社群媒體的力量：如何塑造真實、正面的網路形象-2024年
在幾乎每個人都透過像素和貼文聯繫在一起的時代，社群媒體是最重要的。在線上分享假期照片或與老朋友聊天並不是人們在網路上做的唯一事情。品牌正在世界各地爭奪人心和螢幕。身為企業主，您需要知道如何使用社群媒體來為自己謀取利益，而不僅僅是為了方便。真實、正面的網路形像不僅僅是吸引人的個人簡介和精美的個人資料圖片。這是為了塑造一個人們可以信任並與之建立聯繫的角色。 本文將詳細介紹社群媒體如何幫助企業從名錄中的名字變成知名品牌。我們還將討論聲譽管理公司如何加入這個繁忙的數位市場，以及我們如何幫助像您這樣的公司建立並維持真實的線上形象和吸引力。無論是開始您的第一個社交活動還是嘗試讓您的線上形象更加活躍，了解社交媒體的力量是您在數位世界取得成功所需要做的第一件事。 社群媒體作為行銷平台的崛起 過去，廣告看板和報紙廣告是最有效的行銷方式。但現在，社群媒體已經改變了企業和客戶的互動方式。如今，Facebook、Twitter 和 Instagram 等網站讓品牌講述他們的故事並展示他們可以為人們做些什麼。由於社交媒體可以覆蓋世界各地的許多人，因此它現在已成為行銷的重要組成部分。這不僅僅是發送訊息；這是人們可以傾聽、互動和連結的對話。 轉向數位空間為企業帶來了絕佳的機會。為品牌建立社交媒體帳戶可以使其更加引人注目並提高其可信度，而無需在傳統廣告上花費大量資金。這些平台可以幫助小型企業和大型企業獲得更多曝光度，使他們能夠更準確、更輕鬆地接觸更多受眾。 更重要的是，沒有一種方法可以適合所有人進行社群媒體行銷。由於每個平台都面向不同的人群和興趣，企業可以確保他們的活動和資訊與他們想要接觸的人群完美匹配。此外，這些平台收集有用的信息，可以幫助公司了解客戶的習慣和喜好，從而幫助他們制定更明智、更有效的行銷計劃。 但真正讓社群媒體脫穎而出的是其激發直接對話的獨特能力。企業可以立即獲得回饋、回答客戶問題並圍繞其品牌建立社群。當關注企業的人能夠以這種方式與企業互動時，他們會感覺到與企業的聯繫更加緊密並信任它。透過評論、按讚和分享，客戶不僅只是被動地接受內容；他們還參與其中。他們積極塑造品牌故事，並常常成為品牌自己的倡導者和推廣者。 在當今標籤和病毒趨勢盛行的時代，社群媒體的力量有多強大，你無法用言語來形容。它已經成為現代市場，品牌不僅銷售產品，還提供服務。他們與觀眾建立聯繫、娛樂，最重要的是，與觀眾建立 […] …
如何在社群媒體上回覆客戶（+範例）
自大流行以來，社群媒體牢牢鞏固了其作為企業與客戶聯繫的強大平台的地位。隨著數百萬人每天積極使用社群媒體，它已成為品牌建立關係、解決問題和展示以客戶為中心的方法的關鍵管道。 截至 2024 年 7 月，全球社群媒體用戶基數高達49.5 億。當你細分這些數字時，你會發現每天花在社群媒體上的時間有 100 億小時。令人困惑，不是嗎？ 擁有如此驚人的數字和如此多熱心的潛在客戶，如果不充分利用這個網路海洋來為您的品牌服務，那就太瘋狂了。在充分利用社群媒體時，有一點至關重要，即快速回應客戶。 在本文中，我們記下了一些在社群媒體上回覆客戶的最佳實踐以及相關的現實範例。那我們就開始吧。 目錄 為什麼要在社群媒體上回覆客戶 在一個幾乎每個人都可以輕鬆存取和使用社群媒體的世界中，生活意味著透過網路不斷互連。傳統的朝九晚五的工作安排已經成為過去，因為社群媒體已將業務溝通轉變為全天候的承諾。 