監控您的網路聲譽的 7 種技巧
您努力工作,成為您所在領域的佼佼者。您的客戶喜歡您,您的公司也依靠提供源源不絕的新業務的推薦而蓬勃發展。 但是,如果有人不高興並選擇在網路上傳播他們的經歷,會發生什麼?你知道嗎?你需要多長時間才能發現? 在當今互聯的數位世界中,客戶比以往任何時候都更容易與世界分享他們與您的業務的積極和消極互動。只需敲幾下鍵盤並點擊一下滑鼠,某人所說的關於您的任何言論都可以立即與您的整個社區分享。更可怕的是,在網路上發布的內容往往會留在那裡。 監控您的線上聲譽不一定是一項全職工作,但它應該是您的首要任務之一。在本指南中,我們將分享 7 種技巧,讓您了解網路上關於您的言論,並提供有關如何確保您的聲譽保持絕對正面的提示。 1.經常查看社群媒體,包括你的廣告 您的團隊中應該有人每天管理您的社群媒體管道。無論是您、辦公室經理或第三方機構,隨時了解社群媒體檔案中關於您的言論至關重要。 如果有人感到不安並且無法直接到達您的辦公室立即得到回复,那麼他們首先會求助的途徑之一就是社交媒體,特別是您最近的 Facebook、Twitter 或 Instagram 貼文。 您試圖透過您的內容聯繫的人一定會看到該人的惡意評論。而且,如果另一個不滿的顧客看到第一個人的評論,他們可能會火上澆油,並決定也對他們的體驗發表評論。 在您不知不覺中,您針對追隨者的善意貼文變成了批評的喧囂,這對您和您的企業產生了不好的影響。 解決方案是持續關注您的社交媒體。您可以檢查通知和警報,以了解需要直接從每個平台處理的任何新評論。您還可以設定提醒,每天訪問您的個人資料並檢查是否有任何投訴或消極情緒。 我們建議對任何批評進行文明而優雅的評論,但有時刪除或隱藏評論然後阻止用戶也是適當的。如果此人寫了任何粗俗的內容、使用髒話或發表威脅性言論,您應該立即刪除這些評論。 不要忘記監控您的廣告 如果您在 Instagram 和 Facebook 等社群媒體管道上投放廣告,您可能已經意識到人們可以與它們互動並發表評論。然而,由於這些廣告不一定出現在您的動態消息中,因此很容易忘記它們的存在以及它們需要關注。 與您的公開 Facebook 和 Instagram 個人資料頁面分開投放的廣告往往屬於「眼不見為淨」類別,但您仍然應該監控它們並將它們視為公開貼文。尤其如此,因為您需要為您看到的廣告付費! 在網路上查看廣告並發表評論的方法有很多種,但我們 […] …
您應該多久更新一次應用程式?以及更新APP有什麼好處
更新應用程式App的主要原因是什麼,理想的更新節奏是什麼,以及應該使用什麼方法來促進更新?我們正在回答每一個問題。 行動 App 永遠不是最終產品 – 您的團隊應該始終致力於改善其用戶體驗。在 App Store 上,超過一半的 100 個最成功的應用程式App(以總數衡量)每 9 天或更短時間更新一次。更新App對於發布功能、修復錯誤、重置評論和有效競爭至關重要。在本文中,我們將介紹更新App的關鍵原因、理想的更新節奏以及促進更新的方法。 什麼是應用程式更新? 應用程式更新代表對行動App的形式或功能的更改,包括新的使用者介面、功能和錯誤修復。儘管對應用程式更新的數量或頻率沒有技術限制,但請注意,大多數更新都需要應用程式市場的批准流程。那麼,應用程式更新的理由是什麼?您應該多久發布一次? 更新您的應用程式的原因 您應該更新應用程式的主要原因有四個:錯誤修復、功能發布或設計變更、負評和競爭。 首先,與 Google Play 允許行銷團隊無縫更新其 Google Play 頁面廣告素材而無需推出新版本的應用程式不同,App Store 確實要求您發布新版本(即使應用程式本身沒有發生重大變化)更新您的App Store廣告素材。 這主要是由 App Store 審核流程驅動的,該審核流程需要一名 App Store 審核員來查看新創意並確保它們遵循 App Store 指南。 Bug修復 解決錯誤修復的更新是出於必要 – 您的應用程式的一部分無法正常工作。錯誤的嚴重程度可能從輕微的不穩定性到應用程式崩潰,但從根本上來說,您的應用程式需要提供無縫且令人愉悅的體驗才能留住用戶。這些更新是最重要的,因此應該優先考慮。 在 Google Play 中,Android …
