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使用本地 SEO 管理您的線上聲譽

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本地SEO優化 / 本地聲譽管理 / 聲譽管理

使用本地 SEO 管理您的線上聲譽

透過下面的完整指南,管理您的線上聲譽比以往任何時候都更容易。 

噓…現在別看,但客戶正在網路上搜尋您的小型企業。 

這些日子:

  • 現在,近 100% 的消費者在網路上研究本地企業。 
  • 超過70% 的搜尋當地商店的人會造訪距離其家 5 英里範圍內的商店。 
  • 在每天執行的數百萬次小型企業搜尋中,近 30%會導致購買。

更重要的是: 92% 的本地搜尋者最終會在 Google 首頁上選擇一家公司,其中排名靠前的清單獲得了超過 33% 的流量。

如果您的行銷策略不是針對本地搜尋引擎優化 (SEO) 制定的,那麼您不僅會錯過搶佔主要搜尋引擎空間的機會,還會錯過吸引消費者注意力、將點擊轉化為客戶並發展競爭和發展所需的網路聲譽的機會你的事。

什麼是本地SEO優化?

本地 SEO 優化是提高本地搜尋頁面上的業務排名和聲譽的策略。有效的本地 SEO 行銷解決方案為您的企業提供本地搜尋可見度、權威性和影響力,以便在本地客戶在線上搜尋時向他們推廣您的產品和服務。

換句話說,正確的本地搜尋引擎優化服務為您提供SEO 工具和策略,以最大限度地提高您的競爭地位,確保您成為客戶最先看到並信任的企業之一,在他們需要時提供他們最需要的東西。儘管全球企業實體通常擁有多個地點、廣泛的影響力和顯著的品牌認知度,但中小型企業更依賴規模較小、更有針對性的受眾來取得成功,這使得本地排名策略成為在市場中脫穎而出和蓬勃發展的關鍵。

什麼是本地搜尋?

與更廣泛的谷歌查詢相比,本地搜尋的範圍往往要窄得多,並且背後有更多的購買意圖。本地搜尋查詢可能不是尋找“如何修理我的熱水器”等信息,而是可以措辭為“我附近的熱水器維修”或“{位置}的熱水器技術”,從而為消費者提供有關他們感興趣的公司的特定結果。 

一旦 Google 了解使用者位置或本地意圖,它就可以以本地搜尋引擎結果頁面 (SERP) 的形式提供他們正在尋求的建議,這些建議是基於查詢中列出的確切區域。 

要知道的是: 幾乎一半的 Google 搜尋都是基於位置的或具有「本地意圖」。

這就是為什麼本地搜尋引擎優化投資如此重要的原因。雖然您仍然希望定位資訊搜索,使您成為您所在領域的專家(即「如何修理熱水器」),但您的本地 SEO 優化方法決定了您如何與本地購物者建立聯繫並在本地 SERP 搜尋上排名。

本地搜尋上會顯示什麼?

本地搜尋引擎結果頁面在通常稱為「本地套件」(又稱 3-pack)的區塊中提供特定於位置的資訊。此部分出現在 Google 第一頁的結果地圖下方,突出顯示 Google 認為與本地搜尋查詢最相關的三個企業清單。 

以下是「我附近的熱水器服務」的本地搜尋結果或 3 件套:

正如您將看到的,本地搜尋的結果與標準 SERP 搜尋中的結果有很大不同,包括從營業時間、評級到公司聯絡資訊的所有內容。但是,雖然看起來 Google 正在從您的企業網站提取此信息,但 3 件套元素實際上來自您的Google 我的商家( GMB ) 個人資料,它是本地搜尋頁面的核心組成部分,現在是任何本地SEO 行銷策略的重要考量。

在「Google 我的商家」中解決和改進本地 SEO可以在線上聲譽、可見度和轉換方面獲得巨大回報。

詳細了解“Google 我的商家”

簡而言之,「Google 我的商家」(GMB) 是您在 Google 上的公司資料。 GMB 曾被稱為 Google Local,為搜尋您品牌的消費者提供大量有關您業務的信息,包括您的地址和電話號碼、您的業務簡介、您提供的服務以及營業時間。 