社群媒體平台為客戶提供了一種方便快速的與品牌溝通的方式。透過利用社群聆聽的力量，企業可以保持警惕並及時回應在社群媒體管道（例如 X 和 Instagram）上提及其品牌的客戶。無論客戶是讚揚產品、尋求協助或表達不滿，及時、專業地回應他們已成為常態。 為了讓您更了解，以下是為什麼在社群媒體上回覆客戶對您的品牌至關重要的幾個原因。 建立信任和忠誠度 回應客戶在社群媒體上的查詢和回饋有助於建立忠誠度和信任。 當客戶對您的公司有積極的體驗時，他們的最初反應之一通常是透過撰寫積極的線上評論來表達他們的滿意度。另一方面，如果客戶對您的公司有負面體驗，他們更有可能透過殘酷的負面評論來表達他們的不滿。此類不利的評論可能會將您的品牌描繪成將利潤置於客戶服務之上的品牌，這將在一夜之間損害其聲譽。 品牌應該真正關心客戶並重視他們的意見。為什麼？因為它鼓勵客戶對您保持忠誠和真實，同時幫助您建立積極的品牌形象。 提高客戶滿意度 及時、周到地回覆社群媒體上的客戶詢問表明您的品牌致力於提供卓越的客戶服務。隨著客戶滿意度的提高，他們更有可能向其他人推薦您的品牌並成為終身顧客。 將負面回饋轉化為機會 社群媒體是一個開放的平台，充滿了各行各業的人，有時，肯定可能會出現負面回饋。如果發生這種情況，及時、專業地回應客戶的不滿和評論會給您一個機會。一個解決問題、展示您解決問題的能力並將不滿的客戶變成滿意客戶的機會。扭轉局勢的方法吧？ […] …
社群媒體聲譽管理：完整指南
透過學習數位時代有效聲譽管理的策略，駕馭社群媒體格局。 社群媒體已經佔領了我們的世界，讓人們與線上分享的一切保持聯繫。企業現在必須小心翼翼地駕馭這個數位領域，以建立反映其價值觀並與目標受眾產生共鳴的線上形象。 50.4億人經常使用社群媒體，這使得用戶對線上分享的內容保持謹慎變得比以往任何時候都更加重要。一則負面評論或病毒式傳播的貼文可能會不可挽回地損害一個品牌的聲譽；因此，社群媒體聲譽管理變得必要—控制您的線上形象，確保其準確、積極地傳達您的訊息。 社群媒體聲譽管理不僅僅是為了保護自己免受潛在危險；這是一個向世界表達你真實身份的機會。 目錄 什麼是社群媒體聲譽管理？ 社群媒體聲譽管理涉及注意控制您在網路上的形象。由於如今每個人都透過社群媒體進行聯繫，因此在網路上擁有令人印象深刻的形象至關重要 – 這就是社群媒體聲譽管理發揮作用的地方。 主動監控和維護您的線上品牌聲譽包括回應回饋、創建正面的內容以及消除任何可能損害品牌聲譽的潛在破壞性評論或貼文。您的目標應該是在受眾之間建立信任，同時擴大品牌知名度並建立客戶滿意度。 為了成功管理您的社群媒體聲譽，您必須監控人們在網路上對您的言論，並在人們發表任何形式的負面言論或評論時及時、禮貌地做出回應。此外，創建引人入勝且相關的內容將使受眾對您的品牌保持積極參與和積極態度。 相關閱讀：如何在社群媒體上回應客戶：正確做法的範例 為什麼社群媒體聲譽對品牌至關重要 社群媒體聲譽至關重要，因為它直接影響您在受眾眼中的形象和可信度。鑑於社交媒體的影響力，其線上聲譽可能決定其成功或失敗。 以下是社群媒體聲譽對品牌至關重要的幾個原因： 社群媒體聲譽管理策略 社群媒體聲譽管理策略是品牌用來管理其在社群媒體平台上的線上聲譽的計畫。 它涉及到 🖥️監控社群媒體管道 💬回應客戶回饋 ✍️創造正面的內容 🛠️解決負面回饋 這很重要，因為它有助於保持積極的線上形象、與客戶互動並防止聲譽受損。 深入探討：品牌如何運用社群媒體監控策略 聲譽管理dos 以下是一些適合您的重要社群媒體聲譽管理措施： 透過遵循這些做法，您可以有效地管理您的社交媒體聲譽，建立正面的線上形象 […] …
