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Google 負面新聞刪除方法 – 來自全球66位專家提示

WebRto Google Negative News Removal Expert-04
負面新聞處理

Google 負面新聞刪除方法 – 來自全球66位專家提示

只要您的品牌存在,受到媒體負面關注就不可避免。

您的品牌越受歡迎,負面新聞就越多。 

這就是網路的運作方式。 

名人、網紅和品牌被左右“取消”,“仇恨運動”在網路上很常見。因此,如果注重聲譽管理和品牌建設,那就是失職。

在這篇綜合文章中,66 位專家分享了他們的戰術技巧,以消除或壓制 Google 第一頁上的負面新聞。利用他們的洞察力來了解這個問題的複雜性,並獲得一些關於如何解決負面新聞問題的想法。

或直接尋求負面新聞刪除專家,它們擁有10年以上的刪除經驗,最近還協助藝人刪除大量負面新聞報導。

注重聲譽管理 66 位專家提示

Jacob Villa, from School Authority,表示:「身為行銷總監,對我來說最重要的是品牌形象,也就是我們的網路聲譽。然而,良好的品牌形象並不總是如此。即使我們最喜歡的清單首先出現在搜尋中,但它們下面通常還會有其他不太理想的結果。為了避免損害我們的品牌,而不是刪除它們,制定聲譽管理策略是埋葬不良搜尋結果的第一步。接下來,如果您銷售商品和服務,請優化您的品牌名稱的頁面標題和元描述,以及網站上的評論網頁。最後,充分利用社群媒體。經常發布並與您所在領域的客戶和思想領袖互動。”

Rize Reviews的 Courtney Quigley表示:「我不會說你可以完全刪除網路上的負面評論,但至少你可以用網路聲譽管理的概念來管理這些評論。線上聲譽管理至關重要,因為它允許企業定期監控其線上聲譽。透過定期監控其線上聲譽,公司可以避免大量新業務線索和銷售的潛在損失。因此,在 ORM 領域,刪除負面評論對您來說並不是一件容易的事,或者聘請最好的 ORM 公司來為您做到這一點。透過大量的策略和技巧,他們將管理您的負面評論並在網路上建立正面的品牌聲譽。這是埋葬來自 GoogleGlassdoor、Mouthshut 等各種平台的不良或負面評論的唯一方法。”

提高您的線上知名度

Ollie Marketing的 Jamie Hejna表示:「從 SEO 的角度來看,有時將負面新聞從首頁刪除的最佳方法是用正面新聞取代首頁結果。為此,該策略將尋找機會發佈內容,其中包括提出不良內容的搜尋查詢。一旦有新文章出現,將其發佈在社交媒體上或尋找機會讓其他網站連結到新文章,可以提高正面媒體的排名,並不可避免地降低負面媒體的排名。”

Clickx.io的 Solomon Thimothy表示:「內容和社群知名度是幫助推動品牌負面新聞的黃金門票。透過平衡入站連結和頁面優化來專注於產生可見性,您可以減少負面壓力。您必須利用每個目錄,建立社交檔案/頁面,提交您的詳細信息,或建立積極的新聞稿。關鍵是與您的公司一起創造更多內容,並將其傳播到具有高 DA 的每個可能的管道。如果即使採取了所有可見性和頁面優化策略,第一頁上仍出現負評,那麼您要么必須增加內容和社交資料,要么正面接觸該網站。有時你必須直接向谷歌請求對文章或帖子取消索引,因為有時即使記者或網站管理員已經更改或撤回了它,它仍然會出現。”

來自內珀維爾的傑夫·莫里亞蒂 (Jeff Moriarty)表示:「大約一年前,我的一位客戶在當地發表了一篇關於他的公司的非常糟糕的負面文章。這篇文章出現在他的公司在 Google 中的排名正下方,並且每當您搜尋他們的公司名稱時就會出現。為了壓低負面文章,我們與權威網站合作,對他的公司進行了報告。其中包括 Medium 中的文章、Quora 中的問題、一些本地新聞稿,以及註冊許多第三方評論平台,例如 TrustPilot、Reseller Ratings 和 Shopper Approved。最後,我們也為他的品牌做了一些Google廣告,這讓一切都下降了。花了幾個月的時間,這篇具有破壞性的文章慢慢地移到了第一頁,最終移到了第二頁。客戶很興奮。雖然我們付出了大量的努力和大量的資金,但我們還是完成了這個任務。”

來自Diggity Marketing的 Nathan Hughes表示:「從 Google 首頁刪除負面新聞可能有點困難。訣竅是埋葬負面內容。這可以透過創建內容並廣泛推廣來實現。此外,現有的網路內容可以在社群媒體上進行推廣。在排名時,Google也會考慮社群媒體的存在,因此,如果社群帳號有好的內容,Google很可能會顯示這些結果。透過適當的搜尋引擎行銷,包括研究、內容推廣和創作,就有可能埋葬負面新聞。”

