提高搜尋轉換率：需要測試的 5 種行為策略 – 2024
您是否充分利用了流量？透過這五種行為推動來優化您的網站以實現轉換。 SEO和PPC專業人員都致力於為網站帶來更多流量。 但是您是否充分利用了現有的訪客？ 這是一個關鍵問題。通常，答案是“不”。 可靠的搜尋行銷策略需要以客戶體驗計畫為核心。即使客戶體驗不是您的直接責任，您也應該關注它。 流量本身就是一個虛榮指標。真正重要的是流量如何進入行銷管道並轉化為有價值的客戶。 那麼，增強客戶體驗從哪裡開始呢？ 出發點是確保您的用戶根據其意圖登陸正確的頁面。將使用者意圖正確地映射到最合適的頁面至關重要。 本文介紹了各種行為推動和想法，以幫助您從網站已經吸引的流量中獲得更多價值。 了解轉換率優化 在深入研究這些行為推動之前，讓我們快速為那些不太熟悉轉換率優化 (CRO) 的人做好準備。 從本質上講，CRO 是一個精心設計假設以對網站進行更改以提高轉換率的過程。這些行動對您的業務至關重要，例如銷售或內容互動。 一旦形成假設，您可以使用 VWO 或 Zoho 的 PageSense 等工具來建立和測試新版本的登陸頁面。不需要編碼技能。 然後，該工具將頁面的當前版本和測試版本提供給設定的流量百分比並監視結果。測試持續時間取決於您的網站流量以及該工具獲得可靠結果的速度。 測試結束後，如果您的想法可行，請立即實施。如果沒有，請調整並重新測試。 這種測試方式可以消除直覺和偏見，讓您自信地報告對受眾有效的內容。 挑戰？弄清楚要測試什麼。 提高流量轉換的 5 種行為推動 以下是用於測試和推動更多流量轉換的五種行為推動措施。 1.社會證明與羊群效應 社會證明是指他人的行為和信念影響人們的概念。從眾行為是人類追隨他人行為的傾向。 想想您的網站和客戶的轉換之旅 – 您如何確保包含這些推動以吸引用戶完成操作？ 當談到社會證明時，使用者正在尋找來自他人的信任訊號。 品牌標誌和推薦固然不錯，但如何確保這種感覺盡可能強大？ 知名的第三方整合審核工具很棒，因為它們是獨立的且受到認可，可以幫助用戶感到可以信任審核的真實性。 羊群效應可能會以即時訊息的形式出現在您的網站上，例如： 您的網站上可能已經擁有其中一些功能，但它們是否足夠引人注目？他們是否處於影響用戶決定是否轉換的正確位置？ 其中一些更改就像措 […] …
越南數位行銷：2024 年概述
科技世界不斷發展，隨著我們進入 2023 年，我們看到越南向數位行銷發生了重大轉變。近年來，越南經濟強勁成長，該國數位廣告支出的預期成長反映了這一點。因此，越南已成為海外投資者的目標，並為企業進入市場提供了許多機會。對於越南的企業和企業家來說，這是一個令人興奮的時刻，因為數位景觀不斷擴大，提供了與客戶聯繫的新的創新方式。 在本文中，我們將探討越南數位行銷的現狀以及來年我們可以看到的趨勢和機會。因此，讓我們準備好深入越南的數位行銷世界，看看未來會怎樣。 越南數位行銷概要 1.越南數位行銷格局 越南有9853萬人口。高達 71% 的越南公民積極使用社群媒體，平均每天上網時間為 6.5 小時。但越南真正獨特的是消費者行為。 越南人非常重視研究，46.3% 的人在網路上購買前會造訪品牌網站來研究產品和服務。這意味著您創建和分發的數位內容變得越來越重要。它的影響不僅限於網站，還轉化為社交媒體和橫幅廣告以及品牌行動應用程式的參與度。 現在，在接觸目標受眾時，重要的是要注意本地參與者。谷歌可能是主導的搜尋引擎，到 2023 年越南每月訪問量將達到 11.9 億人次，但不要忘記 VnExpress、Kenh 14 和 24H 等當地網站，它們也是受歡迎的新聞資訊網。您希望在這些平台上透過針對潛在本地客戶的程序化廣告在越南開展首次數位行銷活動 2.