• 維基百科出現在 Google 搜尋結果第一頁的機率超過 50%。 
• 維基百科文章的準確率為 80%，而其他來源的準確率為 95-96%。
• 然而，任何人都可以編輯維基百科，不需要專業知識。那麼，維基百科值得信賴嗎？

我們都使用維基百科。但是我們應該在多大程度上相信維基百科上的內容呢？ 

維基百科是進行線上研究的絕佳起點。它擁有非常好的聲譽，始終位居 Google 搜尋結果的首位，並且包含幾乎所有主題的資訊。但維基百科是一個可靠的來源嗎？關於它是否值得信賴，答案是肯定的，也是否定的。 

有時，維基百科可以成為準確的資訊來源。它定期更新，包含來自各種來源的豐富知識（這是它在搜尋中排名如此之高的兩個主要原因）。擁有多位顯然是專家的編輯並且包含可靠的引文和參考文獻的文章通常相當可靠。監督較少的文章往往可靠性較低。 

「維基百科不是一個可靠的來源…作為用戶生成的來源，任何人都可以隨時編輯它，並且它在特定時間包含的任何信息都可能是故意破壞、未完成的工作，或者完全不正確。–維基百科

維基百科是一部開源百科全書。這意味著任何人都可以編輯其頁面，從而導致其頁面之間出現很大的不一致。維基百科擁有 45,175,790 名註冊用戶，因此總是存在偏見或不準確之處。 

因此，在閱讀維基百科上的資訊時，重要的是花時間尋找其他可以證實事實的來源，以驗證資訊的準確性。 

為什麼維基百科不是一個可靠的來源？

記者艾德溫·布萊克將維基百科文章的內容描述為「事實、半真半假以及一些謊言」的混合體。

維基百科不需要任何憑證或經驗來編輯。這意味著任何有網路連線的人都可以編輯和添加內容。許多維基百科編輯都是出於熱情和隱藏的目的，而不是為了創造公正的報導。  

維基百科不是可靠來源的 3 個原因：

• 維基百科的編輯結構
• 缺乏事實查核 
• 報告存在偏見

維基百科的編輯結構

維基百科由維基人編輯，他們都是志工編輯。

這為私自編輯試圖控制維基百科上的信息創造了機會。我們看過這樣的情況：編輯們不顧事實，隨意描繪某些品牌或人物。一旦某個頁面進入某些高級編輯的視線（他們往往有自己的目的），要維持頁面中立就會變得非常困難。

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還有一些人對頁面進行一次性編輯的情況。惡意編輯者以匿名為幌子，試圖為維基百科頁面添加資訊。我們看到匿名編輯者寫下對某個公司的嚴厲批評並將其貼到許多其他僅僅提及該品牌的維基百科頁面中。雖然這些類型的編輯可能會被標記為破壞行為並被撤銷，但在某些情況下，它們會保留下來並且很難從頁面上刪除。 

缺乏事實查核

與傳統新聞來源不同，維基百科缺乏官方的事實查核結構。一旦編輯者在維基百科文章中添加了句子或來源，它就會保留在那裡，直到有人提出質疑，無論其準確性如何。有些頁面受到嚴密監控和保護。由於維基百科並不像傳統新聞來源那樣對其內容進行嚴格的審查，因此錯誤和遺漏可能會被忽視。根據編輯頁面的人，有些維基百科頁面會比其他頁面更準確。

報告存在偏見

正如任何媒體報導一樣，維基百科也有其自身的偏見。根據編輯者的興趣，有些維基百科頁面較短且淺顯，而有些則內容深入且來源豐富。 

史蒂芬·科爾伯特 (Stephen Colbert) 在《科爾伯特報告》(The Colbert Report)中創造了“ Wikiality ”一詞，其理念是如果你聲稱某事是真的，並且有足夠多的人同意你的觀點，那麼它就變成真的了。一種從眾心理佔據了維基百科的編輯，編輯們可以把他們的個人偏見轉移到維基百科頁面上。

