追蹤誰在網路上誹謗您並不總是那麼容易，但一些提示和技巧可以提供幫助。關鍵是使用工具和策略來收集有關匿名發文者的識別資訊。找到他們的電子郵件和 IP 位址是一個很好的開始。

強調：

• 人們很容易在網路上匿名發布有關您或您公司的虛假和破壞性資訊。
• 您可以找出誰在網路上誹謗您——即使他們是匿名發文。
• 有一些工具和策略可以用來發現識別誹謗者的資訊。

誰可能在網路上創建有關您的負面內容？

這實在是太常見了。您看到有人在網路上發布了一些關於您或您的公司的不真實且有損害性的內容。匿名。

如果您立即想知道剛剛在網路上誹謗您的人是誰，那麼您並不孤單。良好的聲譽很重要，而且需要時間來建立，沒有人喜歡受到不公平的誹謗。

人們很容易在網路上匿名發布負面的、有損聲譽的內容，但如果您知道自己在做什麼，也可以追蹤這些垃圾言論者。

如果您想找到誰在網路上誹謗您，請繼續閱讀。

尋找有關您、您的公司等的誹謗性評論的地方…

網路上有很多地方人們可以談論您。

• 線上留言板（即雅虎財經板）
• 新 URL（例如 YourCompanySucks.com）
• 發送給員工、客戶和競爭對手的電子郵件
• 維基百科文章

這些只是針對您或您的公司的誹謗性評論可能出現的幾種途徑，這些評論可以（並且經常會）使用虛假和匿名的電子郵件地址或螢幕名稱進行。

如何追蹤網路負面訊息

即使誹謗者欺騙性地隱藏在匿名電子郵件或螢幕名稱後面，仍然有辦法追蹤他們並結束他們的胡言亂語。 

您要做的第一件事是確認誹謗性評論背後的電子郵件地址屬於誰。一種方法是使用名為 Spokeo Reverse Email Lookup 的線上工具。 

註冊這項服務後，Spokeo 將深入網路並搜尋從部落格到社交網站再到照片共享網站等所有內容 – 所有這些都是為了確認電子郵件地址是否有效。 

有時，發布誹謗性評論的人會使用舊的電子郵件地址或擁有用於多個帳戶的偽地址。如果他們使用這種非完全匿名的電子郵件地址，一份簡單的 Spokeo 報告（如果您支付 1.95 美元的費用）就可以揭露肇事者並結束您的搜索。 

即使沒有付費級別，像 Spokeo 這樣的工具也會顯示與誹謗性評論相關的電子郵件地址是否是與真人相關的活躍電子郵件地址。但是，它不會告訴您需要知道的事情之一。這就是IP 位址。

什麼是IP位址？

IP位址是使用網際網路或本地網路的電子通訊設備的唯一識別碼。 IP 代表“網際網路協定”，它是管理從這些裝置發送的資料的一組規則。

IP 位址一覽：

• TCP/IP 網路上的每個主機在 IP 層上都透過一個位址進行唯一標識
• 網際網路通訊協定 (IP) 位址指定主機或用戶端在網際網路上的位置，或最佳猜測
• IP位址也稱為協定位址
• IPv4位址長度為32位

IP 位址是裝置指紋的一部分，可以幫助您抓住垃圾話者。它可以揭示設備在一定範圍內的地理位置。它還可以揭示設備信息，例如正在使用的互聯網提供商。透過 IP 位址，您可以精確定位距離誹謗設備 25 英里以內的位置，準確度約為 81%。

什麼是設備指紋？

設備指紋是一種透過收集有關其配置的唯一資訊來識別設備或瀏覽器的方法。有時，您可以使用有關設備和使用情況的特定資料點來建立誹謗者的個人資料。

這些數據點包括：

• IP位址
• 已安裝瀏覽器插件
• 時區
• 安裝的字體
• 時間戳
• 來自 Flash 插件的 Flash 數據
• HTTP 請求標頭
• Silverlight數據
• 用戶代理字串
• 默劇類型

設備指紋追蹤器是收集和報告所有這些不同資訊並將它們組合在一起以識別各個網站或網頁上的個人的程式碼片段。這種獨特的指紋允許比單純的 cookie 提供更高級的追蹤。此時，你可能不知道你的仇恨者的名字，但你知道他們誹謗的手段。

如何查找某人的 IP 位址

追蹤 IP 位址的方法有很多種，但這並不總是那麼容易，有時可能需要傳票。例如，如果有人匿名更改您的維基百科頁面並誹謗您或您的公司，則對 IP 位址的存取將取決於一些因素。

維基百科追蹤

如果肇事者登入維基百科但使用虛假帳戶，維基百科將可以查看他們的 IP 位址，並且您只能透過傳票取得。但是，如果他們編輯了您的維基百科頁面但沒有登錄，他們的編輯將是匿名的，但他們的 IP 位址將被公開。

如果您收到的誹謗性聲明不在維基百科上，您也可以透過其他方法來尋找目標的 IP 位址。

透過電子郵件窺探

如果您知道此人的電子郵件地址，但您需要的資訊比 Spokeo 等服務提供的類型更多，您可以使用名為ReadNotify的工具向此人發送電子郵件。

當您使用 ReadNotify 發送電子郵件時，該服務將追蹤開啟電子郵件的人並為您提供一系列訊息，包括 IP 位址。 

一旦您的電子郵件被打開，ReadNotify 將自動、離散地向您發回以下內容的快照：

• 收件人的IP位址
• 訊息被打開的日期和時間
• 收件人的位置（根據其 ISP 城市/城鎮）
• 位置地圖
• 打開它的明顯電子郵件地址（如果有）
• 推薦人詳細資料（即，如果透過網路郵件等存取）
• 網址點擊次數
• 電子郵件被閱讀了多長時間
• 您的電子郵件被打開了多少次
• 如果您的電子郵件被轉發到另一台電腦或在另一台電腦上開啟

