早響應可以避免許多問題。如果您在使用Google的相關關鍵字策略時遇到問題,請參閱此頁面。 目錄 Google 的相關關鍵字是什麼? Google建議了搜尋視窗中顯示的關鍵字以及與搜尋字詞相關的相關關鍵字,這兩者在搜尋時都是有用的功能。本章對相關關鍵字進行簡要說明。 1.概述 Google 的相關關鍵字是指當您搜尋任何給定單字時顯示的「經常一起搜尋的單字的組合」。具體來說,它指的是搜尋結果畫面底部排列的藍色關鍵字。例如,如果您搜尋“音樂”,則會建議以下相關關鍵字:・音樂排行榜・音樂應用程式・音樂YouTube許多用戶在搜尋時都會使用這些相關關鍵字作為參考。在搜尋公司名稱時,如果相關關鍵字中列出的字詞對公司不利,就會給大眾留下負面印象。例如,XX公司詐騙、XX公司評價、XX公司如何。 2.如何調查 搜尋相關關鍵字有兩種方法。 第一種方法是實際搜尋。例如,搜尋公司名稱時出現的相關關鍵字就是使用者實際看到的資訊。透過使用瀏覽器的隱身模式或私人視窗功能進行搜索,您可以獲得更簡單的搜尋結果。第二種方法是使用Web工具自動取得。此方法可讓您顯示具有尚未浮現的隱藏需求的相關關鍵字,因此有可能了解比實際顯示的相關關鍵字的數量更多的資訊。典型的工具有以下三種:・Uber Suggest・Otter Keyword・Google Keyword Planner例如,如果您搜尋“Tokyo”,Google 搜尋結果中將顯示 10 個相關關鍵字,但使用 Otter Keyword 您可以獲得超過 900 個相關關鍵字。有很多服務可以免費使用,所以如果您想了解更多信息,請參閱它們。 3.是否可以刪除 您也可以從 Google 中刪除相關關鍵字。具體來說,如果滿足以下兩個條件,則很有可能被刪除。・違反 Google 的自動完成政策・違反台灣或當地法律Google 的自動完成政策列出了以下 5 項作為刪除標準。・暴力或殘忍內容的搜尋建議・露骨、粗俗或褻 […] …
[基礎]什麼是相關關鍵字?講解如何研究並提高SEO效果
Google 相關關鍵字是與搜尋的主要關鍵字相關的關鍵字。顯示在 Google 搜尋結果的底部。它對於理解用戶搜尋意圖也很有用,因為與主關鍵字相比,它是其他用戶經常搜尋的關鍵字。 在這裡,我們將概述相關關鍵字以及如何研究它們,以及與建議關鍵字的差異,以及SEO的要點。 本文要點 什麼是相關關鍵字? 相關關鍵字是與搜尋引擎上搜尋到的關鍵字相關或關聯的關鍵字。它還包括您輸入的搜尋關鍵字的同義詞,因此可以作為了解該關鍵字的搜尋需求的線索。 具體來說,當您搜尋“SEO措施”時,Google搜尋結果的底部會顯示一個名為“與SEO措施相關的搜尋關鍵字”的項目,並且會顯示“SEO措施成本”和“SEO措施效果”等10個相關關鍵字。顯示. 將顯示。 ■相關關鍵字 這裡顯示的相關關鍵字經常被用戶搜索,因此可以作為SEO和內容創建的提示。 相關關鍵字如何發揮作用 相關關鍵字由Google演算法自動顯示。 反映了網路上的各種信息,例如過去搜尋的關鍵字、搜尋頻率和引用的網站。因此,相關關鍵字不受搜尋設備或位置的影響。 此外,由於它反映了網路上的各種信息,因此可能會因趨勢而顯示不包含您搜尋的關鍵字的相關關鍵字。 如何搜尋相關關鍵字及工具介紹 如何找到對SEO有用的相關關鍵字?讓我們介紹一些研究方法和工具。 檢查Google的“相關搜尋關鍵字” 最常見的尋找方法是查看 Google 搜尋結果底部顯示的「相關搜尋關鍵字」。當您搜尋要研究的主要關鍵字時,底部會顯示 10 個相關關鍵字。 使用關鍵字規劃工具檢查搜尋量 如果您想調查相關關鍵字的搜尋量,我們建議使用Google提供的「 Keyword Planner 」。Keyword Planner 是 Google 的網路廣告管理工具。 