維基百科因一系列偏見而受到批評，包括：

• 性別偏見與性別歧視
• 黨派之爭
• 企業偏見
• 科學爭議
• 種族偏見 

誰擁有維基百科？

2001 年 1 月 15 日，拉里·桑格和吉米·威爾士創建了維基百科。威爾斯是維基媒體基金會董事會成員，並於 2003 年至 2006 年擔任該基金會的正式主席。 

維基媒體基金會總部位於舊金山，依賴捐款和資助。它的使命是「為每個人提供免費知識」。

大英百科全書是更可靠的來源嗎？

大英百科全書被認為是比維基百科更可靠的來源，尤其是在引用事實和數據時。這是因為大英百科全書文章是由該領域的專家撰寫的，而任何人都可以撰寫維基百科文章。

大英百科全書也採用了嚴格的編輯流程，在出版之前審查每篇文章的準確性和完整性。 

維基百科和大英百科全書之間的爭論已經持續多年，並成為許多研究的主題。一項研究發現，在幾乎所有情況下，維基百科都比《大英百科全書》更偏左。

研究人員將文章分為幾類，發現：

• 有關公司的文章有 11% 以上傾向民主黨
• 政府文章偏向民主黨的比例高出 9%
• 關於教育的文章有 4% 以上傾向民主黨 
• 有關移民的文章傾向民主黨的比例高出 4%
• 關於民權的文章有 3% 以上傾向民主黨

然而，偏見無所不在，這個問題的答案確實取決於具體情況。維基百科的文章比大英百科全書的文章長得多。當你查看維基百科文章的前 100 個字時，它通常與大英百科全書一樣真實。當你深入了解一些維基百科文章時，事實就開始變得模糊。 

ChatGPT 是一個可靠的來源嗎？

ChatGPT 是一項線上聊天機器人服務，可以幫助您找到有關各種主題的問題的答案。它由人工智慧和研究公司 OpenAI 於 2022 年 11 月 30 日推出。 

它是有史以來成長最快的應用程式。今年 1 月，推出僅兩個月後，瑞銀分析估計ChatGPT 擁有 1 億活躍用戶。相比之下，TikTok 花了九個月的時間才達到 1 億。 

它旨在提供對話體驗，允許用戶提出問題並獲得答案。雖然它不是一個權威的資訊來源，但 ChatGPT 可以成為快速找到簡單問題答案的有用工具，並且它可以提供來自維基百科和大英百科全書等來源的答案。 

但值得注意的是，ChatGPT 並不總是提供準確和最新的信息，因此不應依賴它來做出重要決策。此外，ChatGPT 沒有人工主持人，因此可能不會過濾掉不適當的內容。 

有時，ChatGPT 會以與事實同樣確定的語氣提供虛假資訊。例如，請參閱下面的 ChatGPT 錯誤回答的問題範例。 

上述六個答案中有五個都是錯的，但 ChatGPT 卻自信地把答案寫得像是真的一樣。這是一個基本的例子，但你可以想像這個工具在處理更複雜或有爭議的話題時會如何表現。 

總體而言，ChatGPT 可以成為快速找到簡單問題答案的有用工具，但不應將其用作權威的資訊來源。

維基百科值得信任嗎？

這個問題的簡短回答是維基百科通常是值得信賴的。與大多數資料一樣，在維基百科上閱讀的所有內容都必須透過批判的眼光來處理。 

記者和學者經常使用維基百科；然而，它很少，甚至從來沒有被用作唯一的資訊來源。此外，每篇文章都包含一個引用和參考列表，可用於進一步驗證資訊的準確性。當然，仔細檢查您在維基百科上找到的資訊總是明智的。但總體而言，它是一個值得信賴的可靠資訊來源。

為了確保您透過線上研究形成準確的意見，使用多種來源非常重要，包括大英百科全書和維基百科。或許可以保存 ChatGPT 以用於超快速搜索或只是為了好玩。