如何處理客戶投訴以培養客戶忠誠度
隨著您的業務發展，您必然會在某個時候處理客戶投訴。 如果您是一家以客戶為中心的企業，那麼客戶投訴實際上是不可避免的。可能會出現問題，可能會犯錯，並且可能無法滿足客戶的期望，從而導致投訴。 然而，客戶投訴不一定會對您的業務造成毀滅性的影響。事實上，客戶投訴可以為您提供一個展示優質客戶服務並贏得不滿意客戶的機會。如果您想最大限度地保留客戶、與目標受眾保持良好的關係並提高品牌聲譽，那麼能夠有效處理客戶投訴至關重要。 雖然迎合不滿意的客戶可能不是經營業務中最令人愉快的部分，但如果您想長期發展，這是一項必要的技能。 在這篇文章中，我們將更詳細地介紹處理不滿意的客戶和負面評論的重要性，並解釋如何以讓各方滿意的方式處理客戶投訴。 為什麼仔細處理客戶抱怨很重要 客戶對您的業務至關重要。作為購買您的產品或服務的人，他們共同對您的業務發展或失敗產生直接影響。如果您的企業在競爭激烈的行業中運營，則尤其如此。如果客戶對您的公司有負面體驗，他們可能會毫不猶豫地將業務轉移到其他地方。 當客戶提出投訴時，他們通常會覺得在與您的企業的互動中沒有滿足他們的期望。無論他們對收到的產品有問題，還是與您的一名員工產生負面互動，提交客戶投訴都表明客戶的期望與他們的實際體驗之間存在差距。 仔細處理客戶投訴比以往任何時候都更加重要，因為客戶在數位世界中擁有很大的權力。如果客戶投訴沒有得到妥善解決，可能會導致客戶在網路上對您的企業發表負面評論或在社群媒體上發布他們的負面體驗。一旦上線，成百上千的潛在客戶就會看到客戶的負面回饋，這可能會趕走業務並損害您的品牌聲譽。 雖然沒有企業主願意收到客戶投訴，但這些投訴實際上可以為您的公司提供機會。首先，當客戶直接向你投訴時，他們通常不會完全放棄你的品牌，而是給你一個糾正這種情況的機會。 為客戶提供有效的解決方案可以使他們比以前更忠誠。此外，收到客戶的負面回饋可以幫助您找出問題的根本原因，並找到改善業務的方法。 處理顧客抱怨的8個步驟 當客戶抱怨時，確定適當的回應可能比聽起來更困難。儘管如此，培訓您的客戶服務團隊非常重要，以便他們能夠處理常見的客戶投訴並確保問題得到快速有效的解決。 請查看以下步驟，以了解如何以讓客戶感到滿意的方式處理客戶投訴。 1.傾聽客戶的意見 如果客戶提出投訴，則意味著他們希望聽到自己獨特的問題。對客戶投訴置之不理或未能充分理解問題可能會使情況變得更糟。 […] …
管理聲譽|為什麼它必須位於前面和中間
管理聲譽必須成為行銷策略不可或缺的一部分。 它不再是一個可選的附加項，隨著數位行銷格局的不斷變化，有令人信服的理由認真對待聲譽管理。原因如下。 網路聲譽管理到底有多重要？ 疫情爆發兩年後，最近的一項調查顯示，現在比以往任何時候都多的行銷人員 (57%) 優先考慮線上聲譽管理，以塑造公眾對其品牌和業務的看法。 毫無疑問，仍然有許多品牌和企業沒有充分認識到聲譽管理的重要性。 畢竟，社群媒體帳號上的負面評論或負面消息對品牌聲譽到底有多重要？ 我們在 WebRto 的經驗表明，線上聲譽管理不僅僅是行銷組合中的「錦上添花」。相反，建立正面的聲譽至關重要。 一家公司的聲譽直接影響其底線 人們對品牌（無論哪個產業）、其管理、員工和聲譽的評價直接影響其成功。 