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可以查出 Instagram 上的小號嗎?律師解釋遭遇誹謗時如何處理

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Instagram負面內容刪除 / 網路誹謗

可以查出 Instagram 上的小號嗎?律師解釋遭遇誹謗時如何處理

雖然有些人使用真實姓名使用 Instagram,但也有許多匿名用戶。

那麼,是否可以識別在 Instagram 上發文的人的身份?
另外,我應該採取哪些步驟來識別在 Instagram 上發文的人?

這次,律師將詳細解釋如何識別 Instagram 上發文者的身份。

目錄

  • 可以找到 Instagram 上的小號嗎?
  • 什麼是要求揭露可識別 Instagram 發文者身分的帳號資訊的請求?
  • 為什麼在 Instagram 上找到對方身分很困難
  • 如何在 Instagram 上找到某人的身份
  • 在 Instagram 上查出對方身分後該怎麼辦
  • 概括

可以找到 Instagram 上的小號嗎?

首先,我將解釋是否可以查出 Instagram 上的匿名用戶。

正常時間:無法準確指定

嚴格來說,無法確定誰是匿名使用者。
例如,如果您使用與您以真實姓名使用的其他 IG 相同的大頭照或發布相同的貼文,則有可能從中猜測發布者,但這只是猜測,並不是冒充。排除巧合或巧合的可能性。
另外,根據與智慧型手機上的通訊錄的連動狀態,對方可能會收到「已加入您的通訊錄中的 〇〇 先生正在以 ◇◇◇.」的名義使用 Instagram 的通知。但是,如果考慮到電話號碼被更改的可能性,那麼可以確定您已經能夠準確識別該人的身份,但可能不太可能。

如果發生侵權:可以透過要求揭露帳號者資訊來識別帳號者的身分

如果Instagram上有誹謗等侵權行為,即使該帳號完全匿名,也可能會透過採取法律措施來識別該帳號的真實姓名和地址。
因此,不僅從倫理問題,而且從法律措施的角度來看,一定要小心,因為「僅僅因為你是匿名的,無論你寫什麼,都不會被採取法律措施」。

什麼是要求揭露可識別 Instagram 發文者身分的帳號者資訊的請求?

如果某人的權利在 Instagram 上受到侵犯(例如誹謗),我們將透過要求揭露帳號者資訊來嘗試識別帳號者的身分。
在此,我們將概述揭露帳號者資訊的請求以及揭露個人資訊許可的要求。

帳號者資訊揭露請求概述

發文人資訊公開請求是透過向 Instagram 和發文者所連接的提供者請求資訊公開來識別發文者的過程。
我們透過從每個人收到以下資訊來識別發文者。

  1. 從 Instagram 業者獲取 IP 位址和時間戳等資訊(Meta)
  2. 根據「1」中的信息,從發布者用於連接的提供者(NTT、KDDI等)獲取「提供者訂閱者的地址和名稱等資訊」。

然而,即使您自願要求 Meta 或連接提供者披露信息,他們遵守披露的可能性也很小。
因此,揭露發文者資訊的請求一般是透過法庭訴訟提出的。

此外,雖然「1」和「2」的程序以前需要單獨的法庭程序,但這意味著識別個人需要很長時間(約9個月),程序負擔很重。

因此,2022 年 10 月,對《提供者限制責任法》進行了修訂,創建了一個程序,允許透過一個程序完成這些任務。
透過利用此過程,您可以期待縮短識別帳號所需時間的效果。

然而,並不總是建議利用新創建的過程。
請諮詢律師並仔細考慮選擇哪種程序。

相關文章:如何在 Instagram 上請求刪除 | 講解從檢舉到刪除的流程

可接受的要求

僅提出披露帳號資訊的請求並不一定意味著該資訊將被披露。
為了使發文者資訊揭露請求獲得批准,必須滿足以下要求。

  1. 披露請求來自權利受到侵犯的人。
  2. 很明顯,權利受到了侵犯。
  3. 揭露請求的目的是合法的(要求損害賠償、刑事起訴等)
  4. 目標是任何人都可以在網路上查看的訊息傳播,而不是一對一的DM或電子郵件。
  5. 揭露請求適用於某些發文者資訊(地址、姓名、電話號碼、IP 地址等)
  6. 揭露請求的另一方必須是「揭露相關服務提供者」(SNS 管理員、運營商、提供者等)
  7. 提出揭露請求的一方必須擁有發文者的資訊。

