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內容行銷策略:實用指南

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內容營銷

內容行銷策略:實用指南

在本指南中,您將學習如何建立實際有效的內容行銷策略。 

沒有絨毛。 

沒有含糊的建議。 

只是由新數據支持的可行步驟。 

具體來說,如何:

  • 設定真正有意義的目標。
  • 了解你的受眾。
  • 規劃您的內容(並堅持下去)。
  • 針對搜尋引擎進行優化(不產生垃圾內容)。
  • 明智地選擇您的內容類型和管道。
  • 利用人工智慧(但不要完全依賴它)。
  • 宣傳您的內容。
  • 追蹤您的結果。

讓我們深入了解一下。

什麼是內容行銷策略? 

內容行銷策略是您創建和分發吸引目標受眾並將其轉化為客戶的內容的計劃。 

零星的內容創作在您的行銷策略中沒有一席之地。這就像把種子撒到風裡一樣無效。

純粹為了娛樂而創建內容與創建獲得結果的內容之間的區別在於深思熟慮的計劃。

這是在正確的時間為正確的人創建正確的內容。 

當你這樣做的時候?

您正在利基市場的肥沃土壤中深深紮根,培育出一片森林,而其他人則在努力發芽。 

以下是如何種植一些美觀且實用的內容行銷植物。

第 1 步:設定真正有意義的目標

“提高品牌知名度”和“促進潛在客戶開發”不是目標。他們是願望。 

讓我們探討內容行銷策略最常見的目標設定陷阱的原因,其中包括:

  • 含糊其辭:例如,“我想提高 SEO 效果。”問題仍然在於您到底想要改進什麼以及您建議採取什麼措施。
  • 追求虛榮指標:假設您設定了提高流量的目標,但沒有考慮吸引合格買家的重要性。由此產生的資產增加了流量,但未能將訪客轉化為買家。
  • 忽略業務目標:例如,領導階層正在推動創建與目標客戶的情報直接衝突的內容資產或活動

您可能熟悉SMART 目標架構。定義 SMART 目標——然後貫徹執行——將為您帶來真正的成果。

假設您的任務是為網站寄存公司製定內容行銷計劃。

以下是可以引導您走向成功的 SMART 目標的範例:

  • 具體:透過在代表高意圖流量的資產上添加上下文號召性用語 (CTA),我們將透過公司的部落格內容每月產生 50 個新的網站寄存計畫註冊用戶
  • 可衡量:我們將使用 Google Analytics 上的轉換追蹤來建立一份報告,準確地列舉從這些部落格轉換的新客戶
  • 可實現的:我們目前每月透過公司的部落格內容贏得 30 個新客戶,目前的月增長率為 10%。如果不進一步改變策略,我們將在大約六個月內實現這一目標。
  • 相關:透過加入情境 CTA,我們能夠更有效地引導高意圖訪客進行轉化
  • 有時限:透過我們更新的策略,我們將在開始後三個月內實現這一目標

您的目標越具體,實現這些目標的機會就越大。

想知道您的策略是否真的有所作為?

你並不孤單。 

根據 2023 年 Contently 報告,對於10% 的團隊來說,創建精彩內容的最大挑戰是缺乏衡量內容行銷影響力的工具。

歸因是事情變得模糊的地方。 

在認知階段和最終成為客戶之間可能會發生多個接觸點。

了解這一點後,您將需要設定內容行銷 KPI,以幫助利害關係人了解資產根據其創建的買家旅程階段的表現。 

根據您的目標是漏斗的頂部還是底部,您可能需要衡量轉換率、歸因收入和自然流量成長率等詳細資訊。 

以下是內容行銷策略目標的一些其他範例,可協助您啟動構想:

  • 將本季 75,000 美元的銷售管道歸因於內容行銷。
  • 透過解決問題的支援內容,本季的客戶流失率降低了 4%。
  • 在接下來的六個月內將自然流量增加 10%。

還是不確定下一步該去哪裡?

Semrush 的關鍵字研究工具內容行銷工具包是利用搜尋量和難度設定現實流量目標的重要資源。 

提示:將內容與收入連結。我們已經談過這一點,但值得重複一遍 – 如果網站轉換的機會很小,您就不想吸引大量網站流量。不要只相信我們的話。據 Parse.ly 稱, 大約38% 的行銷人員創建內容是為了直接增加收入。

第 2 步:了解你的受眾(例如,真正了解他們)

您知道您在為誰創建內容嗎?

如果答案是否定的,那麼就該停止生產並退後了。

但不要灰心! 

