新聞在網路上傳播得很快，負面內容會很快毀掉您的個人或專業聲譽。不幸的是，一些最令人震驚的負面貼文或文章被化名或匿名隱藏。

但是，您可以使用一些工具來發現匿名發文者的身份。律師最常透過以下方式識別匿名發文者：

• 發出傳票，以及
• 追蹤 IP 數據。

在這篇文章中，我們將分享我們用來幫助客戶識別匿名發文者的技術。我也會回答客戶最常見的問題，包括：

• 識別匿名發文者有幾個步驟？
• 如果平台直接辨識發文者怎麼辦？
• 如果匿名發文者使用假訊息怎麼辦？
• 匿名發文者可以阻止他們的名字被洩露嗎？
• 匿名發文者曾經在保持匿名方面盛行過嗎？

在我們的WebRto 負面內容刪除專家團隊，我們與無數網站管理員和內容管理員合作，識別匿名發文者並刪除有害內容。每個案例都不同，但有一些適用於大多數情況的一般原則。

讓我們先概述揭露匿名發文者所涉及的步驟，然後討論一些最常見的情況。

目錄

1. 識別匿名發文者有多少步驟？
2. 當平台直接識別發文者時
3. 當匿名發文者使用假訊息時
4. 匿名發文者可以阻止他們的名字被洩露嗎？
5. 保持匿名的發文者曾經流行過嗎？
6. 在我們的負面內容刪除中心了解有關網路誹謗和內容刪除的更多信息

識別匿名發文者有多少步驟？

識別匿名發文者的步驟數量因情況而異。許多發文者利用其匿名性進行欺騙和誤導。一些精明的發文者甚至努力掩蓋自己的蹤跡，隱藏在虛假帳戶和電子郵件後面。

有時，發布資料的平台會有發布者的準確識別資訊。當發文者透過使用假名、電子郵件和帳戶隱藏其身分時，這個過程會變得更加複雜。好消息是，您通常可以識別那些試圖隱藏身份的人。

無論哪種方式，第一步都是提起訴訟。在了解發文者的真實身份之前，您可以根據他們發布的內容的性質對「John Doe」提出投訴。在無名氏訴訟中，當被告的真實姓名未知時，法庭文件中會使用別名或使用者名稱。

通常，發布誹謗性評論的網站或平台也會包含在法庭文件中（儘管您沒有針對該網站提出索賠）。

如果發文者發布了誹謗訊息，您將提起誹謗訴訟。如果他們分享了您的個人資料或訊息，您可能會提出侵犯隱私的索賠。

一旦您以可行的法律索賠開始法律程序，您就可以要求傳票。傳票是您可以發送到任何網路平台的資訊請求。在這種情況下，您首先需要向負面內容的平台或主機要求傳票。

誹謗刪除提示：除了法院發出傳票外，還有兩種方法可以識別匿名發文者：社群媒體取證和部落格訪客日誌。

當平台直接識別發文者時

當發現匿名發文者時，最好的情況是原始平台能夠識別發文者。這通常意味著只需要一張傳票，案件就可以相對快速地解決。

案例研究#1：律師如何使用平台來識別匿名發文者

我們的一位客戶在臉書上受到誹謗。這些帖子不是由他認識的任何人提交的。當他試圖識別發文者的身份時，他發現了一個虛假帳戶，其中的個人資訊很少。他認為自己已經走進了死胡同，永遠無法對負面評論採取任何行動。然後他聘請了一位網路誹謗律師。

我們對 John Doe 提起誹謗訴訟，並請 Facebook 發出傳票。 Facebook 遵守了規定，並透露了發文者的電子郵件地址和身分資訊。

在這種情況下，發文者並沒有想到創建一個虛假的電子郵件地址，而是實際上使用了他的個人電子郵件。該電子郵件地址立即指向誹謗者，而他恰好是我們客戶的商業競爭對手。

一旦我們發現誹謗者的身份，我們就能迫使他刪除有害的負面評論。

了解有關 Google 負評刪除服務-適用於 Google我的商家負評刪除

當匿名發文者使用假訊息時

一些較有經驗的誹謗者會不遺餘力地隱藏自己的身分。他們創建虛假電子郵件地址，然後用這些地址建立虛假帳戶。這樣做的目的是為了讓帳戶無法追溯到他們。這些匿名發文者沒有意識到他們仍然留下了數位足跡。

使用者的網際網路通訊協定 (IP) 資料可以揭示以下詳細資訊：

• 當使用者造訪某個平台時，
• 他們的IP位址，
• 地理位置，以及
• 有時間戳的活動。

IP 資料會建立虛擬的麵包屑痕跡，可引導您找到原始匿名發文者。

由於每個 IP 位址都歸某人所有，因此 IP 位址將向您大致顯示存取平台的位置。通常，您可以將地址追溯到特定的 Internet 服務提供者 (ISP)、無線提供者或圖書館等公共存取點。

這會縮小您的搜尋範圍，使您能夠詢問可能在帶有時間戳記的日期和時間訪問其互聯網的 IP 位址所有者。從這裡，您通常可以揭開發貼文者的身分。

案例研究#2：網路律師如何辨識含有虛假資訊的匿名發文者

我們的一位客戶擁有一家企業，他注意到他收到了數十條虛假的 Google 評論。評論中還包含仇恨語言。當他來找我們時，他提出了強烈的誹謗指控，因此我們提起訴訟並傳喚谷歌。

