產生 SEO 內容創意，直接解決客戶的工作、痛苦和收益，從而實現更有效的內容行銷。

價值主張畫布是一種旨在幫助企業為顧客創造價值的工具。

通常，這與產品或服務有關。然而，我發現該框架對於內容構思非常有用，客戶契合度和價值是流程的核心（理應如此）。 

為了幫助您將其付諸實踐，請複製此模板化工作表，並在每次需要產生更多想法時使用它。 

• SEO 內容價值主張模板

闡明您的 SEO 方法

本文繼續我最近關於SEO 策略、SEO 規劃、使用生成式人工智慧來幫助 SEO以及如何創建有用的、以人為本的內容的系列。首先（或稍後）閱讀這些內容會有所幫助，但這並不是必要的。 

我在這裡提出的想法是，大多數有關 SEO 策略的討論和內容實際上並不是關於策略，而是集中在策略和規劃上。

戰略和規劃不是一回事。

• 戰略是長期的想法和目標。
• 戰術是你為獲得優勢而採取的短期行動。 

這些文章的綜合目標是為您提供從戰略到戰術的清晰路徑，並幫助您在簡單的計劃中記錄該路徑。 

為什麼要在 2024 年為 Google 撰寫內容？

儘管社群媒體很流行，人工智慧的熱度很高，並且有一些改變遊戲規則的演算法更新，但谷歌仍然是網站流量的主要來源。

Google 發送了高達 70%的推薦流量，而其他人則收集（或分發）碎片。

就上下文而言，流量來源最高的社交網路 Facebook 發送的流量約為 3%，因此與 Google 相比只是小豆子。 

總而言之，谷歌仍然是網站流量的最大推動者，而且在很大程度上也是如此。 

介紹價值主張畫布 (VPC)

價值主張畫布( VPC) 由 Alexander Osterwalder 博士開發，旨在幫助企業在產品和市場之間建立牢固的契合度。 

該框架旨在幫助企業透過專注於客戶的需求來創建成功的產品和服務。 Strategyzer 的《價值主張設計》一書中對此做了廣泛的介紹。 

總體思路是：

• 企業每天都在設計新產品和服務 
• 其中大多數都慘遭失敗 
• 專注於對客戶重要的事情可以幫助您取得成功

價值主張畫布透過確保產品和服務的創建是為了解決客戶的目標、痛點和工作，從而幫助解決產品和服務的這個問題。然後，畫布可以幫助您在產品和服務與客戶的真正需求之間找到「契合」。 

畫布有兩個主要區域，每個區域分為三個部分。

• 價值主張
  • 產品與服務 
  • 獲得創造者
  • 去痛藥
• 客戶群
  • 效益 
  • 客戶職位 
  • 痛苦 

這是一個簡單的視覺化工具，可幫助您了解客戶，在右側（客戶群）詳細說明工作、痛苦和期望的收益。 

然後，您透過將產品和服務對應到客戶工作並詳細說明這些產品和服務如何為客戶減輕痛苦並創造收益來填寫價值圖。 

使用價值主張畫布進行內容構思和搜尋引擎優化

身為SEO 和內容行銷人員，當我們尋求將基於價值的解決方案對應到潛在客戶的搜尋時，我們可以在有用、以人為本的內容時代利用這種方法。 

與許多行銷一樣，魔力就在過程中。這裡幾乎沒有什麼你可能在某種程度上不知道的，但這個過程有助於將所有這些隱藏的知識帶到表面，並以支持內容構思的方式闡明它。 

簡而言之，價值主張畫布方法迫使我們想像客戶群的心態並理性地思考問題。 

請依照以下步驟產生滿足客戶需求和願望的高價值內容創意。 

第 1 步：成為客戶

下載範本並完成以下步驟：

客戶群

確定您想要分析的客戶群。這不能只是任何人或所有人；您必須縮小範圍以與特定部分交談，因此請不要跳過此部分。 

列出客戶職位

客戶工作是客戶試圖執行的功能性、社會性和情感性任務、他們試圖解決的問題以及他們希望滿足的需求。

例子：

• 職能工作：修剪草坪、健康飲食、寫報告。
• 社群工作：穿著得體，發表社群媒體帖子，發布部落格貼文。
• 個人工作：享受生活、個人成長、感到安全、安全。

列出客戶痛點 

痛點是客戶工作中讓客戶的生活變得困難的面向。這些可能包括花費的時間、技術問題或未獲得正確的結果。 

例子：

• 不良結果：一些煩人的、沉悶的或不起作用的事情。
• 障礙：任何阻礙成功的因素（時間、金錢等）。
• 風險：可能出現問題的事情，例如罰款、違規、問題等。

注意：此範本包含有助於識別客戶痛點的問題。 

列出客戶收益

收益應該描述您希望透過內容獲得的結果和好處。

收益可以集中在業務、聲譽、效用、社交或與您的客戶最相關的任何方面。 

例子：

• 所需收益：銷售線索、銷售、利潤、客戶等。
• 預期收益：流量、曝光度、Google排名、客戶關注度。
• 想要的收穫。
• 意想不到的收穫：病毒式傳播的潛力。 

