如何刪除 OpenWork（以前稱為 Vorkers）上的負面評論
如何刪除 OpenWork（以前稱為 Vorkers）上的負面評論
OpenWork得到了求職者和轉職者的大力支持。從企業角度來看，好評雖然可以增加求職者數量，但也面臨因負評而出現用工荒的風險。
“我想刪除有關 OpenWork 的負面評論。”
“我想刪除那些與事實相去甚遠的惡意評論。”
由於負面評論更容易發布，因此肯定有很多公司存在這個問題。
在本文中，我們將解釋如何刪除在OpenWork上發布的負面評論。我們也介紹了即使聯絡OpenWork後評論仍未被刪除的解決方案，請參考。
目錄
- OpenWork（以前稱為 Vorkers）是什麼？
- 求職者和轉職者大力支持
- 當搜尋您的公司名稱時，它很可能排名很高，從而使許多人能夠輕鬆看到您的公司。
- 為什麼 OpenWork 評論容易出現負面評論？
- OpenWork 上發布惡意評論的風險
- 員工積極性下降
- 申請人數減少
- 被誤認為黑公司
- 對商業夥伴和客戶造成損害
- 企業形象下降對經營績效的影響
- OpenWork使用條款和報告回覆指南
- 如何刪除 OpenWork 上發布的評論
- 如果 OpenWork 拒絕刪除評論該怎麼辦
OpenWork （以前稱為 Vorkers）是什麼？
OpenWork 是一個列出公司評論的資訊網站。它最初是一項名為 Vorkers 的服務，現在已發展成為那些正在找工作或換工作的人的必需品。
除了評論之外，網站現在還包含各種與工作相關的信息，例如公司資訊和職位空缺。
求職者和轉職者大力支持
OpenWork 得到了求職者和轉職者的大力支持。
事實上，它擁有日本最多的口碑評價，截至2023年1月，其會員數量已超過約535萬(※)。
※ 「OpenWork 2023年畢業生用戶數達28.1萬人，創歷史新高」 |開放式
求職和職業轉變成功的關鍵在於你收集資訊的準確性。員工評價尤其有價值，因為它們可以讓人們了解公司的真實世界。
OpenWork 已採取措施防止發布虛假訊息，並且評論的內容也得到保證。相信這些觀點很受求職者和轉職者的歡迎。
當搜尋您的公司名稱時，它很可能排名很高，從而使許多人能夠輕鬆看到您的公司。
高排名意味著當在 Google 等搜尋引擎中輸入關鍵字時，您的網站將出現在搜尋結果的頂部附近。
OpenWork 的網站在按公司名稱進行搜尋時往往排名較高，因此它有可能被許多人看到，而不僅僅是正在求職或換工作的 OpenWork 用戶。
除非您註冊為用戶，否則您無法查看評論本身，但您可以使用您的 Google 帳戶輕鬆註冊。
您無需註冊即可查看該公司的評級。
擁有大量正面評價對公司形象來說是一個正面因素，但如果有大量負面評價或公司評級明顯低於其他公司，可能會導致公司形象下降。請理解，不僅求職者，而且商業夥伴和客戶也有機會看到 OpenWork 評論。
為什麼OpenWork評論容易出現負面評論？
OpenWork 上負面評論如此普遍是有原因的。這是因為該系統不僅允許現有員工，還允許前員工發表評論。
雖然離開公司可能是一種積極的舉動，例如為了職業發展，但在許多情況下，人們對公司的運作方式、工作環境或工作條件不滿意。此外，即使一個人對某家公司完全沒有任何抱怨，他們也很少會特意去發布關於該公司的評論。
由於OpenWork是在換工作時使用的，因此對當前工作不滿情緒的出現時間和發表不滿情緒的時間相吻合，這導致OpenWork上很容易積累負面評論。
在查看各個公司的負面評論時，有些評論準確地指出了需要改進的地方，但其他評論僅包含員工的不滿。
OpenWork上發布惡意評論的風險
這裡，我們將解釋一下在 OpenWork 上發布惡意評論會存在哪些風險。
具體來說：
・員工工作積極性下降
・申請人數減少
・被誤認為黑公司
・損害您在商業夥伴和客戶中的形象
・公司形象下降對業績的影響
我們將詳細解釋每一個。
員工積極性下降
不好的評價可能會打擊員工的工作動機。如果員工對目前的狀況不滿意，他們只會想“也許我應該找另一份工作”，即使他們感到滿意，他們也會懷疑“也許我在另一家公司會受到更好的待遇？”
也有人擔心，有關工作場所的負面訊息的傳播可能會導致員工對公司的敬業度下降，從而導致生產力下降和人員流動率增加。
申請人數減少
負面評價將直接導致申請人數減少。 OpenWork已經成長為一種可以說是找工作或換工作時的必需品的服務。它被大量求職者使用。
當這類服務出現負面評價時，求職者自然會想，「我最好不要申請這家公司。」也有可能你的公司會被給予較低的優先權，或是會有更多人拒絕你的工作機會。因此，人均招募成本將會增加，這可能會對企業管理造成壓力。
