為什麼您的網站需要資源中心以及如何創建它
以下提示和範例可協助您建立資源中心以提高網站流量、參與度和轉換率。 如果您的網站上有一個中心，所有訪客都可以發現您的精彩內容，該怎麼辦？ 如果中心幫助您的受眾獲得解決方案和答案、尋找相關資訊、了解您的產品/服務並發現新內容，結果會如何？ 你可以——它被稱為資源中心。 也稱為知識庫、資源庫或內容中心，為您的網站創建一個可以幫助您的受眾找到最好的內容，並最終提高參與度、網站流量和轉換率等。 我們來談談如何。 什麼是資源中心？ 資源中心是一個中心，所有最好的內容都位於該頁面上，該頁面的佈局旨在提供出色的使用者體驗。 資源中心的組織和佈局通常可以幫助訪客找到有關特定主題或內容類型的內容。 將資源中心視為一個圖書館 – 一個分類、有組織的最佳內容集合，供讀者瀏覽。在這裡，他們可以更多地了解您的利基市場，找到問題的解決方案，獲取相關信息，甚至發現有關您的產品或服務的更多資訊。 就您在資源中心內找到的內容而言，您不僅限於部落格。 您可以將您建立的任何類型的內容新增至資源庫中，包括門控和非門控內容，例如： 為什麼您的網站上需要一個資源中心？ 為您的網站建立資源中心對您的受眾和您的品牌都有許多好處。 如何創建一個有組織且有用的資源中心 創建品牌資源中心或內容庫需要什麼？首先了解受眾的需求，然後收集最好的內容。 1.了解受眾的需求 誰會來到您的資源中心，他們會尋找什麼？ 這些是您在建立自己的系統之前必須了解的問題。 最終，這一切都取決於了解您的受眾以及他們在您的利基市場中的資訊需求。 如果您創建有吸引力的內容已經有一段時間了，那麼您應該已經很好地掌握了這一點。然而，重新審視您所知道的資訊並透過更新的受眾研究確保其仍然準確是一個明智的想法。 請注意：如果您的內容無效，那麼建立資源中心可能無濟於事。內容無法帶來投資回報 (ROI) 的原因有很多，但主要有兩個： 因此，在創建具有任何價值的資源中心之前，您必須制定內容策略，並且必須了解受眾的需求。 （您還需要發布大量內容，但這是不言而喻的。） 2.按主題和關鍵字收集和組織內容 首先，您需要收集將出現在資源中心的內容。具體來說，您需要收集 URL、頁面標題和主題/關鍵字。 您還可以包含內容類型的類別（電子書、白皮書、指南、案例研究、播客等），但請記住，這並不是為受眾分類內容的最有用方法。 例如，當用戶瀏覽您的資源頁面時，他們可能不 […] …
SEO 知識庫：綜合指南
讓您的知識庫對使用者和 SEO 友好。了解內容策略、資訊架構、網站搜尋等方面的最佳實務。 知識庫是強大的自助服務功能，可提高客戶滿意度、增強使用者體驗並降低客戶支援成本。如果給予適當的關注， 知識庫也可以成為SEO金礦。 遵循本指南可以使您的知識庫受到使用者和搜尋引擎的歡迎。 什麼是知識庫？ 知識庫是有關公司及其產品和/或服務的有組織的、可搜尋的、易於存取的資訊的綜合集合。知識庫的主要目的是預測和回答使用者問題。 一些公司互換使用術語“知識庫”和“幫助中心”。其他人則認為幫助中心是來自各種來源的資訊儲存庫，包括知識庫文章、聯絡資訊和即時支援選項。 深入挖掘：為什麼您的網站需要資源中心以及如何創建它 您應該在知識庫中包含哪些類型的內容？ 滿足不同的使用者需求需要各種格式的全面文件。知識庫內容的詳細資訊將取決於您的產品和受眾，但常見的知識庫內容類型包括： 如何利用網站搜尋資料來選擇知識庫文章主題 您的Google Analytics網站搜尋報告將讓您深入了解使用者在您的網站上尋找什麼。 您的內部網站搜尋資料對於識別潛在的知識庫文章以及根據受眾的語言調整 SEO 和內容策略非常有用。 若要確定使用者在您的網站上搜尋什麼，請建立自由形式探索報告。 新增頁面路徑 + 查詢字串作為維度變量，然後選擇它作為報告的行。