翻轉敘述

《Financer》的約翰內斯·拉爾森 (Johannes Larsson)表示:「首先,不存在不良宣傳這樣的事情,因此,如果您的企業出於好或壞的原因排名在首頁,它仍然可以幫助您實現獲得更多流量的最終目標或進行銷售。如果有任何方法可以對負面新聞產生的正面影響,那麼擁抱甚至利用它可能比試圖消除它更好。例如,如果您的業務已被「取消」或被其他人取消,您就有很大的機會創建更高的排名並完全改變敘述。你無法控制別人如何評價你,但你對如何回應有發言權。如果你能用智慧和情商讓他們在聽完你的故事後收回自己的言論,你就可以消除任何消極情緒,把你的‘負面報導’變成一個成功的故事。”

NumLooker的 Linda Fairly表示:「要做到這一點,我建議要么讓某人對每條評論做出回應,感謝他們的反饋並解釋為什麼他們不應該擔心,要么嘗試找出這些人是誰並聯繫他們直接。或者,如果你能查出真相,這很難做到,因為有時這些人使用假名或隱藏在匿名帳戶後面,他們可以聯繫谷歌並要求他們刪除評論。”

DoFollow的 Sebastian Schaeffer表示:「如果在 Google 上快速搜尋您的名字,大部分都會返回正面結果,但添加特定關鍵字會帶來負面新聞,那麼您可以隨時嘗試收回該術語。例如,如果搜尋姓名「John Smith」傳回肯定結果,但「John Smith」+「雇主」顯示一些負面結果,則透過將單字「雇主」加入包含 John Smith 的肯定內容中,John Smith 最終可能會出現將他的良好聲譽與雇主這個詞聯繫起來。”

VC INC. Marketing的 Rafe Gomez表示:「有兩種非常有效的方法可以壓制和抵消 Google 搜尋結果中出現的有關您的負面新聞。一種選擇是為具有高領域權威的著名媒體撰寫專欄文章,其中包含有關您所在行業的新聞、發展和更新。如果您對主導對話和報導的熱門話題有有趣的觀點,那麼發表您對此的想法的署名文章(特別是如果您的觀點是新的、新鮮的且經過充分研究的)將跳至 Google 的頂部搜尋您姓名的第1 頁。另一個想法是為您支持的社區中的著名慈善或慈善組織協調籌款活動。有關這項工作以及您參與其中的新聞將在 Google 第 1 頁上排名靠前,高於之前出現的負面報導。”

聯絡媒體或 GOOGLE

Tandem Digital Marketing Agency的 Cady Cohen表示:「如果您想取代一篇令人討厭的負面文章,請專注於創建可以在負面新聞來源上發布的內容。例如,如果您的客戶在彭博社上發表了一篇負面文章,您可以聯絡該網站的編輯,看看是否可以發布客座文章。客座文章將包含特定的關鍵字,這些關鍵字將幫助您的品牌排名更高,同時壓低負面文章。您也告訴 Google 對最新的內容與該網站上發布的負面文章進行排名。客座作品上傳後,您就可以開始發送鏈接,以幫助提高整體排名並獲得更多鏈接返回。”

VPN Online的 Michael Miller表示:「知道網路上有一些負面評論是很麻煩的。你最好的辦法就是聯絡記者。要求他們完全刪除該文章,或讓他們在頁面的 HTML 中新增「NOINDEX」標籤,這樣 Google 將不再對其建立索引。說服他們的關鍵是找出他們發表有關您品牌的負面部落格文章的動機。有了它,您將更好地了解他們想要什麼回報,只需刪除它即可。如果這不起作用,您可以使用相同的目標關鍵字創建更多積極的內容,而不是嘗試將其刪除,以便從 Google 第 1 頁上刪除您品牌的負面新聞。加快速度的最佳方法是利用線上聲譽管理公司。”

Better Proposals的 Petra Odak表示,「如果他們確實對您感興趣的關鍵字進行排名,您最好的做法是聯繫他們並要求他們更正資訊。在許多情況下,這應該足以改變他們的想法。他們可以拒絕發表自己的意見,這就是事情變得困難的地方。如果他們對您想要的關鍵字排名很高,但分享負面意見,那麼您面臨的問題就會加倍。最好的做法是升級您的內容並使其變得更好,並建立一些指向它的鏈接,以便您的頁面排名更高。對於非常重要的關鍵字,讓您的頁面排名進入前五名至關重要,因此不要浪費金錢試圖將該頁面擊敗到第一名。”

Bonus Finder的 Susan Thompson表示:「消除負面評論或惡意評論的最簡單方法是聯絡網站管理員並要求他們刪除該內容。另外,最好發送一些支持您的主張的證據。我們決定建立積極的聲譽管理策略,結合精彩的內容、技術搜尋引擎優化和策略外展來重塑我們公司的品牌形象。我們能夠將好評內容的點擊率提高近 400%。此外,負面評論是基於某人的說法,後來他承認他們的故事不準確。”

來自E-Student的 Sander Tamm表示:「在您嘗試將負面新聞轉移到 Google 搜尋引擎之前,請考慮是否可以將這些內容從 Google 中刪除。如果它包含任何個人受保護資訊或侵犯您的智慧財產權,您可以將其刪除。透過將內容標記為需要審核來向 Google 提出請求,但請注意,惡意提出的請求可能會導致網路活動人士對您產生更多負面壓力。要將結果推向 Google 排名,您需要開始創建相關的優質內容,並針對導致負面新聞的搜尋查詢進行 SEO 優化。透過關注好的內容並製作讀者想要點擊的內容,你會用更積極的信息淹沒壞信息。”

