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什麼是內容行銷?定義行銷的現在與未來

WebRto What is content marketing-04
內容營銷

什麼是內容行銷?定義行銷的現在與未來

了解內容行銷的含義、為什麼它對當今的企業至關重要,以及實施內容策略所需採取的步驟。

你猜對了,內容行銷是一種行銷策略。

但它與您可能熟悉的其他行銷類型有何不同?

一方面,將其視為傳統行銷方法(例如廣告)的截然相反。

什麼是內容行銷?

內容行銷是規劃、創建和分發相關的、有價值的內容(例如部落格、影片、播客劇集、電子書、指南等)的過程,旨在吸引和吸引特定受眾。

  • 品牌和行銷人員透過研究找出理想客戶的痛點、問題以及有關其行業、產品或服務的資訊需求。
  • 然後他們創建內容來減輕這些痛苦、回答這些問題並提供這些資訊。
  • 隨著時間的推移,隨著潛在客戶與品牌接觸、閱讀其內容並與之互動,他們對品牌的信任和親和力將會增強。
  • 最終,這種忠誠度將實現任何內容行銷策略的最終目標:有利於品牌的銷售或其他有利可圖的行動。

內容行銷與傳統行銷

我們簡單提到了傳統行銷與內容行銷的對比。

有什麼不同?

就投資報酬率而言,內容行銷的維護成本低於傳統行銷,但吸引的潛在客戶數量卻是傳統行銷的三倍

另外值得注意的是:桌上型電腦上的廣告攔截已達到歷史最高水平,這意味著比以往任何時候都有更多的人使用廣告攔截軟體來從他們的網路體驗中刪除傳統廣告。

Demand Gen 報告中 70% 的消費者表示,他們在購買過程中至少消費了三項內容

內容行銷是行銷的現在和未來。它與傳統行銷形成鮮明對比。

傳統行銷

傳統行銷使用出站方法將品牌訊息和產品/服務推送給消費者。 

這是您每天都會看到的行銷方式。品牌不斷地推銷自己,以至於我們大多數人都學會了忽視它。

出站方式包括:

  • 電視廣告。
  • 廣告牌。
  • 平面廣告(例如雜誌和報紙)。
  • 展示廣告(想想網站上的橫幅廣告或彈出視窗)。
  • 冷電話。
  • 貿易展覽。
  • 上門銷售。
福布斯網站上的展示廣告範例。

內容行銷

相反,內容行銷是一種入站方法,這意味著品牌創建和發佈內容,希望透過好奇心、興趣和參與來自然地吸引潛在客戶。

Mailchimp 的行銷庫是內容行銷的一個很好的例子。

內容行銷就是在正確的時間向受眾展示正確的內容。

它溫和地培養他們建立品牌意識,提高他們的參與度,並讓他們更深入地進入品牌的行銷管道並採取有利可圖的行動(例如購買)。

來源:Fractl

為什麼要使用內容行銷?

您可能已經被說服使用內容行銷。無論您現在處於什麼位置,投資內容的好處都是不言而喻的。

1.它帶來了更多(更好)的銷售線索

內容行銷帶來的潛在客戶數量不僅是傳統行銷的三倍。

最重要的是,由於內容的性質,來自內容的潛在客戶通常更合格(即他們最終更有可能購買)。 

一致的、具有教育性、資訊性或啟發性的優質內容可以幫助受眾隨著時間的推移與品牌建立聯繫。這種聯繫促進了對品牌專業知識的信任並創造了品牌回憶。 

潛在客戶第一次透過內容遇到品牌是很強大的——尤其是當該內容與他們的痛苦相關、有用且高品質時。只要一次精彩的體驗就能讓他們回來獲得更多…越來越多的體驗。

最終,當他們準備購買時,他們會向誰求助?他們信任的品牌,用精彩的內容培養了他們。

2.更具成本效益和永續性

傳統行銷通常是為了曝光而付費。這是向大眾傳達訊息或名字。無論您在哪裡做廣告,廣告空間都需要花錢。 

一旦你撤下這些廣告並停止付費,這種可見性就結束了。

內容行銷截然不同。 

成本大部分是預付費用:如果您無法自己創建,則需要付費請人為您創建。根據內容的不同,您可能需要聘請作家/編輯、圖形設計師、影片編輯甚至動畫師。

內容一旦創建並發布,就有無限的可能性。 

  • 如果這個主題是常青的,而該作品透過搜尋引擎優化進行了優化,那麼它可能會自動帶來多年的被動流量。這相當於被動的潛在客戶進來,而品牌不必為他們工作或支付更多的錢。
  • 這些內容可以無限地重複使用和改變用途,從而降低新內容創建的成本。 
  • 透過策略性、低成本的更新(例如小規模重寫),一件作品可以保持長期相關性。

現在,想像整個網站充滿了常青的內容片段,針對長尾關鍵字進行了最佳化,帶來了最有可能轉換的目標潛在客戶。該網站將成為一個具有正確結構、策略和內容的潛在客戶生成機器。

而且成本仍比傳統行銷方式低62%

3.這是消費者喜歡的

讓我們說實話。在絕大多數情況下,消費者會盡可能地積極避免傳統行銷(如廣告)——當他們不忽視傳統行銷時。人們用來阻止它們的一些策略包括:

  • 廣告攔截器。
  • 改變他們的媒體習慣以減少廣告。
  • 支付承諾零廣告的訂閱費用。

消費者更喜歡什麼?

