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Google AI 概覽會根據使用者參與度進行測試和移除

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Google AI 概覽會根據使用者參與度進行測試和移除

Google 副總裁羅比·斯坦表示,Google 會追蹤用戶的行為,只有在 AI 概覽真正帶來價值時才將其顯示在搜尋結果中。

Google 在搜尋結果中顯示 AI 概覽主要取決於使用者是否與之互動—如果使用者不互動,則會將其刪除。

這是Google搜尋產品副總裁羅比史坦 (Robby Stein) 的說法。在接受 CNN 採訪時,史丹解釋了谷歌如何在其服務中擴展廣告、個人化和視覺搜尋功能的同時,調整人工智慧驅動的搜尋結果。

互動驅動AI概覽。谷歌會針對特定類型的查詢測試AI概覽,只有當使用者認為它們有用時才會保留。如果使用者不點擊、不互動或不產生價值,概覽就會消失。史坦因表示,系統隨後會將這些學習成果應用於類似的查詢。

  • “系統會不斷學習——所以它會嘗試——然後看看人們是否會針對某些類型的問題與它互動……”
  • 「系統會學習到,如果它嘗試展示人工智慧概覽,卻沒有人真正點擊、互動或重視它。我們有很多指標,我們會觀察這些指標。然後它就不會出現了。隨著時間的推移,系統會逐漸總結出這種規律。你在谷歌看到的,反映了我們對用戶在特定問題上最有幫助的內容的最佳理解。」

我們為何關注這一點。 SEO領域的大部分討論都集中在如何出現在 AI 概覽中。谷歌已經明確表示,這些展示位置取決於用戶互動。如果搜尋者對某些類型的搜尋查詢不與 AI 概覽互動,Google可能會完全停止展示這些概覽。這可能會降低品牌和發布商在 AI 方面的曝光度。

人工智慧與個性化。谷歌對人工智慧搜尋的某些方面進行了個性化處理,但斯坦因將其描述為“較小的調整”,而不是對搜尋結果的重大重塑:

  • “所以,如果你是那種總是會點擊視頻的人,你可能會看到視頻搜索結果更高。”
  • “但目前這只是對用戶體驗的一個小調整,因為我們希望整體上盡可能保持一致。但我認為,隨著時間的推移,我們的目標是為您打造一款優秀的產品。”

人工智慧搜尋中的廣告和獲利模式。谷歌正在積極測試在人工智慧驅動的搜尋體驗(包括人工智慧概覽和人工智慧模式)中投放廣告。

谷歌正積極嘗試在人工智慧驅動的搜尋體驗(包括人工智慧概覽和人工智慧模式)中投放廣告。

  • 史坦因表示,廣告將「在有幫助時」出現,這遵循了谷歌長期以來的搜尋廣告理念。他還補充說,「絕大多數谷歌搜尋都沒有廣告」。
  • 人工智慧驅動的購物、比價和產品研究是主要應用場景。
  • 史丹說:“公開透明地表明這是贊助內容,這確實是一項重要的原則。”

視覺搜尋增長迅猛。據史坦因稱,視覺搜尋是Google成長最快的用戶行為之一。

  • 使用量較去年同期成長70%。
  • 大約有10億用戶使用Google鏡頭等視覺搜尋工具。
  • 在 Android 系統上,Circle to Search 被用於產品發現、服裝搭配和實際應用查詢。

CNN專訪。人工智慧時代在線搜尋資訊的最佳方式 | 服務條款

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