如何阻止網路冒充和釣魚行為
社群媒體服務、約會網站和其他線上平台日益成為我們相互交流、結識新朋友和發展有意義的關係的常態。它們也是更險惡用途的溫床,例如網路冒充和釣魚,這些用途非常難以檢測。
通常,網路冒充和鯰魚行為的受害者直到其生計遭受重大損害時才知道自己被「電子冒充」。對受害者來說,其影響可能是災難性的,包括財務和聲譽受損、法律風險、人身攻擊甚至自殺的威脅。
在 WebRto,我們在阻止網路冒充和網路釣魚方面擁有豐富的經驗。我們知道如何不僅可以識別網路冒充者和釣魚者,還可以刪除破壞性內容並追究肇事者對其行為的責任。
如果您發現自己在網路上被冒充,請迅速採取行動保護自己。
- 向線上平台報告違規帳戶違反服務條款 (ToS) 的行為。
- 如果您對自己的安全有任何顧慮,或者您懷疑電子化身的意圖是犯罪,請向適當的執法機構報告該問題。
- 截取螢幕截圖或以其他方式保留可疑的線上活動。
- 記錄對您或您的企業造成的所有損害的證據。
- 保存直接與冒充者或與冒充者有關的任何人的所有通訊(如果有)。
- 與經驗豐富的網路律師討論您的情況和疑慮。
下面,我們將更詳細地介紹:
- 美國的網路假冒法律;
- 為什麼網路冒充對您、您的聲譽和您的生計構成嚴重威脅;
- 如何檢測網路冒充行為;和
- 最重要的是,如何擺脫網路冒充的危險並阻止網路冒充。
目錄
- 網路冒充和釣魚:問題和背景
- 有人可能以電子方式冒充您的 6 個可能原因
- 如何知道您是否被電子化
- 如何阻止網路冒充和釣魚行為
網路冒充和釣魚:問題和背景
在當今的數位環境中,任何人創建線上個人資料或使用者帳戶都太容易了。大多數平台很少或根本不驗證實際身份,幾乎所有平台都不要求以用戶的實際合法姓名註冊用戶帳戶,更不用說操作了。
註冊過程往往非常快速且相當簡單。例如,要建立 Google 帳號,儘管需要提供此類訊息,但輸入您的真實姓名、電話號碼、地址、輔助電子郵件或任何其他身分資訊都是可選的。
唯一的要求是選擇可用的 Google 使用者名,為您新建立的帳戶分配密碼,並同意 Google 的服務條款。
線上平台無法和/或不感興趣審查或以任何方式驗證其用戶身份,這使得惡意線上行為者、巨魔、釣魚者和冒充者可以在最有效的匿名盾牌下安全地進行操作。
不存在且僅有最低限度的身份驗證流程
只要具備最低限度的註冊和驗證流程,惡意線上使用者就可以輕鬆地建立冒充另一個人的虛假線上個人資料或帳戶,然後使用該帳戶:
- 網路攻擊和威脅其他個人(或企業);
- 發布不準確和誹謗性的內容;
- 與受害者的朋友、家人、同事和熟人溝通;
- 索取財務和高度個人資料;
- 發布親密、淫穢照片和影片;
- 從事各種形式的詐騙活動。
一個相關的問題是犯罪者入侵了現有的使用者帳號。如果您有社交媒體帳戶、電子郵件地址或其他線上個人資料,那麼您肯定已經收到了來自看似朋友或家人帳戶但實際上是試圖將您拉入的好友請求、直接訊息或電子郵件。騙局/計劃。
服務條款缺乏必要的規則和要求
網站的服務條款 (ToS) 是一項協議,註冊帳戶的使用者受該協議的法律約束,定義了建立帳戶和使用所提供服務時必須遵循的可接受行為和準則。
許多線上平台,包括大多數社群媒體網站,其服務條款中並沒有要求使用者以真實姓名註冊帳戶的規定。這導致了虛構用戶名和假名的普遍使用,有時會創建與操作帳戶的用戶截然不同的精心設計的網路角色和個性。
舉例來說,一名40 歲的男性可以輕鬆地在網路上偽裝成一名20 歲的女性,並使用姓名、個人資料圖片和其他描述性資訊來匹配許多主流平台上的假角色,而不會違反適用的服務條款。
缺乏針對網路假冒和釣魚行為的成文法律
美國關於網路假冒的法律還有很多不足之處。很少有州(例如德克薩斯州、加利福尼亞州、佛羅裡達州)頒布了直接解決該問題的法規。此外,已經通過的州法律經常被批評為要么在範圍和適用範圍上過於狹窄,要么在另一方面過於寬泛、模糊和在憲法上存在問題。