App Store 與 Google Play 排名演算法揭秘
儘管應用程式商店演算法很複雜,但 ASO 專家已經確定了驅動搜尋結果和應用程式(App)排名的機制的趨勢和見解。 App Store 和 Play Store 上的搜尋結果和排名是基於複雜且動態的演算法。用戶搜尋查詢和關鍵字的組合決定了搜尋結果和排名,但 App Store 和 Play Store 演算法的細節都處於保密狀態。此外,這些演算法會定期發展以產生更相關的結果(並打擊發現漏洞的開發人員)。 儘管演算法很複雜,但 ASO 專家已經確定了驅動搜尋結果(即顯示的內容)和應用程式排名(即結果顯示的順序)的機制的趨勢和見解。以下文章介紹了 ASO 策略開發人員可以利用哪些方面從這些排名中受益。 應用商店搜尋演算法 良好的搜尋結果是應用程式成功的基礎 – Sensor Tower 2018 年的一項研究表明,56% 的遊戲 App 安裝和 69% 的非遊戲 App 安裝是用戶查詢的直接結果。 從表面上看,搜尋的作用似乎很簡單:將使用者查詢與相關結果配對。然而,「相關性」本質上是複雜的。除了考慮查詢本身之外,搜尋演算法還必須考慮拼字錯誤、垃圾內容、「可信度」、受歡迎程度等等。因此,開發人員僅依靠巧妙的關鍵字來獲得潛在用戶的可見度並推動下載是不夠的。 排名演算法 就像搜尋演算法一樣,排名演算法也非常複雜。可以預見的是,應用程式 App 搜尋演算法會權衡應用程式標題、開發者名稱和應用程式類別。不過,Google Play 和 App Store 演算法還包括評論分數、評論量、下載次數、點擊率、使用率和丟棄率、崩潰率、更新頻率等。 服務資源:Google Play 增加下載量,App …
我的前任在網路上發布了我的裸照:我該如何刪除它們?
您是否曾在 Google 上搜尋過自己、打開過社交媒體或收到過一條短信,讓您意識到自己的私密照片或視頻正在網上流傳?沒有什麼比你自己想到的那種沮喪的感覺更重要了——「我的前任發布了我的裸照!」 無論這些照片是您自願發送的,還是未經您許可而拍攝的,未經您同意而發布的,均屬於報復性色情內容。 如果您的前任或其他人未經您的許可在網路上發布您的裸照,您可以提起民事訴訟或刑事訴訟。從網路上刪除私密影像或影片的其他非訴訟策略包括: 在 WebRto 專業負面圖片與影片刪除專家團隊,我們擁有多年幫助復仇色情受害者從復仇色情網站和其他平台上刪除露骨內容的經驗。我們可以代表客戶採取法律行動並與平台、肇事者和執法部門進行溝通。我們的目標是提供同理心和非評判性的支持,讓您在這種充滿壓力和孤立的情況下感到安心。 在本文中,我們將解釋復仇色情內容的基本知識,以及如何避免在未經您同意的情況下在網路上發布有危害的照片。然後,我們提供了在法庭內外處理復仇色情內容的可行技巧。 目錄 基礎知識:什麼是復仇色情? 報復色情是一個新興問題,現在在美國非常普遍。據估計,每 12 個美國成年人中就有一個是圖像虐待的受害者, 而年輕人是最常見的受害者。 據報道,15-29歲的人群最有可能受到復仇色情內容的威脅,而年輕女性面臨的風險最大,30歲以下的女性中有10% 遭受過未經同意的照片分享的威脅。 LGBTQ+ 群體也面臨更高的風險,17% 的人表示至少受到 報復性色情內容的威脅。 這種犯罪也被稱為「未經同意的色情製品」和「未經同意傳播照片」。無論最初的情況如何,或者您是否願意分享這些照片,如果您是報復性色情內容的受害者,您都擁有合法權利和追索權。通常有多種方法可以將露骨內容從發布平台上刪除,並且根據您的情況,您也許可以提起民事訴訟或刑事訴訟。 什麼才算是未經同意的色情作品? 作為報復性色情內容清除律師和專家,我們在 WebRto 收到的最常見問題之一是:「發生在我身上的事情真的是報復色情內容嗎?」 雖然「報復性色情」一詞表明它總是出於報復(例如被拒絕或憤怒的情人),但任何未經同意傳播性照片或影片的行為都可能被視為報復色情。 許多報復色情案件的肇事者並不認識受害者。即使您自願發送裸照或視頻,如果未經您的許可而分享,也會成為報復性色情內容。 下面,我們提供了一些符合復仇色情內容的常見場景。 未經同意發布和分享機密 […] …
Google 評論對排名和 SEO 有幫助嗎?