如果您在關鍵字規劃師的「查看搜尋量和預測資料」畫面上輸入出現在 Google 搜尋結果底部的相關關鍵字,則會顯示搜尋量。 使用相關關鍵字的專用工具 還有許多免費的專用工具可協助您取得相關關鍵字。「水獺關鍵字」、「關鍵字工具」、「Kouho 」等工具很容易使用。這些工具不僅可以調查來自 Google 的相關關鍵字,還可以調查來自 Bing 和 Yahoo! 等其他搜尋引擎的相關關鍵字,因此您可以從更廣泛的角度研究相關關鍵字。 與建議關鍵字的差異 「建議關鍵字」是與相關關鍵字非常相似的字。建議的關鍵 …
Yahoo! 刪除請求 | 想要刪除搜尋結果、負面新聞和智慧包的人必看
您可以從本文中學到什麼 Yahoo! 雅虎是一個與 Google 一樣被許多香港、台灣、日本用戶使用的搜尋引擎網站。它也因提供各種內容服務而聞名,包括問題交換網站“Yahoo! Chiebukuro”。 然而,與雅虎服務相關的問題卻不少,例如誹謗、洩露個人信息,刪除請求的詢問不斷。 在這裡,我們將解釋如何要求刪除每個 Yahoo! 負面內容,包括:負面新聞文章。 *您自己撰寫的文章和發布的個人資訊不符合資格。 目錄 如何要求刪除Yahoo負面新聞文章 對於雅虎負面新聞文章,您必須要求發布這些文章的新聞機構將其刪除。檢查新聞機構網站上的聯絡資訊。 刪除請求只能由文章中所寫的人和該人請求的律師提出。 請注意,非律師的第三方(例如供應商)代表當事人接受賠償並要求刪除可能違反《律師法》。要求刪除時,請記住您有兩個選項:自行刪除或請律師刪除。 如果雅虎新聞等新聞網站上出現逮捕文章…等負面新聞文章,而您想將其刪除,請參閱相關文章“如何刪除新聞文章 | 如何刪除逮捕文章?” ” 也推薦。 如何要求刪除對 Yahoo! Chiebukuro 的誹謗 如果您在 Yahoo! Chiebukuro 上受到誹謗,我們將向提供 Chiebukuro 服務的 Yahoo! 舉報。Chiebukuro上的每個問題和答案都有一個「舉報違規行為」按鈕,所以請利用它。您需要使用 YahooID 註冊號碼進行舉報,因此請先完成 YahooID 註冊程序。 Yahoo! Chiebukuro 的特色之一是您可以匿名發文。因此,針對名人、企業和個人的誹謗事件時有發生。 許多人因發布與事實不符的內容或損害他人名譽的內容而遭受名譽損害。如果您發現有人誹謗您,我們建議您盡快向熟悉網路的律師事務所諮詢。 有關如何刪除 Yahoo! Chiebukuro 的信息,請參閱「如何操作以及如何刪除在 Yahoo! …
網路聲譽評分:為什麼您需要了解您的線上聲譽評分
您一直忙於在線打造您的品牌和業務。您努力製作社交媒體資料、發布部落格文章、建立專業網站並與受眾互動。但您有沒有想過您的線上聲譽評分是多少以及為什麼它如此重要?事實是,您的聲譽是當今數位世界中最有價值的資產之一。線上聲譽評分可以客觀地衡量您在網路上的形象。 它可以決定您對受眾的信任和權威程度、您在他人眼中的可信度,並最終決定您的企業能夠取得多大成功。如果您還沒有過多考慮自己的聲譽評分,那麼現在是時候開始了。監控和管理您的線上聲譽將是保護您的品牌和實現目標的關鍵。本文將探討什麼是網路聲譽分數、為什麼它如此重要,以及您可以採取哪些步驟來提高分數和加強聲譽。您未來的成功取決於您今天建立的聲譽。 什麼是網路聲譽評分? 您的線上聲譽分數是代表您在網路上的形象的數字。它是根據網站、社交媒體、評論和評級網站、新聞文章等上對您的名字或品牌的提及來計算的。您的分數越高,您的聲譽就越好。 良好的聲譽分數意味著您的名字的搜尋結果會顯示出正面且討人喜歡的提及。對企業來說,這意味著在客戶眼中更高的知名度、可信度和信任度。對個人來說,這意味著建立你的權威和專業知識。 