這些詳細資訊通常在 SERP 的右上角(PC)或頂部(行動裝置)中提供,即所謂的知識面板。

但是,雖然您的 GMB 個人資料中的大部分內容都包含您自己提交的信息,但其他值得注意的功能(例如問答、屬性和Google 評論)幾乎完全不由您掌控。這些項目是由消費者創建的,在理想的情況下,他們根據與貴公司的直接經驗提供此類資訊。

由於知識面板在本地和品牌 SERP 中非常突出,並且是所有 3 包資訊的派生點,因此您的本地 SEO 優化策略必須包括更新和改進您的 Google 我的商家資料。 

確保您的 GMB 準確無誤並(快速、禮貌和誠實地)處理您的 Google 評論有助於為您的個人資料打造值得信賴、有吸引力的氛圍,同時增加 3 件裝外觀的可能性。須知:您可以在此聲明、新增或修改您的 GMB 清單。 

但是,即使您的 GMB 對您的本地 SEO 以及進而影響您的線上聲譽具有強大的影響,但這只是廣為人知的商業「引文」的一個實例。

什麼是商業引文?

商業引文是指網路上包含您的姓名、地址、電話號碼和網站 URL (NAPW) 的任何位置。引用通常可以在本地企業列表網站、線上目錄和社交平台上找到。

就像您的GMB 個人資料一樣,不僅要讓您的本地企業引文保持一致和有序,而且要最大限度地提高您在互聯網上的引文存在率,確保您的企業出現在客戶搜索您的服務的所有地方,這一點至關重要。 

您當地的 SEO 行銷策略和商業聲譽取決於它。 

首先,了解兩種基本的引用類型非常重要:

1.結構化

結構化引文通常出現在企業列表中,例如 GMB、雅虎等。通常,這些引文是透過在聲明您的清單時填寫表單欄位來產生的。

2.非結構化

非結構化引文通常不會以嚴格的格式顯示,而是以社交媒體或以業務為中心的本地新聞報導的結果顯示。 

要知道的是:不一致的引用可能會破壞您的網路聲譽。最近的一項調查發現,當在網路上發現不準確的清單時, 近十分之七的消費者將停止使用您的業務。

引用在本地搜尋 SEO 中非常重要。在網路上維護大量的商業引用對於在本地 SERP 中傳播您的業務並快速引起關注至關重要。如果你的策略不涉及利用引用機會,並確保它們定期更新,你很快就會從人們的視線和腦海中消失。

您的品牌在本地搜尋中脫穎而出嗎?透過這個簡短的測驗來找出答案。 

哪些本地搜尋 SEO 工具可以幫助我提高網路聲譽?

有效的本地搜尋優化可以幫助您控制您在重要本地 SERP 中的存在和敘述,從而提高您傳遞信任、培養客戶忠誠度和強製品牌互動所需的可見性和可信度。全面、客製化的本地 SEO 策略可以增加您的本地足跡,同時鞏固您作為本地行業的權威和潮流引領者的地位。 

5 種本地 SEO 工具和策略可以為您的小型企業帶來最大的改變:

  1. 引文建設
  2. 優化您的 GMB
  3. 網站在地化
  4. 管理您的本地評論
  5. 獲得高品質的反向連結

1.引文構建

作為本地 SEO 的核心,您的商業引文存在將為您的品牌注入活力。確保您的 NAPW(姓名、地址、電話和網站)資訊準確、最新且盡可能可訪問,有助於客戶找到您的公司,並為您提供在本地 SERP 中發展所需的額外資產。它還有助於避免可能損害您當地聲譽、排名和利潤的脫節。

2.優化您的 GMB

正如我們所展示的,Google 我的商家是 Google 在每次本地搜尋期間填充本地 3 件套的工具。這也是在每次搜尋您的業務時突出顯示的內容(知識面板)。擁有您的 GMB 個人資料是掌握您在本地 SERPS 和廣泛使用的 Google 地圖功能上的表現的重要的第一步。 

須知:只有 56% 的零售公司尚未申請 GMB 上市,因此趁熱打鐵非常重要!