簡而言之,答案是肯定的,Google 評論確實有助於提高搜尋排名、地圖排名和整體 SEO 工作。雖然搜尋排名涉及許多因素,但線上客戶評論可以向搜尋引擎發出強烈的信號,傳達可信度和權威性。在網路上小型企業競爭變得更加激烈的時代,管理線上評論是使您的企業脫穎而出並提高您在搜尋結果中的知名度的一種方式。 我們怎麼知道評論很重要? 當您考慮搜尋引擎優化時,通常首先想到的並不是客戶的評論。由於需要對所有其他主要 SEO 重點領域進行分類,例如內容創建和連結建設,評論並沒有得到太多關注。但他們應該這樣做——尤其是如果您的企業是本地企業的話。 根據 Local SEO Guide 進行的 2023 年本地 SEO 排名因素研究,在檢查本地企業在「本地排名」中的表現時,包含搜尋關鍵字的「Google 我的商家」評論是第二大影響因素。顯示在Google相關搜尋頂部的本地搜尋和地圖結果。 按此了解更多有關 SEO 策略的資訊。 事實上,唯一被發現比評論更重要的搜尋排名因素是額外自然排名的總量 – 換句話說,如果該網站是 SEO 友好的並且已經對許多術語具有良好的自然排名,則該網站更有可能出現在本地排名上。 如果您不是本地企業怎麼辦?評論還重要嗎?如果您的企業在嚴格的電子商務領域運作或沒有真正的實體位置,仍然有研究支援搜尋引擎優化評論的重要性。 為什麼評論對 SEO 很重要? 研究很酷,每個人都喜歡看到企業獲得更多流量的圖表,但您可能仍然不確定線上評論如何以這種方式影響企業排名。對於為什麼谷歌評論確實有助於排名,實際上有一些相對簡單的解釋: Google 對您的客戶的信任勝過對您的信任。 好吧,這有點誇張,但事實是谷歌依靠訊號來確定網站是否值得獲得良好的排名。從谷歌誕生之初我們就已經看到了連結的重要性。當您的網站收到來自另一個相關網站的連結時,Google 會將其視為一種信任認可,並以更好的可見性獎勵您。同樣,當客戶評價您的業務(好或壞)時,它會告訴 Google,您的業務不僅是真實、合法的運營,而且其他人也與之互動過,可以幫助未來的潛在客戶做出決策。簡而言之,谷歌喜歡這種東西。 谷歌喜歡閱讀。 就像你生活中的書呆子一樣,Google「閱讀」你的網站來了解世界(或在這個例子中是網路)。可供閱讀的內容越多,它對您的業務的了解就越多。當您利用網站上的客戶評論進行 SEO 或在「 […] …
您的 Google 評論消失了嗎?這是你該做的
您的 Google 評論消失了嗎?這是你該做的 當您管理「Google我的商家」清單時,最令人沮喪的事情之一可能是您的評論突然消失。如果您花了時間和精力建立了強大的評論基礎,卻發現它們消失得無影無踪,這可能會令人難以置信的沮喪。 是什麼導致您的 Google 評論消失?如何恢復它們? 谷歌評論消失有幾個潛在原因。首先,Google 可能因違反政策而刪除了它們。如果您一直在徵求客戶的評論或您的評論被發現是虛假的,則最有可能發生這種情況。 另一種可能性是留下評論的人已經刪除了他們的Google帳戶。這不是您可以控制的事情,但它仍然會令人沮喪。 最後,評論的提交方式可能有問題。例如,如果客戶在您的清單上留下了支票,但不包含任何星級,則評論可能不會立即顯示(或根本不會顯示)。 如果您想找出 Google 評論消失的原因,最好的方法是直接聯絡 Google。他們應該能夠告訴您評論被刪除的原因以及您是否可以採取任何措施來恢復它們。 如何查看已刪除的Google評論 有幾種不同的方法可以查看已刪除的 Google 評論。 Google 我的商家應用 第一種方法是使用「Google 我的商家」應用程式。為此,請打開應用程式並選擇您的企業。然後,點擊「評論」標籤。在這裡,您將看到對您的業務的所有評論,包括正面和負面的評論。如果您看到一則評論已被刪除,它會顯示「此評論已刪除」。 