對於您的指標（也將是報告中的值），請新增Views、Exits和Bounce rates。 若要將資料限制為僅包含網站搜尋查詢，請使用搜尋字詞查詢參數建立頁面路徑 + 查詢字串篩選器。 若要檢查您的參數，請在您的網站上執行搜尋。您的參數將是搜尋字詞 URL 中問號和等號之間的文字。 例如，Google 商品商店中的參數是「關鍵字」。為確保您的結果僅包含網站搜尋數據，請在過濾器中包含周圍的問號和等號。 現在，透過變更儲存格類型將報告轉換為熱圖。尋找瀏覽量高、跳出率和退出次數也高的搜尋字詞。 嘗試在您的網站上搜尋這些術語，看看會出現什麼。如果這不是您所期望的，請考慮將它們建置到您的知識庫中。 尋找知識庫內容靈感的其他地方 如果您還沒有任何網站搜尋數據，或者已經根據探索報告中的數據優化了知識庫，則可以在以下幾個其他位置找到知識庫文章創意。 在社群媒體和評論論壇上尋找故障排除需求 客戶經常湧向線上社群並評論商店來表達他們的困惑或 […] …
了解如何在搜尋中啟用和使用 Google SGE 生成式 AI
使用 Google (SGE) 搜尋生成體驗擴展 AI 搜尋功能 谷歌使用機器學習並不是什麼新鮮事。自成立以來，Google一直在機器學習和人工智慧方面進行創新，以完善其搜尋引擎。 但現在，它已經邁出了巨大的一步。谷歌最近推出了搜尋生成體驗（SGE），以幫助用戶更有效地找到和理解答案。 請繼續閱讀，詳細了解此功能、其優點和缺點，以及您的企業如何利用 Google 的搜尋生成體驗。 什麼是 Google 搜尋生成體驗？ 這種新的搜尋體驗使用人工智慧 (AI) 支援的搜尋為用戶提供有關某個主題的簡潔資訊。 人工智慧產生的答案將出現在Google搜尋結果列表上方。谷歌將引用它用來幫助產生答案的網站。這為用戶進一步探索他們的搜尋查詢創建了一個起點。 與精選片段類似，此搜尋功能意味著用戶無需點擊另一個網站即可獲得答案。相反，他們的答案直接顯示在 Google 搜尋結果頁面上。 常規的 Google 結果頁面直接顯示在搜尋產生功能的下方。 深入探討 Google SGE 的工作原理 Google SGE 是一項動態功能。當使用者輸入搜尋查詢時，Google 的人工智慧會快速梳理搜尋引擎結果頁面 (SERP)。它找到用戶問題的答案並快速創建易於理解的內容。這個答案出現在 SERP 頂部的一個名為 AI Spotlight 的新片段中。 SGE透過以下三種方式使用人工智慧來增強其搜尋體驗： 如何使用SGE 開啟 Google SGE Google 搜尋生成體驗的優勢 …
Google 知識面板如何運作？
如果您曾經在 Google 上搜尋過某些內容，您可能會看到螢幕右側出現一個資訊框。 Google 知識面板提供有關給定主題的資訊的快速概述 – 無論是企業、人物、虛構人物還是您能想到的任何其他內容。作為最常用的線上搜尋引擎，Google 知識面板應該成為您數位行銷策略的一部分。 什麼是 Google 知識面板？ Google 知識面板旨在為使用者提供有關其 Google 搜尋查詢的事實資訊的概述。在桌面上，它們出現在螢幕右側，在行動版本上，它們將出現在其他搜尋結果之間。 谷歌我的商家 知識面板與「Google 我的商家」工具不同。雖然面板是由 Google 自己創建的，但「Google 我的商家」個人資料是由本地企業主創建的，不會出現在螢幕的右側。 企業知識面板 知識面板是人們快速查看有關您的業務的資訊的好方法，例如營業時間、聯絡資訊、評論、照片、公司徽標、位置等。大型公司的面板將包含公司描述並顯示有關創始人、總部等的資訊。 人物知識面板 除企業之外的實體仍然有資格獲得資訊面板並從中受益——無論您是 名人、音樂家、運動員、藝術家、醫生還是任何其他知名人士。該小組將簡短描述此人的身分、出生日期和死亡日期、家庭關係等。 