當然是內容行銷。

70% 的受訪者表示,他們更願意透過內容而不是傳統廣告來了解公司。他們希望看到自己喜歡的品牌的相關內容,並在整個銷售週期(從認知到考慮再到決策)中積極尋找內容。 

最後,由於消費者對銷售策略比以往任何時候都更加明智,因此透過內容滿足他們的立場就是明智之舉。

如何開始實施內容行銷

準備好開始內容行銷了嗎? 

切勿盲目跳入。您需要一個策略來確保獲得您渴望的結果。

以下是實施內容行銷和搜尋引擎優化策略的第一步。

第 1 步:定義您的目標

首先,定義您希望從內容行銷中獲得什麼。選擇一兩個具體目標並決定如何追蹤和衡量它們。

對於知名品牌來說,要真正制定能夠推進您的業務(或客戶的業務)的目標,您可能需要進行網站和內容審核,以確定您的立場以及需要採取哪些措施才能使兩者發揮最佳性能。

對於新品牌,請記住,內容行銷需要時間和一致性才能獲得回報。設定目標意味著考慮利用您擁有的資源可以實現什麼目標。

以下是一些常見的內容行銷目標及其相關內容類型:

  • 更多流量:將內容行銷和 SEO 與關鍵字優化部落格結合,以吸引更多來自 Google 的相關流量。
  • 更多潛在客戶:透過針對相關主題(有針對性的部落格、影片、播客劇集、指南、報告)創建一致的內容來培養訪客,從而利用網站上的現有流量。
  • 更多銷售:創建旨在在決策階段向潛在客戶證明您的企業價值(推薦、案例研究、白皮書)的內容。

第 2 步:定義您的受眾

接下來,確保您確切地知道您正在為誰創建內容。 

您需要了解他們的興趣、偏好、挑戰和痛點,才能真正創建能夠培養他們的內容。收集所有這些資訊的唯一方法是什麼?研究。

特別是,角色研究將幫助您確定誰正在訪問您的網站,誰對您/您的客戶銷售的產品感興趣,以及是什麼讓他們感興趣。

此外,還有幫助的是:與理想客戶的一對一訪談將更深入地了解他們與品牌產業相關的具體挑戰。 

第 3 步:選擇您的內容平台和格式

在您了解受眾在線上聚集的位置以及他們喜歡的內容格式之前,請勿繼續執行下一步。相應地規劃您的內容行銷。

例如,您會製作部落格嗎?podcast? 影片? 您將在哪裡發布?您的主要關注點是什麼平台?

請記住:您不必在每個平台上都有業務才能獲得成功。選擇幾個可以集中精力的地方,結果會比到處出現好得多。 

我建議專注於您自己的不動產 – 您的網站和部落格 – 以及一兩個支援性社交媒體管道。

第 4 步:規劃對應到關鍵字的內容主題

內容行銷的黃金法則之一: 

不要猜測要創建什麼。遵循數據。

因此,請規劃您的內容主題並透過研究進行驗證(或先研究再構思)。找出你的觀眾真正想讀、看或聽的內容……然後創造它。

考慮到這一點,一些最好的內容主題將直接來自您的受眾研究。使用這些主題創建引人入勝的內容,直接回答他們的問題並解決他們的困惑。

最後,將您的內容主題對應到您可以在搜尋引擎中贏得的相關關鍵字。

使用 SEO 策略來針對這些關鍵字優化您的內容,您將直接將您正在解決的問題和疑問帶到可以回答他們(您的)的內容。

第 5 步:決定由誰來編寫/創建

為了使內容發揮作用,您需要獲得最高的品質。這意味著您的內容可以滿足您的受眾並維護您的聲譽,同時建立您的權威。

這是一項艱鉅的任務,您可能需要幫助才能完成(事實上,我建議永遠不要編寫自己的內容!)。

此時,品牌可能需要聘請創作者(或兩到三名,取決於規模)來承擔創作的重擔。確定哪些任務需要外包(寫作?編輯?影片編輯?圖形設計?)併計劃如何委派整個內容創建。

第 6 步:規劃您的內容發佈時間表

最後要規劃的是您的內容發佈時間表。然而,一個常見的錯誤是高估了您可以定期可靠地發布的內容量。

請記住:一致性和品質與數量一樣重要。如果前者因為你做得太多而受到影響,那將會損害你的策略和結果。

關鍵是要找到一個良好的平衡,每週(或每隔一周或每月)都會製作高品質的內容。

雖然網站上的內容越多,流量就越多,但如果內容品質差,它就無法發揮吸引、培育和轉換的作用。

內容行銷是一種明智的成長方式

內容行銷是聰明的行銷,簡單明了。

它涉及規劃、創建和分發吸引受眾、激發他們的興趣、培養他們的信任並最終給他們購買理由的精彩內容。

與傳統行銷相比,它更具成本效益,帶來更多合格的銷售線索,並且更容易維護。這也是消費者更願意從他們喜歡和參與的品牌中看到的。

開始內容行銷也不難——只要你有一個遊戲計劃並堅持策略。內容行銷永遠不應該透過「憑感覺行事」的方式來完成。仔細規劃對於實現目標、成功和賺取投資回報至關重要。

有了正確的成分,您的內容行銷工作將獲得回報,帶來更好的潛在客戶,這些潛在客戶在網站上停留更長時間,並隨著時間的推移轉化為客戶。

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