最常使用的數位行銷平台 當談到越南的數位行銷時，了解品牌研究的管道是關鍵，而越南在這方面有著獨特的景觀。品牌研究的主要管道包括社交網路、搜尋引擎和評論網站。但哪些平台最受消費者歡迎呢？ 越南 80.8% 的網路使用者依賴 YouTube 等社群媒體平台。這是與潛在客戶建立聯繫並建立品牌知名度的強大而有效的方式。但這還不是全部，52.9% 的人也轉向本地搜尋引擎，例如 Cốc Cốc。Zalo 等訊息應用程式也是越南領先的數位行銷平台之一。 所有這些平台都是希望在越南擴張的企業的熱門選擇。企業應仔細考慮這些平台作為接觸目標受眾的關鍵方式，並將其納入數位行銷策略。現在，讓我們一一深入了解這些平台，並探索它們為您的業務提供的機會。 Zalo 和訊息傳遞的力量 Zalo 於 2012 年推出，當時只是一款簡單的訊息應用程序，現已發展成為一個綜合性數位平台。但它不再只是聊天——Zalo 提供多種功能，如遊戲、新聞、娛樂、社區服務和付款選項。該平台每 […] …
改進應用商店優化 (ASO) 以增加App下載量-2024
在競爭激烈的行動應用程式世界中，讓用戶發現您的App應用程式就成功了一半。應用商店優化 (ASO) 是確保您的App排名良好並吸引合適受眾的關鍵。這不僅僅是為了獲得更多下載；而是為了獲得更多下載。這是為了獲得更多正確的下載。在本文中，我們將探討優化App可見性並透過 ASO 增加App下載量的策略和技術。 什麼是應用商店優化 (ASO)？ ASO 是增強App在應用商店（例如 Apple App Store 和 Google Play Store）中的可見性的過程，以提高其可發現性並推動更多下載。它涉及優化各種元素，包括應用程式的標題、描述、關鍵字、圖標、螢幕截圖和評論，以確保其在搜尋結果中排名更高並吸引潛在用戶。 ASO 增加App下載量的清單 1.關鍵字研究與優化 從徹底的關鍵字研究開始，以確定目標受眾在搜尋像您這樣的應用程式時可能使用的單字和短語。將這些關鍵字自然地整合到應用程式的標題、副標題和說明中。避免關鍵字堆砌；相反，專注於提供有關您的應用程式的有價值的資訊。 2.有吸引力的應用程式圖示和螢幕截圖 您的應用程式的圖示通常是用戶注意到的第一件事，因此請使其引人注目並代表您的應用程式的核心功能。高品質的螢幕截圖應該展示應用程式的用戶介面並突出其最佳功能。引人注目的視覺表現可以顯著影響下載量。 3.引人入勝的應用程式描述 製作清晰、簡潔且引人注目的應用程式描述。它應該解釋您的應用程式的用途、其獨特的賣點以及它如何使用戶受益。使用項目符號和短段落使文字易於瀏覽。 4.應用程式評級和評論 鼓勵用戶留下正面的評論和評分。回應使用者回饋，無論是正面的還是負面的，以表示您重視使用者的輸入。高評價和正面評價可以增加用戶的信任和信心。 5.定期更新和錯誤修復 持續更新您的應用程式以新增功能、修復錯誤並提高效能。頻繁的更新表明您的應用程式得到了積極的維護，並提高了其在應用商店中的可見度。 6.在地化內容 如果您的應用程式有多種語言版本或面向全球受眾，請提供在地化內容。翻譯應用程式的描述和關鍵字以覆蓋更廣泛的用戶群。 7.應用程式預覽視頻 考慮創建一個簡短的應用程式預覽影片來展示您的App功能。影片可以為用戶提供更具互動性和吸引力的方式來了解您的應用程式的功能。 8.A /B 測試 嘗試不同的元素，例如圖示設計、螢幕截圖和應用程式標題，看看哪種組合可以產生最佳結果。 […] …
SEO優化 真正需要多長時間才能發揮作用？2024年最新