這些相互競爭的力量和利益將不可避免地導致一系列法律挑戰,其結果可能會有所不同,因為各國試圖解決問題的方式並不統一。
美國 3 項全面的網路假冒法律
德州刑法典第 33 章第 33.07 節 | 「如果一個人在未經他人同意的情況下,出於傷害、詐騙、恐嚇或威脅任何人的目的,使用他人的姓名或形象進行以下行為,則構成犯罪 [在線假冒]:(1) 創建商業社交網站或其他互聯網網站上的網頁; (2) 在商業社交網站或互聯網網站上或透過商業社交網站或互聯網網站發布或發送一條或多條訊息。」 |
加州刑法典第 8 章第 528.5 條 | 「任何人在知情且未經同意的情況下透過網路網站或其他電子方式可信地冒充另一個真實的人,以傷害、恐嚇、威脅或欺騙他人,即構成公共犯罪…。」 |
佛羅裡達州法規第 817 章第 817.568 節 | 「未經他人許可,故意冒用或意圖冒用而持有他人個人識別信息,未經本人同意,構成冒用個人識別信息罪,屬於第三條重罪。程度。」 |
儘管大多數州尚未通過專門管理電子擬人的法律來立法解決這一問題,但受害者並非沒有獲得救濟的途徑。
受害者幾乎總是可以利用一些可用的訴訟理由或更一般的刑法部分來應對網路假冒行為。更傳統的隱私和身分盜竊法通常可以適用於網路冒充的情況。
模仿帳戶是否被視為線上冒充?
網路模仿帳戶通常不屬於適用的美國線上假冒法律和可用訴訟理由的範圍。
戲仿是一種嘲笑他人或以喜劇方式模仿他人的表達形式,通常受到合理使用法律原則的保護。
一個說明性的例子是國會議員德文·努內斯 (Devin Nunes) 正在針對惡搞 Twitter 帳戶“德文·努內斯的牛”(@DevinCow) 發起的法律訴訟,該帳戶不斷嘲笑和嘲笑這位 政客經常重複聲稱自己是一名酪農。
眾議員努涅斯一再辯稱,牛的帳號是「誹謗」、「誹謗」、「網路霸凌」和「騷擾」。所有這些主張都被普遍的法律共識駁回,認為它們非常無聊並且破壞了言論自由。
在反駁努涅斯的主張時,一位律師強調, “不言而喻,奶牛是家養牲畜,不具備‘操作推特賬戶所需的智力、語言或相反的數字’。”
有人可能以電子方式冒充您的 6 個可能原因
網路冒充和釣魚行為可能發生在任何人身上。您在網路上被冒充的事實可能是完全隨機的,也可能是高度有針對性的。無論哪種方式,您都不會收到任何類型的預先警告或通知。電子扮演者不會尋求您的預先批准或其他形式的同意來「成為您」。
冒充者的動機多種多樣,從精神疾病到嫉妒和羨慕,到報復,到咄咄逼人的霸凌者,甚至有人只是欣賞你的照片並想冒充你。
精神疾病
精神疾病是網路冒充者和釣魚者所具有的常見特徵,尤其是那些與憂鬱症和/或過度強迫品質相關的疾病。隱藏在別人的角色或肖像後面,使犯罪者能夠走出他們的實際現實,進入更符合他們喜好的虛擬現實。
復仇
報復無疑可能是許多攻擊背後的動機,攻擊的範圍和嚴重程度可能會有所不同,這取決於試圖造成的傷害程度。疲憊不堪的前戀人、心懷不滿的前僱員和好爭吵的鄰居都可能在網上冒充您,從而讓其他人對您產生同樣強烈的厭惡感,從而對您的聲譽和生計造成巨大損害。
網路霸凌
眾所周知,網路霸凌者會創建虛構帳戶,以冒充和羞辱受害者。雖然這些類型的攻擊往往是有目的的嘲笑,並且不太可能是可信的模仿,但它們可能與更複雜的攻擊一樣在情感上受到折磨,並且經常越過戲仿的界限,變成更嚴重的事情。
詐騙
電子仿冒是網路詐騙者常用的策略,他們試圖「騙取」毫無戒心或同情者的錢財。
例如,在 WebRto 律師事務所,我們遇到過許多騙子冒充退伍軍人索取金錢和捐款並利用陌生人善意的情況。
我們也經常遇到性勒索的情況,受害者被誘騙將有危害的照片或影片發送到冒充感興趣的浪漫對象的帳戶,然後面臨現金支付的要求,以防止這些照片和影片在網路上洩露。
要非常警惕那些在第一串訊息中快速請求交換金錢的線上帳戶,並且絕對要對任何在面對面見面之前要求妥協照片或視訊聊天的約會應用程式「匹配」持懷疑態度。