谷歌地圖應用程式 查看已刪除的 Google 評論的另一種方法是使用該應用程式。為此,請打開應用程式並蒐索您的企業。然後,點擊「評論」標籤。在這裡,您將看到對您的業務的所有評論,包括正面和負面的評論。如果您看到一則評論已被刪除,它會顯示「此評論已刪除」。 谷歌搜尋控制台 查看已刪除的 Google 評論的最後一種方法是使用 Google Search Console。為此,請前往Search Console並使用您的 Google 帳戶登入。然後,點擊“搜尋流量”標籤並選擇“評論”。在這裡,您將看到對您的業務的所有評論,包括正面和負面的評論。如果您看到一則評論已被刪除,它會顯示「此評論已刪除」。 如果您想查看的不僅僅是已刪除的評論,您可以嘗試使用第三方服務,例如 ReviewTrackers 或 BrightLocal。這些服務追蹤企業的線上評論,並可以讓您深入了解人們在網路上對您的企業的評價。 我可以看到我 […] …
谷歌搜尋結果刪除、取消索引和抑制之間的區別
有幾種方法可以從搜尋結果中刪除有關您或您公司的負面內容。有時,這就像要求將其從原始發布者的網站上刪除一樣簡單。然而,有時它不能(或不會)被刪除。但即便如此,在某些情況下仍可從搜尋結果中清除內容。 本文討論了三種提高網路聲譽的方法之間的差異: 刪除網頁 最有效的方法是讓網站管理員從來源刪除原始文章或頁面本身。然後它就會從搜尋結果中消失,因為Google等搜尋引擎發現該頁面消失並自動刪除結果。 這通常可以透過向網站管理員發送簡單的電子郵件請求來完成,並解釋為什麼應刪除這些資訊以及為什麼這樣做符合他們的最佳利益。許多網站不僅以提供事實資訊而自豪,而且還依賴訪客和客戶對其內容有效性的信任,因此他們很樂意將其刪除,以避免損害自己的聲譽。 在其他更極端的情況下,這可能會更加困難,甚至可能需要停止函形式的法律援助,但這種嚴肅的做法應該經過深思熟慮,並可能進行法律諮詢。 然而,這些資訊可能已在互聯網上的其他網站上重新發布。因此,雖然原始內容可能已被刪除,但這些其他版本仍然有效。在這些情況下,可能需要採取進一步的措施。 從內容中刪除搜尋字詞 如果網站管理員不願意刪除內容,他們可能會願意刪除關鍵搜尋字詞。這樣做可能會幫助頁面變得「不太相關」並完全從搜尋結果中消失,或至少導致其排名下降到很少(如果有的話)被看到的位置。 然而,即使頁面上沒有確切的搜尋字詞,Google 的人工智慧系統RankBrain仍然可能會找到相關的頁面。RankBrain 仍將為單字賦予值,即使它們不是常見或高價值的搜尋字詞,並且它會在搜尋結果中對內容進行相應的排名。 離開頁面 – 但新增 NoIndex 標籤 NoIndexing是一種從 Google 中刪除搜尋結果並仍將內容保留在原始網頁上的方法。 在不刪除內容的情況下, 網站管理員將新增一個標籤,通知搜尋引擎忽略該頁面並且不在搜尋結果中報告該頁面。雖然它不會出現在搜尋中,但該頁面對於瀏覽該網站的訪客仍然可見。 這個小而強大的標籤使搜尋引擎跳過網頁並忽略它。此標籤位於 HTML 程式碼的 HEAD 區域,如下所示: <meta name="robots" content="noindex"> 如果您要使用 NoIndex 標記使某個頁面從搜尋結果中消失,則必須在該頁面上使用它,而不是在 robots.txt 檔案中使 […] …
關於在韓國第一搜尋平台 Naver 上做廣告的知識
