YouTube 安全政策 – 如何檢舉YT上的誹謗、騷擾和霸凌等行為

如何控制我的影片和/或頻道上的評論？
如何在 YouTube 上封鎖某人？
當我在 YouTube 上封鎖某人時會發生什麼事？
用戶會知道我是否阻止了他們嗎？
有人未經我同意就發布了我的個人資訊（或我的影片）。我該怎麼辦？
YouTube 如何決定是否應因侵犯隱私而刪除內容？
我提出隱私投訴後會發生什麼事？
什麼是限制模式？
YouTube 提供哪些資源來幫助打擊網路騷擾？

YouTube 的政策

1.Youtube 上不允許哪些內容？

YouTube 有一份社群準則，其中解釋了一些違反其政策的做法以及應遵循的規則，以幫助確保平台的安全。以下是不允許的內容清單。點擊相應的鏈接，詳細了解 YouTube 為打擊有害和虐待行為所做的一些努力：

2.Youtube 上不允許哪些內容？

在其騷擾和網路霸凌政策中，YouTube 禁止「基於個人固有屬性（包括其受保護群體身分（年齡、種族、性別認同和表達、性取向等）或身體特徵）對個人進行長期或惡意侮辱的內容」。此類內容可能包括：

辱罵性影片、評論或訊息
洩漏某人的個人資訊（即人肉搜尋）
包含長時間謾罵或惡意侮辱（例如種族誹謗）的內容
未經他人同意，惡意錄音
故意發佈內容以羞辱他人
上傳意圖羞辱、欺騙或侮辱未成年人的內容。
對他人做出傷害性和負面的評論/視頻
不必要的性化，包括
任何形式的性騷擾或性霸凌
展示或展示如何傳播未經同意的性影像的內容。
煽動他人騷擾或威脅 YouTube 內外個人的內容。

3.YouTube具體如何應對網路騷擾

用戶可以選擇匿名舉報他們認為不當的內容，如果違反任何社群準則，該內容將被刪除。 YouTube 擁有自己的檢測系統，並一直在使用人工智慧來識別和標記有害內容。最終，該平台依賴世界各地的團隊來審查舉報影片並刪除內容。根據其透明度報告，YouTube 在 2020 年 1 月至 3 月期間刪除了 6,111,008 個影片和超過 693,579,605 個影片。

在此處了解其他平台如何應對網路騷擾

檢舉YT騷擾

1.如果我在 YouTube 上受到騷擾，我該怎麼辦？

成為騷擾目標可能會很困難並且會造成創傷。您可以採取一些措施來保護自己。首先，無論如何，記錄騷擾事件並截取螢幕截圖非常重要。這些事件的任何記錄都可以用於調查騷擾行為，並且在未來的任何刑事或民事訴訟中都可以發揮關鍵作用。其次，考慮盡快向平台舉報內容或行為（在下一個問題中詳細了解如何做到這一點），並考慮採取其他措施，例如刪除攻擊性評論。

如果您擔心自己的身心安全，可以請值得信賴的朋友或家人來審核平台上的評論。如果您定期發帖，還可以鼓勵觀眾積極反擊仇恨並發表積極評論。

（請參閱我們的技術安全指南，以了解有關如何確保安全的更多資訊）
請注意，某些事件可能會升級為更嚴重的騷擾和網路霸凌形式，因此您可以考慮向當地執法機構或警方報告。您也可以向網路犯罪投訴中心提出投訴。許多人，包括移民、有色人種社區和變性人，可能不會覺得讓當局介入更安全。我們還想指出，當您去警察局時，他們可能了解也可能不了解網路騷擾，也可能不會驗證您的經歷——這可能會加深您的經歷帶來的創傷。不過，如果您擔心自己的直接安全，它們可能是最好的選擇。

如果您未滿 18 歲並且您受到特定威脅，請告訴值得信賴的成年人。如果您被迫分享與性相關的信息，您可以使用 CyberTipline或致電 1-800-843-5678向國家失踪和受虐兒童中心舉報。