WebRto 電子假冒和「鯰魚」提示:人們通常將線上假冒通俗地稱為「鯰魚」。然而,「鯰魚」實際上是網路假冒或「電子假冒」的一個子類別,涉及透過虛構或盜用的網路角色引誘第三方建立戀愛關係的特定目標。在線假冒這個更廣泛的話題涉及釣魚和其他形式的“電子假冒”,它們可能有各種動機和目的。
業務優勢
電子化身也可能被競爭企業或公司利用作為戰略武器,尋求透過發布虛假線上評論來獲得財務或聲譽優勢。
例如,企業主可能冒充競爭企業的一個或多個客戶,利用無辜者的圖像和/或姓名來發布對其競爭對手的產品或服務的負面和不真實的體驗。這種情況通常也可能包括較不微妙的廣告來取代使用他們(競爭對手)的產品。
無聊且毫無理由
有時,施暴者只是出於無聊而行事。雖然這些實例的針對性可能較低,但它們也可能具有同樣的破壞性,這取決於冒充帳戶和個人資料的用途以及冒充的深度。
如何知道您是否被電子化
口碑
在網路上冒充的受害者通常會收到被冒名頂替者欺騙或以其他方式聯繫的第三方的警告。不要完全拒絕或忽略任何試圖引起您注意的電子郵件或電話,即使是陌生人。
★★★★★
WebRto 快速而專業地處理了我的聲譽問題。會向任何人推薦他們的服務。
日本,2022 年 2 月 20 日
密切監控網路搜尋結果
出於多種原因,您應該始終密切監視您的網路搜尋結果,其中防範電子冒充是一個非常好的措施。
要執行全面的搜索,我們建議您仔細查看 Google 搜尋結果中的多個頁面,使用能夠識別您、您的職業和您的業務的特定關鍵字。您的名字越常見,您的搜尋就必須越具體。
搜尋您的姓名和公司名稱的變體,根據需要添加位置和行業以獲得更多特定性。標記並仔細檢查任何可疑結果。
建立 Google 快訊帳戶是一種免費且有效的方式來發現和監控網路上發布的有關您的內容。對於具有 24/7 監控和警報功能的全面數位風險監控服務,請考慮利用數位風險保護(DRP)。 DRP 採用快速網路安全掃描來監控網路是否有線上假冒、網路釣魚和惡意軟體攻擊。有關 DRP 優勢的概述,我們建議您查看我們的文章「有關數位風險防護的常見問題解答」。
監控 Google 圖片結果
Google 的搜尋引擎提供的圖片結果與關鍵字結果一樣多。因此,定期監控 Google影像結果也至關重要。此外,冒充行為僅涉及使用您的照片/圖像/肖像,而不提及您的姓名或其他身分資訊,這種情況並不罕見。
對於您進行的每個關鍵字搜索,您還應該查看相同搜尋的圖像結果。此外,您還可以將您的圖片(以 URL 或 .jpg 形式)上傳到 Google 的反向圖片搜尋功能,以確定在網路上還可以在哪裡找到該圖片。我們建議定期對您在線上上傳的任何照片進行反向圖像搜索,例如任何個人簡介、個人資料和頭像圖片。
如何阻止線上冒充和釣魚行為
保存所有證據和通訊
武裝自己更好地停止上網的第一步是保留在線帳戶可疑活動的所有證據。我們建議保留以下資訊和證據(如果有):
- 使用者帳號或個人資料頁面的螢幕截圖;
- 使用者帳號 URL(例如 Facebook.com/John.Smith489938);
- 關於可疑個人資料的貼文、評論和媒體;
- 出現違規內容的搜尋結果;
- 與可疑個人資料或任何有關可疑個人資料的通訊。
保存此類證據對於保護您的追索權以及防止冒充者刪除帳戶時證據被破壞至關重要。
例如,當用戶刪除其 Facebook 或 Instagram 帳戶時,他們的所有個人資料都將被刪除並永久銷毀。即使合法發出傳票或搜索用戶資訊也不會產生任何結果。一旦 Facebook 或 Instagram 用戶的個人資料被永久刪除,它就消失了,「網路永恆」的說法不再適用。
在 WebRto,我們利用 VisualPing 和 Page Vault 等專業保存軟體工具來記錄和保存線上假冒和釣魚攻擊。 VisualPing 和 PageVault 都確保了真正的證據「監管鏈」並可以建立適當的基礎。
審核和保護所有社交媒體和線上帳戶
對您不密切監控或經常使用的所有社交媒體帳戶和線上個人資料進行審核。這包括但不限於 Facebook、Twitter、Instagram、電子郵件帳戶、用戶個人資料、專業網路帳戶和線上公告板句柄。