Naver PPC – 您知道網路在商業方面有何神奇之處嗎?這是全球性的。這意味著,在堅守在家庭辦公室的同時,您有潛力與地球上的每個人進行溝通。更重要的是,您可以為您的網站、商店或聯盟交易帶來無數的流量和業務。 國外的營銷人員對此深有體會。您會發現許多精明的海外企業家正在創作英語內容,試圖吸引龐大的受眾群體。 但不幸的是,在典型的傲慢的西方時尚中,很少有以英語為母語的人會這樣做。 因此,他們錯過了海外市場的巨大潛力。 今天,我們談論的是 Naver PPC廣告。Naver 是Google 以外韓國排名第一的搜尋引擎。長期以來,它的規模明顯超過那邊的谷歌,佔據了 80% 的市場。事實上,這比谷歌目前在美國的份額還要大。 然而,這種情況後來發生了變化。Naver 擁有接近 60% 的市佔率。這部分歸功於該入口網站提供的其他功能和產品。這仍然是一個非常大的受眾,特別是當你考慮到其中許多用戶都是帶著花錢的目的瀏覽時。這些就是您應該追求的客戶類型。 考慮到韓國有 5000 萬用戶,其中 84.1% 在線,這是一個不容錯過的龐大受眾群體。 興奮了嗎?你應該!請繼續閱讀,我們將介紹您需要了解的有關 Naver 和 Naver PPC 上的行銷和廣告的所有資訊。 關於 Naver 和 Naver PPC廣告您需要了解的信息 So Naver 是一款搜尋工具,最初由前三星員工團隊於 1999 年創建。換句話說,就是那些知道自己在做什麼的人。如今,Naver 歸 Next Human Network (NHN) 所有,該公司總部位於首爾郊外。 這個名字實際上來自“導航”一詞。這當然是指網站幫助您瀏覽網路的能力。 …
為什麼新聞媒體會拒絕您的負面新聞刪除請求?10個原因
要想說服新聞媒體從網路上刪除負面新聞文章可能是一項具有挑戰性的任務。當接觸新聞媒體時,經常會遇到記者或編輯方面的阻力、對被報導的人不敏感以及對第一修正案的嚴格解釋。 新聞媒體不刪除網路負面新聞和資訊的10個最常見原因: 隨著傳統報導越來越多地轉移到網路上,舊文章不再被丟進回收箱或縮微膠片。在線發布的負面新聞永遠存在並對其主題產生持久影響。在網路上發布有關您過去的負面新聞文章。它可能會讓你失去工作,或者讓你在你的孩子或未來可能的生活伴侶面前感到尷尬。 但是,別擔心!刪除負面新聞並不是不可能的任務。作為一家在網路誹謗和負面新聞刪除方面經驗豐富的律師和專家團隊,我們幫助來自香港、台灣、大陸、美國和全球各地的客戶刪除負面新聞內容。這是可以做到的,我們的客戶已經能夠結束不愉快的事件並繼續他們的生活。 從技術角度來看,刪除該負面新聞文章只需在網站管理後台敲擊幾下鍵盤即可。而且,特別是如果法律指控被撤銷或刪除,就有強烈的道德理由要求將其刪除。然而,由於根深蒂固的態度和習慣,從外界看來似乎很神秘,新聞媒體對刪除猶豫不決。 下面,我們來看看新聞媒體拒絕刪除負面新聞的10大原因。我們還將解決您如何繞過它以更好地保護您的網路聲譽。 目錄 1.新聞媒體不需要刪除負面新聞 每個地方的新聞媒體享有國家憲法和判例法的眾多保護,允許他們發表新聞。起訴新聞媒體刪除負面新聞通常不是最好的選擇,因為只要報導準確,在大多數情況下,沒有什麼可以「讓」新聞媒體的編輯刪除負面新聞。正是出於這個原因,我們建議我們的客戶在提出刪除負面新聞的積極要求之前了解如何與新聞媒體對話的基本知識,因為這些要求可能會被忽視。我們建議訪問我們有關該主題的負面新聞刪除資源,“您可以起訴新聞媒體虛假新聞嗎? ” 「如果您正在考慮對網路媒體誹謗採取法律行動。 這種態度體現在一位律師向新聞媒體提供的建議中,以避免屈服於每一個隨之而來的取消負面新聞請求:「沒有法律——也不可能有,感謝第一修正案——要求你刪除任何文章從你的檔案中。當然,類比是,你沒有義務僅僅因為你所寫的某人被無罪釋放或定罪被刪除,就去公共圖書館取出書架上的紙質論文。” 2.負面新聞是公共記錄的一部分 負面新聞是「公共記錄」的守門人。他們將報告視為對該記錄的保存。透過刪除負面新聞,他們將其從記錄中刪除,並且在他們看來,刪除了歷史記錄。 幾年前,在 iMediaEthics 網 […] …