對於那些希望在花錢之前了解有關企業的一切資訊的客戶來說，網路是一個巨大的資源。 人們在網路上對您的業務或品牌的評價直接影響購買決策 我們認為公司的網路聲譽對其成功影響最大。 當潛在客戶透過Google搜尋您的公司名稱，或透過搜尋引擎結果找到您的企業清單時，品牌聲譽就很重要。 他們是否在網路上看到正面的內容、令人鼓舞的客戶體驗證據，或是否在網路上看到有關該品牌的負面內容，都會為他們的決策提供依據。 企業的網路聲譽如何影響買家的決策 例如，下次您搜尋特定的線上零售商時，什麼最有可能促使您使用它們？ 是來自網路評論的正面訊息嗎？這可能是人們在社群媒體管道上與該品牌進行的積極互動嗎？我們的研究表明，相關品牌的正面內容越多，客戶就越有可能關注品牌形象。在這種情況下，與其他公司相比，您可能會更樂意在這家線上零售商處花錢。 但是，假設您決定搜尋某個連鎖餐廳，而 Google 搜尋結果第一頁上的某些連結是負面連結？您會花多少時間尋找正面評價？數據分析表明，大多數人只會選擇眾多競爭對手之一。 處理負面媒體報導的公司必須管理其線上聲譽 對於擁有負面評論、壞新聞報導、批評性部落格文章或社交媒體互動不佳的企業來說，維持有用的網路形象越來越困難。在當今的環境下，這可能是大多數公司成功與失敗的差異。 企業的聲譽風險遠遠超出了奇怪的負面評論。相反，線上聲譽管理可能是財務表現正面或負面的關鍵。這就是它的重要性，這就是為什麼企業必須制定可靠的聲譽管理策略。 網路聲譽管理如何運作？ 線上聲譽管理是指策略性地反擊、削弱或消除有關您的品牌或業務的負面內容。 然 […] …
WebRto 介紹如何建立您的線上形象
以策略性和有目的的方式建立您的線上形象可能是您能為您的品牌做的最好的事情。 無論您是想要擴大電子商務影響力的企業主，還是為一家要求您擴大線上業務的公司工作，您都可以採取一些具體步驟。 為什麼建立強大的線上影響力很重要？ 雖然我們將主要討論企業和法人團體的線上存在，但擁有強大的線上存在對於個人也很重要。 任何處於公眾視線中或處於領導地位的人都必須確保他們的線上形象得到精心策劃和管理。這是因為個人不良的網路聲譽可能會對任何相關的商業利益或個人品牌產生直接影響。 知名人士透過不明智地使用社群媒體損害其品牌和相關業務的例子不勝枚舉。 SpaceX 創始人兼特斯拉所有者 Elon Musk 就是這方面最引人注目的例子，但也是一個有用的例子。 自從馬斯克親自收購 Twitter 以來，他在網路上的滑稽行為讓他個人損失了超過 2000 億美元——這實際上是創吉尼斯世界紀錄的財富損失。 2022年，馬斯克的旗艦公司特斯拉市值損失了7,000億美元。但這不僅僅是現金的問題。 網路上有無數文章批評馬斯克所謂的“天才”，以及 Twitter 的收購如何讓這一點受到質疑。 有目的地創建和管理您的線上形象 我們很少有人希望別人提醒我們 15 年前上傳過的社交媒體帖子，更不用說任何與我們的名字或我們的品牌或企業名稱相關的負面媒體報導。 有很多方法可以管理您的線上身份和企業身份，並確保其強大、積極和有彈性。這樣做最明顯的好處是對於任何在線銷售服務或產品的品牌來說——處理客戶詢問或低品質回應的不良聲譽可能與負面標題或部落格文章一樣對利潤造成損害。 透過積極致力於您的線上聲譽，您可以創建一個可以承受任何臨時衝擊的線上形象。 就是這樣。 以下是如何從頭開始建立您的線上形象 在許多方面，企業和品牌以及相關聲譽都與知名度有關。