可以刪除 Glassdoor 評論嗎？不要讓負面評論損害您企業的聲譽 – 了解如何做到這一點！

Glassdoor （玻璃門）是一個供員工在開放論壇中發表意見的平台。這也是企業可以從誠實回饋中學習的地方。

Glassdoor 這個名字表明了完全的透明度，並允許公司員工對業務現狀/過去的情況發表評論。然後，未來的員工可以根據員工和整個公司的真實情況做出決定。

Glassdoor 評論對於在您的企業實際工作過的人定義工作場所文化至關重要 – 有些企業希望將文化定義為披薩派對和周五飲料，但事實並非如此。工作場所文化是由共同的信念和態度定義的，而不是你的老闆是否允許你在生日那天提前離開。

Glassdoor 的目標是「成為當今候選人尋找工作和研究公司最值得信賴和最透明的地方」。

如果您擁有一家大公司，Glassdoor 的負面評論是可以預見的——並非每個人都會在您的工作場所文化中感到支持。例如，有些人喜歡在家辦公，而有些人則喜歡去辦公室，所以如果您是一家遠端優先的公司，您可能會看到一些負面的 Glassdoor 評論。

如果您遇到不好的評論，我們不會責怪您想要刪除它們，但不幸的是，您不能刪除所有 Glassdoor 評論。

Glassdoor 的負面評論並不是世界末日，但可能會令人沮喪。讓我們了解如何移除 Glassdoor 的負面評論，並專注於獲得更多正面評論。

如何移除 Glassdoor 評論

評論是為了指導其他人，在 Glassdoor 的例子中，它是為了支持求職者了解公司的文化（以及他們是否應該申請工作）。您希望盡可能地管理您的線上聲譽，刪除 Glassdoor 負面評論可能是實現這一目標的方法。

考慮到這一點，您不能刪除您不喜歡的 Glassdoor 評論，只能刪除那些違反社群準則的評論。僅當評論滿足以下條件時才允許刪除評論：

• 包含虛假或不準確的訊息
• 由每年為每個雇主、每種評論類型列出多條評論的個人做出（例如，一份面試評論和一份對整個公司的評論是可以的，但不能有超過一條評論）一年內的一家公司，因為它看起來有點可疑）。
• 列出非 C 級主管或以上級別人員的姓名。由於公司文化和聲譽是由「高層人士」驅動的，Glassdoor 只允許評論提及公司的公眾人物，例如執行長。點名該群體之外的個人將構成刪除。
• 包含引用的資料，例如電子郵件或網站
• 擁有機密和非公開信息
• 顯示廣告或包含外部鏈接
• 包括威脅、攻擊性語言或髒話

如果您看到包含上述任何內容的評論，那麼您有兩個選擇：

1. 檢舉有問題的內容
2. 採取法律行動

這關係到您公司的網路聲譽，負面評論可能會在現任和前任員工的心中埋下種子，讓他們重新評估他們的工作場所。

您的誤導性評論可能會引起法律訴訟，但由於某些評論可以是匿名的，因此您可能會發現很難。它還會給文化帶來不好的氛圍……沒有人想要不好的氛圍。這就是您在這裡閱讀這篇文章的原因！

Glassdoor 上的負面評論令人惱火（並且可能具有破壞性），但採取法律行動也可能代價高昂，但我們建議首先在 Glassdoor 上檢舉評論。

如何檢舉評論

如果您看到誹謗性評論、虛假評論或不實評論，那麼您做出舉報的決定是正確的。

1. 首先，前往您的公司簡介
2. 尋找違反 Glassdoor 社群準則的評論
3. 點擊評論右下角的標誌
4. 選擇檢舉評論的原因
5. 現在，等待聽到 Glassdoor 是否同意刪除該評論

Glassdoor 負面評論

Glassdoor 完全是為了透明度，但留下 Glassdoor 負評的人可以匿名。這意味著一些差評可能並不真實，但它仍然通過了社群準則檢查。

心懷不滿的員工有機會表達意見，求職者有機會看到誠實的回饋。

由於您無法總是刪除 Glassdoor 的負面評論，因此您需要從不同的角度關注線上聲譽管理。不需要的 Glassdoor 負面評論並不總是最糟糕的事情，有兩種方法可以解決它們：

1）回覆您的所有評論（甚至是負面評論）

您希望展現公司的正面聲譽，而回覆您的評論是實現這一目標的最佳方式。

您可以登入 Glassdoor 帳戶，找到您想要回覆的評論，然後按一下文字方塊。就這麼簡單。

Glassdoor 的負面評論可能不是您希望看到的，但您可以透過評論與此人聯繫，並感謝他們花時間表達在您公司的經歷或參加面試。讓他們知道他們的回饋很重要，並且您將嘗試糾正他們給其他員工帶來的不良體驗。

2）請您的員工留下更多評論

不幸的是，快樂的員工不太可能留下評論——Glassdoor 的評論似乎更多是為了解決商業文化中的缺陷。一位在您公司度過愉快時光的滿意員工可能需要提醒留下評論。

來自真實員工的正面評價將抵消您對 Glassdoor 的任何負面評價。求職者可能會看到一些負面的 Glassdoor 評論，但如果您有多條對您讚不絕口的評論

Glassdoor 正面評價

Glassdoor 希望得到誠實且平衡的回饋 – 優點和缺點對求職者都有幫助，因為對你來說可能是缺點的東西實際上可能對他們來說是優點！

如果您出於各種錯誤原因想要刪除 Glassdoor 評論，那麼您不會走得太遠。所有評論網站都希望獲得誠實的評論，因此只有在快樂和支持性的文化中良好開展業務，您的公司評論才能得到改善。

如果您有理由要求刪除，Glassdoor 評論刪除相對簡單，但這不應該是唯一的焦點。您希望透過您的評價吸引潛在員工，因此請確保您不僅優先考慮令人難以置信的工作場所文化，而且還從現有員工那裡獲得越來越多的正面評價。

讓我們提升您的 Glassdoor 評級，讓您的公司形象在好評中脫穎而出。

如果您想透過一項又一項的正面評價來提高公司的 Glassdoor 聲譽，那麼請考慮使用WebRto等工具來簡化您的 Glassdoor 評價並隨時掌握員工回饋的脈動。

我們甚至還針對評論請求開展影片活動，以增添個人風格。