如何刪除谷歌負面評論?如何處理差評
評論發布功能可以讓您聽到用戶的真實回饋,對商家和顧客都很有用。 不過,當然,不只好評,也有負評。如果是我們的錯也無可厚非,但無端誹謗的情況也有。 在這種情況下,明智的做法是及早採取行動,以盡量減少損失。這次,我們將向您展示如何從 Google 地圖商家資訊中刪除負評。 谷歌上的評論 您可能已經在 Google 地圖或搜尋結果畫面上看到商家或公司資訊。有一個用於發表評論的部分。 您可以透過「撰寫評論」發布星星數量和評論。 如今,許多用戶在選擇餐廳時會閱讀實際光顧過的人的評論和反應,而口碑部分也是做出決定的極其重要的因素。如果你的評論不好,會給用戶留下不好的印象。這裡適當的管理至關重要。 順便說一句,為了顯示如上所示的商家信息,您需要註冊您的Google 商家資料(以前稱為“Google 我的商家”) 。谷歌商家資料 什麼是 Google 商家資料? Google 商家資料是一項允許您在 Google 地圖上註冊商家資訊的服務。除了地址、營業時間、定期休息日等之外,還可以登記店鋪外觀照片等。 它也出現在常規的 Google 搜尋頁面上,儘管格式略有不同。 有關如何註冊的詳細信息,請參閱下面的文章。 如何在 Google 地圖上註冊商家?免費吸引顧客的措施 如何刪除谷歌評論 如有負評,您無法自行刪除。 若要刪除評論,您必須親自向 Google 提交刪除請求。 來自 Google 商家資料的檢舉 這是從 Google 商家資料管理頁面進行舉報的方法。 選擇「評論」下的評論,然後點擊「檢舉不當評論」。然後,您將看到有關其不適當程度的選項,因此請選擇適合您的選項。點擊「發送」即可完成刪除請求。 它說刪除大約需要 3 個工作日,但實際上可能需要更長時間。 來自 …
Google 評論:企業完整指南-從如何增加五星評論到回應評論
Google 評論對於在搜索結果中被發現並與潛在客戶建立信任至關重要。在本指南中,我們將詳細介紹如何獲取 Google 評論、管理和回應評論,以及如何利用社交證明的力量來增加收入。 目錄 第 1 章:Google 評論解釋 這就是為什麼 Google 評論對您的業務很重要。 什麼是 Google 評論? Google 評論是客戶在您的 Google 商家資料上留下的關於他們在您的體驗的在線評論。當有人在 Google 或 Google 地圖上查找您的商家時,他們可以看到您的現有客戶對您的商家留下的評論和評分。由於谷歌是互聯網上最大的搜索引擎,因此在該平台上發布的評論對企業的在線聲譽具有重大影響。 Google 評論如何運作? 谷歌評論使消費者可以輕鬆找到滿足其需求的最佳企業。對於企業來說,這是展示對其產品和服務的公正意見以吸引未來客戶注意力的絕佳機會。 作為一個過程,谷歌的評論非常簡單。當您邀請客戶對您的商家發表評論時,Google 會顯示一個易於使用的表單,他們可以在其中留下評論。一旦他們提交了評論,評論就會出現在您的 Google 商家資料中。 在哪裡可以閱讀 Google 評論? 您的企業收到的評價會顯示在 Google 上的三個位置: 1.谷歌知識面板 當有人搜索您的品牌名稱時,Google 會在屏幕右側提供類似數字名片的業務展示。這稱為 Google 知識面板。Google 從鏈接的 Google 商家資料中獲取此卡的詳細信息。 如果您是一家多地點企業,則您企業的每個地點都將擁有自己的本地知識面板,該面板將顯示在 …