不幸的是，我們從谷歌獲得的資訊是假帳戶。發文者顯然使用了假姓名和電子郵件來留下負評。

我們向 Google 請求了 IP 數據，發現發文者使用 Verizon Wireless 服務來發布惡意評論。然後我們必須向 Verizon 請求 IP 數據，該數據將我們連結到發文者的手機號碼。原來這個手機號碼屬於商業競爭對手。

有了這些訊息，我們就能夠刪除這些評論，並迫使競爭對手與我們的客戶達成和解。

Google 評論刪除提示：您可以透過要求作者刪除評論、檢舉評論違反 Google 服務條款或採取法律行動來刪除不需要的虛假 Google 評論。

匿名發文者可以阻止他們的名字被洩露嗎？

是和不是。發文者有多種保持匿名的途徑，但它們並不是萬無一失的。發文者可以反對公開其身份訊息，但他們必須有一個相互競爭的聲明才能這樣做。

例如，他們可能會辯稱他們的貼文符合第一修正案的權利或事實。他們也可能主張根據隱私權法享有某些保護的權利。

發生這種情況時，律師可以使用名為「授權動議」的工具來迫使平台發布資訊。只有當您能夠證明您的請求與違法行為合理相關時，才能使用授權動議。這個過程通常會導致法院在確定真正的被告之前就權衡案件的是非曲直。

案例研究#3：律師如何使用動議進行授權

我們代理了一位醫生，他在多個平台上發現了對其執業行為的負面評論。這些評論非常可怕，與任何真實的客戶體驗都不相符。

當然，這些評論有可能嚴重損害他的業務。我們提起誹謗訴訟，並傳喚 Google、Healthgrades和商業改進局收集發文者的資訊。

一旦我們能夠將發文者追蹤到特定的網路服務供應商 (ISP)，我們就會要求他們幫助我們識別發文者。許多 ISP 會在發布用戶的 IP 資料之前向用戶發出通知，因此 ISP 會通知用戶我們正在要求他們的資料。發文者不同意其 ISP 透露其身份，並提交了匿名動議以撤銷該動議。他辯稱，他有權保持匿名，因為個人健康資訊是私人且保密的。

幸運的是，法院認識到個人隱私、言論自由和防止誹謗之間存在平衡。在本案中，雙方都提出了重要的權利：隱私權和免受誹謗的權利。

法官最終站在了我們的當事人一邊，並強迫發文者透露他們的身份。事實證明，發文者是一位曾試圖勒索醫生的前病人，我們刪除了所有虛假評論。

保持匿名的發文者曾經流行過嗎？

有時發文者會成功地保持匿名。美國對網路匿名發文者提供強有力的第一修正案保護，使我們在涉及誹謗和誹謗索賠時成為「支持被告」的司法管轄區。

除了為匿名發文者提供法律保護之外，一些平台（例如Glassdoor和 Indeed）也重視匿名。他們希望用戶自由發帖，因此，他們對洩露發文者的身份進行了激烈的鬥爭。有時他們會贏。有時他們會輸。如果平台認為發布資訊會違反隱私權法，他們也可能會拒絕傳票。

在識別匿名發文者時，上下文是關鍵。如果您對誹謗、侵犯版權或網路騷擾提出強烈的法律主張，您成功識別發文者的機會就會大得多。

這意味著您不能僅僅因為發文者分享了您不同意的內容而使用這些工具來對抗他們。您必須擁有有效的法律主張，法院才能發出傳票並強制採取行動。

聲譽管理提示： 93% 的消費者在下次購買時會受到網路評論的影響。簡而言之，評論和評級很重要。作為一般經驗法則，您希望避免回覆負面和虛假的網路評論。做出反應可能會使情況變得更糟，並導致更多的惡意攻擊。

在我們的負面內容刪除中心了解有關網路誹謗和內容刪除的更多信息

我們提供負面內容刪除中心和資訊指南作為免費服務。如果您想了解有關處理匿名發文者、刪除內容或保護您的線上聲譽的更多信息，請查看此內容。

如果您在網路上受到攻擊並認為自己受到誹謗，請聯絡我們公司，與刪除內容專家進行免費諮詢。請在線聯繫我們或線上填寫我們的聯絡表單與我們聯絡。

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「Dan Powell 和 Dorrian Horsey 天衣無縫地合作，在一個魯莽且誤導性的激進組織在幾篇惡意帖子中錯誤地指控我有職業不當行為後，恢復了我的聲譽。他們確保該組織公開撤回並道歉，丹利用他的網路專業知識來識別並追究在一系列偽造的電子郵件中冒充我的個人的責任，這些電子郵件促成了這一騙局。事實證明，多里安對北卡羅來納州法院系統的了解對於成功的和解至關重要，其中包括我的冒充者的經濟賠償。我相信全球沒有第二家律師事務所能有如此成果。我強烈向任何面臨類似情況的人推薦 WebRto。”

史瑞格，2021 年 5 月 10 日