提供聲譽管理服務的公司使用多種聲譽評分模型。大多數評估因素如下: 了解您的分數以及影響分數的因素是提高聲譽的關鍵。您需要知道您的基準來設定目標並追蹤進度。好消息是,透過不斷的努力,您絕對可以在幾週、幾個月甚至幾年內提高您的分數。名氣越來越大,前途無量! 為什麼您的網路聲譽評分很重要 您的網路聲譽評分比您意識到的更重要。以下是一些原因: 它會影響別人對你的看法 網路永遠不會忘記。無論您是個人還是企業,人們都可以透過快速搜尋輕鬆找到有關您的資訊。如果他們發現的東西對你有負面影響,他們甚至在有機會了解真實的你之前就可能會動搖他們的觀點。監控您的聲譽並在需要時進行糾正有助於確保人們看到準確、積極的表達。 它會影響您的機會 不良的線上聲譽可能會限制您在生活的許多領域的機會。作為個人,這可能會損害您的約會前景或工作機會。對於企業來說,它會減少新客戶的獲取並損害客戶的保留。人們更喜歡與那些有良好聲譽的人打交道。透過保持正面的聲譽,您可以為自己提供更多更好的機會。 很難修復 建立和維持良好聲譽比修復壞聲譽容易得多。負面內容會像野火一樣在網路上蔓延,一旦造成損害,試圖撲滅火焰往往感覺像是一場艱苦的戰鬥。雖然聲譽修復是可能的,但需要長期堅持不懈的努力 […] …
我可以刪除負面新聞嗎?詳細解釋如何提出請求!2024
越來越多的人從網路新聞而不是報紙或電視新聞中獲取資訊。網路新聞可以說是一種文章內容往往會長期保留的媒介,因為它在SNS上傳播並反映在搜尋結果中。 因此,「在SNS上成為熱門話題的事件會成為網路新聞文章,產生負面影響。」「我過去有過逮捕的歷史。那麼網路負面新聞文章什麼時候會被刪除?」` 「 我聽到同姓的人說這很令人不安,因為當它在新聞中發佈時經常被誤解。” 因此,在這篇文章中,我們將詳細解釋網路負面新聞發布後的影響、是否刪除以及如何刪除等。請一定要看到最後。 目錄 什麼是新聞網站? 網路新聞網站是指“透過網路提供社會、政治、體育、娛樂等日常新聞的網站。” 在這裡,我們將簡要解釋線上新聞網站的例子、特徵和可信度。 新聞網站範例 網路新聞網站有多種類型,例如一般綜合新聞網站、專注於特定主題或領域的專業新聞網站以及區域新聞網站。 下面列出了一些線上新聞網站。 以上可以說是“聯合新聞網路”,但有些新聞網站需要註冊會員才能查看或包含付費內容。 還有一些與新聞網站連結的應用程序,並且已經進行了改進以使用戶更容易使用。 新聞網站的特點 網路新聞網站在許多方面與報紙和電視等新聞媒體不同。線上新聞網站的獨特之處如下。 基於這些特徵,使用者通常會根據自己的興趣、可信度和易於閱讀的設計來決定使用哪個新聞網站。 新聞網站的可信度 近年來,網路上有時散佈錯誤訊息和故意虛假訊息,越來越多的用戶質疑網路新聞是否可靠。 線上新聞網站的可信度根據資訊來源和報導立場的不同而有很大差異。 有些資訊來自可靠的媒體和新聞機構,而其他資訊可能未經驗證或提供不正確的資訊。 為了確認網路新聞的真實性,重要的是參考多個可靠來源並獨立驗證資訊。 然而現實情況是,當一篇文章以文字或影片的形式發佈在新聞網站上時,許多人就簡單地接受了它的事實,對其真實性沒有任何懷疑的餘地。 在新聞網站上發文的影響 那麼,當一篇負面新聞內容包含您的真實姓名、被捕歷史等的新聞文章發佈在線上新聞網站上時,會產生什麼影響呢? 主要影響如下。 讓我們一一看看。 影響1.侵犯隱私 在新聞網站上發布的第一個影響是侵犯隱私。 各國新聞社有實名報導的原則。不僅嫌疑人的真實姓名被舉報,事件和事故的受害者的真實姓名也被舉報是很常見的。 當事件或事故涉及者的真實姓名出現在新聞文章中時,可能會導致隱私受到侵犯,並可能給涉及者帶來精神負擔。 另外,由於法院判決前存在 […] …
危機管理計劃:如何讓您的企業維持下去?2024
