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如何檢舉虛假 Facebook 帳戶 – 從判斷到舉報帳號指南

WebRto Fake Facebook account-04
Facebook負面內容刪除 / 版權侵權

如何檢舉虛假 Facebook 帳戶 – 從判斷到舉報帳號指南

超過51%的 Facebook 用戶曾在該平台上購買過產品或服務,這使得 Facebook 成為最受歡迎的購物社群媒體平台。

然而,Facebook 在品牌和消費者中的廣泛普及也使其成為詐騙者的熱點。 

根據一份報告,Facebook 在 2020 年 10 月至 12 月的短短兩個月內封鎖了超過13 億個假帳號

在日益數位化的世界中,電子商務的存在變得比以往任何時候都更加重要,品牌如何確保詐騙者不會以其名義創建虛假的 Facebook 帳戶?更重要的是,品牌如何舉報虛假 Facebook 帳號?

在本文中,我們討論:

  • 為什麼人們會創建虛假的 Facebook 帳戶
  • 如何辨識 Facebook 上的虛假帳戶
  • 如何檢舉和關閉虛假帳戶

人們為什麼要創建虛假的 Facebook 帳號?

人們在 Facebook 上建立虛假帳戶的原因可能有多種,包括:

仿冒

隨著 Facebook Marketplace 和其他電子商務功能的推出,該社交媒體平台已成為詐騙者銷售假冒產品的最愛。 

不良行為者可以透過複製原始頁面的所有內容來創建虛假品牌的 Facebook 頁面,以欺騙客戶並向他們出售假貨/假冒產品。 

為了瞄準更多人,不良行為者甚至針對毫無戒心的客戶發起激進的廣告活動,並將他們重定向到社交媒體平台之外的虛假網站,該網站看起來與原始網站一模一樣,但銷售的是廉價優質仿冒品。

他們還可以透過在虛假帳戶上使用原始產品圖片和描述來欺騙顧客,從而直接在 Facebook 上銷售假冒產品。

網路釣魚 

不良行為者可能不會總是試圖透過 Facebook 銷售假冒產品。有時他們身上根本沒有產品,而是透過網路釣魚來獲取客戶資訊或資料。 

就像假冒產品一樣,不良行為者可以創建假冒網站來誘騙客戶下訂單並竊取他們的個人信息,包括電話號碼、電子郵件地址或銀行詳細信息。

詐騙

Facebook 上還存在其他由假帳號發起的詐騙,這些詐騙並非透過冒充第三方進行的。這些包括:

假的/不存在的優惠券 

詐騙者分享不存在的優惠券或優惠,這些優惠券或優惠好得令人難以置信。在大多數情況下,客戶會被敦促下載行動應用程式以獲得優惠券或折扣。然而,一旦他們下載該應用程序,惡意軟體就會下載到他們的設備上,可以有效地提取機密資訊並將其直接發送給詐騙者。

「你贏了」騙局

有時,騙子會冒充大品牌甚至名人,聲稱您贏得了獎品——這是一個難以抗拒、不容忽視的獎品。雖然一些騙子可能會要求您支付不存在的「此獎品」的運費,但其他騙子可能只會要求您掃描二維碼,這會導致您進入虛假網站或行動應用程式。

帳號接管

帳戶接管與其他類型的詐騙略有不同,因為它首先涉及詐騙者接管真實帳戶,而不是創建虛假 Facebook 帳戶。 

詐騙者可以透過私訊向您發送可疑鏈接,一旦您點擊這些鏈接,您最終可能會失去對 Facebook 帳戶的訪問權限。這意味著詐騙者可以使用您非常真實的 Facebook 品牌帳戶來冒充您並銷售假冒產品或對您的追蹤者發動網路釣魚攻擊。 

如何辨識假 Facebook 帳戶

沒有個人資料圖片或只有個人資料圖片

如果您收到來自不包含任何照片或僅包含個人資料圖片的帳戶的 Facebook 好友請求或追蹤請求,則該 Facebook 帳戶可能是假的。

資訊稀缺

虛假 Facebook 帳戶中通常沒有一致的訊息,例如個人聯絡資訊或其他個人記錄。在某些情況下,這些帳戶甚至可能有一張有吸引力的個人資料圖片,但沒有關於他們來自哪裡或做什麼的詳細資訊。

新的個人資料

Facebook 帳戶是假的最可靠的證據之一就是它是最近創建的。花一些時間檢查該帳戶的時間軸以及他們擁有的朋友數量。如果 Facebook 帳戶是在過去 2 個月內創建的,那麼它很可能是假的。

不一致或庫存圖像

即使 Facebook 帳戶有很多圖像,詐騙者可能只是使用庫存圖像或竊取的圖像來欺騙人們。您應該始終檢查相簿以查找任何不一致或庫存圖像浮水印。 

參與率低

識別 Facebook 假帳號的另一種方法是檢查使用者活動率。他們最近發布了多少貼文?該貼文的平均按讚數和留言數是多少?他們是否有大量朋友添加到他們的清單中,但幾乎沒有互動或參與?

共同的朋友

如果您收到您不認識的 Facebook 帳戶的好友請求,您也可以檢查是否有共同好友,以確認其真實性。 

太急於賣東西

如果最近有一個相當新的或未知的 Facebook 帳戶與您聯繫,並且他們太急於向您推銷東西,那麼該帳戶可能是假 Facebook 帳戶。這些帳戶通常試圖向您出售假冒商品或試圖竊取您的私人資訊。務必隨時做好盡職調查,切勿點擊與您分享的任何可疑連結。

如何檢舉虛假 Facebook 帳戶

以下是刪除 Facebook 假帳號的逐步指南:

1- 開啟 Facebook 網站或行動應用程式。

2- 搜尋並開啟虛假的 Facebook 帳戶資料(您可以直接按帳戶名稱搜尋帳戶)。

3- 點選封面照片附近的三個點。

4- 前往「尋找支援或報告個人資料」。 

5- 如果帳號冒充個人或品牌,請選擇「冒充其他人」。 

如果 Facebook 帳戶發布了垃圾郵件內容或他們試圖欺騙您,請選擇「垃圾郵件或有害郵件」。如果您確定該個人資料是假的,但他們尚未嘗試以任何方式欺騙您,您也可以選擇「不使用真實姓名」。 

6- 完成後點選“提交”。

以下是舉報虛假 Facebook 帳號的步驟

1- 開啟 Facebook 網站或行動應用程式。

2- 搜尋並開啟假Facebook頁面(您也可以直接按頁面名稱搜尋頁面)。

3- 點選封面照片附近的三個點,然後選擇「報告頁」。

4- 選擇「詐騙和虛假頁面」。 

5- 選擇帳號擁有者在 Facebook 頁面上實施詐騙的方式。

6- 完成後點擊“提交”,以便 Facebook 可以最終審核有關虛假帳戶的投訴。

接下來怎麼辦?

在網路上建立您的品牌形象並在潛在客戶中建立信任並不是一件容易的事。當不良行為者出於偽造、冒充、盜版或其他惡意原因在 Facebook 上建立虛假帳戶或頁面時,可能會直接影響您的品牌聲譽和客戶體驗。 

WebRto 可以偵測虛假的 Facebook 個人資料,甚至在線上銷售假貨的虛假頁面,幫助您在社群媒體上受到保護。該軟體可以立即要求刪除,並評估這些頁面的經濟影響。

了解如何利用 WebRto 在社群媒體上保護您的品牌。

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