Category: 內容營銷

作為企業主或行銷人員，您是否想知道為什麼有些客戶選擇您的產品或服務而不是其他客戶？答案在於客戶的決策過程。了解此流程可以幫助您獲取更多客戶並改善整體獲取策略。 客戶決策過程涉及客戶在購買之前經歷的一系列步驟。從認識需求，到進行研究，再到購買，每個步驟在決策過程中都扮演著至關重要的角色。透過了解這些步驟，您可以調整您的行銷工作，以更好地滿足目標受眾的需求和願望。 在本文中，我們將更深入研究客戶決策過程，並探討如何使用這些資訊來改善您的客戶獲取策略。無論您是小型企業主還是行銷專業人士，本文都將為您提供有關現代客戶思維的寶貴見解，並幫助您更好地與他們建立聯繫。 客戶決策過程的階段 客戶決策過程是客戶在購買之前經歷的一系列步驟。此流程可幫助客戶評估他們的選擇並做出明智的決定。客戶決策過程通常有五個階段：需求識別、資訊搜尋、替代方案評估、購買決策和購買後評估。 透過了解客戶決策過程的各個階段，企業可以調整行銷工作並改善客戶體驗。這可以提高客戶滿意度、重複業務並提高客戶獲取率。 了解客戶的需求和願望 了解客戶的需求和願望是客戶決策過程的重要面向。這涉及深入了解客戶對產品或服務的需求以及他們的需求和願望如何影響他們的購買決策。 客戶根據個人情況（例如年齡、收入和生活方式）有不同的需求和願望。例如，正在尋找新車的客戶可能會優先考慮安全性和可靠性，而正在尋找新手機的客戶可能會優先考慮功能和設計。 透過了解客戶的需求和願望，企業可以調整其行銷工作和產品供應來滿足這些要求。這可以改善客戶體驗並增加銷售機會。例如，如果企業知道其目標客戶優先考慮環保，則可以在行銷材料中強調其產品的環保特性。 深入了解客戶的需求和願望需要研究和客戶回饋。這可能涉及進行調查、焦點小組和市場研究，以收集有關客戶偏好和行為的資訊。 透過專注於客戶的需求和願望，企業可以從競爭對手中脫穎而出，並與客戶建立牢固、持久的關係。反過來，這可以提高客戶忠誠度、重複業務並提高客戶獲取率。 研究在決策過程中的作用 研究在客戶決策過程中扮演至關重要的角色。它幫助客戶收集資訊並就他們想要購買的產品和服務做出明智的決定。 在客戶決策過程的資訊搜尋階段，客戶通常會轉向線上資源，例如網站、評論和社交媒體，以收集有關潛在產品和服務的資訊。這項研究幫助客戶評估可用的選項並做出明智的購買決定。 企業也可以透過進行研究來更深入地了解客戶及其需求而 […] …

撰寫能達成成果的長篇內容是一項技能。了解如何利用它來實現您的內容行銷目標。 如果您對撰寫任何超過 1,000 字的內容感到害怕，請不要害怕。 長篇內容可以像快速寫出 500 字的文章一樣簡單。 這將花費您稍長的時間，但是花時間創作長篇作品可以帶來巨大的好處。 一方面，較長的內容往往比較短的內容表現較好。它可以獲得更多的反向鏈接，並且最有可能出現在谷歌的首頁上。  此外，部落客不斷報告說，指南和電子書等較長的內容格式是最有效的。撰寫超長貼文（超過 3,000 字）的部落客表示自己的結果很出色的可能性是撰寫 1,500 字或更少的較短貼文的部落客的 2.5 倍。 最終，編寫能取得成果的長篇內容是一項技能，一旦你學會了，你就可以利用它來實現你的內容行銷目標。 什麼是長篇內容？為什麼這有關係？ 長篇內容是指長度超過 1,000 字的任何書面內容。  有些人會對確切的字數有異議，但幾乎所有人都同意簡短內容總是低於1,000 字。這意味著好的長篇內容基準是 1,000 字或以上。 然而，這並不是長篇內容的唯一決定因素。要成為真正的長篇，內容必須有深度。它需要深入研究一個主題並提供價值。它應該對讀者有用且有幫助，為他們提供所需的資訊。 出於搜尋引擎優化的目的，長篇內容可以幫助您實現三個相互關聯的目標： 最後，隨著我們進一步進入多媒體內容時代，在討論長格式時不要忽視其他內容類型。 影片、網路研討會和播客可以具有與書面內容一樣的深度，也可以幫助您實現目標 – 而且它們可能會帶來更好的參與度。 如何透過 7 個步驟和範例撰寫長篇內容 寫長篇內容不一定是一件繁重的苦差事。如果你把它看作一個需要拼湊起來的大拼圖，它就會變成一個有趣的挑戰。 撰寫長篇內容的關鍵是將其分解為可管理的區塊——各個拼圖。就是這樣。 1.選擇合適的主題 關於創建長格式內容，首先要了解的事情之一是：並非所有主題都適合這種格式。 如果你一開始就選擇了一個不適合長篇文章的主題，那麼你就會陷入困境。你可能沒有足夠的東西可寫，並且可能會發現自己只是為了填補篇幅而寫的——這是一種沒有人願意閱讀的無用的填充物的配方。 為了避免這些錯誤，請在寫作之前批判性地審視你的潛在主題。長篇文章的正確主題是： House Beautiful 的「浴室翻新專業人士指南」是長篇部落格的一個很好的例子，它分享了有關翻 […] …

