了解如何利用數位公關技術，例如培養專業知識、製作故事和獲得影響力來提升您的搜尋引擎優化。

長期以來，連結建設一直被認為是最重要的SEO策略之一。您可以獲得的連結越多，尤其是來自權威網站的連結，您的搜索排名就應該越好。

但搜尋引擎優化已經進化了。谷歌的演算法現在更加複雜。

為了提高當今的搜尋排名，您需要一個全面的數位公關策略，該策略可以培養專業知識，瞄準買家旅程中的關鍵接觸點，創建引人注目的數據故事，並透過聲譽和認可來獲得影響力。

關鍵見解：

• SEO 的數位公關不是連結建設，而是連結建設的替代方案。
• 整合搜尋引擎優化和公關。谷歌利用人工智慧像人類一樣行動來評估其聲譽。這就是為什麼數位公關和搜尋引擎優化已經圍繞著聲譽如此整合。
• SEO 的數位公關不僅僅是連結和品牌提及。連結和提及是聲譽的一部分。
• SEO 的數位公關涉及公司及其產品/服務的線上聲譽、客戶旅程接觸點以及在各個平台上獲取公司資訊的共享。
• 符合媒體趨勢的數據活動可以吸引媒體報導以提高聲譽。

生成式人工智慧和搜尋引擎如何理解主題

去年，生成式人工智慧和大型語言模型 (LLM) 的當前能力令人大開眼界。

最有趣的是這些模型如何了解網站、內容或個人在特定專業領域的聲譽。而且情況正在變得越來越好。

要查看這方面的證據，請詢問 ChatGPT Plus 某人是誰以及他們擅長什麼。

例如，我問：“搜尋引擎圓桌會議的巴里·施瓦茨是誰？” ChatGPT 返回：

無論是 ChatGPT 還是 Google，了解此類資訊並不僅僅來自反向連結。

這是關於聲譽的

谷歌不僅限於分析連結配置；它深刻理解網路聲譽。

Google 的搜尋品質評估指南明確指出如何評估網站和內容創作者的聲譽。這些指南應該代表他們希望搜尋引擎如何運作。

該指南對聲譽有這樣的規定：

「聲譽研究應根據頁面主題進行。例如，如果頁面包含醫療訊息，請研究提供醫療資訊的網站和內容創建者的聲譽。一個網站有可能成為一種類型的內容（例如幽默視頻）的首選來源，但對於另一種類型的內容（例如財務信息）來說卻是不值得信賴的來源。

這需要我們在 SEO 策略中規劃目標、措施和策略的方式上進行範式轉變：不再只是建立連結，而是培養網站、內容、產品和個人/實體的聲譽。

我們必須開始更廣泛地考慮網站的聲譽，而不僅僅是具有高 DR/DA 的連結數量。

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整合公關和搜尋引擎優化

長期以來，公關一直是管理聲譽的一種方法。美國公共關係協會 (PRSA)將 PR 定義為：

「公共關係是指在眾多平台上影響、參與和與關鍵利益相關者建立關係，以塑造和塑造公眾對組織的看法。”

將 PR 應用於 SEO 關係到您的個人、實體和內容在目標受眾（而不僅僅是搜尋引擎）中的聲譽。這種觀點將使您的策略、戰術和措施集中在Google正在尋找的提高排名的訊號上。

因此，在 Google 中的聲譽來自於關注您在目標受眾中的聲譽。

但讓我們先來了解一下 SEO 的數位公關不是什麼。

數位公關不是什麼

SEO 的數位公關不是連結建設。 「連結建設」並不代表人工智慧如何影響排名演算法的複雜性。

連結是整體排名因素的重要組成部分，但連結並不是唯一因素。

我是對谷歌代表關於連結建設的建議最持懷疑態度的人之一。然而，考慮到谷歌的演算法使用人工智慧來識別因素並評估實體，約翰·穆勒的這一說法是有道理的。

「嗯，我想，隨著時間的推移，連結的權重在某些時候會有所下降，因為我們無法更好地弄清楚內容如何融入整體背景網絡。在某種程度上，連結永遠是我們關心的東西，因為我們必須以某種方式找到頁面。就像你如何在網路上找到一個沒有任何參考的頁面一樣？
但我的猜測是，隨著時間的推移，它不會像今天有時那樣成為一個大因素。我認為這已經發生了很大的變化。

連結只是整體排名演算法的一部分，

SEO 的數位公關不是：

• 只是連結個人資料。
• 只是品牌提及。
• 關於操縱排名。
• 連結插入或訪客發文。
• 根據連結數量、網域評級 (DR) 或帶有關鍵字的文章數量來選擇預期網站。

連結是由運行良好的程式產生的，它是用戶體驗的一部分，而不僅僅是為了提高排名。

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那麼，什麼是數位公關呢？

SEO 的數位公關是針對搜尋引擎和受眾進行優化。它專注於建立產品/服務、網站、內容及其背後的個人的聲譽。

數位公關是一種優化的聲譽。

以下是 SEO 數位公關的關鍵特徵。

這是一個專業的主題領域

主題專業領域是個人或企業擁有重要知識和技能的特定領域。

專業知識的類型可以包括：

• 個人專業知識：個人是否在特定領域擁有專家級的知識與經驗？這應該與產品或服務有關。
• 企業專業知識：企業是否擁有其擅長的文化、產業、利基或產品/服務？這可以源自於公司的定位和人們的文化、流程或獨特的技術經驗。