請記住，您不必讓對方閱讀整封電子郵件或點擊連結；您只需讓對方閱讀整封電子郵件或點擊連結即可。您只需要他們打開電子郵件 – 這就是鑰匙。你想用一個能引起足夠好奇心的主題來打動他們，讓他們無法抗拒，只能打開它。

發揮創意並提供能夠吸引高開啟率的主題行。也許可以嘗試諸如“我知道你是誰”或“我現在找到你了…”之類的內容，近一半的電子郵件收件人決定根據主題行打開電子郵件。這些類型的主題行類似於標題誘餌。 

Honeytrap websites

如果您在 ReadNotify 電子郵件中新增指向「Honeytrap」網站的連結或在電子郵件中附加文檔，並且收件人點擊該連結或開啟附件，您可以獲得有關他們及其位置的更多有用資訊。

Honeytrap 網站是一種透過看似擁有目標想要的東西來誘惑和引誘目標的網站。蜜罐的最終目的是找出目標的身份或識別資訊。一旦目標登陸該網站，有關他們的各種資訊就會立即可用——目標現在已經暴露了他們的身份。

如果您無法讓誹謗者參與受操縱的電子郵件，您可以嘗試以另一種方式將指向您的Honeytrap的連結提供給他們。

使用評論來定位某人

您可以將該連結放在您在原始誹謗帖子的評論部分中撰寫的評論中。有些平台允許您發表評論，有些則不允許。有些甚至可以讓您直接向海報發送訊息。在這些情況下，請嘗試用“道歉”或其他類型的引誘訊息來引誘魚鉤。 

設定你的 Honeytrap 部落格並不難。 WebRto 在為客戶做這類事情方面取得了成功。它只需要使用 GoDaddy、WordPress、SquareSpace 等託管服務設定部落格。

Honeytrap 網站的關鍵是在網站上放置Noindex標籤，這樣搜尋引擎就不會抓取它。這樣，網站就不會被很多人（如果有的話）造訪。唯一造訪網站的人將是您的目標。 

由於您的目標身份是您唯一想要的身份，因此目標是僅將 Honeytrap 連結放在他們面前，這樣您就不會讓其他人訪問您的網站並影響您的搜尋。這就是為什麼您只想將連結發送到您驗證的與發表誹謗性評論的人相關的電子郵件地址。同樣，您只想在您知道連結到該經過驗證的電子郵件地址的社交網路平台和留言板上向他們發送訊息/回覆。 

這樣你就有了一個IP位址。怎麼辦？

如前所述，IP 位址不會為您提供目標的確切位置，但通常可以讓您接近目標。公平地說，有時IP是無用的，因為跟踪IP位置的公司並不總是知道用戶在哪裡，而是會使用一個國家的確切中心，就像一些不幸的人住在某個國家的精確中心的情況一樣。 

您可能能夠快速結束搜尋的一種方法是，如果誹謗性評論的來源是您自己的公司。要解決這個問題，您可以在辦公時間嘗試這些方法。如果誹謗者是喜歡在工作期間檢查個人電子郵件的內部消息來源，您可以當場抓住他們。 

如果您獲得了一個 IP 位址並且該位址是您公司的伺服器所使用的，那麼您就將搜尋範圍縮小到了您的辦公室，這可能就是結案所需的全部內容。與您僅使用上述 IP 位址追蹤工具之一相比，您的公司將擁有從內部 IP 位址獲取更多資訊的合法權利。

如果 IP 位址不可用怎麼辦？

如果有可用的 IP 位址，調查誰在網路上誹謗您會容易得多。然而，有時設備的 IP 位址隱藏在個人 ISP後面或由使用者使用代理或TOR隱藏。

在這些情況下，您必須發揮創意，找到一種方法讓誹謗者發布或向您發送文件（例如 .pdf、.doc、.xls、.pps 或 .ppt）。這些文件類型包含隱藏的元數據，可以幫助定位或識別您的目標。 

很少人應該讓自己來之不易的個人品牌 或企業聲譽陷入泥沼。如果有人確實在網路上誹謗您，請知道您可以採取一些措施來找出他們是誰。

有關識別誰在網路上誹謗您的常見問題解答

誰可能在網路上創建有關您的負面內容？

尋找有關您、您的公司等的誹謗性評論的地方…包括：

• 線上留言板（即雅虎財經板）
• 新 URL（例如 YourCompanySucks.com）
• 發送給員工、客戶和競爭對手的電子郵件
• 維基百科文章

什麼是IP位址？

IP位址是使用網際網路或本地網路的電子通訊設備的唯一識別碼。 IP 代表互聯網協議，它是管理從這些設備發送的資料的一組規則。

什麼是設備指紋？

設備指紋是一種透過收集有關其配置的唯一資訊來識別設備或瀏覽器的方法。使用有關其設備的特定數據點，您可以建立誹謗您的人的視圖。

設備指紋資料點的範例包括：

• IP位址
• 已安裝瀏覽器插件
• 時區
• 安裝的字體
• 時間戳
• 來自 Flash 插件的 Flash 數據
• HTTP 請求標頭
• Silverlight數據
• 用戶代理字串
• 默劇類型

如果以上的方法還是不管用的話，歡迎您諮詢我們專業的聲譽管理師，我們的專家將為您識別及查出負面內容的背後發文者。