當您成為社交媒體假冒或網路釣魚的受害者時,您通常不知道身份盜竊和電子假冒的深度。為了安全起見,更改線上帳戶的所有密碼並停用或刪除任何不經常使用的線上帳戶至關重要。
對於您經常使用的所有社交媒體和線上帳戶,請考慮徹底修改您的隱私設置,以防止未經授權的用戶查看您的個人資料和圖片、在牆上發布貼文或查看您朋友的清單。
向線上平台檢舉違規帳戶
向平台舉報有問題的冒充或釣魚帳號。如果用戶在 Twitter 上冒充您,您應該向 Twitter 舉報該帳戶。如果用戶在 Facebook 上冒充您,則應將該帳號回報給 Facebook。
要檢舉 Facebook 上的假帳號:
- 前往虛假或冒充帳號的個人資料;
- 點擊帳戶封面照片上的三個點框(緊鄰「訊息」);
- 選擇「尋求支持或報告個人資料」;
- 選擇問題(「假裝是某人、假帳號、假名字等…」)以及他們假裝的是誰(「我」、「朋友」、「名人」);
- 按一下“發送”。
在 Facebook 或其他線上平台上報告可疑帳戶時,請務必明確說明應刪除該個人資料的原因以及該帳戶如何違反其服務條款 (ToS)。
考慮向警方報告問題並提出刑事指控
根據犯罪者的內容、動機、深度以及對您的形象和肖像的使用,考慮向執法部門報告該問題並提出刑事指控。
如果冒充帳戶涉嫌從事詐騙、發布報復性色情內容或勒索金錢等非法活動,建議您向相關當局舉報該帳戶和情況。
與經驗豐富的網路律師交談可以幫助您更好地了解您的法律選擇以及是否應該繼續向當地警方報告該問題。
與經驗豐富的網路律師討論您的觀察和疑慮
如果您是在線上冒充或網路釣魚的受害者,您應該諮詢經驗豐富的網路律師,討論情況和您的擔憂。這樣做可以幫助您更了解您所在司法管轄區是否有任何民事補救措施,以及是否有任何特定的電子擬人法、誹謗法、隱私法、身分盜竊法、色情報復法或其他救濟途徑適用於您的具體問題。
確保向您的律師提供所有記錄在案的證據和螢幕截圖,因為這可以幫助確定正確的前進道路。具體的電子擬人法規、身分盜竊法、誹謗法、隱私法、禁制令救濟和其他選擇都可以與經驗豐富的網路律師一起探討。
在許多情況下,您是否有可提起訴訟的索賠以及您可以獲得哪些法律補救措施可能取決於電子冒充行為是否涉及犯罪者對您的可信冒充。可信的冒充意味著,即使您和犯罪者都知道相關帳戶不是真正的您,其他人也有理由相信該個人資料實際上是由您操作的。
與經驗豐富的網路律師交談將幫助您更好地了解您是否是可信電子冒充的受害者,以及您可以採取哪些補救措施。
考慮發送 DMCA 刪除通知
如果您擁有的任何圖像被用於電子假冒或釣魚違規行為,請考慮向犯罪帳戶發送DMCA 刪除通知。您擁有並未經您同意而使用的任何照片或媒體可能會受到版權侵權索賠。
雖然發送 DMCA 刪除通知可以在沒有律師幫助的情況下完成,但在此過程中可能會出現很多問題,因此我們建議您至少先與經驗豐富的網路律師交談。要全面了解此過程,我們建議您查看有關該主題的文章「如何發送 DMCA 刪除通知」。
記錄所有損壞證據
務必記錄您因在線冒充和釣魚而遭受損失的證據。在 WebRto 律師事務所,我們建議您保留一份詳細的日記,記錄每次因電子化而遭受的不利影響。
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「我強烈推薦 WebRto 律師事務所。他們不僅知識淵博、專業、及時地解決了我的問題,而且與他們合作非常愉快。WebRto 感謝你們所做的一切!我唯一的遺憾是沒有儘早與該公司合作。
E,2021 年 10 月 3 日
例如,您應該追蹤並記錄每次朋友、家人、鄰居、同事、雇主或客戶與您接觸時的語氣,「我在網路上看到了您的這張照片或帳戶」或「這真的是您嗎? ” ?”此類文件在日後可能對於確定您的索賠的必要要素至關重要。
如果您被網路冒充帳號或被假帳號誹謗,請在線聯繫我們或填寫我們的線上聯絡表,安排您的初步、無義務誹謗諮詢。