Sander Tamm from E-Student表示,「要求媒體刪除負面新聞或完全更改內容。這裡最推薦第一種方法。如果有人在第三方頁面上發布了有關您或您的品牌的負面回饋或新聞,請聯絡該網站的網路所有者以提出刪除請求。但是,只有當負面新聞/回饋不合理、謠言、不正確、有偏見或帶有惡意時,您才可以這樣做。您需要用導致此類負面回饋的對話/場景證據來支持您的刪除理由。

第二種方法直接與您的網站或您具有管理員存取權限的網站上發布的內容相關。如果其中的內容引發了負面反饋,請更改或刪除它,以便將其從搜尋中刪除。”

Julian Goldie 表示:「我有幾個客戶需要消除負面新聞。我通常從事體育、娛樂和旅遊工作。在娛樂方面,我有很多電視真人秀天賦,所以你可以想像我面對的負面媒體有多少。根據出版物的不同,我總是先聯繫他們,反駁他們洩露的信息,要求他們允許我的客戶講述他們的故事,要求他們寫一份撤回聲明,並用大量積極和正面的言論反駁媒體。最近的新聞。網站的流量越高,它在Google搜尋中的排名就越高,從而壓低負面新聞。在完美的世界裡,如果我們反擊得足夠好,該網站只會寫一份撤回聲明。”

Ranking Mom的 Becky Ronalds表示:「Google 為網站所有者提供了多種選項,用於從搜尋結果中刪除不準確、個人、危險或過時的內容。例如,公開敏感的財務或個人資訊就違反了谷歌的標準……禁止使用任何可能用於進行詐欺的東西。令人反感的圖片或影片也被禁止。如果您發現任何您認為違反這些標準的不良內容,請聯絡 Google 並要求將其刪除。請記住,該頁面仍然存在;它只會從 Google 搜尋結果中隱藏。如果您要刪除的內容只是過時或頁面不再存在,只需使用「刪除舊內容」工具即可。僅當 SERP 中的結果片段或快取(儲存)結果與當前頁面不同時才使用此工具,因為 Google 對於如何使用和不使用它非常講究。”

Becky Ronalds from Ranking Mom 表示:「當您非常努力地建立自己的業務時,負面新聞和評論可能會摧毀您的靈魂。雖然消除負面新聞當然不容易,但這是可能的。首先,如果您收到負面評論,切勿做出不專業的回應,因為這只會使問題升級。相反,要有禮貌並提出解決問題,並要求刪除評論。如果負面文章來自其他人的網站,請向他們發送電子郵件要求將其刪除。在極端情況下,您可能需要刪除並更新您的網站才能斷開連結。”

建立強大的個人資料

Blue Digits SEO Agency的 Colin Davis表示:「對於個人和品牌來說,我們發現,只要您擁有相關內容,以下類型的個人資料就可以排名靠前。

  1. Crunchbase profiles
  2. Linkedin profiles
  3. Youtube videos
  4. Active Twitter pages
  5. Active Facebook pages
  6. Active Instagram pages
  7. Tumblr pages
  8. 建立您自己的網站並針對您的品牌名稱和查詢進行最佳化

除此之外,將所有這些社交資料連結在一起。例如,將您的 Twitter 個人資料中的連結發佈到您的網站、FB 頁面等,反之亦然。這有助於谷歌理解它們之間存在的聯繫。我們的建議是定期在這些社交檔案上發布。您可能在第一天看不到結果,但在幾個月內繼續定期發布,建立指向這些頁面的鏈接,逐漸這些頁面將開始在 Google 搜尋結果中獲得排名。”

Out of the Box Innovation 的Jason Lavis表示:「如果可以從網路上刪除負面頁面,那麼這應該是首要目標。如果媒體無理、誹謗,或可以透過信件或電話協商消除,這是最好的。下一步是將清單推到結果中的第二頁或第三頁。尋找高權威網站使用相同的關鍵字發布資訊。社群媒體是一個經常被忽視的地方。社群媒體清單往往排名在個人和公司的第一頁,因此請確保您設定公開社群媒體帳號。您能為您或您的企業製作維基百科頁面嗎?特定領域的目錄和評論網站也可以排名很高。您可能可以在一天內甚至一個下午內創建另外五個高權威結果。”

Octiv Digital的傑夫·羅梅羅 (Jeff Romero)表示:「負面新聞對個人或企業來說永遠都沒有好處。為了解決這個問題並正確管理聲譽,在社群媒體網站和各種商業目錄上建立個人資料非常重要。Manta、Merchant Circle、Yellow Pages、Yelp 和 FourSquare 等網站可以在 Google 中針對企業的品牌詞快速排名。這將有助於完善品牌搜尋引擎結果頁面並抑制負面訊息。在您自己的網站上建立一個「評論」頁面也是一個不錯的舉措,您可以在其中管理內容並向訪客顯示正面的評論。最後,如果企業有可用預算,請考慮發送包含有關您企業的正面訊息的新聞稿。Google 將為這些頁面建立索引,它們可以快速佔據結果的第 1 頁。”