這樣,要求公開發文人資訊就有要求,如果盲目進行,公開不被批准的可能性很高。
尤其是權利受到侵害是否明顯的判斷標準比較困難,需要明確說明認為權利受到侵害的理由以及法律依據。

因此,與其強迫自己要求披露發文者訊息,不如尋求專門處理誹謗問題的律師的支持。
透過諮詢律師,您可以了解您是否有可能收到披露。
WebRto 律師事務所的律師認為,不僅要提供法律解決方案,還要幫助客戶整理情緒、同理心他們的情緒。
如果您對請律師感到緊張或焦慮,請使用 WebRto 進行初步諮詢。

為什麼在 Instagram 上查出對方身分很困難

單獨識別在 Instagram 上發文的人並不容易。
造成這種情況的主要原因有二。

即使您直接向 Instagram 提出請求,您也不太可能收到披露資訊

第一個原因是,即使你透過表單或電子郵件直接向Instagram管理公司提出請求,收到揭露的機會也很小。

原則上,必須遵循法庭程序來識別帳號的身份。
為了允許在法庭上披露發文人的信息,有必要根據法律依據明確證明存在侵犯權利的行為。

為此,您需要正確了解法律和法院程序,並且自行提出請求並識別帳號的身分可能並不容易。

必須在紀錄保留期內採取程序

其次,為了識別在 Instagram 上發文的人,有必要在紀錄保留期內採取措施。

Instagram 和連線提供者不會永久儲存紀錄,它們會在一段時間後被刪除。
紀錄的保留期限因提供者而異,但一般約為 3 至 6 個月。

一旦過了該保留期限,即使侵犯權利的行為很明顯,發文者的資訊也將不再被揭露。
這是因為「不存在的資訊」無法公開。

雖然您自己識別帳號可能並不容易,但您可能認為只要花時間一項一項地研究就可以做到。
但是,如果您花時間進行調查,紀錄保留期限將到期,並且很可能難以識別受害者。

請注意,紀錄的保留期限「3至6個月」並不意味著您只需在此期限內向法院提交訴狀。
這意味著一切都必須在這段時間內完成,直到最終請求獲得批准並且法院發布命令披露 Instagram 的營運公司和提供者。

由於這種方式需要專業知識,請諮詢律師。

如何在 Instagram 上查出某人的身份

如果您是 Instagram 誹謗的受害者並想要識別該人的身份,您應該遵循什麼流程?
在這裡,我們將解釋識別對方的基本流程。

保存誹謗等證據

如果您是 Instagram 誹謗的受害者,請立即留下證據。

Instagram上的貼文可以被發文者刪除,而且也有24小時後消失的“限動”,所以如果不留下證據,就有誹謗證據消失的風險。
如果沒有留下任何證據,就很難採取措施來識別發文者的身分。

通常透過截圖來獲取證據。
請截圖,以便完整包含以下資訊。

  • 誹謗性貼文的內容
  • 發布日期和時間
  • 發布網址

由於智慧型手機上的貼文 URL 通常無法正確顯示,因此我們建議您在電腦上拍照。
另外,在 Instagram 的情況下,貼文的日期和時間通常不會顯示,而且您必須執行其他 SNS 上未完成的某些任務才能顯示,因此請盡可能保留螢幕截圖並諮詢立即請律師。

諮詢律師

如果您有誹謗證據,請盡快預約律師諮詢(最好是發現誹謗貼文的當天或第二天)並儘快諮詢律師。
如同前面所解釋的,一旦過了紀錄保留期,就很難識別發文者,而 Instagram 有一種特殊的截圖方法。