在評估專業知識時，我會考慮三個面向：

• 知識深度：專業知識是指對某一領域的深入了解和對某個領域的廣泛理解。
• 經驗與實踐：隨著時間的推移，在各種情況下實際應用所學。
• 展示的技能：展示行動專業知識的現實例子。

訊息傳遞是專業知識的一個方面，也是影響他人行為的一部分。

這是專業知識的證明

專業知識證明意味著展示而不是講述。提供您的個人或企業專業知識的真實範例。這可以是產品/服務或相關知識。

證明專業知識可以採取多種形式，但有些基本原則很容易執行。

• 獨特的研究：在特定的專業領域進行獨特的研究，以對受眾有所幫助。
• 客戶/客戶故事：向您的客戶展示使用產品或研究來解決他們的難題或在特定任務或工作流程中取得收益。
• 專家評論：利用您的經驗來簡化、框架或解釋如何採取行動。

專業知識的證明應該影響其他人採取行動。

這是數據驅動的故事情節

與連結建設相比，SEO 的數位公關需要向記者和出版商介紹故事情節。記者們時間緊迫，需要積極尋找專家和數據來創造引人入勝的故事。

創建獨特的研究或研究已成為產品和一般行銷的重要組成部分，以便向客戶傳達解決方案。然而，僅靠客戶研究並不總是適合記者經常創造的數據驅動的故事情節。

我首先進行媒體趨勢分析，以確定潛在的研究主題，然後創建發現或支持趨勢的研究。

一旦創建了數據驅動的故事情節，媒體報導就變成了 

• 反應性公關：監控與數據相關的趨勢，並與報導這些故事的記者分享見解和專家評論。
• 被動公關：監視記者索取與數據相關的資訊的請求。
• 署名/專欄：透過客座貼文、專欄和其他署名的思想領導力與受眾分享數據。
• 入站公關：優化積極搜尋特定主題研究的記者可以找到的文章。
• 播客：分享觀眾收聽的播客的研究。 

提示：試著預測趨勢，而不是只是順應即將到來的趨勢。發現人們存在但媒體未報道的痛點。人們有興趣了解更多有關嚴重痛點的資訊。

在業界的影響力與認可度

影響力和認可是指您的專業知識如何改變他人的行為以採取某些行動。

行動可以採取以下形式：

• 分享您的研究、內容、產品/服務、品牌或個人的連結。
• 提及您的品牌、研究、產品、顧客故事等。
• 購買並談論產品/服務。

通常，這些份額可以來自以下七個領域：

• 記者
• podcast主持人
• 部落客
• 影響者
• 內容行銷人員
• 顧客
• 獎項

影響力和認可度應該在特定且相關的受眾範圍內。

這與受眾相關

數位公關應該針對與您的專業知識最相關的特定受眾。

• 具體的受眾群體是什麼？
• 在該細分市場中，人物角色是什麼？
• 這些人物角色的原型是什麼？

記者、編輯和內容創作者不斷嘗試創造對觀眾有幫助的東西。

這些受眾有特定的接觸點，他們可以在其中了解自己的問題和解決方案。觀眾踏上買家之旅。 

這是買家的旅程

任何其他名稱的買家旅程地圖仍然是買家的旅程地圖。有人稱之為客戶旅程地圖，有人稱之為影響力地圖，有人稱之為體驗地圖。

買家的旅程地圖是一個人從公司購買或與公司互動時的工作流程或操作的視覺化地圖。

典型的旅程分為三個階段：意識、考慮和決策。然而，在 SEO 的數位公關中，我發現它很有幫助

• 意識：了解問題的存在以及尋找解決方案的內在觸發因素​​。這是獨特的價值主張。
• 識別：識別問題的所有可能解決方案，甚至可能是間接競爭對手，例如堅持現狀。
• 考慮：考慮與您的問題類似的問題的解決方案。
• 進一步考慮：考慮您的解決方案並對其進行研究。
• 決策：決定購買您的解決方案

當客戶以自己的方式蜿蜒經歷這些階段時，他們在研究中會有不同的接觸點。一個人可以被動地獲取訊息，也可以主動地尋找資訊。

我使用六個類別來研究受眾的特定接觸點：

• 搜尋引擎：當一個人在 Google 或 Bing 中主動搜尋時，有哪些關鍵字和意圖？
• 播客：觀眾正在聽哪些播客或主持人？
• 部落格：哪些部落格在 Google 中排名較高，或是擁有討論問題和解決方案的活躍讀者群？
• 媒體：觀眾閱讀哪些記者或媒體的文章？
• 時事通訊：哪些時事通訊與受眾相關或討論您的競爭對手？
• 社群：受眾或競爭對手是否關注特定社群媒體，例如 LinkedIn、Reddit、X 或任何新媒體？

在客戶旅程中使用這些接觸點可以創建整合的 SEO 和 PR 管道。搜尋與競爭對手品牌名稱互動的受眾的接觸點。

另一種看待它的方式

作為這篇文章的總結，這張圖將為您提供另一種方式來建立 SEO 的數位公關。

上面的解釋可以簡單分為四類：

• 你正在創造什麼。
• 如何選擇站點。
• 到達站點的技術。
• 媒體類型。

數位公關與連結建設有很大不同，並且是連結建設的強大替代方案。

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