對於 SEO 優話，很多人都會關注排名。 關鍵字排名第一確實取決於許多因素。 而且更難控制。 但總的來說，如果您在搜尋引擎優化上花費時間和金錢，您應該會看到您的流量上升。 至少你的有機流量，對吧？ 嗯，你應該。 讓我們來看看數據，看看 SEO優化 真正需要多長時間才能看到結果。 自然搜尋數據 目前，我們從 SEO 角度追蹤超過 1 億個網域。 在這 1 億個網域中，超過 100 萬個網域讓我們可以直接存取其分析。 在這 100 萬個網站中，我們透過軟體了解到 42,391 個網站正在積極關注其 SEO。 當我說積極關注他們的 SEO 時，我的意思是他們每月不斷推出新內容，專注於優化程式碼、增加反向連結數量、優化負載等。 換句話說，他們正在投入精力來獲得更多的自然搜尋流量。 那麼，讓我們看看他們的流量發生了什麼： 為了以可視化的形式總結它，請查看此圖表： 現在我們沒有第四年的數據。而且很難破解網站何時真正開始 SEO 工作，因此它並不完美，但它給您帶來了隨著時間的推移而增長的良好感覺。 請記住，此數據是平均的。存在嚴重的異常值。 為了好玩，我們決定看看異常值…那 1%。增長最快且基本訪客數量每月至少有 10,000 名自然訪客的網站。 從技術上講，這並不是我們查看的 42,391 個網站中的 …
個人聲譽管理最佳實踐，如何管理您的網路聲譽 – 2024
線上人數比以往任何時候都多。截至 2023 年 4 月，全球人口數為51.9 億，約佔全球人口的 65%。近 93% 的線上體驗始於搜尋引擎，而搜尋引擎佔搜尋流量的 50% 以上。 我向你拋出了很多數字，但這是有原因的：當人們想要更多地了解你時，他們就會上網。如果您沒有出現在搜尋結果中 – 或者更糟的是，在搜尋中看起來很糟糕 – 可能會產生非常明顯的後果。 在本文中，我們將討論個人聲譽管理、為什麼它在 2024 年對每個人都至關重要，以及如何在網路上展現出最好的一面。 什麼是個人聲譽管理？ 您的個人聲譽是人們對您的看法。到 2024 年，這很大程度上取決於你在網路上的表現。 為了管理您的個人聲譽，您需要建立強大的線上形象，這可能涉及建立個人網站、維護社交媒體形象、確保獲得的媒體功能、發布新聞稿等。個人聲譽還可以包括監控相關的線上對話。 個人聲譽管理特別指針對個人的聲譽管理策略。與企業聲譽管理不同，個人聲譽管理通常不會與數位行銷重疊，而是專注於個人品牌、隱私和建立專業的線上形象。 為什麼個人需要管理自己的個人聲譽？ 到 2024 年，你在 Google 搜尋結果中的顯示方式將成為你的名片。幾乎所有雇主都會在網路上尋找潛在員工。 90% 的雇主會關注潛在員工的社群媒體表現，大約 80% 的雇主會根據他們的發現拒絕候選人。 與名片不同，您的 Google 搜尋結果可以很全面，超越您的專業背景。近 50% 的人會在約會前透過 Google 搜尋某個人，這意味著不良的網路形象可能會損害您的個人生活和職業生涯。 大約 50% 的人不喜歡自己在 …
如何應對社群媒體仿冒行為，舉報 ig、Fb、X 假冒帳號
在一個人的線上身分和聲譽往往比現實生活中的受歡迎程度黯然失色的時代，社群媒體冒充行為引起了越來越多的關注。它對個人和專業聲譽構成嚴重威脅，因為冒名頂替者濫用您的姓名和肖像來欺騙他人。它也對您的隱私和安全構成切實的風險。 當某人未經許可使用他人的姓名、照片或個人資訊建立社群媒體帳號時，就會發生社群媒體冒充行為。這種欺騙不僅侵犯隱私，還會損害受害者的個人和專業聲譽。 冒充者可以與您的朋友、家人、同事、粉絲或商業利益互動，因此如果您發現冒名頂替帳戶，必須迅速且果斷地採取行動。以下是應對社群媒體假冒行為的一些有效步驟： 憑藉在網路誹謗、內容刪除和數位隱私方面的背景，我們公司站在打擊社群媒體假冒行為的最前線。我們在識別冒名頂替者、解決冒充問題以及刪除有害線上內容和個人資料方面擁有豐富的經驗。 