您是否曾擔心犯下商業錯誤可能會毀掉公司的聲譽? 由於這種可能性,許多企業對其公關持謹慎態度。幸運的是,有一些方法可以防止危機發生。 💡 閱讀 危機管理 101:危機來襲時如何拯救您的企業 下面的部落格解釋了什麼是危機管理計劃以及如何實施它。 什麼是危機管理? 危機管理運用特定的管理策略,巧妙地應對公司突發的重大不利事件。 這些事件可能有所不同,由您的行為或不可預測事件的後果所引起。但是,您應該準備好快速做出決定,以最大限度地減少任何情況下的損失。 例如,損害可能會損害員工的安全、健康、組織的財務,當然還有公司的聲譽。 因此,最好為這些和許多其他可能的選擇做好準備並在行動中變得有效。 危機管理的目的是了解是否有任何危機正在發生,並防止其發生。一旦發生危機,請堅持危機管理策略以迅速撲滅大火。讓我們看看如何創建這樣的策略。 危機管理是一個漫長的過程,您應該在潛在損害造成之前就採取行動。當然,它的目的是盡量減少危機後的損害,並在不良事件發生之前、期間和之後實施危機管理。 危機管理的第一條規則:了解別人對你的評價 在談論主要危機管理原則時,值得強調您對公眾的責任。隱藏的危機可能會損害您的聲譽,而公關危機發生時通常形成的負面輿論可能會破壞您的可信度。這就是為什麼立即做出反應至關重要。此外,對公眾的快速回應將使訊息更加明顯和可信。 在您的社交媒體個人資料上發布有關情況的資訊並向您的客戶發送電子郵件非常適合讓您的受眾了解最新情況。透過這樣做,您可以降低失去他們信任的風險。而且,失去客戶的信任可能意味著他們也停止使用您的產品或服務,這可能是您在公關危機中可能遭受的另一場災難。 要製定強有力的危機管理計劃,持續監控網路上有關您公司的言論至關重要。您需要知道每天獲得多少負面和正面回饋,並在您的聲譽開始下降時保持警惕。此外,培養有助於您成功應對危機的特定技能也很重要。 閱讀 7 個企業危機範例及其管理方法 重要的危機管理技能 無論情況如何,負責處理危機的人員都應該展示一些針對任何潛在問題的通用技能。 閱讀 3 個強有力的良好危機管理範例 自我控制 不惜一切代價避免恐慌。情緒化的決定會導致更多的混亂。保持頭腦清醒至關重要,這有助於做出理性決策並有效解決任何問題。 溝通 在危機中時間至關重要,因此負責人必須清晰、直接地溝通。這樣,同事們就會更快採取行動並 […] …
律師解釋如何請求刪除 YouTube 負面影片
您可以從本文中學到什麼 *您自己發布的評論和影片不符合資格。 雖然YouTube是一個充滿活力的影片分發平台,但也不乏違規影片和惡意評論的情況。 YouTube 上發布的影片會在其他 SNS 上傳播,有時會出現在電視和線上新聞中。由於該內容具有較高的病毒傳播性,如果您的權利受到侵犯,我們建議您立即要求刪除該影片。 在這裡,我們想介紹如何要求刪除YouTube影片、刪除影片時要注意什麼以及委託律師請求刪除的好處。 如何請求刪除 YouTube 影片 向 YouTube 管理層“報告”該影片 提出刪除請求時,請務必查看YouTube的官方 YouTube 社群準則頁面。 它顯示了具體哪些內容可能違反準則,以及管理員希望刪除哪些內容。 如何從電腦上舉報 從電腦上檢舉時,根據您選擇的原因,您也許可以輸入詳細資訊。 如何透過智慧型手機檢舉 YouTube 官方幫助中心的「舉報 YouTube 上的不當影片、頻道或其他內容」頁面上也發布了針對每種裝置的說明。 *由於更新導致規格發生變化,說明可能會有所不同。 什麼時候可以舉報侵犯您隱私權的 YouTube 影片? 如果您的個人資訊(例如您的臉部圖像)在未經您許可的情況下被公開,則在向 YouTube 運營商請求刪除時,您應將侵犯隱私的行為報告為向 YouTube 運營商請求刪除的理由。 您也可以透過 YouTube 說明頁面上名為「隱私侵權投訴程式」的專用表格要求刪除。 