Expert Opportunities的Mitchell Harad 表示:「無窮無盡的社交媒體資料的興起可能會讓您的祖父母難以跟上,但它們為您提供了一條行之有效的聲譽管理途徑。顯然,關注正面新聞是在 Google 上建立防彈聲譽的長期策略,其中包括贏得媒體提及和吸引正面評論,但在短期內,您可以設定和優化您的社交資料,因為這些是常見的首頁結果( Facebook、Instagram、YouTube、Twitter 和LinkedIn)。這已經是谷歌首頁的幾個位置了。再加上您的網站,您所說的就是 10 個自然廣告位中的 5 個。您需要將內容新增至這些頻道(無幽靈設定檔)並從任何地方連結到它們。這些社交檔案上的活動越多,它們排名第一的可能性就越大。”

Online Optimism的 Flynn Zaiger表示:「消除第一頁負面新聞的最佳方法是在第一頁填充有價值的網頁,谷歌認為這些網頁比負面新聞更具權威性。由於Google通常一次只顯示來自同一網域的一到兩個頁面,這意味著您需要五到十個不同的網域才能排名高於負面新聞。與其嘗試對近十幾個網站執行搜尋引擎優化,不如將精力集中在建立強大的頁面和強大的網域上,這要明智得多。最簡單的方法是利用社群媒體網路的力量。社交媒體資料加上您的網頁應該足以完全填寫您企業的整頁 Google 結果。”

Expandi.io的 Sharon Van Donkelaar表示:「即使是最偉大的品牌和公司,也會遇到負面評論或不好的評論,儘管這是正常現象,但這並不意味著它不會發生。」損害您的業務,尤其是當這些負評或評論出現在Google 搜尋結果的第一頁時。儘管最好的方法是從谷歌的首頁完全刪除那些關於你的負面文章,但當你無法控制這些網頁時,你除了掩埋它們之外別無選擇。我過去已經成功地做到了這一點,我所做的就是建立盡可能多的社交檔案,以便它們在谷歌中排名更高並抑制負面結果。社群資料往往在搜尋引擎結果中排名很好,我利用了它。我在所有我錯過的社交媒體平台上為我的企業創建了個人資料,它成功了。”

利用部落格

VINPIT的 Miranda Yan表示:「最近,我們遇到了一些文章散佈對我們新產品的負面看法的情況。我們想出了反向 SEO 來抑制 Google 第 1 頁上的內容。為此,我們想出了一些部落格網站,並透過適當的 SEO 創建了高品質的內容,使目標集中在我們的產品上。我們試圖透過內容建立積極的聲譽,並採用所有SEO 技巧,例如創建反向連結、施加關鍵字等。我們還設法在各種社交媒體平台上傳播它,以盡可能地將其放在谷歌的第一頁上。除此之外,我們還聘請了一些自由部落客來推廣我們的產品。很快,結果就出來了,我們抑制了有害內容,將其從 Google 搜尋的第一頁中剔除。”

CoCoFinder的 Harriet Chan表示:「在現有網站或網域上建立部落格可以讓您創建新鮮、有用的內容,從而擴大您的數位影響力。為您所在行業的權威人士撰寫優質內容是在第三方平台上展示您的專業知識的絕佳方式。如果您可以控制搜尋結果,則不必隱藏它們。了解發佈內容的人是您還是其他人。透過在發布積極內容的同時使用該術語來回收該術語,將其與良好聲譽聯繫起來。”

注重品牌建設

Miranda Yan, from VINPIT 表示:「我認為在這種情況下可以實施的最佳策略是開展積極的品牌建設活動,以排擠負面媒體。我首先想到的三件事是:

  1. 在其中一家新聞專線上發布一篇正面文章,該文章被多個權威網站轉載
  2. 在您能找到的最相關和最權威的企業目錄上建立引文

完成這些步驟應該會將負面新聞移至第 2 頁以上,這樣就很少人再看到它了。如果您的新聞稿內容結構正確,那麼每當有人搜尋您的品牌時,它都會排名顯著。確保標題前面提到了品牌名稱,然後就一切就緒了。如果您在每個目錄上使用獨特的內容並正確填寫所有信息,那麼像 Yelp 或 HomeAdvisor 這樣更強大的目錄通常也會在品牌搜尋中排名靠前。”

Mavens & Moguls的 Paige Arnof-Fenn表示:「我認為擁有良好的線上聲譽對於建立強大的業務非常重要。以下是我可以推薦的埋葬負面新聞的最佳技巧:

  1. 做人們會談論的偉大工作
  2. 進行大量演講並使用您經驗中的範例,我做了很多公開演講,這導致人們在網路上談論我
  3. 在社群媒體上保持活躍,這樣您就可以分享您的演講和內容,您的追蹤者可以幫助傳播訊息
  4. 產生大量新鮮內容,減少網路上任何潛在的不良評論
  5. 監控您的線上資料以阻止流氓和錯誤訊息,有許多線上工具可以提醒您潛在的問題(有些是免費的,有些是收費的)

這個建議並不花哨,也不需要大量預算,但確實需要時間。做到這一點是一項明智的投資。真實性是關鍵,我認為它必須是真實的並且感覺真實才能發揮作用。”