被誤認為黑公司
差評也會給人留下該公司是一家糟糕公司的印象。這是因為一家公司會被判定為擁有大量負面評論，這意味著它忽視了員工的不滿。
這裡的關鍵點是，公司外部的人很難確定負面評論的真實性。如果評論與事實相差甚遠，求職者就無法知道。
即使你不相信這些評論，你也有可能會產生這樣的懷疑。
對商業夥伴和客戶造成損害
負面評論會對商業夥伴和顧客產生負面影響。
如果商業夥伴發現 OpenWork 上有負面評價，他們自然會感到焦慮，並疑惑「還能繼續和你們合作嗎？」貿易不太可能立即暫停，但可能會對未來的關係產生影響。
面向一般消費者的公司也需要小心謹慎。如果員工寫差評，可能會被認為該公司的工作環境很差。由於企業形象和品牌價值的下降，有些客戶會轉而購買競爭對手的產品。
企業形像下降對經營績效的影響
如果 OpenWork 的評論中包含暗示管理不善或與業務夥伴存在問題的帖子，這可能是不與該公司開展新業務的一個理由。這也會導致商業夥伴和消費者失去信任。
公司形象的下降不僅可能導致優秀人才跳槽到同行業的其他公司，還可能導致競爭對手挖走現有員工。這可能會導致企業競爭力下降，從長遠來看，甚至會對企業績效產生負面影響。
OpenWork使用條款和報告回覆指南
要刪除 OpenWork 評論，您需要了解使用條款和報告回覆指南。違反使用條款或報告回應指南的貼文可能會被刪除。
使用條款中需要重點關注的是「第11條：使用者禁止條款」。具體來說：
輸入虛假或不準確的資訊。
為給特定公司或組織（包括本公司）帶來利益或損害而傳播訊息的行為。
任何誹謗或中傷第三方或損害其聲譽或隱私的行為，或可能造成此類後果的行為。 ETC。
報告回應指南包含較容易理解的項目。具體如下：
・請根據您的實際工作經驗發佈。
・請發佈您的工作環境、組織架構和公司文化。
・發文時請注意社交禮儀。
・禁止發表誹謗公司或他人、侵害他人權利等不當言論。
・請避免對公司的系統或組織結構做出籠統、籠統的評價。
・禁止發布看似詐欺的貼文。
（參考：報告回覆指南 | OpenWork）
例如，「XX部門存在挪用公款行為，但公司予以掩蓋」等帖子，被視為「誹謗、擾亂公司或他人秩序的不當帖子」。
如何刪除在OpenWork上發布的評論
在這裡，刪除在 OpenWork 上發布的評論的最常規方式是舉報其為不適當。
請將以下資訊及必要文件透過電子郵件發送至OpenWork（[email protected]）。
[需提供的資訊]
1.申請人的“公司名稱”、“地址”、“部門/職位”、“姓名”、“電子郵件地址”
2. 位置（URL）
如果沒有提供 URL 並且無法識別評論，我們將無法回應。
我們建議使用以下 URL 格式之一，它可以讓您識別「回覆日期」和「受訪者」資訊。
・評論文章網址
https://www.openwork.jp/one_answer.php?vid=●●●●●●●&qco=●
您可以點擊評論右下角顯示的「文章網址」並複製出現的頁面網址來取得它。
・「受訪者員工評價」頁面的 URL
https://www.openwork.jp/user_answer.php?vid=●●●●●●●
3. 發布的信息
4. 涉嫌侵權的權利
5. 涉嫌侵權的原因
6. 是否揭露匯款人姓名
[所需文件]
證明內容不真實的文件證據（如內容不真實，則需提供）
近3個月內簽發的印章登記證明書（必填）
最近 3 個月內簽發的登記冊副本（必需）
如果由第三方代表您行事，則需提供帶有委託人註冊印章的授權書
（引述：詢問（要求刪除有關貴公司的資訊）| OpenWork）
注意：根據您的申請內容，您可能無法收到回覆。另外請注意，我們不會分享刪除操作的進度。此外，我們不接受電話或當面的詢問。
如果OpenWork拒絕刪除評論該怎麼辦
即使您舉報某條評論不當，OpenWork 也無法保證會將其刪除。如果評論未被刪除，您可以透過提起稱為臨時禁令請求的法律程序將其刪除。簡單來說，這是法院命令 OpenWork 刪除惡意貼文的程式。
此外，如果公司的社會聲譽因惡意評論而受損，則可能可以向發布評論的人提出損害賠償要求。在這種情況下，由於OpenWork不允許實名發帖，因此需要提交「發文者資訊公開請求」來識別發文者。
為了申請臨時禁令或索賠，需要經過法律程序，因此如果您的法律部門難以處理，您將需要向律師尋求協助。
在當今世界，惡意評論在社群媒體上傳播十分常見，需要迅速採取行動將其刪除。如果您是關注 OpenWork 評論的業務代表，請聯絡 WebRto 。我們在解決許多誹謗案件方面有著良好的記錄。
