如果你的 App Store 評論被刪除，可能是由以下幾種原因導致。以下是常見情況和解決建議：

1. 違反蘋果評論政策

蘋果會自動過濾或刪除以下類型的評論：

• 不當內容：包含髒話、人身攻擊、歧視性語言等。
• 垃圾廣告：包含推銷信息、外部鏈接、聯繫方式等。
• 無關內容：評論與 App 本身無關（如政治、其他產品等）。
• 重複評論：同一用戶短時間內多次提交相似內容。 解決建議：
• 確保評論內容簡潔、真實且符合規範。
• 避免使用敏感詞或廣告用語。

2. 技術或同步問題

• 網絡問題：提交評論時網絡不穩定，導致評論未成功上傳。
• 延遲顯示：部分評論可能需要幾小時甚至幾天才能顯示。
• 系統錯誤：蘋果服務器偶爾會出現延遲或故障。 解決建議：
• 重新提交一次評論，並確認網絡狀態良好。
• 等待 24-48 小時後再檢查評論是否出現。

3. 開發者刪除評論（僅針對開發者）

• 開發者無法直接刪除評論，但可以通過以下方式間接影響：
  • 向蘋果舉報違規評論，經審核後可能被刪除。
  • 更新 App 版本後，舊版本的部分評論可能被歸檔。
  用戶建議：
• 若懷疑開發者濫用舉報功能，可向蘋果反饋（support.apple.com）。

4. 帳號或地區限制

• 帳號異常：如果 Apple ID 被標記為可疑或違規，評論可能被限制。
• 地區限制：某些地區的 App Store 會過濾非本地語言評論。 解決建議：
• 更換合法 Apple ID 或切換到對應地區的商店帳號。

5. 針對開發者的建議

如果用戶評論被誤刪且影響 App 評分，可以：

1. 聯繫蘋果支持：通過 App Store Connect 提交申訴。
2. 避免誘導評論：切勿提供獎勵換取好評（違反蘋果政策）。
3. 鼓勵真實反饋：在 App 內友好提醒用戶留下具體使用體驗。

總結

評論被刪除通常是因觸發了蘋果的自動過濾規則。如果是普通用戶，建議重新提交符合規範的評論；如果是開發者，需優先檢查 App 質量並通過正規渠道與蘋果溝通。

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