在當時，這可能意味著投資於報紙廣告和廣告牌，而今天這意味著投資於您的網路形象。 僅僅在線並不足以產生有用的存在，它圍繞著三個原則：可見性、聲譽和可信度。人們在 Google 上搜尋您的品牌名稱時會尋找此內容。他們會想了解您是誰、您做什麼、您的過往記錄以及您如何在線上互動。 如果您擔心管理線上狀態可能需要時間，請放心，您可以採取一些策略，而無需花費過多的時間。您還可以與專業人士合作，並聘請經驗豐富的線上聲譽經理，例如 WebRto。 擁有一個網站本身並不足以確保您的企業脫穎而出。但這 […] …
如何建立專業的線上個人資料
您的線上形象會對您的專業網路聲譽產生重大影響。因此，如果您學習如何建立有效的專業線上個人資料，您可以在網路上培養積極的個人聲譽，這有助於您在職業上的最大利益。 專業網路信譽 英國招聘公司 Michael Page 引用的數據顯示，77% 的雇主使用社群媒體尋找職位候選人，而 69% 的雇主則根據社群媒體活動拒絕候選人。這表明雇主越來越多地透過社群媒體資料來尋找和篩選求職者。 這項研究表明，這些個人資料可以讓您與不同的雇主和行業影響者在線上建立聯繫，為您提供透過控制他們對您的專業看法來推進您的職業生涯的方法。下面，我們分享一些關於如何建立有效的專業線上個人資料的提示。 仔細選擇您的平台 在最合適的平台上建立您的專業線上檔案非常重要。例如，如果您在企業界工作，Facebook 不一定適合您。 在這種情況下，專業社群媒體網站 LinkedIn 將是一個對您的線上個人資料更有利的平台，但如果您需要建立較少的企業形象才能在您的領域取得成功，那麼 Facebook 可能更合適。 針對特定產業 顯然，在 Facebook、Twitter、Pinterest 等廣泛使用的社交媒體平台上發布專業檔案很有用。加入LinkedIn 等網站上的特定行業團體。 這將使您能夠在同行中定位您的線上個人資料，從而使您成為您所在領域的思想領袖。 看看思想領袖 說到思想領袖，您可能需要查看他們的線上個人資料以建立自己的個人資料，以便您可以了解如何有效地做到這一點。查看他們選擇在哪些網站上發布個人資料，以確定您應該利用哪些平台來建立積極的線上職業聲譽。 另外，請閱讀這些思想領袖對自己的評價，以了解您需要在自己的線上職業簡介中包含哪些內容。 專注於內容 不要只是創建一個線上職業檔案而使其失去內容；專注於使您的個人資料盡可能最好。 建立有效的副本，詳細介紹您作為所在領域的專業人士的專業知識，並將其分發到您的各種社交媒體資料中，以便您可以以最好的方式向您所在領域的同行展示自己。確保內容的實質和風格在所有平台上保持一致，以創建有凝聚力的訊息。 選擇正確的圖片 您用於個人資料的圖片非常重要。使用讓您看起來專業但友善的圖像。 如果你使用非正式的照片，例如社交生活中的照片，你可能會顯得不專業。這可能會損害您在同行中的聲譽。他們可能不會認真對待您作為專業人士，或者甚至懶得閱讀您的個人資料。 將它們連接起來 在您的社交 […] …
什麼是客座文章以及為什麼它對您的商業聲譽很重要？