People Finder Free的 Eden Cheng表示,「從Google 第一頁刪除負面新聞的一個策略是埋葬或壓制它,因為大多數媒體不會刪除負面新聞,’搜尋引擎壓制’是人們可以探索的另一種途徑,其中涉及創建或產生一系列正面新聞,將負面文章進一步推向搜尋結果的下方。例如,可以透過主動發布自己的內容、發布優化的媒體(例如影片、照片和採訪)來實現這一點,事實證明,這可以有效消除 Google 第一頁上的負面新聞。這也有助於以積極的方式展示您的業務並強化您的個人品牌。”

Future Processing的 Jack Zmudzinski表示:「創建針對負面新聞排名的關鍵字的新頁面。識別負面文章的關鍵字,並盡最大努力將它們推回第 2 頁。確保創建全面、資訊豐富的部落格文章,並匹配特定 SERP 的用戶意圖,以增加排名超越它們的機會。有可能的是,負面頁面優化不佳,您可以輕鬆超越它們。創建維基百科頁面:維基百科是世界上最大的知識庫。如果維基百科上的某個頁面對您的企業名稱進行排名,那麼也很難將其從 Google 結果中刪除。然而,如果你創建一篇關於你的公司的維基百科文章,並用比負面新聞排名更高的信息更新它,那麼這也有助於將頁面在谷歌搜索結果中的排名推後。”

創造新鮮、正面的內容

來自Draft.Dev的Karl Hughes表示,「使用整體方法,無論如何都要改進 SEO,透過將常規內容推向那些高搜尋結果,將注意力從負面結果上轉移開。這看起來很簡單,但產生正面新聞作為對策是一個長期存在的策略。你可以探索新的或即將推出的產品,邀請嘉賓海報,舉辦活動和贊助,甚至做一些值得媒體報導的事情——比如向慈善機構捐贈一大筆錢。”

Cantrell Communications Inc.的 Austin Cantrell表示:「降低負面新聞報導的一個非常有效的方法是,在與您試圖降低的不良報導相同的領域編寫中性或正面的報導。因此,舉例來說,如果《紐約時報》上有一篇不好的報導,那麼降低該報導排名的最佳方法就是在《紐約時報》網站上獲取另一個報導。谷歌的演算法重視新近度,因此它可能會在負面故事之前顯示中性/正面故事。”

來自小型企業專家的Charlotte Sheridan 表示:「如果 Google 高層有關於您或您公司的負面報導,首先要做的就是查明原始發布者是否有辦法將其刪除。在許多情況下,這是不可能的。在這種情況下,我們的方法將是開始添加其他更積極的內容,這些內容的重要性高於原始內容。如果負面文章是新聞文章,則Google可能會將其歸類為「新聞」。因此,您也必須創建內容以將其降低為新聞,這一點至關重要。Google 上的新聞通常按時間優先排序——畢竟新聞必須是最新的。因此,透過創造更新鮮的新聞,你會降低這種情況。想想新聞稿,幫助記者了解內容和公司新聞。”

Kolbeco Marketing & PR Agency的 Angela Haarmann表示:「從 Google 第一頁推翻內容絕非易事(要阻止它的出現更是一項艱鉅的任務)。這並不是不可能,而是一個挑戰。從一開始,就在搜尋結果中佔據盡可能多的空間,包括有機的和付費的。運行 Google Ads,聲明並優化您的知識面板或“Google 我的商家”列表,並在信譽良好的網站上透過積極的報導充斥市場。保持最新和新鮮,同時獨佔“滾動上方”的空間。當你努力突出你的新故事時,同樣重要的是要認識到你可以在第二頁上埋葬負面新聞,但你不能消滅它。它就在那裡,你必須準備好對其負責。制定一個計劃,以防萬一出現這種情況,否則你毫無準備的反應(或完全沒有反應)會讓你回到第一個方格。”

Spyic的Katherine Brown 表示:「您可以使用反向 SEO 來抑制來自 Google 第一頁搜尋引擎的負面新聞。做到這一點的一種方法是創建更多積極的內容,以將消極內容隱藏在搜尋結果中。該策略還將幫助您以積極的方式宣傳您的品牌。大多數人只訪問搜尋結果的前幾個連結。例如,如果您有一些正面評論在 Google 頁面上排名第二和第三,您可以創建以 SEO 為重點的內容,將它們推到搜尋結果的第一頁,而負面評論則向下移動。一旦你將負面評論推送到第三頁或第四頁,請確保大多數用戶甚至不會看到它。”

獲得正面媒體報導並創造精彩內容

凱文米勒 (Kevin Miller)表示:「讓谷歌遠離負面新聞的最有效方法之一很簡單:用正面新聞淹沒你的頁面。如果您添加詳細描述客戶滿意度、公司成就或其他任何以積極的方式描繪您的服務的故事,它將壓倒您收到的任何負面新聞。這似乎是一個簡單的解決方案,但它將有助於獲得積極的關注。”

Diamond Links的 Brandon Hopkins表示:「優秀的內容發佈在優秀的網站上,可以帶來出色的 Google 排名結果。我們不是與Google的演算法作對,而是為演算法提供它想要的東西,在值得信賴的網站上發布值得信賴的內容。由於我們正在編寫內容,或者至少是在導演,因此我們正在尋求控制谷歌在搜尋結果中顯示的內容的敘述。”

