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Reddit 聲譽管理指南

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Reddit負面內容刪除 / 聲譽管理

Reddit 聲譽管理指南

Reddit 與其他社群媒體平台不同。 Reddit 被稱為“互聯網的首頁”,是一個複雜且動態的面向社區的論壇集合,幾乎涵蓋您能想像到的任​​何主題。

自從與 Google 合作以來,Reddit 的影響力不斷擴大。此次合作擴大了 Reddit 在搜尋結果中的影響力,使其成為塑造網路聲譽的關鍵參與者。在這篇文章中,我們將探討 Reddit 是什麼,深入探討 Reddit 與 Google 的合作關係,並提供有關如何與該平台合作以在網路上取得最佳表現的策略。

什麼是Reddit? 

Reddit 是一個社群媒體平台,由多個用戶創建的社群(稱為 subreddits)組成。每個 Reddit 子版塊都充當論壇的作用,專注於不同的主題,從世界新聞或技術等廣泛類別到節儉或十字繡等更小眾的主題。  

Reddit 子版塊可以有多種用途;有些是為了分享資訊、藝術或更新,有些是為了徵求回饋或建議,而有些則是純粹為了討論而創作。社群的使用者範圍從少數到數百萬,涵蓋廣泛的主題。目前,有超過 138,000 個活躍的 Reddit 子版塊。 

Reddit 與其他著名社交媒體平台的區別之一是可以選擇匿名。與大多數其他社交媒體平台不同的是,您可以與自己認識的人(或至少認識的人)聯繫,而Reddit 則根據共同興趣和討論來連接用戶,並且不要求您在平台上披露您的個人資訊.雖然有些人可能會選擇放棄匿名,要么是為了 AMA(稍後將詳細介紹),要么是為了宣傳他們的藝術、在線商店等,但許多用戶或多或少地選擇在平台上隱姓埋名。 

作為 Reddit 用戶,您可以加入(幾乎)您感興趣的任何 Reddit 子版塊。決定貼文是否「熱門」的是參與度。 Reddit 上的參與有兩種形式:1) 對貼文的評論,2) 按讚和反對。

一般來說,贊成票意味著您欣賞該帖子或評論,而反對票則表明您不喜歡(儘管這些規則可能會根據社區而變化 – 只需看看不受歡迎的意見 subreddit)。 

Reddit 和聲譽

Reddit 可以對網路聲譽產生重大影響。有幾個因素會影響這一點:

  • 活躍用戶群: Reddit每日活躍用戶超過 7,300 萬人。由於平台的結構和現有的社區動態,許多用戶定期返回並使用該平台。贊成和反對的民主本質可以突顯正面的內容,但反之亦然;有爭議或社群極不喜歡的內容將引起顯著的負面關注。
  • 健康的懷疑論: Reddit 用戶(也稱為 Reddit 用戶)通常高度重視其社群的完整性。如果他們感覺到不真實、操縱或秘密的行銷嘗試,很可能會讓本來就糟糕的情況變得更糟。如果您在參與對話或試圖壓制 Reddit 上的資訊時不小心,用戶很可能會注意到,您可能會遇到「史翠珊效應」。
  • 社群互動: Reddit 提供了直接與用戶互動的機會。某些類型的帖子,例如 AMA(有問必答),可以透過直接與受眾互動、展示透明度以及不迴避一些更困難的問題來提高對您或您的企業的認識和積極評價。 
  • 資訊尋求:許多用戶在Reddit 上尋求信息,無論是產品評論、財務或人際關係建議、開始新愛好的技巧等。的存在在平台上。 
  • 持續討論:儘管 Reddit 上的大多數帖子幾年後仍然可以訪問,但該平台的運作方式是持續討論。去年,Reddit 上發布了大約 4.69 億則貼文。這可能對你有利,也可能對你不利——一方面,正面的貼文可能不會長期保持相關性,但對於負面的貼文也是如此。 

Reddit 谷歌合作夥伴

也許 Reddit 影響您線上聲譽的最重要方式之一是該平台最近與 Google 之間的合作關係。 2024 年 2 月,Google宣布正在「深化」與 Reddit 的關係。 

概要是,Google注意到用戶在尋找資訊時經常去 Reddit。結果是,Google轉向允許在相關查詢的搜尋結果中進行更多「Reddit 資訊的內容前向顯示」。他們能夠透過存取 Reddit 的資料 API 來做到這一點。

如果這有點太過了,那麼底線是:在 Reddit/Google 合作夥伴關係之後,Reddit 搜尋結果開始在 Google 搜尋結果中出現更多。更重要的是,這些結果可以快速更新,新的 Reddit 貼文在發布後幾小時(或更短的時間內)就會出現在搜尋結果中。 

為什麼這很重要?因為在合作之前,Reddit 結果偶爾會出現在搜尋結果中,並且可能不會非常接近頂部,除非查詢中包含「reddit」。現在,Reddit 經常成為多個搜尋查詢最顯著的結果之一,無論「reddit」是否包含在查詢本身中。 

合作前,您在 Reddit 上的聲譽,無論好壞,主要與 Reddit 上的受眾相關。隨著 Reddit 搜尋結果在 Google 搜尋中佔據顯著地位,Reddit 的受眾不再局限於 Reddit 用戶,從而增加了 Reddit 對您整體聲譽的影響力。 