最後，請記住，在這場鬥爭中，您並不孤單，WebRto 的社區已準備好為您提供支持 –請訪問 WebRto 的故事講述平台，分享您的故事並請求幫助。此外，這些組織也為遭受網路騷擾的個人提供資源。

2.如何檢舉 YouTube 上的騷擾行為？

您可以透過多種方式舉報 YouTube 上的不當內容：
舉報內容：YouTube 社群成員可以匿名舉報他們認為不當的內容。您必須登入才能使用此工具。

如何標記影片：

在影片播放器下方，按一下「更多」按鈕。
反白並點擊下拉式選單中的報告按鈕。
點擊最適合影片中違規行為的舉報原因。
提供可能有助於審核團隊做出決定的任何其他詳細資訊。

如何標記評論：

正如社群準則中所述，「報告垃圾評論或濫用行為」連結允許 YouTube 社群控制他們上傳或觀看的影片上留下的垃圾評論數量。如果有足夠的使用者將評論標記為垃圾郵件，則該評論就會隱藏在「標記為垃圾郵件」連結下。透過點擊“顯示連結”，您可以再次看到評論。

前往您要檢舉的評論。
點選更多 [垂直三點圖示]。
點選報告垃圾郵件或濫用行為。
選擇檢舉原因。

影片的上傳者可以將評論「取消標記」為垃圾評論。

如何標記頻道：

您可以透過每個頻道底部的報告流程報告「使用者、不適當的背景圖像或不適當的個人資料頭像」。

造訪您要檢舉的頻道頁面。
點擊關於。
點選標誌下拉按鈕。
選擇最適合您的問題的選項。

報告工具：您可以使用 YouTube 的報告工具提交濫用行為報告。與標記內容或封鎖使用者相比，系統會要求您提供更詳細的資訊。如果需要，您還可以舉報多個影片、評論或整個使用者帳戶。隱私報告：如果您認為網站上的影片或評論侵犯了您的隱私和個人訊息， YouTube 還提供了提交隱私投訴流程
的選項。

法律舉報：您也可以透過YouTube 提供的法律網頁表單舉報濫用內容。

（抽出時間照顧自己非常重要。請造訪我們的自我照顧YT指南並獲得一些有助於您感覺更好的提示）

3.誰可以舉報 YouTube 上的騷擾行為？

任何 YouTube 社群成員都可以舉報 YouTube 上的騷擾行為。舉報人可以包括：

騷擾的受害者
受害者的法律代表（例如家庭成員或律師）
一個旁觀者

旁觀者的參與有助於遏制 YouTube 上的辱罵內容，並向受害者表明他們得到了社群的支持。

（了解如何在 WebRto 的說故事平台上成為旁觀者並支持遭受騷擾的人）

4.什麼是誹謗？

儘管誹謗的定義在世界各地有所不同，但一般而言，誹謗是指任何損害某人名譽或導致某人被迴避或迴避的不真實言論。

對 YouTube 而言，為了能夠處理誹謗屏蔽請求，該聲明需要具體且有力支持。例如，它需要解釋為什麼您認為這些陳述不真實以及它如何損害您的聲譽。

如果您嘗試聯絡上傳者，並且您認為誹謗索賠比隱私或騷擾投訴更合適，請填寫網頁表單。 YouTube 也接受透過電子郵件、傳真和郵件提交的自由形式的誹謗投訴。

5.旁觀者可以代表他人提交誹謗舉報嗎？

不會，YouTube 僅考慮相關方或其授權法律代表提交的誹謗舉報。不過，旁觀者可以透過舉報工具或透過檢舉不當內容來舉報違反 YouTube 社群和隱私權準則的行為。