您留下的證據通常是不完整的。
儘早諮詢律師核實證據,即使證據不完整,也更容易保留更多證據。

透過諮詢律師,可以更容易預測是否可以識別發文者的身份,也可以更容易地考慮一旦識別發文者的身份該怎麼辦。
稍後我們將詳細解釋確定發文者後該怎麼做。

律師要求披露發文者信息

諮詢律師並提出要求後,律師會要求揭露發文者的資訊。
最好在第一次諮詢時確認所涉及的時間和費用。

在 Instagram 上查出對方身分後該怎麼辦

如果您能辨識出在 Instagram 上誹謗您的人,您會考慮採取什麼樣的回應?
主要的因應方式是損害賠償和刑事提告。

根據誹謗的性質和屬性,可能會做出任何一種回應;但是,在某些情況下,很難對其中一種做出回應,例如“損害賠償索賠可能會被接受,但會受到刑事起訴” 。

此外,如果您同時採取這兩種措施,則會更加昂貴且耗時,因此您可能決定只專注於其中一種。
在考慮是對雙方採取法律行動還是只對一方採取法律行動之前,請先諮詢律師。

向對方提出損害賠償請求

第一步是向另一方提出損害賠償索賠。
損害賠償請求是指要求對方賠償因對方的違法行為造成的損失的行為。

這裡的最終目標是從發布誹謗的人那裡獲得賠償。

損害賠償索賠通常是透過律師向對方的已知地址發送信件來提出,而不是立即提起訴訟。
如果對方表現出悔意、道歉並支付足夠的錢讓受害者滿意,案件將在這個階段結案。

如果對方不認真回應或拒絕賠償,您可以向法院提出索賠。

對某人提出刑事指控

第二步是對對方提出刑事指控。
刑事申訴是向調查機關(警察或檢察官)報告犯罪事實並要求對犯罪人進行懲罰。

雖然可以口頭提出投訴,但一般都是透過提交投訴的方式進行。
最終目的是讓對方受到應有的刑事處罰。

Instagram 上發表的誹謗性評論可能被視為“誹謗”或“侮辱”。
這些是以下罪:

  • 誹謗罪:無論事實是否存在,公開指出事實並誹謗他人名譽的犯罪。
  • 侮辱:適用於不援引事實而公開侮辱他人的犯罪行為。

這裡的“事實”並不是指“真實的事情”,而是“具體的事情”。

例如,“A先生正在服用非法藥物”的貼文指出了A先生正在使用非法藥物的具體“事實”,因此無論這是否屬實,都可能構成誹謗罪。
另一方面,僅僅說「A先生是個白痴」的貼文沒有陳述任何具體事實,如果適用的話,就會被視為侮辱。

要自己判斷誹謗罪屬於何種犯罪並不容易。
在考慮您應該提起何種犯罪之前,請先諮詢律師。

一旦收到刑事投訴,警方將調查事件,並在必要時逮捕發布誹謗訊息的嫌疑犯。
之後進行調查,將案件移送檢察機關,決定是否起訴,如果提出正式指控,則透過刑事審判決定有罪或無罪以及具體量刑。

相關文章:如何提起誹謗訴訟:逐步指南

概括

正常情況下,很難確定 Instagram 的匿名用戶是誰。
另一方面,如果存在誹謗等侵權行為,則很有可能透過法院要求公開發文者資訊來識別發文者的身分。

但是,請求披露發文者資訊需要專業知識,並且必須在紀錄保留期內完成。
因此,如果你是Instagram誹謗的受害者,請不要長期獨自擔心,而應盡快諮詢律師。

在 WebRto,我們專注於回應誹謗,並且我們在 Instagram 上提交誹謗資訊揭露請求方面擁有豐富的記錄。
如果您想擺脫在 Instagram 上誹謗您的人,請聯絡 WebRto 律師事務所。
一般來說,第一次諮詢是免費的 45 分鐘。
*我們可能無法接受您的諮詢。

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