Reddit 聲譽管理指南

Reddit 是一個複雜的平台,因為它將社交媒體、論壇、評論平台、新聞聚合的各個方面結合在一個站點中。更重要的是,Reddit 社群非常勤奮且具有保護性,許多ORM 策略執行起來可能很棘手。如果您在平台本身上遇到聲譽問題,您需要迅速而謹慎地採取行動,以減輕對您聲譽的影響,而不會使問題惡化。

  1. 評估你的 Reddit 存在

與任何線上聲譽管理方法一樣,您需要先了解從哪裡開始,然後才能製定下一步計劃。若要評估您在 Reddit 上的存在,請確定與您和您的企業相關的特定關鍵字(您的姓名、您的企業名稱、產品名稱等)。 

在 Reddit 搜尋和 Google 搜尋中搜尋這些術語。考慮一下你所看到的。是否有關於您的貼文?有多少人?他們幾歲了?他們有很多參與嗎?這些對話是在哪些子版塊中進行的?這些對話的本質是什麼?它們涵蓋特定問題,還是更加多元?在 Google 搜尋中,在您將「reddit」新增至查詢之前,Reddit 貼文的排名如何? 

要了解 Reddit 如何影響你的網路形象,首先要評估你在平台上的表現。一旦您對自己在平台上的表現、對話的性質以及對 Google 搜尋結果的影響有了強烈的認識,您將能夠制定前進的計劃。

  1. 監控您的 Reddit 提及

一旦你建立了當前的 Reddit 聲譽,你就需要跟上。特別是如果您在平台上發現多次提及您或您的企業,您將需要考慮使用社交聆聽工具。正如我們之前所說,Reddit 上有源源不絕的內容和討論,因此手動監控並不是真正的選擇。

值得注意的是,許多傳統的社交聆聽工具無法監控 Reddit,因此在審查工具時一定要特別檢查這一點。雖然有一些免費工具可以幫助您,但您需要確保向您提供資訊的方式是可用的- 每次Reddit 上提到您的公司時都會收到一封電子郵件,這對您沒有多大好處,如果您「我們每天都會被提及八十次。 

  1. 與社區聯繫

儘管 Reddit 社群可能很激烈,但它也是一個重視透明度、誠實和坦率的活躍社群。根據您在平台上面臨的挑戰,可能值得嘗試直接與用戶聯繫。

有幾種方法可以做到這一點。您可以為您或您的企業或企業中的個人建立 Reddit 帳戶,並參與與您的工作和行業相關的主題。如果您能夠提供有價值、有洞察力的信息,並且定期這樣做,您也許能夠提高該平台的可信度。 

如果您無法保持這種規律的節奏,或者希望以更有針對性的方式與社區進行交流,您可以考慮進行 AMA。 AMA 需要向 Reddit 社群開放發言權,並回答有關您提出的主題的問題,無論是您的一般業務、您希望引起更多關注的最近事件,還是您希望消除的爭議(不過,我必須強調這一點,在這種最後情況下,你需要對談話的進展保持非常開放的態度)。 

如果您準備好接受 Reddit 受眾並保持坦誠(盡您所能),AMA 可以幫助您在 Reddit 受眾眼中建立信任和誠信。雖然如果對話沒有朝著您希望的方向發展,您隨時可以刪除帖子,但這仍然會影響您的聲譽,因此請確保在選擇此選項之前做好準備。 

  1. 了解指南 

Reddit 有幾個準則來保證網站上的對話安全和公平。如果您認為某個貼文違反了這些準則,您可以採取一些步驟來舉報該內容,並可能將其刪除。這些準則涵蓋了廣泛的問題,從垃圾內容和投票操縱到人肉搜尋、冒充和仇恨言論。 

此外,Reddit 子版塊通常有自己的指南,與 Reddit 的一般指南分開。這些通常是為了維護社群的完整性並使其在 Reddit 子版塊的主題方面保持正軌而建立的。如果您認為有問題的貼文沒有違反 Reddit 指南,則值得檢查 Reddit 子版塊指南,看看那裡是否存在違規行為。 

請記住,評論也可以被報告。中立甚至正面的貼文可能會引起負面評論,這仍然會對您在平台上的聲譽產生負面影響。如果您看到違反 Reddit 準則或 Reddit 子版塊準則的評論,請務必同時提交報告。

  1. 引進專家

如果我強調的還不夠,讓我重申一下:Reddit 是一個複雜的平台,特別是在與 Google 合作之後,可以對您的線上聲譽產生切實的影響。如果您不熟悉該平台,或正在處理嚴重的聲譽問題,則在嘗試解決該問題時需要謹慎行事。

確保提高 Reddit 聲譽的一種方法是與專家合作。在 WebRto,我們對 Reddit 有著豐富的經驗,並在與 Google 合作後繼續了解平台的影響。我們將確保您的 Reddit 策略有效、微妙且有針對性,不僅可以改善您的 Google 搜尋結果,還可以改善您在平台本身的聲譽。

如果您認為您的 Reddit 聲譽值得進一步提升,請立即安排與 WebRto 的免費諮詢,詳細了解我們如何幫助您在網路上展現最佳表現。

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