如何檢舉及刪除 Shopify 不當的商店?簡單 3 步驟
![WebRto Report a Shopify store-02](https://webrto.com/wp-content/uploads/2023/10/WebRto-Report-a-Shopify-store-02-770x400.jpg)
如果您在 Shopify 上的特定商店遇到問題,我們很遺憾聽到這個消息。我完全理解您的線上訂單面臨此類問題所帶來的壓力和沮喪。如果您發現該商店真的很煩人並想立即舉報,以防止其他顧客像您一樣陷入麻煩。那麼是的,您可以透過一種方法舉報 Shopify 商店。
在開始之前,您必須澄清Shopify 是一個平台,為商家提供建立線上商店來銷售產品和服務的工具和技術。所以,Shopify沒有自己的店鋪,商家完全獨立。同時,他們也負責經營自己的業務。因此,首先,您需要確保該商店是 Shopify 的實體還是完全獨立的。
澄清所有這些後,請參閱本文的以下部分,以獲取有關如何舉報 Shopify 商店的更多資訊。
Shopify 上的哪些電商活動是被禁止的?
Shopify 始終將自由開放的想法和產品交流視為電子商務的關鍵。然而,他們也意識到一些活動與 Shopify 為每個人提供更好的商業服務的使命不相容。如果您認為您的情況屬於以下禁止的活動之一,那麼您舉報 Shopify 商店的方向是正確的:
- 兒童剝削:該商店提供服務或產品,或張貼或利用一些虐待兒童或性虐待的圖像或描述,或涉及兒童的性行為方式。
- 包含騷擾、霸凌、誹謗和威脅的內容:該商店提供的服務、產品或發布或張貼的元素包含騷擾、霸凌、聲譽攻擊或對特定個人造成威脅的內容。
- 攜帶仇恨內容:提供服務的商店透過種族、民族、膚色、國籍、宗教、年齡、性別、性取向、殘疾、醫療狀況、退伍軍人身分或許多其他類型對人們實施暴力禁止歧視性不容忍行為在Shopify上工作。
- 進行非法活動:提供違反或支持某些違反司法管轄區法律的活動的產品、服務或貼文的商店。
- 侵害智慧財產權:商店提供侵害他人版權或商標的商品、服務、發布或上傳資料。
- 惡意和欺騙性做法:該商店使用服務傳輸惡意軟體或託管網路釣魚頁面、執行活動或上傳或分發對服務或許多其他基礎設施(包括來自 Shopify 和其他提供者的基礎設施)的運作有害的元素。
- 包含個人、機密和受保護的健康資訊:該商店發布或上傳任何包含個人識別資訊 (PII) 或任何敏感個人資訊和機密資訊的元素。例如,當您未經資訊所屬人員同意時,它可能是買家的地址、信用卡號、機密的身分證號碼。
- 此外,對於使用 Shopify 服務來收集、儲存或處理任何類型的受保護健康資訊的商店,該資訊須遵守《健康保險流通和責任法案》(“HIPAA”) 或任何其他適用的適當法律Shopify 禁止處理受保護的健康資訊。
- 限制物品:提供屬於或看似屬於限制物品的商品或服務的商店。
- 自殘:該商店提供宣揚自殘的商品或服務,或張貼或上傳資料。
- 垃圾郵件:這是指商店使用服務傳輸未經請求的商業電子訊息。
- 恐怖組織:該商店提供的商品或服務,或張貼或上傳的資料,暗示或宣傳對恐怖組織的支持、資助或會員資格。
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Shopify 有權利(但沒有義務)隨時監控和調查任何資料和店主對服務的使用情況,以遵守 Shopify 服務條款或 Shopify 店主與 Shopify 之間管理您的使用的任何其他協議服務的。
當您注意到在該 Shopify 商店中看到的問題並透過舉報告知 Shopify 時。檢查後,如果您從事違反這些規則的文字或精神的活動(包括商家使用服務以外的活動),Shopify 將刪除任何資料,並暫停或終止您的帳戶或所有者對服務的存取權。
如何檢舉 Shopify 上的商店?
要檢舉 Shopify 上的店,就是這麼簡單。
第 1 步:選擇您要檢舉的內容
首先,導覽至「報告可接受的使用政策違規行為」網站,選擇您要報告的內容。
上一節中包含的下拉清單中有很多操作。選擇您認為最適合您情況的一種。
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第 2 步:填寫您的訊息
之後,將會顯示更多內容,分為三個部分:
- 您的聯絡方式
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- 您要檢舉的資料
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- 電子簽名
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之後,您需要填寫每個部分的所有空白。填寫時必須遵循所有要求,並有一些可選要求,您可以決定填寫或不填寫。另外,請記住在使用語言時要誠實且聰明。
第 3 步:點選提交
之後,點擊Submit
按鈕。
Shopify 稍後將收到並檢查您的回覆。他們將告知您的報告是否被接受。
結論
總的來說,Shopify 始終盡力對使用我們平台的詐騙商店採取行動,他們也強烈鼓勵像您這樣的客戶向我們的團隊報告這些情況以進行內部審查。您舉報您認為對其他客戶構成威脅的Shopify 商店是正確的選擇。
我們希望這篇文章能為您帶來許多有關此事的有用資訊。如果您在實踐中遇到任何問題,請隨時告訴我們並幫助您解決。