讓我們來看看您可以採取哪些實際行動來了解您的受眾。

調查您現有的客戶

網路是有關潛在客戶的見解的寶庫。人們很容易迷失在所有這些現有資訊中,並在不進一步挖掘的情況下接受它的表面價值。 

但是,如果您不鼓起勇氣,對現有客戶和其他代表您理想客戶的個人進行一些原創性研究,那麼您的內容營運就會受到損害。

在研究受眾時,需要詢問以下一些主題:

  • 他們的挑戰和痛點。
  • 首選內容格式。
  • 他們有興趣了解更多的主題。

進行動態/同步對話將產生最好的見解。但這並不總是可能的。 

作為備份,使用您最喜歡的表單工具為無法透過電話聯繫的人創建快速、易於回答的問卷。

採訪過去的前景 

當您進行這項研究時,接觸那些與您的內容互動但未成為客戶的潛在客戶也可能會產生影響。

具體來說,您的外展活動應著重於確定:

  • 為什麼他們不選擇您的產品或服務。
  • 他們認為哪些內容對整個購買過程有幫助。
  • 缺少什麼內容。

提示:要獲得最有價值的見解,請明確您是在尋找訊息,而不是試圖向他們推銷。

使用社交聆聽工具

使用社群聆聽工具來監控社群媒體上有關您的品牌、產品和產業的對話。 

Sprout Social、Hootsuite、Awario 或 Mention 可以協助自動化資料收集。一旦你設定了你的系統,請確保你透過規劃時間定期審查見解來確保你的後續行動。

重要的是,請注意受眾在提及您的品牌時使用的語言以及他們經常討論的相關主題。

想要對您的品牌和整個行業有未經過濾的、尖銳的意見嗎?點擊 Reddit。尋找相關的子版塊,潛伏並學習。 

您將獲得任何焦點小組都無法比擬的原始客戶洞察——這就是匿名的力量。 

分析您的主要客戶

有了來自您自己的財產、網路的網站數據以及您所做的定性採訪,是時候開始理解這一切了。

具體來說,請使用您的數據來回答以下問題:

  • 這些理想的潛在客戶和客戶有什麼共通點?
  • 在人口統計、產業、公司規模和購買行為上有哪些共通點?
  • 他們如何找到您以及是什麼說服他們購買的模式是什麼?

創建可操作的角色

根據 Demand Gen Report 的 2023 年內容偏好調查,超過 70% 的 B2B 買家更喜歡深入相關或特定主題領域的內容。 

明確您的受眾群體定位。所有這些資料收集和分析活動都是為了這一步而進行的。

將您所學到的知識轉化為買方角色文檔,其中至少包括您的目標客戶:

  • 最有可能的工作角色。
  • 三大挑戰。
  • 首選內容格式。
  • 關鍵購買決策因素。
  • 首選資訊管道。

Semrush 提供簡單、即插即用的角色模板,可以幫助您快速啟動和運行。

完成範本後,與行銷團隊的其他成員分享最終的買家角色。計劃定期重新審視這些內容。

注意:記住少即是多。專注於真正影響您的內容決策的訊息。避免使用對您的內容行銷策略沒有幫助的不相關細節。

第 3 步:規劃您的內容(並堅持下去)

隨機的內容行為是行不通的。你需要一個計劃。

確定內容支柱,創建一個用於評估內容和確定內容優先順序的系統,並設定一個由內容日曆強化的切合實際的時間表。

選擇您的內容支柱

在規劃內容主題時,相關性比以往任何時候都更重要。

作為一個警示,請考慮一下2024 年 3 月垃圾內容更新後 Hooke Audio 的 3D 音訊部落格發生了什麼。 

當他們發布數千個以名人為中心的新頁面時,他們受到了懲罰,因為與他們原本所處的利基市場相比,大量湧入的新內容看似無關緊要。

不要像胡克音頻那樣。 

相反,根據您的業務、行業以及目標客戶從像您這樣的公司尋求的解決方案創建有意義的內容支柱。 

從3-5個核心主題開始;它們構成了您的內容策略的基礎。 

以下是開發內容支柱時需要考慮的一些事項:

  • 深入了解客戶的想法:他們渴望解決哪些問題?您的內容支柱需要滿足這種需求。
  • 長遠思考:您的內容支柱應該是常青的。即使下一次產業大變革來襲,他們也需要保持相關性。  
  • 成為你自己的倡導者:雖然蝙蝠俠很酷,但你需要成為東尼史塔克才能在這個市場取得成功。換句話說,要坦率地介紹你是誰,並寫下使你的企業獨一無二的東西。這就是你的支柱材料。

如果您正在尋找一位能幫助您完成這些工作的副駕駛,請查看 Semrush 的主題研究工具。

只需輸入主題,您就可以開始探索相關主題和主題集群,查看熱門主題,發現內容差距和機會,甚至挖掘本地潛力。

以下是如何為網站寄存內容行銷策略建立支柱的範例:

使用內容評分系統

您如何決定哪些內容創意值得追求?