在本文中，我們將解釋保護您的線上身分免受假冒的複雜性。我們也提供可行的策略來有效地偵測、阻止和處理冒充者。 目錄 什麼是社群媒體冒充？ 社群媒體假冒涉及創建與真實的個人資料、頁面或帳號看起來驚人相似的虛假個人資料、頁面或帳號。這些假帳號欺騙人們相信他們正在與真實的個人或組織互動，從而導致潛在的情緒困擾、聲譽損害，甚至經濟損失。這個問題變得越來越普遍，影響著個人和企業。 為什麼人們會在社群媒體上冒充他人？ 犯罪者在社群媒體上冒充他人往往有以下幾個動機： 我們看到的不同類型的線上假冒場景 在 WebRto，我們經常遇到幾種主要的線上冒充形式，每種形式都有獨特的挑戰。 個人模仿 這種類型的冒充通常以人們為目標，以促進詐騙、未經授權的訪問，甚至使用個人內容進行勒索等活動。冒名頂替者會建立虛假個人資料來欺騙他人，可能導致經濟損失或情緒困擾。他們還可能獲取並濫用私人資訊來向受害者施加壓力或增加威脅的嚴重性。 商業模仿 企業，尤其是知名企業，面臨的冒充風險不僅是損害其聲譽。虛假帳戶可能會造成重大安全風險，誤導客戶以合法業務參與的名義與其互動。 這些互動可能會導致消費者成為欺騙性優惠或危險連結的犧牲品，從而危及他們的個人資訊和設備安全。 TikTok 冒充 內容創作者和影響者，尤其是 TikTok 等平台上的內容創作者和影響者，經常面臨假冒問題。虛假帳戶模仿真實帳戶，獲得追隨者並轉移對真實內容創作者的注意力。 這些冒名頂替者可能會從事各種計劃，例如為不存在的商業企業索取資金或推銷可疑產品，直接挑戰原創 […] …
創建新內容與優化舊網頁：哪個對 SEO 更好？
您希望網站的整體品質很高，而不僅僅是您現在或將來創建的新網頁。 您的 SEO 工作的更大重點應該是創建新內容還是更新現有內容？ 在我看來，您應該將大約一半的 SEO 工作用於更新舊內容，另一半用於創建新內容。 原因如下。 網頁隨著時間的推移創造價值 您網站上的內容可以在未來幾年保持相關性。 已經發布一段時間的頁面大概已經建立了連結和可見性。這創造了很多頁面價值。 這意味著這些頁面仍然可以顯示在目標受眾今天使用的查詢的搜尋結果中。 頁面品質評級通常不太關心新鮮度。 “陳舊”頁面可能具有較高的頁面品質評級。”Google 的搜尋品質評估指南 這是什麼意思？ 較舊的內容仍然具有相關性並且被認為是高品質的。 思考：有關美國內戰的資訊頁面。 然而，其他類型的舊內容只有在被認為是「常青」且最新的情況下才能保持相關性。 隨著時間的推移，任何給定的網站都可能有數百或數千個過時的網頁。 谷歌可能不會信任一個網站，其中三分之二的頁面已經存在三年或更久，並且其中包含過時的資訊。尤其是當這些話題因為你的競爭對手而刷新時。 您可以快速檢查舊內容並親自查看。當您幾年前發布該頁面時，它是否在搜尋結果中排名第一？現在是第 2 頁或更低嗎？ 通常，刷新內容可以將其返回到第 1 頁。 正常的東西會隨著時間的推移而貶值。如果不維護，網頁最終會腐爛並變得無用。但如果維護得當，它們仍然是一筆寶貴的資產。 如果一個網頁經過設計和研究、概述和編寫、編輯和優化，並添加了圖像和影片等參與對象，那麼可能需要八個小時才能完成高品質的工作。那段時間的成本很高。 你可以忽略它並基本上註銷它，或者你可以保持它新鮮。我們更喜歡後者作為內容策略和策略。 谷歌怎麼說 谷歌表示，您應該花時間維護您的網站以確保品質： …未維護/廢棄的「舊」網站或未維護且不準確/誤導性的內容是頁面品質評級較低的原因。Google 的搜尋品質評估指南 要點： 在 2019 年的「辦公時間」會議中，Google的 John Mueller 談到了常青內容與新鮮內容： “……我們確實嘗試在展示已存在的常青內容與將更多內容視為參考內容和新鮮內容之間找到平衡，特別是當我們可以告訴人們正在尋找新鮮內容時。” 穆勒可能指的是「查詢值得新鮮度」的概念——其結果需要反映新內容的搜尋查詢類型。您可以在 2011 年 …