艾薩克·馬什曼 (Isaac Mashman)表示:「從Google首頁刪除負面新聞就像用正面訊息取代一樣簡單。儘管許多網站在網域權威中排名很高,但隨著時間的推移,它們不太可能保留在首頁上,因為Google會偵測到新聞已過時,因此演算法將尋找替代品。谷歌是一台公正的機器,如果你提供它一致的內容,它就會獎勵你。根據媒體的報導範圍,我會考慮透過經過審查的新聞專線服務發送新聞稿,該服務有機會在其他高級網站上分發。在本新聞稿中,談論您的企業或社區中正在發生的好事。可以說,找到一種方法來“改寫”你的錯誤,並向社區表明你與他們在一起,並正在傾聽他們的反饋和評論。”

Best Price Nutrition的 John Frigo表示:「當談到從Google 第1 頁刪除負面新聞時,並不是從Google 中刪除內容,而是用正面內容或任何其他內容來超越負面內容。例如,如果有人寫到您或您的企業是騙局,通常您可以採取的措施並不多,無法將其從互聯網上刪除,但是,您可以讓其他內容獲得更好的排名,這樣當有人搜索您時,他們會發現看到您希望他們看到的內容,而不是負面內容。我們可以透過多種方式做到這一點,但通常會使用具有高域名權限的非常成熟的網站,例如中等博客、社交媒體資料或業務目錄之類的網站。”

Axis Entertainment的 Sarah Miller表示:「對抗負面新聞的最佳方法是創造、宣傳和發布正面新聞。使用社交媒體以及署名文章、想法/意見文章、產品發布更新等。全新的新聞將壞消息進一步推到頁面下方。作為最後的手段,您始終可以聘請“白帽子”來創建指向各個網站的反向鏈接,以幫助提高您的形象並掩蓋負面影響。讓客戶和合作夥伴也發表好評。公關至關重要,因此最好先諮詢公關機構。”

One Search Pro的 Eric Ang表示:「為企業打造一系列正面的新聞稿。鼓勵客戶分享他們的正面評價或發布滿意客戶的報價。更多的正面回饋最終可以排在負面新聞之上,或至少將其發送到第 2 頁。最後,為您的業務創建 YouTube 影片。谷歌就是喜歡影片。它們往往更容易共享,尤其是在消費者之間。它們易於閱讀,並且比幾頁長的文章更快地獲得關注。優化您的影片並努力讓它們排名。例如,您可以建立與您的利基相關的影片教學或速成課程,然後使用目標關鍵字優化標題和描述框。”

Thrive Agency的 Peter James Manzano表示:「品質和數量是負面貼文處理遊戲的名稱。假設您需要令人震驚的客戶審核才能在 SERP 中看到,而不是那些負面的審核,請製作(並增強)致敬頁面。您也可以要求對您的 Google 貼文或其他地區(例如 Yelp 或 Amazon)進行更多調查。這些頁面刷新得越多,Google記錄的就越多。此外,假設您需要為您的形象建立專家,請在您的部落格或網頁上分發想法和行業倡議文章。在適合您人群的網站或網路廣播上突出顯示,並影響 HARO 或 Help a B2B 等工具,讓您的名字出現在更多地方。最後,透過與網站的連接和品牌顯式元數據來增強您的頁面和任何亮點,並透過社交媒體分享!”

使用反向搜尋引擎優化

Rush Order Tees的 Mike Nemeroff表示:「使用反向 SEO,用更多內容埋葬負面內容。當您的品牌搜尋結果中出現負面文章或反向連結時,解決這種情況的最佳方法通常是透過產生盡可能多的額外 SEO 內容來抑制內容。在練習反向搜尋引擎優化時,最大化內容創建是關鍵。確保您在社交媒體上活躍且頻繁,並繼續在新管道上建立新的個人資料,以與不同的受眾群體互動。您的線上影響力越強,您的部落格文章和文章就會越頻繁地在網路上撰寫、分享和傳播,這將取代負面的首頁結果。”

《最佳生活方式指南》的米歇爾戴維斯 (Michelle Davies)表示:「線上聲譽管理的核心目標之一是讓 Google 中的負面回饋不那麼引人注目。您可以透過反向搜尋引擎優化抑制負面內容來做到這一點。反向搜尋引擎優化是一種透過使用相同關鍵字優化更有利的內容來減少不良回饋的策略。進行反向搜尋引擎優化最簡單的方法之一是擴大內容創建以推廣您的品牌。您可以建立公司部落格並定期發布有價值的內容。確保內容資訊豐富且引人入勝,旨在成為您所在行業的思想領袖。建立和維護活躍的社交媒體資料也會有很大幫助。”

追蹤品牌提及

詹姆斯·斯科特·法林律師事務所的安德魯·普林斯 (Andrew Prince)表示:「壓制負面新聞的第一步是認識到這種情況從一開始就發生過。當 Google 提及您的品牌名稱或公司高階主管時,利用 Google Alerts 和 Talkwalker 等工具進行 ping 是明智之舉。當負面新聞發生時,你自己去發現比別人向你發送的負面新聞好得多。您公司的網站通常只能在搜尋結果中佔據一兩個位置。為了抑制負面新聞,造訪其他可以提供幫助的網站至關重要。持續在 Yelp、Facebook 和 Glassdoor 等平台上徵求評論,這樣,如果出現負面新聞,就表示您的公司歷來有正面評價。也可能有機會在 Medium 或其他平台上撰寫文章,與搜尋結果中的負面新聞競爭。”