什麼是訪客貼文？在本文中，我們將解釋訪客發文的目的以及它如何幫助您提高品牌聲譽。如果您想將客座部落格加入您的行銷工作中，我們也提供客座部落格策略。 客座發帖，也稱為客座博客或客座文章，是指一個人在另一個人或品牌的網站上撰寫和發布文章。 通常，客座貼文有兩個主要目標： 大多數時候，您不會因發布訪客貼文而獲得報酬。這對作者來說通常沒問題，因為客座部落格的目的不是賺取收入，而是在他們的利基市場中推銷自己或他們的品牌。 若要與專家討論您企業的品牌、客座部落格和 SEO，請立即在線聯繫我們或填寫下面的聯絡表。 目錄 線上聲譽和來賓發帖 來賓發文可以透過以下幾種方式幫助您實施線上聲譽管理(ORM) 策略： 訪客部落格可讓您建立自有媒體，同時與比平常更多或不同的受眾建立聯繫。 自有媒體是您控制的內容。客座部落格以外的自有媒體的其他範例包括： 雖然您不擁有您將在其上發布訪客貼文的部落格或網站，但您將對貼文中的內容擁有全部或大部分控制權。這使您受益於在您通常無法控制的平台上擁有媒體。 如需有關您的訪客部落格策略和其他內容服務的免費諮詢，請立即與線上聲譽管理專家交談。 嘉賓發文也是廣告嗎？ 是的，本質上，客座文章是一種廣告形式，特別是當網站需要付費才能發布客座文章時。 理想情況下，您會找到一個滿足您需求的優秀網站，並且不需要付費即可提供訪客貼文。但是，如果網站上的訪客部落格為您的業務帶來很多好處，但唯一的選擇是付費，那麼您需要遵循 Google 的指南，以確保您從自己的努力中獲益。 如果您能夠在付費訪客貼文中新增反向連結（或幾個），則需要在其上新增rel=nofollow或rel=spoke屬性，以避免違反 Google 的垃圾內容政策。 （網路上有很多指南可以引導您完成在訪客貼文中新增「nofollow」連結的過程，例如WP Beginner 中的這個指南。） Google 允許宣傳您的網站的廣告，包括在訪客部落格文章中，但您必須阻止連結影響搜尋結果，並且需要以某種方式將連結標記為廣告。 即使您沒有為訪客貼文付費，限制訪客貼文中包含的反向連結數量也是明智之舉。網站所有者通常會限制允許包含的數量，但一個好的經驗法則是堅持每個訪客貼文僅包含 1 或 2 個。 如果您的反向連結放置得很好（例如在文章末尾引人注目的 CTA 中），它仍然應該為您提供所需的訪客部落格結果。 如何為客座文章選擇 […] …
如何從網路上刪除您的照片
如果你曾經在谷歌上搜尋過你的名字，並發現你的照片正盯著你看，你就會知道這會帶來多大的壓力和尷尬。也許您擔心這會對您的工作前景、人際關係或聲譽產生影響。你只是想讓它消失——但是該怎麼辦呢？ 在 WebRto，我們幫助了無數處於您具體情況的客戶。我是WebRto律師，在這份完整的指南中，我將引導您逐步完成從網路上永久刪除您的照片的過程。您將學習最有效的策略、如何處理特定地點、遇到障礙時該怎麼辦，以及如何最大程度地減少任何持久損害。 我知道這感覺有多難承受，但你來對地方了。繼續閱讀您需要的一切，以重新掌控您的網路聲譽。 目錄 線上照片的危險：為什麼刪除至關重要 網路上的照片也可能是數位紅字。在當今世界，即使您的被捕沒有導致刑事指控或定罪，這些預訂照片也可能會產生嚴重後果。這就是為什麼刪除它們需要成為首要任務： 請記住，您不僅僅是犯了最嚴重的錯誤或在糟糕的一天拍攝的一張不討人喜歡的照片。您有能力恢復您的聲譽和隱私。刪除照片是您獲得乾淨數位記錄的機會。 如何找到所有發佈您照片的網站 要開始刪除過程，您首先需要追蹤您的照片出現在網路上的所有位置。這是過程中最乏味的部分，但現在徹底進行會為您省去麻煩。怎麼做： 保留顯示您照片的每個網站的運行清單以及特定頁面 URL。將其組織在電子表格中 – 您將需要這些資訊來方便地執行後續步驟。在多個網站上找到您的照片可能會令人沮喪，但不要失去希望。