例如，藝術家的面板可能會顯示著名的藝術作品、作品的展示位置以及有關其藝術風格的資訊。 Google 如何決定誰來獲得知識面板？ 您無法為自己或您的企業建立知識面板。相反，它是由 Google 演算法在掃描有關您的線上資訊時創建的。 Google 知識圖譜 面板中顯示的資訊由 Google 知識圖譜自動產生。在Google的演算法確定它擁有有關某個主題的足夠的事實資訊之前，面板不會出現。您無法直接建立知識面板，但您可以在知識面板出現後領取它。隨著在線提供更多信息，面板中的信息可能會發生變化。 我應該申請 Google 知識面板嗎？ 擁有知識面板是一個很好的標誌，表明您在網路上擁有重要的影響力和較高的線上權威。加入小組對您的線上形象有很多好處： 如何在 Google 上取得知識面板 儘管您無法直接建立一個，但您的線上活動和知名度將幫助您在 Google …
AI SEO：它是什麼以及如何使用它
在當今競爭激烈的線上世界中，在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 上獲得高排名是一項挑戰。傳統的搜尋引擎優化技術和方法是有價值的。但是，它們可能不足以跟上不斷發展的搜尋引擎演算法。 AI SEO 正在改變遊戲規則，因此請繼續閱讀以了解 AI SEO 是什麼以及如何使用它。 什麼是人工智慧搜尋引擎優化（AI SEO）？ 人工智慧搜尋引擎優化（AI SEO）基本上使用人工智慧驅動的工具來增強和自動化您的 SEO 工作。這可以透過以下方式幫助提高您的網站在 Google 第一頁的排名： 人工智慧搜尋引擎優化似乎是一個相對較新的概念，但它實際上已經發展了多年。 一開始，搜尋引擎優化主要集中在兩個領域：關鍵字優化和連結建立。但是，隨著搜尋引擎演算法的發展，焦點轉向了高品質的內容。從本質上講，您不能只是發布充滿粗略反向連結和垃圾關鍵字的部落格文章。這些連結和關鍵字必須有意義並為讀者提供價值。 第一款 AI SEO 工具IBM Watson Analytics 於 2015 年問世。 但是，人們將人工智慧 SEO 視為一個新事物來討論是有原因的。自然語言處理。像 ChatGPT 這樣的工具正在徹底改變這個領域，因為它們能夠產生類似人類的輸出。 跟上最新的搜尋引擎優化發展對於SEO 聲譽管理至關重要。 人工智慧 SEO 的重要性 當人工智慧和搜尋引擎優化一起工作時，可以提高網站在 SERP 和自然流量中的排名。傳統的搜尋引擎優化實踐很重要。但是，面對不斷發展的搜尋引擎演算法，它們可能還不夠。 搜尋引擎的最終目標是始終創造更好的用戶體驗。這意味著提供最相關的內容。最近，這意味著將人工智慧整合到 SERP 中，就像Google SGE一樣。 這些人工智慧功能意味著搜尋引擎優化本身正在改變。精確的關鍵字匹配並不像搜尋意圖那麼重要。隨著我們轉向生成引擎優化 …
搜尋引擎如何運作 |從 Archie 到 AI 搜尋和 Google
搜尋引擎作用的簡要概述 您現在正在上網。您可能透過搜尋引擎找到了該網頁。但你有沒有想過搜尋引擎是如何變成今天這個樣子的呢？它們發揮的重要作用是組織網路上看似無限量的可用信息，並為用戶的查詢提供最相關的結果。但還有更多內容。 搜尋引擎到底是什麼？ 在最基本的層面上，搜尋引擎是一種旨在搜尋資料庫的軟體程式。這聽起來很簡單。 對於 Google、Bing 和 Yahoo 等網路搜尋引擎來說，該資料庫是來自全球各地的網頁的大量集合。 當您在搜尋引擎中輸入查詢時，它會篩選數十億頁面的快照以查找匹配項 – 它不會立即搜尋整個網路。然後，它根據這些匹配的相關性和品質對這些匹配進行排名。這是一個複雜的過程，發生在幾分之一秒內。 我們如此依賴搜尋引擎，以至於它們幾乎成為事實的仲裁者。透過聲譽管理來修復搜尋結果已經成為一個曾經從未想過的行業。 