投資長期公關策略

Majux的 Adam Gingery表示:「首先,不要等到負面新聞來襲才開始做公關。即使情勢好的時候,你也應該發表研究成果或思想領導力,與相關出版品分享,並與記者建立聯繫。這樣,如果您收到負面新聞,您將獲得大量好的結果,這些結果也會出現在 SERP 中,並自然地​​將不好的結果推到一邊。發布推文和 YouTube 視頻,以積極的結果擠滿 SERP……如果您用 Google 搜索某人的名字,Google 通常會在結果中顯示推文和視頻,並且您可以控制它們。如果你真的很拮据,你可以透過高品質的新聞專線發布標題中包含你的名字的新聞稿——好的專線會被谷歌新聞收錄,並且該故事將顯示在新聞輪播中,從而擁擠得出負面結果。”

RedBaron Consulting的 Baron Christopher Hanson表示:「從 Google 第一頁消除負面新聞的最佳方法是,積極努力為公司的各個方面創造新的、積極的社論新聞,既對抗本地的負面新聞,又全國範圍內,並向Google 提供多篇包含戰略SEO 術語和時效性的新鮮文章。壓制不幸媒體的唯一方法是創造更多新的、積極的媒體。不幸的是,搜尋引擎優化和谷歌刪除策略只是任何「第一頁」成功策略的一小部分。解決方案是聘請一位才華橫溢的公關人員,並忙於創造新的、積極的公關活動、有新聞價值的故事,以及在公司文化深處發布的新聞。只有積極新鮮和積極的公關、新聞文章、部落格和最新的社論報導才能有機地抑制谷歌第一頁上舊有的負面新聞。

非常規策略

來自Growth Boost的 Teila Ugoro表示:「有一次,我們必須與一位在全國範圍內受到負面報導的客戶打交道,這損害了他在 Google 上的直接姓名搜尋。為了解決這個問題,我們創建了一個同名的偽人物,擁有他自己的個人網站,並使用傳統的 SEO 策略來提高他的網站和作者個人資料在 Google 上的排名。最終,這壓低了負面新聞。”

Liquid Web的 Emily Hall表示:「大多數人在聯繫負面新聞媒體失敗後首先嘗試做的就是嘗試對文章進行負面 SEO 活動。這其實是一個冒險的舉動。原因是,如果您不知道自己在做什麼,您就有可能產生積極影響並將其推向更高的風險。相反,我們首先對負面新聞所針對的品牌/公司/個人進行審查。您需要確保他們涵蓋所有基礎,並建立所有品牌社交媒體帳戶、目錄清單和 Web 2.0 網站並建立索引。在此基礎上,我們開展了一項新的新聞稿活動,在強大的網站上為企業提供一系列積極的「有新聞價值」的文章。這使得大量新聞網站能夠快速在 Google 中建立索引,並且可以快速地將負面新聞推送到 Google 第 2 頁及其他頁面的深處。”

Freddie Chatt表示:「大多數負面新聞都會顯示在『品牌評論』或『品牌新聞』等術語上,因此我們希望消除這些結果中出現的任何負面文章的關鍵方法是自行為這些術語創建專門的頁面地點。最簡單的方法是在您的網站上建立一個專門的評論頁面,並託管您從客戶那裡收集的真實評論,並在頁面上顯示評分、推薦等。由於使用評論自然會導致頁面長度較長,因此該頁面上幾乎不需要任何額外的副本,一旦上線,它將在“品牌評論”中排名非常高,從而將其他頁面進一步推低。後續策略是聯繫部落客並要求他們評論您的網站並在網站上發表評論。這通常需要付費,但如果他們撰寫真正的評論,並且您從評論頁面鏈接到它,它將獲得提升,並且可能排名高於任何負面文章。”

結合多種行銷策略

ExaWeb的 Patrick Garde表示:「我們結合使用SEO、社群媒體行銷和內容行銷來刪除Google 第1 頁上不需要的結果。透過這種方法,我們能夠填充我們自己的結果的第1 頁(網站、社交媒體)媒體簡介等),從而壓低了第二頁上的負面新聞/文章。”

Conklin Media的 Sara Smith表示:「在從事聲譽管理工作期間,我使用了幾種不同的策略來抑制搜尋結果。第一個是建立社群媒體檔案,目的是讓它們排名高於任何負面搜尋結果。使用個人姓名作為錨文本在這些屬性、網站、任何個人簡介等之間進行連結非常重要。另一種策略是創建內容並將其推銷給第三方出版物。他們中的許多人在發表文章時都包含簡短的簡介和反向連結。此作者簡介可以在搜尋結果中排名並提高您的行業權威和數位足跡。諸如傳記之類的文章經常包含您想要排名的名字,這很重要。這些可以發佈在個人部落格或公司網站上。”

採取法律行動(僅限誹謗)