保護您的隱私

1.如何控制我的影片和/或頻道上的評論？

當有人評論您的影片時，您會收到通知。您可以點擊評論右上角的箭頭來管理評論：

刪除：刪除 YouTube 上的評論和回應。

在評論旁邊，點擊或點擊更多 [垂直三點圖示]。
選擇編輯或刪除。

舉報垃圾郵件或濫用行為：向 YouTube 團隊舉報您認為是垃圾郵件或濫用行為的評論。

前往您要檢舉的評論。
點選更多 [垂直三點圖示] 。
點選報告垃圾郵件或濫用行為。
選擇檢舉原因。

從頻道隱藏：阻止使用者對您頻道上的影片發表評論（請參閱下一個問題）。如果您改變主意，可以從社群設定的隱藏使用者清單中刪除該使用者。

您也可以要求所有新評論在發佈到您的影片或頻道之前都獲得批准。要啟動影片評論功能：

在視訊管理器中找到視訊。
在影片下方，按一下「編輯」。
點選高級設定。
在「允許評論」下，選擇「已核准」。

若要啟動頻道評論的此功能，請前往頻道導航設定並按照以下說明進行操作。

2.如何在 YouTube 上封鎖某人？

您可以按照以下說明封鎖某人：

造訪他們的頻道頁面，該頁面的 URL 應該類似於 [www.YouTube.com/user/NAME]。
在「關於」標籤上，按一下旗幟圖示。
點選封鎖用戶。

3.當我在 YouTube 上封鎖某人時會發生什麼事？

當您封鎖某人後，他們將無法再對您的影片或頻道發表評論或向您發送私人訊息。

（如果您遇到騷擾，請在此處詳細了解您的權利）

4.用戶會知道我是否阻止他們了嗎？

當您封鎖用戶時，他們不會收到通知，但當他們被阻止對您的影片或頻道發表評論或向您發送私人訊息時，他們可能會自己意識到這一點。

5.有人在未經我同意的情況下發布了我的個人資訊（或我的影片）。我該怎麼辦？

YouTube 建議先聯絡上傳者並要求他們刪除內容。如果您無法與上傳者達成協議，或者您不願意聯繫他們，您可以根據YouTube 的隱私權準則要求刪除內容。

6.YouTube 如何決定是否應因侵犯隱私而刪除內容？

YouTube 表示，“對於考慮刪除的內容，個人必須透過圖像、聲音、全名、政府身分證號碼、銀行帳號或聯絡資訊（例如家庭地址、電子郵件等）或其他唯一可識別的資訊可識別資訊” 。 YouTube 在決定是否應因侵犯隱私而刪除內容時，也會考慮公共利益、新聞價值和同意。

7.提交隱私投訴後會發生什麼事？

據該平台稱，在提交並接受投訴後，「YouTube 將給予上傳者刪除或編輯影片中的私人資訊的機會。他們將有 48 小時的時間對投訴採取行動。如果影片在 48 小時內被刪除，提交的投訴將被關閉。如果 48 小時後仍有潛在的隱私侵犯行為，YouTube 團隊將審查投訴。有關該流程的通訊將發送至您註冊的電子郵件地址。 YouTube 的隱私投訴流程也考慮了需要緊急刪除或聯繫或財務資料的情況」。

8.什麼是限制模式？

受限模式是電腦和行動網站上提供的設置，「有助於篩選出您可能不希望看到或不希望其他人在享受 YouTube 時偶然發現的潛在令人反感的內容」。雖然不是 100% 準確，但 YouTube 使用社群標記、年齡限制和其他訊號來識別和過濾掉不當內容。若要開啟或關閉限制模式：

點擊您的個人資料圖片 [icon-profile]。
單擊受限模式。
在出現的對話方塊中，將限制模式切換為開啟或關閉。

受限模式在瀏覽器或裝置層級啟用，因此您必須為電腦上使用的每個瀏覽器啟用它。啟用後，無論您是否登錄，或其他人登入不同的 YouTube 帳戶，受限模式都會保持開啟。如果您保持登入鎖定受限模式的 YouTube 帳戶，其他使用者將能夠調整此設定。詳細了解如何在不同裝置上啟用或停用受限模式。

9.YouTube 提供哪些資源來幫助打擊網路騷擾？

安全中心是一個極佳的資源，為各種安全問題提供工具、提示和說明。它為以下方面提供幫助：

一些額外資源包括：

Google 家庭安全中心：此安全中心提供確保家人上網安全的提示和建議。

您也可以在此處探索 WebRto 的工具和我們的線上騷擾資源，並了解其他社群媒體平台如何應對網路騷擾。

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