但您在特殊表格中輸入的姓名和地址可能會洩露給對方,因此您需要謹慎做出決定。 YouTube 隱私權準則解釋了適用的隱私權保護措施。不僅是臉部影像,而且音訊也可能違反準則。 常見的隱私侵犯行為(範例) YouTube規定, 「唯一識別個人」的影片將因侵犯隱私而被刪除。唯一可識別意味著影片包含足夠的信息,可供他人識別您的身份。 即使你一看就知道是你的,如果別人看不出來,他們很可能不會同意刪除它。 由於需要客觀判斷,我們建議您先諮詢專家。 …
如何從 Facebook 刪除負面評論-6個步驟
Facebook 是世界上最受歡迎的社群網站,擁有近三十億活躍用戶。它非常適合與朋友和家人保持聯繫、分享新聞和經歷以及與志趣相投的人聯繫。 對於企業來說,它也是一個絕佳的平台,可以創建和團結志趣相投的群體,讓他們與您的品牌互動,為即將舉行的活動做好準備,並銷售您的產品或服務。 但由於 Facebook 如此融入社會經濟,它也是人們了解和評價產品和服務的地方。因此,密切關注您企業的 Facebook 頁面並儘快處理任何負面評論非常重要。 在本文中,我們將向您展示如何做到這一點。 為什麼從 Facebook 上刪除評論是值得的 想像一下:您正在瀏覽 Facebook,想找點事做,這時您看到鎮上一家新餐廳的廣告。您點擊連結並閱讀了一些評論,但它們都是相當負面的。 你會怎樣做?您很可能不會很快去那家餐廳。 如果您是餐廳老闆,並且正在投放 Facebook 廣告來宣傳您的新企業,該怎麼辦?當用戶看到您的廣告並激起他們的興趣時,他們可能會考慮去那裡吃飯。 但如果他們看到的第一件事是負面評論,他們很可能會改變主意並去其他地方。在這種情況下,投放這些有針對性的廣告將毫無意義。 在當今時代,聲譽就是一切。社群媒體是一個強大的工具,可以成就你的生意,也可以毀掉你的生意。 透過在您的企業頁面上突出顯示大量好評,您更有可能吸引新客戶並讓他們成為回頭客。但如果潛在客戶看到負面評論,他們可能甚至懶得給你機會。 另外,Facebook 評論在本地 SEO 中發揮重要作用。您的企業在評論中被提及的次數越多,您在搜尋結果中的排名就越高。 如果您的 Facebook 頁面上有負面評論,它對您業務的損害可能比您意識到的要大。這就是為什麼盡快照顧它們很重要。 刪除 Facebook 上的評論所需的投資 在我們詳細了解如何刪除 Facebook 上的評論之前,需要注意的是,這需要投資。 你不能直接刪除客戶留下的任何舊評論——否則,每個人都會這樣做,也就沒有這篇文章的理由了。 在 Facebook 上刪除評論的唯一方法是對其進行標記,解釋標記的原因,並允許 Facebook 確定該評論是否符合刪除標準。 然而,這樣做需要時間——大量的時間。事實上,如果您想手動管理所有 Facebook 評論,時間可能是您所做的最大投資。 線上聲譽管理軟體可協助企業追蹤並回應 Facebook …
如何從 Trustpilot 中刪除負面評論
有沒有辦法從 Trustpilot 中 刪除負面評論?了解您可以採取哪些措施來管理 Trustpilot 評論並掌控您的商業聲譽。 不管你喜歡與否,Trustpilot 現在是網路上 訪問量最大的客戶評論網站之一。 事實上,每年都有數百萬用戶湧入 Trustpilot 並閱讀 Trustpilot 評論。不僅如此,該商業評論網站現在在Google上的知名度與 Facebook和GMB等網站一樣高。 這不僅使 Trustpilot 位於許多本地搜尋頁面的頂部。它還使流行的評論平台對您的客戶和決策過程產生巨大影響。 不幸的是,受到Google的青睞也加劇了 Trustpilot 虛假和有害評論的影響,這些評論在該網站上沒有業務。 