David Aylor表示:「身為 David Aylor 律師事務所的執行長和執業律師,我希望那些在 Google 負面新聞中掙扎的人們了解自己的法律權利。負面新聞不僅僅是一種痛苦,它還可能對您的業務造成徹底的損害。如果有人對您的業務說了一些正確的話,那是一回事,但當涉及誹謗時,您不需要將故事埋藏在 Google 中 – 您需要將其刪除。如果您從民事訴訟中獲得法院命令,Google 將刪除負面報告。誹謗可以保護您或您的企業的聲譽免受不公正的損害,即編造謊言讓您看起來很糟糕。諮詢誹謗律師,他可以向該出版物發送停止函。如果這還不足以消除負面新聞,您可能需要提起民事訴訟,讓法律強制域名所有者和谷歌將其刪除。”

Net Lawman的 Andrew Taylor表示:「您可以(也應該)直接聯絡 Google 提交合法的刪除請求。聲明該內容錯誤地損害了您的品牌聲譽,如果該內容是虛假的,請確保您提供相關資訊來證明事實確實如此。您可以正確聯繫內容製作者(有多種方法可以獲得連結到網站的電子郵件地址),以禮貌的方式表達您對此事的想法並要求他們刪除它。你可以把事情掌握在自己手中。了解 Google 上您的關鍵字的網站鏈接,並製作更多您自己的鏈接。您可以推出自動谷歌建議(可能與負面新聞有關)。您可以有效地將其推到列表中,並確保它不會收到本來會收到的時間。”

RRP 珠寶商的希特什·帕特爾 (Hitesh Patel)表示:「社群媒體的指控和醜聞是新的報復形式。確保該評論不合法,只是為了誹謗該品牌。如果您品牌的產品或服務確實存在問題,請向他們保證您將調查該問題,提供證據並要求他們刪除它。如果情況比較嚴重,也可以發送法律通知。合法的刪除通知可以傳送給 Google。整個過程相當順利、有效率。一旦你設法刪除或不刪除評論,你就必須產生大量的正面報導。推出新產品、活動或折扣。這會分散觀眾的注意力,也會將負面文章或評論的時間推後。”

使用搜尋引擎優化策略

Russ Gooberman表示,「如果不良 PR 包含指向您網站的鏈接,您可以使用 Google 的拒絕工具拒絕該鏈接,向 Google 表明該鏈接與您的網站無關。如果您想刪除不討人喜歡的產品舊版本的圖片,您可以隨時聯絡出版物的網站管理員/編輯並要求他們更新照片。或者,您可以確保不斷向 Google 圖片和 Google Local 提交新照片並附上適當的替代文字。這對我與健身分析技術公司 Impact Wrap 的合作產生了巨大的影響,它展示了新產品圖片,並掩蓋了最初 Kickstarter 上的圖片。”

The Converted Click的 Dave Nilsson表示:「我們有一位客戶希望我們消除網路上的負面報導。我們向客戶解釋說,我們無法刪除內容,但我們可以透過積極報導的公關活動來埋葬負面內容。我們首先在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等主要社群媒體平台上建立客戶的個人資料。我們的團隊在這些平台上放置了旨在積極反映客戶品牌的內容。此外,我們也向權威媒體推送正面的故事,以改變客戶的品牌認知。這為我們提供了一系列積極的內容,可以將有關我們客戶的任何負面故事隱藏在搜尋結果中。我們使用 SEO 策略來建立指向我們正面內容的連結並提高其搜尋引擎排名。在六個月內,我們在谷歌搜尋結果的第一頁上產生了足夠的正面內容排名,我們客戶的所有負面新聞都被推到了第二頁。”

Intergrowth的 Chris Zacher表示:「優化所有頁面標題以包含您的品牌名稱。如果您的網站上有多個頁面,您可能能夠讓其中多個頁面排名在 Google 的首頁上。隨著頁面排名的增加,負面新聞頁面的空間就會減少。

為了實現這一點,您應該在每個頁面的元標題中包含您的品牌名稱。Google 的抓取工具會讀取元標題以了解每個頁面的內容。這種策略是告訴爬蟲某個頁面“關於”您的品牌,並且它應該考慮在與您的品牌相關的搜索中對該頁面進行排名的一種方式。”

結論

您讀到這裡的事實表明您對自己的品牌形像有多積極主動。只要您在網路上存在,就有可能受到負面新聞報導。事實上,你的品牌越成功,就越不可避免地受到負面新聞報導。 

當事情發生時,不要驚慌並試圖找到解決問題的方法,而是提前做好準備。這意味著追蹤品牌提及情況,專注於改善品牌形象,最重要的是——投資公關危機。 

不要等到 Google 充斥著有關您品牌的負面新聞時才採取行動並保持警惕。

如果您已經遭遇了 Google 負面新聞報導,也不用擔心,我們有專門處理負面新聞的專家。

儘早開始

實現這一目標的一種方法是聘請一支公關危機管理團隊或聘請聲譽管理的專家,並且在正面媒體出現後不要解僱他們。公關是一個持續的過程…只要您的品牌存在,就永遠需要專門的公關和聲譽管理團隊。 

WebRto 公關危機處理團隊聯繫,了解更多我們能為您做的事!

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