使用 GSC 的詳細報告解讀您網站的流量下降原因，涵蓋裝置細分、搜尋外觀和抓取統計資料。

隨著Google繼續推出大規模更新，您可能正在尋求診斷自然流量下降的原因。一個很好的入門工具是 Google Search Console （特別是如果您是 NeverGA4 使用者或您的GA4 報告沒有任何意義）。

谷歌就此主題發布了令人驚訝的實用指南，其中提供了一些很好的高級診斷方法。

該指南確實深入探討了一些用於診斷下降情況的最明顯的 Search Console 報告：

• 基於日期的比較。
• 搜尋類型（網路、圖片、影片、新聞）。
• 平均位置趨勢。
• 頁面報告。

他們提到查看整體趨勢數據，看看流量下降是否可能是由於需求下降而不是特定於您的網站。

在本文中，我們將介紹一些額外的 Search Console 報告，這些報告可能不那麼明顯，您可以利用它們來診斷流量問題。

1.設備細分

您的清單的排名和顯示位置在行動裝置和桌面裝置上可能會發生巨大變化。 

近年來，Google在行動裝置的搜尋功能和廣告（甚至是品牌搜尋）方面越來越積極，實際結果加上行動裝置的螢幕尺寸可能意味著更多的廣告、新的 SERP 功能和/或輕微的排名波動都可能導致流量大幅下降。

例如，這是“最佳望遠鏡”的桌面搜尋結果。在首屏上方，我們可以看到贊助結果和過濾器：

滾動時，您會看到：

• 兩個有機列表。
• 人們還問部分。
• 討論和論壇（2 個 Reddit 主題和 1 個小眾論壇）。
• 再添加一個有機列表。
• 「購買指南」（與「People Also Ask」類似的搜尋功能）。
• Reddit 列表。

如果您在加入這些新元素之前排名第四，那麼您可能仍在自然列表中排名第四，但出現在桌面上的機會卻很小。

如果您有自然排名，這裡的行動搜尋結果會更糟。在行動裝置上，對於同樣的查詢，我們會看到：

• 購物結果。
• 兩個廣告。
• 有機列表。
• 人們也問。
• 大型 Reddit 列表。
• 再添加一個有機列表。
• 討論和論壇。

《天文學雜誌》在桌面搜尋結果中排名第二，但在行動搜尋結果中排名第三。第三個清單位於我上面列出的所有項目之下。如果他們正在診斷流量下降的原因，那麼了解不同設備上的不同排名以及在行動裝置和桌面裝置上的結果如何變化可能是了解流量下降原因的關鍵。

若要取得特定於裝置的數據，您可以先深入GSC 中的「效能」>「搜尋結果」>「裝置」，然後進行基於日期的比較。 

這可以讓你快速了解流量下降最嚴重的區域。

（在上面的截圖中，我使用免費的 Chrome 擴充功能添加了百分比，以便更快地了解大部分流量遺失的位置）。

在這種情況下，下降相當均勻地分佈，但如果不是，我可以為丟失最多總流量和看到最大百分比下降的設備類型添加一個過濾器：

從那裡，您可以查看頁面和查詢報告，以查看頁面和查詢的點擊量（以及相應的平均排名變化）下降幅度最大的位置：

2.搜尋外觀

搜尋外觀報告還可以幫助您了解特定搜尋功能是否會浪費您的點擊次數和展示次數：

請記住，並非所有流量下降都是由標準演算法更新或手動操作造成的。

您可能會因為 SERP 佈局而失去優勢，或者您的清單在某些 SERP 功能中的顯示可能會有所不同。

您也可以使用第三方工具追蹤主要關鍵字的精選摘要。

3.抓取統計數據

抓取統計資訊報告在 Search Console 介面中有點隱藏（在「設定」下），這可能是它未充分利用的原因：

然而，一旦你真正找到該報告，你就可以深入了解幾個不同的面向。

具體來說，你可以看看：

• 錯誤。
• 重定向的 URL。
• 按子網域抓取的 URL（如果適用/網域級屬性）。
• 正在抓取的特定 URL。

該報告還為你提供趨勢數據，以查看這些區域何時可能出現峰值，從而識別特定問題，例如一批斷開的連結或重定向、分配給特定頁面群組或特定子網域的抓取預算激增，或者抓取的 URL 數量大幅下降，這可能表示您的網站有技術問題。

對於較大的網站，日誌檔案資料和分析可能比此報告更有用，但對於許多網站來說，Search Console 抓取統計資料報告可以成為診斷抓取問題非常有用的免費資源。