更重要的是:該平台使得刪除這些損害您的商業聲譽的負面和虛假評論變得異常困難。 透過頂級搜尋可見度,這些虛假評論在網路上停留的時間越長,對您的品牌和利潤的影響就越差。 那麼,當 Trustpilot 出現負面評論時,您可以做什麼?有什麼辦法可以在為時已晚之前刪除虛假的 Trustpilot 評論並止血嗎? 以下是負面和虛假評論如何進入網站、從 Trustpilot 中刪除負面評論的步驟以及刪除失敗時該怎麼做。 為什麼 Trustpilot 上會有負面評論? 不幸的是,問題始於 Trustpilot 評論發布政策,該政策規定: 「在 Trustpilot 上,評論會立即發布,無需審核。它們是用戶生成的:這意味著撰寫和擁有評論的人可以隨時選擇編輯或刪除它。” 換句話說,Trustpilot 似乎採取了一種不干涉的方式來審查過濾。這使得用戶可以「立即」發布他們想要發布的任何內容,而不會受到任何阻礙。 雖然這對消費者來說可能很好,但結果可能對您的企業來說是可怕的。由於前端分析很少,虛假和有害的評論似乎隨時都會溜走。 當他們這樣做時,這些評論可能會在短短幾秒鐘內對您的品牌造成非常現實的威脅。 公平地說,Trustpilot 還宣稱將「全天候」努力根除並刪除網站上的虛假評論。據 Trustpilot 稱,這包括詐欺檢測軟體和致力於「保護平台」的專家團隊。 …
公關危機管理 101:危機來襲時如何拯救您的企業
當事情進展順利時,這很容易,對嗎? 但在當今的數位時代,潛在的危機只是社交媒體的評論,因此必須考慮危機管理和程序,以確保您的業務每天都像發條一樣正常運作。 如果你認為危機發生在其他人身上,那麼這裡有一個有趣的事實:69%的企業領導者表示在五年內經歷過危機,平均危機次數為 3 次。最重要的是,誰會想到 2020 年一場大流行病會襲擊全世界,幾乎沒有企業完好無損?可能不多。 儘管如此,它還是做到了。事實上,20%的企業表示,COVID-19 危機對其業務產生了正面影響。意思是──他們是有備而來。 在本指南中,我們將詳細介紹公關危機和危機管理的定義及其各個階段,我們將繼續提供有關如何制定危機管理計劃以及使用哪些工具讓您做好準備的實用建議。係好安全帶! 什麼是危機管理? 讓我們從頭開始——定義什麼是商業危機。 商業危機是對某家公司的成功構成威脅的任何事件過程。它通常會損害公司的聲譽、影響其財務並擾亂其正常營運。 危機可能來自兩個方面——來自公司內部和外部。它可能是您的一名員工在社群媒體管道上洩露您的商業機密。或者您的一位客戶在 Facebook 上發起憤怒的帖子,因為您的服務沒有達到他們的期望。無論哪種方式,可能的影響都會嚴重危及您的業務。 唯一能夠輕鬆應對且不會造成太大影響的方法就是做好充分準備。這幾乎概括了危機管理的全部內容。 危機管理是準備和處理對公司、其員工、客戶或投資者可能有害的任何情況的過程。 你無法計劃你的危機和錯誤,但你絕對可以確保你的企業能夠處理發生的任何事情。 閱讀阻止災難所需採取的四個危機管理步驟 危機管理的4P 根據Smartsheet 的說法,危機管理有 4 個關鍵要素: 除此之外,對於危機管理最重要的面向還有幾種不同的定義。其中一些包括人和正現金流,其他包括 R 行動,如研究、回應和悔恨。但最終,它們都圍繞著幾個共同的想法: 所有這些想法的結合和建構就是一個偉大的危機管理計畫的組成部分。但我們稍後會詳細定義它。 首先,我們來看看危機管理經驗的不同階段。 危機管理的階段 危機有各種形式和規模。儘管如此,根據公關研究所的說法,危機管理的三個主要階段可以適用於所有這些階段。它們是危機前、危機應對和危機後。讓我們看看每個階段都涵蓋哪些內容。 危機前階段 危機前階段主要集中於盡最大努力做好準備。這包括制定危機管理計劃、 […] …