建立評分系統。

首先列出評估標準,其中可能包括:

  • 內容相關性。
  • 關鍵字量
  • 目標一致。
  • 資源需求。

然後,對於每個想法,從 1 到 5 打分數(5 是最理想的)。將分數相加,並在內容日曆中優先考慮得分最高的想法。

是的,實際上可以這麼簡單。

有了這個系統,您就不會在影響較小的內容上浪費時間。相反,你應該專注於那些能夠推動發展的想法。

設定一個切合實際的時間表

要回答發布新內容的頻率問題,請了解用戶(和搜尋引擎)追求的是質量,而不是數量。 

例如,RTINGS.com 有 4,701 個頁面,而 TechRadar 有超過 168,000 個頁面。

TechRadar 的頁面數量增加了 35 倍。

但就每月自然流量而言?

它的訪問量僅為較小網站的 2.65 倍左右。

關注數量很誘人,但專注於 品質 將幫助您有效地從人群中脫穎而出。

附註:如果品質和相關性不明確,突然大幅增加您發布的文章數量可能會引發 Google 垃圾郵件處罰。從小事做起,並與你所做的一切保持一致,這樣你就可以開始與觀眾建立信任。每月寫幾篇新文章比一個月寫五篇、再寫兩篇、下個月為零好。

建立內容日曆

對於長期內容規劃,您將透過設定(並實際使用)內容日曆獲得最佳結果。 

具體來說,您需要包括:

  • 話題。
  • 目標關鍵字。
  • 內容類型。
  • 截止日期和期望的發布日期。
  • 推廣通路。
  • 受讓人。

Semrush 的編輯日曆範本是整理這些詳細資訊並規劃後續步驟的絕佳資源。

在你事先思考的同時,考慮如何規劃相應的促銷策略。

對於每個內容資產,添加內容分發細節,例如:

  • 要通知的電子郵件段。
  • 有影響力的人可以接觸。
  • 支付促銷預算(如果適用)。

第 4 步:針對搜尋引擎進行最佳化(避免垃圾內容)

透過正確的方法,您可以有效地建立吸引人類買家的內容,同時在相關搜尋中建立索引。您不必二選一。

使用Semrush 的關鍵字魔術工具等工具為每段內容尋找 5-10 個相關關鍵字。

您的關鍵字搜尋量可以告訴您:

  • 主題重要性。
  • 搜尋意圖。
  • 競賽級別。
  • 內容深度。
  • 季節性趨勢。

接下來,進行關鍵字差距分析。尋找您的競爭對手已排名但您未排名的主題。

企業網頁寄存供應商的關鍵字差距分析

隨著您對行業的熟悉,了解這些元素如何隨時間變化將幫助您區分高潛力排名機會和過度飽和的排名機會。

這是一個快速的頁面 SEO檢查表,您可以將其用作您的方法的基礎:

  • 標題標籤包含目標關鍵字(50-60 個字元)。
  • 帶有目標關鍵字(145-155 個字元)的引人注目的元描述。
  • 具有相關關鍵字的正確結構的標題(H1、H2、H3)。
  • 圖像具有實現目標關鍵字的描述性替代文字。
  • 相關內容的內部連結。
  • 權威來源的外部連結。

實作架構標記是增強 SERP 外觀的另一種方法。

第 5 步:明智地選擇內容類型和管道

並非所有內容類型都是一樣的。 

以下是內容行銷策略中需要考慮的一些最常見的格式——每種格式最終都有不同的目的:

  • 部落格文章。
  • 電子書。
  • podcast.
  • 案例研究。
  • 白皮書。
  • 影片.
  • 資訊圖表。
  • 比較文章。
  • 操作方法文章。

注意:如果這是您第一次涉足內容行銷,請保持簡單。部落格文章是一個很好的起點。也就是說,在某些利基市場,白皮書和電子書在引導潛在客戶完成買家旅程時可能具有更大的價值。

還記得我們討論過質比量更重要嗎? 