搜尋引擎有什麼用 搜尋引擎除了資訊檢索之外還具有多種作用。他們是： 早期的搜尋引擎 Archie Archie 是「檔案」的縮寫，被認為是第一個網路搜尋引擎，儘管它的功能與我們所聯想到的現代搜尋引擎截然不同。 Archie 是由蒙特利爾麥吉爾大學的學生 Alan Emtage 於 1990 年發明的，它標誌著搜尋技術的開始。 Archie 是如何運作的 Archie 使用基於腳本的資料收集器來收集位於給定電腦網路（Internet 上）的公共 FTP 伺服器上的所有檔案的目錄清單。然後，列表被儲存在一個資料庫中。 FTP伺服器是使用檔案傳輸協定 (FTP) 來儲存和共用檔案的電腦伺服器。它允許用戶上傳、下載甚至從伺服器刪除檔案。可透過FTP客戶端軟體遠端存取FTP伺服器。 用戶可以存取 Archie 並蒐索特定文件或瀏覽清單。然後，Archie 會向使用者提供 FTP 伺服器位址，使用者可以從那裡下載檔案。 雖然Archie沒有搜尋文件的內容（像現代搜尋引擎那樣），但這是使網路更可用的重要一步。它本質上是一個巨大的可下載檔案目錄。 Archie 在 …
人們還問SEO優化中的PAA可以改變嗎？可以控制嗎？
企業、組織或品牌在搜尋引擎結果中的可見度可以顯著影響其聲譽和消費者認知。在搜尋結果中如何看待和評判品牌的一個重要部分是 Google 的「People Also Ask」(PAA) 方塊。 PAA 框出現在一半以上的 Google 搜尋中。有時，PAA 框包含破壞性或負面訊息，因此更改「People Also Ask」結果中顯示的內容可以提高品牌聲譽。 本文深入探討了 Google PAA 功能的複雜性，探討了它對線上可見度和線上聲譽的影響。 了解 Google 的 People Also Ask (PAA) 功能 定義和目的 Google 的 People Also Ask (PAA) 功能是搜尋引擎結果頁面中的動態元素，它透過提供與使用者初始查詢相關的其他問題來增強使用者體驗。我們說動態是因為 PAA 是基於人們提出的問題或至少是這些問題的綜合。 點擊每個問題後，都會展開以顯示來自各個網站的答案片段以及完整內容的連結。這允許用戶探索相關主題而無需啟動新的搜尋。 PAA 的主要目的是更好地理解用戶查詢背後的意圖並促進更全面的答案。它不僅適合希望加深對某個主題的理解的用戶，也適合那些可能第一次探索某個主題的用戶。 PAA 如何影響搜尋體驗 PAA 對搜尋體驗的影響是多方面的。首先，它為用戶的主要查詢提供直接答案，同時呈現搜尋者可能感興趣的相關問題。此功能有助於拓寬資訊視野，使用戶能夠發現更多關於他們的興趣和相關主題的資訊。 PAA 是動態的 從技術角度來看，PAA …
人們也會在有關個人的查詢中搜尋行為
「人們也詢問」和「人們也搜尋」是Google搜尋結果頁面的不同面向。在 Google 中，「人們也在搜尋」根據常見搜尋行為、關係和相關性顯示相關個人。它建議其他人經常與被查詢的個人一起搜索，受到專業關係、新聞趨勢和公共協會等因素的影響，幫助用戶發現更多相關資訊。 為什麼有些人會出現在 PASF 影響 PASF 結果 影響某個人在 PASF 中的排名非常具有挑戰性，因為它依賴 Google 的黑盒子演算法和數據驅動的見解。然而，有一些策略有機會增加某些人一起出現在 PASF 的機會： 雖然由於其演算法的複雜性和封閉性，無法保證影響 Google 的 PASF 功能，但這些策略可以幫助增加個體之間的關聯，並可能影響他們在相關搜尋中的出現。 …
人們會點擊 Google 的第二頁嗎？
