不幸的是，在當今技術先進的世界中，時不時地遇到網路誹謗是很常見的。無論是誹謗性的新標題、觀點文章還是影片還是照片，沒有人願意在在線搜索自己的姓名或公司名稱時在 Google 上看到誹謗性內容。

這類內容在網路上令人不安，尤其是當您知道這不是真的時。值得慶幸的是，您可以採取措施消除 Google 負面搜尋結果頁面上出現的網路誹謗內容。但首先，讓我們先討論一下什麼是誹謗，什麼不被視為誹謗。

什麼是誹謗？

當某人發表或撰寫有關他人品格的不正確陳述，直接損害其聲譽時，就會發生誹謗。聲譽受損可能會損害某人未來成功的機會，並迫使他們放棄未來的機會。

誹謗的例子？有人被公開錄音說你傷害了他們，而你卻沒有傷害他們；你說有人偷了你的錢，而他們並沒有這麼做，等等。

多個網站上可能會出現誹謗性內容和誹謗：

• 評論 Google 我的商家、Yelp、Amazon 或 Tripadvisor 等網站
• Facebook、Instagram、YouTube 或 TikTok 等社群媒體平台。
• 新聞文章、出版物和線上期刊

誹謗的要素：

• 虛假陳述
• 已發表的聲明
• 該聲明造成傷害或損害
• 該聲明是實事求是地做出的

如果沒有這些核心要素，可能很難證明發生了任何誹謗行為。如果您發現有人散佈關於您或您的企業的虛假指控，並且有證據表明存在虛假陳述，您可以採取某些行動私下和法律上為自己洗清罪名。

什麼不被視為誹謗

誹謗案件的主要要素是做出虛假陳述。如果對方所說的是真的，那麼刪除該內容幾乎是不可能的，而且可能會適得其反，甚至進一步損害您的聲譽。

如果您無法證明誹謗和內容誹謗並需要聲譽協助，請考慮聘請聲譽管理公司。他們將是了解您的故事並確定為您在網上正名的最佳策略的最佳專家。

什麼被視為網路誹謗性內容？

好消息是，任何在網路上錯誤發表的、對個人人格造成侵犯、損害或傷害的言論都被視為誹謗。這包括社交媒體貼文、線上出版物（無論多小），甚至播客和影片。

根據情況，可以為個人和企業進行網路誹謗清除。最好先確定哪種情況適合您。

針對個人的誹謗性內容

最常見的誹謗情況是針對個人的誹謗性內容。這可能是一條傳播有關您的謊言的病毒式推文、一篇帶有虛假指控的觀點文章等等。如果聲明中包含您的私人個人訊息，這種類型的誹謗尤其危險。

通常，您可以透過 Google 提交刪除請求，或要求發文者刪除其貼文或評論並離線解決問題。

針對企業的誹謗性內容

對品牌和企業的誹謗性言論可能會嚴重損害他們的聲譽和利潤。如果有人在線上評論中對所提供的服務做出虛假陳述，您可以聯絡 Google 刪除誹謗性內容。

在極端的誹謗案件中，您應該聯繫專門從事該法律領域的網路誹謗律師。

為什麼從搜尋引擎中刪除誹謗性內容很重要

誹謗性內容可以在搜尋引擎中排名靠前，這意味著用戶可以輕鬆地在線上看到有關您或您的企業的內容。如果您不盡快發現，這可能會很快損害您的聲譽。

人們自然會被有趣、引人入勝的頭條新聞所吸引，尤其是當一個頭條新聞成為新聞週期的時候。由於新聞中的標題吸引瞭如此多的關注（因此有大量的點擊），因此它們的排名很高，並且可能對您的聲譽造成很大的損害，尤其是當它們出現在 Google 的第一頁時。

從搜尋引擎中刪除誹謗性內容涉及的步驟

在網路上發現有關您或您的企業的誹謗或誹謗內容可能會迅速拉響恐慌警報。別擔心！您今天可以採取四個步驟來糾正您可能遇到的任何誹謗性資訊。

第 1 步：聯絡網站所有者

您可能會問自己：“現在我該如何消除來自 Google 的誹謗？” 不管你信不信，你最好的選擇就是聯絡網站所有者。

這始終是良好的第一步。它允許您查看發布的信息並提供相反的證據。如果是線上新聞媒體，可能記者在撰寫文章之前沒有獲得真實或可靠的消息來源，您可以與編輯討論刪除事宜。

或者，也許您可以簡單地要求他們從標題中刪除您的名字或公司名稱，並解釋該內容如何傷害您。如果您沒有得到回應或同意他們自願刪除誹謗性內容，您可以繼續下一步。

第 2 步：禁止誹謗性內容 

要阻止這種破壞性和負面內容，您可以使用抑制負面內容的方法。考慮建立一個新的網站、部落格或社交媒體帳戶，使其排名高於內容，將其在搜尋結果中向下推至Google 搜尋的第二頁。

使用與誹謗內容中相同術語的新網站和社交媒體帳戶將有助於您的內容排名高於誹謗內容。這是在線擁有和管理品牌術語的絕佳策略。

接下來，您將了解如何專門透過 Google 請求刪除內容。

第 3 步：透過 Google 請求刪除

Google 已經做到這一點，以便您可以舉報任何 Google 產品上顯示的誹謗和誹謗內容。 

首先，請造訪：https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl= en 。這是 Google 用於提交刪除報告的故障排除頁面。然後，選擇相關誹謗性內容顯示在哪個 Google 產品上。如果多個產品上出現誹謗性內容，請為每個產品單獨提交報告。

現在，您可以根據自己的情況從多個選項中進行選擇。出於今天的目的，我們將選擇「其他法律問題 > 誹謗」。 

最後，點擊“提交請求”，一切就完成了！如果這不起作用，您可以轉到最後一步，嘗試刪除來自 Google 的誹謗。

第 4 步：提起誹謗訴訟

即使是最頑固的違法者，透過法律程序也能促使他們重新考慮拒絕刪除內容。聘請專門處理誹謗的律師將幫助您獲得誹謗內容造成的損害和金錢損失的賠償。建立牢固的律師與客戶關係將幫助您找到盡可能有效解決案件的完美角度。

您的律師可以幫助您獲得禁制令，例如法院命令，告訴犯罪者停止製作誹謗性內容並代表原告刪除現有的誹謗性內容。該通知告知犯罪者所造成的損失，並且是在起訴之前採取的步驟，以防止進一步的損失。

如果犯罪者仍不採取行動刪除誹謗性內容，則由您（原告）決定是否提起訴訟。

結束語

處理誹謗時，您可以採取多種途徑。處理誹謗和內容誹謗時可以採取不同的選擇，從各方之間迅速直接的溝通到嚴厲的法律行動。

如果您無法應對誹謗性內容的後果，請考慮聘請聲譽管理機構。他們將能夠規劃路線圖，以盡可能短的時間讓您重新獲得以前的良好聲譽。