注意：此範本包含有助於識別客戶痛點的問題。 

例如：廚房新客戶

在此範例中，我們填寫了客戶的工作（黃色）、痛苦（紅色）和收益（綠色）。

• 客戶群：希望翻新廚房的屋主。他們的預算有限，而且不確定如何在不花太多錢的情況下做到這一點。 

第 2 步：對工作、痛苦和收穫進行排名 

一旦你列出了工作、痛苦和收穫，另一個重要步驟就是優先順序和機會來組織事情。 

• 工作重要性：以對客戶最重要的程度對工作進行排名。
• 疼痛嚴重程度：根據疼痛的嚴重程度和問題程度對疼痛進行排名。
• 獲得相關性：根據收益在客戶眼中的重要性對收益進行排名。

這可以幫助您確定內容開發工作的優先順序，並確保創建的任何內容都使用客戶的語言。 

第 3 步：價值驅動的內容計劃 

透過遵循此流程，您可以了解客戶的思維方式，現在可以清楚地了解目標客戶的目標、問題和期望的結果（利益、痛苦和工作）。 

現在您可以開始用內容創意填寫模板的價值面。 

內容創意

在這裡，我們用內容創意取代標準價值主張畫布中的產品和服務。 

內容創意將映射到工作、痛苦和收穫。 

• 幫助客戶完成工作的內容 
  • 建立教程、逐步指南或綜合評論。這些可以幫助您的受眾從他們的清單中剔除工作。 
  • 例如，「如何更換廚房櫥櫃門」可以幫助想要翻新廚房但預算不多的客戶！ 
  • 一般來說，這將以產品和服務為導向，並且是最接近購買的內容。 
• 緩解疼痛的內容 
  • 您的內容應該解決觀眾面臨的挑戰。 
  • 例如，如果觀眾想要更換廚房門，但不確定如何安裝，請建立指南，展示如何測量、拆卸和安裝新門。 
• 內容放大收益
  • 我們致力於創造符合客戶目標的內容創意。 
  • 這可以是以前廚房裝修的案例研究、風格指南或最新的電器。 

在SEO 內容價值主張範本中填入您的想法。 

格式

在考慮您的內容時，請記住現代 SERP 多種多樣，並且通常會包含文章、影片、頁面功能等等。 

內容和轉換契合

我們的目標是透過我們的內容為客戶創造價值。

我們透過了解客戶並創建幫助他們實現目標的內容來做到這一點。 

簡單的例子 

盡可能地簡化這一點很有用，這樣您就可以清楚地理解並向團隊中的人員闡明它。 

對於向精打細算的客戶銷售廚房的企業：

• 客戶工作：在緊張的預算內建立一個功能齊全的廚房。
• 痛點：廚房設備成本高、安裝複雜、能耗高。
• 優點：價格實惠、安裝方便、長期節省成本。

然後，您可以將內容創意映射到對客戶的更好理解。 

一些基於價值的內容創意包括：

• 產品及服務內容： 
  • 模組化廚房單元的優點。
  • 使用 DIY 廚房安裝套件省錢。
  • 最好的節能電器。 
• 止痛藥： 
  • 廚房融資的最佳方式是什麼？
  • 透過免費廚房諮詢向專業人士學習。
• 獲得創造者： 
  • 了解廚房的保證。
  • 現代廚房最受歡迎的佈局。
  • 小型廚房的節省空間解決方案。

這裡沒有什麼複雜的。相反，這只是一個從理想客戶群的角度思考內容創意的框架，以便您可以專注於他們的需求並提供最大價值。 

常見錯誤和問題

請記住，這是一個構思過程。就其本質而言，這是一項創造性的努力，因此在團隊環境中效果最佳。也就是說，如果你是孤軍奮戰，你可以輕鬆地將人工智慧工具整合到你的 SEO 內容規劃中，並充當你的助手。 

我們看到的常見問題包括：

• 客戶資料過於廣泛。具體一點！ 
• 請記住包括社交和情感工作。我們購買時憑的是情感，而不是邏輯。
• 沒有足夠詳細地介紹你的工作、痛苦和收穫。
• 沒有將工作、痛苦和收穫之間的點連結起來。
• 明確內容創意就像模糊的工作、痛苦或收穫的對立面。

產生與受眾產生共鳴的 SEO 內容創意

隨著SEO 困難和成本不斷上升，專注於客戶價值以最大化內容行銷工作的回報至關重要。

為了在 2024 年獲得 SEO 成果，所有行星都必須對齊。您的網站搜尋引擎優化必須是完美的，您的內容必須完全針對客戶的需求，並且您必須仔細衡量您的搜尋引擎優化結果。 

價值主張畫布為生成內容創意這一通常混亂且不可預測的任務帶來了結構。如果做得好，這將幫助您在潛在客戶研究他們的問題時站在他們的面前。 

希望這個過程可以幫助您打下堅實的內容創意基礎，真正幫助、支持目標受眾並引起共鳴。