這是因為您的高品質內容資產可以作為重新利用到其他媒體的基礎。

要確定您最初的努力將在哪些方面產生最大影響,請建立一個簡單的矩陣來確定管道的優先順序並在以下方面最大化跨渠道發布: 

  • 觀眾在場。
  • 資源需求。
  • 潛在影響。

關注總分最高的頻道。 

當涉及投入預算建立某個頻道時,請考慮您是否最終擁有最終的受眾關係的影響。 

例如,投入大量資源在 Facebook 上建立影響力的品牌曾經獲得了看似無限的有機影響力的回報。

然而,現在要有機地實現同樣的影響力要困難得多——甚至與已經在平台上「喜歡」你的品牌的用戶互動也是如此。

第 6 步:利用人工智慧(但不要完全依賴它)

自從 ChatGPT 等商用工具上市以來,人工智慧無疑一直在震動內容行銷領域。

也就是說,雖然83.2% 的內容行銷人員計劃在 2024 年使用人工智慧工具(高於 2023 年的 64.7%),但人類創作的內容仍然在壓垮這一點。 

近 21% 的行銷人員使用純人工創作的內容表示「非常成功」。

人工智慧用戶?只有 12% 的人達到了這項標準。

關於如何使用生成式人工智慧,還有許多關鍵問題。

目前,使用人工智慧進行內容創建時的一個很好的一般準則是利用它從步驟1 到步驟2(從一個空白頁面到一個提示的多個標題創意),而不是從步驟1 到步驟10(一張空白頁面)到一篇完整的文章,有一個提示)。

提示: ✅ 將 AI 用於:步驟 1 → 步驟 2(空白頁 → 標題創意)
❌ 避免將 AI 用於:步驟 1 → 步驟 10(空白頁 → 完整文章)

換句話說,人工智慧可以成為有用的副駕駛,但精彩的內容在整個過程中仍然需要人類的輸入。

第 7 步:推廣您的內容

這是一個殘酷的事實:

如果你只是建造它,他們就不會來。

一旦您點擊“發布”,請將其視為內容推廣策略中的第 0 步。

Orbit Media 的入站行銷專家 Andy Crestodina 教導說,您應該在發布文章之前建立對其的預期,以便讀者等待閱讀它。

使用此內容推廣清單作為基礎,根據您與目標受眾建立聯繫的特定管道建立自己的內容推廣清單:

  • 社群媒體分享(有機)。
  • 電子郵件通訊。
  • 公司內部溝通。
  • Reddit 子版塊、Facebook 群組和行業論壇。
  • 相關線上社群。
  • 付費社交推廣。

提示:羅斯·西蒙茲 (Ross Simmonds) 的書《創建一次,永遠分發》是製定穩健的內容分發計劃的絕佳資源。

第 8 步:追蹤您的結果

如果您不衡量結果,如何確定您的內容行銷策略正在發揮作用?

確保設定分析追蹤。 Google Analytics 是一個流行的選擇,但也有其他選擇,例如 Matomo 或 Fathom Analytics。從基礎知識開始,追蹤頁面瀏覽量、頁面停留時間和跳出率等指標。

分析效果最好的頁面,了解哪些內容適合您的受眾,以便您可以複製它。

使用 Hotjar 等熱圖和使用者會話記錄工具新增額外的資料和分析層。 

其工作原理如下。 

能夠實際看到真實的人類如何與您的內容互動可以為您的分析程式提供的更基本的數據點添加一些色彩。

最後,使用 Semrush 的位置追蹤等工具透過關鍵字排名來密切關注您的 SEO 成功情況。使用它可以即時了解您和您的競爭對手在前 3、10、20、100 甚至付費 Google Ads 排名中的位置。 

除了了解競爭格局之外,您還可以找到獲得 SERP 功能的機會,甚至檢查關鍵字蠶食。

該報告應如下所示:

理想情況下,您的位置報告應顯示隨著時間的推移而穩定成長。然而,排名的重大變化可能表明競爭對手的不滿或演算法的變化。

透過追蹤儀表板整理您用來衡量策略有效性的所有工具的數據。

這可能包括以下詳細資訊:

  • 按流量排名前 10 的頁面。
  • 按轉換次數排名前 10 的頁面。
  • 排名前五的流量來源。
  • 內容投資報酬率。
  • 關鍵字排名發生變化。

提示:不要陷入收集數據的陷阱,就像我們過去收集口袋妖怪卡片一樣 – 讓它們閒置在周圍吸引灰塵,直到我們有再次查看它們的隨機衝動。相反,每月至少花時間檢查一次內容表現,以觀察重大變化。 

加強您的內容行銷遊戲

制定並遵循可靠的內容行銷策略對於取得成果都很重要。 

聽起來很簡單,但很多人貫徹實時都失敗了。

透過了解如何收集相關數據並據此採取行動,您將獲得更好的結果。

透過免費的 Semrush 帳戶,您可以存取創建和執行內容行銷策略所需的所有資料和工具。 

製作買家角色、進行關鍵字研究、追蹤關鍵字排名、優化策略等等——所有這些都在一個平台上完成。  

立即註冊即可開始。

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