如何利用AI刷新舊部落格內容
希望為您的舊部落格文章注入新的活力？以下是如何在人工智慧的幫助下保持內容的新鮮度和相關性。 獨特、優質且以意圖為中心的內容仍然是任何數位行銷策略的關鍵要素。但在當今瞬息萬變的環境中，曾經有前途的部落格內容很容易變得陳舊過時。 發布部落格文章後就忘記它的日子已經一去不復返了。隨著網路每天都被新內容淹沒，考慮內容的新鮮度和相關性就變得更加重要。 本文探討了人工智慧輔助流程，可協助您重新造訪、刷新和恢復舊部落格文章的活力，並使其內容豐富且對使用者有用。 了解更新內容的重要性 搜尋引擎往往更喜歡新鮮且相關的內容。當用戶提出問題時，搜尋演算法旨在提供準確且最新的答案。 雖然您的舊部落格文章可能有有價值的見解，但某些部分可能已經過時。 更新舊內容可以提高其對讀者的價值，並向搜尋引擎表明我們的內容始終是最新的、不斷發展的且具有排名價值。 深入挖掘：創建新內容與優化舊網頁：哪個對 SEO 更好？ 人工智慧在內容改造中的作用 傳統的內容審核可能非常耗時，尤其是對於大型部落格庫。雖然部落格幫助我們建立規模和權威，但保持其長期有效性變得越來越具有挑戰性。 那麼，人工智慧在哪裡發揮作用呢？ 有許多人工智慧工具可以掃描您的內容，識別過時的信息，建議相關更新，甚至找出用戶參與度下降的位置。 這不是要取代人性化，而是要增強它。透過提供數據驅動的見解，人工智慧可以指導您的改造策略，確保您的工作有效且有效率。 例如，人工智慧驅動的工具可以： 人類創造力與人工智慧效率的結合 好的內容的本質仍然植根於人類的創造力和理解力。雖然您應該使用 AI 工具來幫助加快內容審核流程，但不應 100% 依賴它。 審查任何建議並根據個人的SEO專業知識和經驗 做出判斷取決於人類的寶貴理解力。 AI只提供數據。由我們人類來寫敘述。 深入挖掘：如何盡可能輕鬆地進行內容審核 利用 AI 輔助重寫和刷新舊部落格文章 現在我們已經確定了那些需要改進的博客，我們有兩個選擇： 刷新現有內容 讓您的部落格文章煥然一新可以為其表現注入新的活力。 如果您的部落格已經吸引了大量流量或曾經吸引流量但流量開始下降，那麼現在是刷新這些部落格文章的最佳時機。 花時間更新任何事實資訊並確保相關性，您可以協助確保您的部落格文章繼續吸引新訪客。 這是您可以遵循的框架。 識 […] …
為什麼好的內容要花很多錢
制定正確的預算，以便您的內容對您的潛在客戶產生重大影響。 您是否曾經進行過在線搜索並想閱讀普通內容？ 我也不。 每個人都欣賞精彩的內容。但當談到為卓越付費時，行銷產業正陷入逐底競爭。 為什麼？讓我們深入了解一下。 旨在排名的內容與旨在閱讀的內容（您必須知道這一點） 在為網站創建內容之前，您通常需要回答幾個問題。 答案將決定您是哪種類型的行銷人員。 聯盟行銷人員的存在是為了獲得點擊。它們結合了混亂的搜尋過程中的兩個核心階段。主題探索和評估選擇。然後他們提供“為您量身定制的服務”。 「我們已經為您探索了多種選擇；我們已經縮小了您的選擇範圍；點擊此處查找優惠價格。” 對於此類行銷人員來說，最重要的是人們查看內容，並且查看者點擊連結。 不需要詳細閱讀。掃描和點擊就是他們所需要和想要的。 對於這種類型的內容，成本是預先支付的。行銷人員在排名之前無法獲利，因此嘗試以盡可能低的成本產生內容是有意義的。 寫出來供閱讀的內容是不同的。 因為如果不閱讀，內容就無法達到目的。 你可能會問：我們希望內容達到什麼目的？ 