您正在採取可行的步驟將其刪除。 收集刪除請求的關鍵訊息 找到所有照片網站後，就可以收集必要的資訊來要求刪除。您提供的詳細資訊越多，流程就會越順利。這是您需要的： 如果您無法找到其中一些詳細信息，請不要驚慌。專注於盡可能多地收集。在某些情況下，逮捕機構或法院書記官也許能夠幫助填補空白。 取得法律文件 除了上述基本詳細資訊之外，您還需要收集與您的案件相關的所有法律文件，尤其是在指控被撤銷或您的記錄被刪除的情況下。這可能包括： 大多數臉部照片網站在刪除您的照片之前都需要某種形式的官方文件。如果您的案件被駁回或刪除，法院應該能夠為您提供適當的文件。 如果您不確定需要什麼文件或從哪裡取得這些文件，請考慮聯絡在刑事案件中代表您的律師。他們應該能夠為您指明正確的方向，甚至可能保存相關文件的副本。 提交照片刪除請求：逐步指南 現在您已經收集了所有必要的信息，是時候實際提交您的刪除請求了。此過程可能因網站 […] …
如何從 Google 搜尋中刪除我的電話號碼：逐步指南
想要從 Google 搜尋中刪除您的電話號碼嗎？請遵循有關「如何從 Google 搜尋中刪除我的電話號碼」的簡單指南。尋找您的號碼所在位置以及如何要求從搜尋結果中刪除。 在 Google 搜尋中查看個人聯絡資訊 檢查您的個人聯絡資訊是否在 Google 搜尋結果中，開始管理您的線上狀態。使用 Google「關於我」頁面上的搜尋欄可以幫助您了解您的個人聯絡資訊（家庭住址、電話號碼或電子郵件地址）在您搜尋自己時是否顯示在搜尋結果中。 輸入您的姓名和各種個人資訊： 在「關於我」頁面上，這將捕獲您的資訊（包括醫療記錄）可能出現在搜尋結果中的所有可能位置。 輸入詳細資訊後，您可以查看結果。此頁面將向您顯示網站清單及其聯絡資訊。此資訊很重要，因為它將成為您必須提出的任何刪除請求的基礎。 要求刪除您的電話號碼 現在您知道自己的電話號碼在哪裡，請採取行動。刪除過程從「關於我」頁面開始，您將在其中輸入結果頁面上顯示的姓名和聯絡資訊。這樣，Google 就可以找到並查看相關的搜尋結果。 在此頁面中，您可以標記所有結果以供審核，或展開單一結果以要求刪除。如果有多個結果，您可以選取每個結果旁邊的複選框，然後按一下「要求刪除」。這將允許您一次處理多個條目。 讓我們前往 Google 的刪除頁面，提交網址並提供我們的電話號碼以完成流程。 Google 的刪除頁面 若要開始刪除流程，請造訪 Google 的說明中心。您需要前往「報告問題」部分，系統會詢問您特定問題，以協助您開始處理刪除請求。如果您需要更多協助，可以聯絡 Google 支持，因為他們是官方 Google 支援。 要繼續，您需要使用您的 Google 帳戶登錄，這將驗證您的身分和刪除請求。如果您不想登錄，Google 會提供刪除請求表單，您可以在其中報告網址而無需登入。 進入刪除頁面後，輸入所需資訊來回答問題。這是處理您的請求的一個簡單但重要的步驟。 輸入帶有您的電話號碼的網址 提交要刪除的網址時，請準確輸入結果頁面上顯示的姓名和聯絡資訊，以免出現錯誤。這很重要，因為即使是很小的錯誤也可能導致刪除請求失敗。 填寫申請表時，即使結果顯示多種聯絡資訊，也僅輸入一種類型的聯絡資訊。這將有助於 Google 更快地處理您的請求。對於每個 URL，請按照以下步驟操作以確保包含所有必需的資訊。 您提交網址後，Google 將審核您的請求。這是 […] …