3.網站本地化

小型企業網站在地化可以使您的網站成為搜尋引擎的有吸引力的目標,從而為本地客戶提供更相關的結果。對您的網站進行在地化以包含對您的城市或地區的自然提及,可以培養您的服務與您所在地區之間的關聯,同時擴大您對關鍵本地搜尋字詞的可見性。報導當地活動的文章還可以加強當地的搜尋引擎優化和與社區的聯繫。 

4.管理您的評論

在線評論和聲譽之間存在不可否認的聯繫。透過適當的評級和評論管理,您不僅可以展示您對品質和客戶服務的承諾,還可以向 Google 表明您的網站和服務是合法的、有用的並且受到當地消費者的信任。 

評論和評論網站是影響您在本地搜尋中排名的重要因素。擁有適當、有效的評論回應、監控和促銷方法是良好的本地 SEO 行銷的一個重要方面。 

5.獲得高品質的反向連結

當受信任的網站連結回您的部落格或主頁時,它們會向 Google 展示您作為受信任資訊來源的價值。您從當地部落客、報紙和商業組織獲得的自然反向連結越多,您的內容和品牌在本地搜尋頁面上的影響力就越強——可見性和可信度提高的結果可能會為您的小型企業創造奇蹟。 

隨著本地 SEO 最佳實踐的發展,獲得相關的高品質反向連結是將您的品牌推向頂峰的 最有效方法之一。

您的聲譽與當地消費者產生共鳴嗎?在這裡了解您的品牌相關性以及您的衡量標準。 

考慮為您的企業進行本地 SEO 行銷的原因

透過將客製化的、全面的本地搜尋 SEO 作為行銷策略的一部分,您的小型企業將能夠:

針對本地客戶進行定位和推廣

人們進行本地搜尋有兩個原因:1) 尋找本地企業,2) 尋找產品或服務。本地 SEO 優化為您提供的工具不僅可以瞄準本地客戶並推廣您的商品,還可以在他們最需要的時候將您的業務定位為他們需要的解決方案。 

顯著提高轉換率

在所有本地廣告管道中,小型企業的本地搜尋引擎優化是提高本地排名和線上轉換率的最佳方法之一。由於本地企業目錄往往主導本地搜尋列表,因此包含本地目錄行銷的強大本地 SEO 策略可以比更傳統的選項帶來更高的轉換率(在某些情況下高達 50%)。 

換句話說,積極主動地擴展和簡化您的企業目錄存在可能會大大提高您的利潤。 

增強您的本地評論資料

超過 80% 的消費者因負評而望而卻步。相反,超過 90% 的受訪者將當地的正面評價視為與貴公司開展業務的強烈靈感。十分之九! 

在網路評論如此重要的環境下,透過本地搜尋 SEO 策略來提升您的評論資料不再是那麼重要;對於建立能夠生存並產生實際成果的線上聲譽至關重要。 

獲得可觀的投資報酬率

本地 SEO 優化對於提高您的本地線上聲譽非常有用。但作為一種高度針對性的行銷策略,它也是一種有效且經濟高效的方式,可以在潛在客戶搜尋您的服務時吸引他們,從而減少曝光浪費,並有可能獲得豐厚的投資回報。 

與傳統的營銷模式(直郵、報紙廣告等)不同,本地企業SEO不會廣撒網並寄望於下一個大收穫;它會在您需要的地方產生具體的、可追蹤的結果。

針對您潛力的本地 SEO 行銷服務

數據驅動的本地 SEO 策略是您在線上武器庫中的強大武器,它為您提供開拓本地足跡、增強線上聲譽並將業務發展到新水平所需的工具。 

作為網路領先的數位行銷和ORM 解決方案團隊,WebRto 擁有工具和技術來幫助您實現本地 SEO 潛力,並確保您能夠在客戶最需要您的時間和地點接觸到他們。 

要開始並安排全面的線上品牌審核,請聯繫 WebRto。 

有關 #localSEO 的最新更新和趨勢,請查看我們的部落格

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