我們編寫精彩的內容，以便改變能夠發生。 這種變化是讀者內部的。 這種變化可能是他們對您業務的看法。這種變化可能是讀者將您視為專家並熱愛您的事業或價值觀。他們開始渴望你的產品、你的專業知識和你的想法。 除非這些話被讀到，否則改變就不會發生。 您創建內容的目標很重要。如果您希望他們瀏覽並點擊，那麼內容的價格並不重要。越便宜越好。 您正在爭奪利潤，因此品質通常意味著滿足搜尋引擎人工智慧的最小主題覆蓋範圍。 但如果你是一家為人類服務的企業呢？那些人類有選擇。 那麼您就有責任創造影響讀者的內容。 但這種類型的內容包含哪些內容呢？ 讓我們來看看。 優秀的內容包含哪些內容？ 答：血、汗、淚。 它不僅僅是一篇企業部落格文章。 它為網路增加了價值，也為業務增加了價值。 問題在於，多年來，行銷人員一直在內容上展開逐底競爭。 “我們獲得內容的最低價格是多少？” 結果，我們看到了很多低劣的內容。 這是思考內容的錯誤方式。 廉價的內容很少是高品質的。 優秀的內容是有代價的。而且往往很重。 原因如下。 偉大的內容是建構出來的，而不是寫出來的。 因此，內容作者就是內容建構者，他們創作的每一篇內容都蘊含著他們的心血、汗水和淚水。 架構師的優質內容之路 如果優秀的內容是建構出來的而不是寫出來的， […] …
角色在內容行銷中真的很重要嗎？
以下是人物角色可以為您的內容行銷工作做的事情，以及幫助您正確進行受眾研究的技巧。 您知道您的銷售對象是誰嗎？進而了解您的內容行銷目標是誰？ 如果您正在製定內容策略，您可能已經進行了受眾研究來弄清楚這些事情。 而且，如果您做過受眾研究，您可能也聽過角色。 角色是一種內容策略工具，用於更深入地了解您的受眾並定位您的所有內容，以便有效地與他們交談。 角色非常有用，因為它代表了關於內容行銷中最重要的考慮因素（品牌的特定受眾）的大量思想、研究、對話、數據和見解的集合。 這意味著，是的——角色在內容行銷中確實很重要。讓我們更深入地探索一下。 內容行銷中的角色是什麼？ 所以，我們已經說過角色是一種內容策略工具。它是如何運作的？ 角色是目標受眾的代表。他們的主要共通性，包括定義特徵、偏好、習慣、人口統計、目標、挑戰等，被組合和提煉，以創建代表您理想客戶的虛構人物或頭像。 這為你的受眾提供了面孔和個性，對於你團隊中那些與客戶體驗脫節的人來說，他們很容易成為一個不露面的群體（例如內容創作者，諷刺的是，他們與你的受眾幾乎沒有直接互動，但負責大量通訊）。 而且，如果您有多個目標受眾群體，您可以創建多個角色來代表他們，並在您創建、發布和分發內容時進行參考。 以下是咖啡店 B2C 角色的範例： 正如您所看到的，角色可以變得非常詳細。當您創建一個時，幾乎就像閱讀一份約會資料一樣，讓您驚嘆不已，“哇，TMI。” 問題是，所有這些細節都必須有研究和實際數據的支持。這些不是虛構的屬性。相反，它們來自於對目標受眾的研究、與他們的互動、對他們的調查以及對數據的檢視。所有這些都不應該來自假設或猜測。 您對理想客戶和角色了解得越多，就越能在內容中與他們交談，針對他們的確切需求和擔憂，同情他們並解決他們的問題。這很強大。 為什麼人物角色在內容行銷中很重要？使用它們的主要原因 包含目標人物角色的內容行銷策略可以大大改善您的結果。一項案例研究發現，採用這項策略，網站流量增加了210%，銷售線索增加了 97%。 使用角色可以讓您的網站效率提高 2-5 倍，並將電子郵件點擊率提高 14%。 角色為何有效？以下是三個原因。 角色是真實數據的表現 如果您以正確的方式創建角色，那麼它們應該完全基於數據、見解、研究和真實的客戶交互，而不是假設。 這意味著角色代表了您了解的有關客戶的真實數據。一個好的角色可以代表數 […] …