人們經常問我們：“我的 Google 搜尋結果有多重要？”簡而言之，它們非常重要。除其他機會外，您的搜尋結果可能會因獲得工作面試或未收到回電而有所不同。 如果您擔心Google 搜尋結果第一頁上顯示的內容，那麼了解人們在搜尋您時正在查看和點擊的位置會很有幫助。 為什麼搜尋引擎結果頁面 (SERP) 很重要？ 數位行銷人員和搜尋引擎優化 (SEO) 專家早在 2006 年就開始研究搜尋引擎結果頁面 (SERP) 的點擊率 (CTR)。 Chitika Insights 2013 年 6 月進行的一項研究表明，91.5% 的 Google 流量停留在第一頁，只有 4.8% 的用戶點擊進入搜尋的第二頁。超過 90% 的人從不點擊 Google 搜尋結果的第二頁。 SEO巨頭Moz在2014年進行了自己的研究，發現71.33%的Google搜尋流量流向前10個搜尋結果，只有3.99%流向Google搜尋結果的第二頁。 為什麼有機搜尋結果如此重要？ 點擊率也很大程度取決於連結在首頁的位置。自 2006 年以來的研究一致表明，首頁上的第一個自然搜尋結果（自然意味著不是付費廣告）獲得至少 30% 的點擊次數，前三名搜尋結果獲得 50-60% 的點擊次數。有機流量非常重要，因為它是有針對性的搜尋結果。 Google 搜尋結果排名的價值就像報紙上的標題：前 3-5 個結果就像「首屏」的頭條新聞。最重要的文章被放置在“首屏”，因為人們總是會立即看到這些內容。 整體而言，搜尋者往往會忽略位於自然搜尋結果上方和右側的廣告。Infront Webworks的 …
如何選擇在 Google 中表現良好的品牌搜尋字詞
使用「相關搜尋」進行聲譽管理活動可能會提供短期改進，但由於將客戶的品牌與負面查詢相關聯而導致長期問題。以下是如何避免這種情況。 選擇主題和搜尋字詞時要小心 許多聲譽公司在搜尋結果中引入了大量內容。他們將在此內容中放置搜尋字詞。他們放置的搜尋字詞旨在當有人搜尋（查詢）他們的客戶時在Google 搜尋結果中排名靠前。 這個想法是，如果聲譽管理公司在網路上放置了足夠的內容以及特定搜尋短語的各種迭代，谷歌將選擇對其中一些內容進行更明顯的排名。如果推廣得當，這可以起到將新的正面內容置於對客戶有負面情緒的內容之上的效果。這是搜尋結果「抑制」的一種形式。它也可能是網路垃圾內容的一種形式。谷歌稱網路垃圾內容很糟糕。 這些聲譽公司使用的搜尋字詞通常取自「相關搜尋」。相關搜尋通常可以在搜尋結果頁面的底部找到。它們看起來像這樣： 正如您在上面的範例中看到的，可以使用搜尋字詞的多種變體。 Google 僅顯示最相關的短語，但還有更多未顯示的短語。 如果一家聲譽公司正在為英國首相梅伊開展活動，他們可能會經常使用這些術語作為嵌入到他們正在創建的內容中的搜尋短語。他們會將這些資訊放置在多個位置，其中可能包括： 相關搜尋方法的問題 搜尋短語選擇的相關搜尋方法有一個主要缺點。在解釋這是什麼之前，讓我們先看看 Google 如何破解給定網頁的含義。 谷歌專利講述了這個故事 根據一項名為「提供搜尋查詢細化的系統和方法」的Google專利，當Google收到搜尋查詢時，它將查看其資料庫中與搜尋字詞（查詢）相關聯的網路文件。然後，它將查看這些網頁的內容以理解其中包含的概念。 如果聲譽管理公司在某個時間點使用相關搜索，然後在他們正在創建的內容中使用這些搜尋字詞，那麼它通常會在搜尋字詞方面表現良好。但有時會出現這樣的情況：時代在變，內容卻沒有改變。 谷歌與理解上下文和內容相關的專利 其他直接或間接影響搜尋引擎理解內容和上下文方式的相關Google專利包括： 為什麼相關搜尋關鍵字可能不好 要理解為什麼這可能是有害的，請這樣想。如果特蕾莎梅聘請聲譽管理公司來清理「特蕾莎梅辭職」一詞的搜尋結果，他們可能會使用圍繞該詞的術語創建大量內容。他們可能會撰寫文章和部落格文章，其中充斥著「特蕾莎·梅」一詞以及「辭職」一詞。這在短期內可能會很有效，因為谷歌可以透過對聲譽公司為該術語創建的內容進行排名來回應。 但隨後 […] …