擴大內容行銷規模需要製定正確的策略、團隊和工作流程。以下是有關如何做到這一點的三步驟指南。 您可能聽說過，如果堅持不懈，內容行銷會有多成功。 一致的內容可以使您網站的訪客增加55% ，潛在客戶增加67%。 （總的來說，創建內容是增加流量的最佳選擇 – 自然搜尋排名帶來的流量比有機社交媒體多 1,000%。） 但是，您不能每月製作一篇部落格文章或隨心所欲地隨機撰寫部落格並期望有所作為。 除非您擴展內容行銷運營，否則很難實現一致性（定期製作優質內容） 。 擴大規模意味著提高產量，同時增加資源並加強努力完成任務。 以正確的方式擴展意味著您將能夠增強內容輸出，而無需犧牲使您的內容獨特、有吸引力和有價值的任何部分。 那麼，您需要擴展什麼？ 如果您希望成功擴展內容行銷並獲得更多流量，您需要製定策略、系統、工作流程和團隊。 如何透過 3 個步驟擴大內容行銷規模 第 1 步：制定內容策略 不，此列表中的第一步不是為您的內容團隊僱用更多人員。 為什麼？ 因為如果你僱用更多的人，你所擁有的就只有更多的人了。 您不會有策略方法來指導這些人大規模製作精彩的內容。 就這麼簡單：如果沒有適當的策略，您就無法擴展。這是因為，在最基本的層面上，內容策略是一個行動計劃，規劃出您將如何執行內容行銷。 如果沒有這個行動計劃，您將錯過最初使擴充功能成為可能的關鍵建置模組。 在沒有奠定基礎的情況下嘗試擴大規模，您將面臨完全破壞內容行銷的風險。這是因為產量的增加會為您營運的各個環節增加壓力，尤其是您的團隊成員和流程。  例如，如果您決定將每週發布的部落格數量增加一倍，但事先沒有計劃如何做到這一點，那麼您的製作將會變得倉促而混亂。您的內容創作者很快就會精疲力盡。小事會開始從裂縫中消失。這裡有一些例子： 盲目地增加更多的團隊成員並不能解決根本問題——缺乏指導和引導內容行銷、流程、團隊和角色的策略。 TL;DR：如果在沒有準備和策略的情況下進行擴展，您的內容將會受到影響。低於標準的內容不會帶來結果。 第 2 步：組成內容行銷團隊 一旦制定了策略，您就可以繼續鞏固您的團隊或組建團隊。 強大的團隊對於擴大內容行銷至關重要，因為如果沒有有效的團隊，努力將不可避免地失敗。高效率的團隊： 一個優秀、高效的團隊不僅僅由才華橫溢的個人組成。尋找有潛力+正確心態的人，而不是簡單的人才。這意味著： 如果您身邊 […] …

為了給自己最好的機會寫出令人難以置信的、有成果的部落格文章，請務必遵循以下步驟。 部落格文章很可能是現有的最常見的內容類型。 你讀過它們，我讀過它們，我們都讀過它們——但哪些真正對你產生了影響？ 哪些部落格為您提供了有用的信息？哪些讓你思考，或是教會了你新的東西？ 最重要的是，這讓您更接近創造它們的品牌？ 最終，撰寫部落格文章應該可以為您的企業（或您客戶的企業）實現這一目標。 最重要的是，一篇為SEO撰寫的優秀部落格文章應該從搜尋引擎中吸引理想的流量，並將這些訪客轉化為潛在客戶。 是的，部落格可以而且應該獲利。他們必須自立門戶，在幕後努力工作。 寫得好的部落格可以很有效，讓您的讀者足夠信任您，想要查看您的服務或產品併購買。（這種事在我身上發生過很多次——一個部落格就足以改變某人。） 然而，像這樣有效的部落格需要為您的特定讀者提供巨大的價值。 它是如何完成的？讓我們來談談如何寫一篇獲勝的部落格文章。 為什麼要寫部落格文章？ 首先，讓我們從為什麼應該寫部落格內容開始。 即使在今天，當內容行銷正在取代廣告成為企業和消費者的首選行銷方式時，有些人仍然低估了它。 “你真的需要寫部落格嗎？” 他們問。“內容有那麼重要嗎？” 他們想知道。 是的，1,000 次是的！ 在您的網站上維護一個部落格並定期發布部落格文章可能是您可以做的最好的事情之一，以提高您的搜尋引擎優化和搜尋可見性。 使用部落格的公司比不使用部落格的公司看到的訪客多出 55%，並且其網站上的入站連結多出 97%，索引頁面多出 434%。 部落格也是您在品牌與其受眾之間建立信任的方式。82%的消費者在閱讀某個品牌的內容後對品牌感覺更加正面。70% 的人在與銷售人員交談之前至少閱讀 3-5 則內容。 內容是#1。它比任何其他因素都更重要——不僅對於搜尋引擎優化，而且對於與客戶的聯繫也如此。 寫部落格文章之前應該做什麼 一天之內就可以坐下來敲定一篇部落格文章，這是一個神話。 這是不可能的——如果您想實現目標並創建有利可圖的內容，則不可能。 為了給自己最好的機會寫出令人難以置信的、有成果的部落格文章，請確保你已經處理好這些準備步驟。 研究你的受眾 您的品牌已經定義了受眾嗎？幹得好——跳到下一步。您已經研究並深入了解了他們想要閱讀的內容以及他們需要回答的問題和問題。 這些事情至關重要。如果您在不了解您為誰 […] …