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我們何時(以及為何)從 Google 搜尋結果中刪除內容

WebRto When We Remove Content From Google Search Results-02
Google 搜尋引擎 / 負面內容處理

我們何時(以及為何)從 Google 搜尋結果中刪除內容

Google 谷歌表示:獲取信息是 Google 使命的核心,我們每天都致力於讓每個人都能獲取網絡信息。我們設計的系統旨在盡可能返回最相關、最可靠的信息,但我們的搜索結果包括來自開放網絡的頁面。根據您搜索的內容,結果可能包含人們可能會認為令人反感或冒犯的內容。

在我們致力於提供信息的開放獲取的同時,我們也有遵守法律和保護我們的用戶的堅定承諾和責任。當內容違反當地法律時,我們會將其從 Google 搜索中刪除。 

總體而言,我們對信息質量和網頁刪除的方法旨在確保人們能夠訪問他們需要的信息,同時盡最大努力防止在線有害信息之間取得平衡。以下是我們如何做到這一點的概述。

遵守法律

當涉及從 Google 搜索結果中刪除網頁的法律要求時,我們堅持高標準。對於隱私或誹謗等許多問題,我們的法律義務可能因國家/地區而異,因為不同的司法管轄區對於如何處理這些複雜的主題得出了不同的結論。

我們鼓勵人們和當局就他們認為違法的內容向我們發出警報。事實上,在大多數情況下,這是必要的,因為確定內容是否非法並不總是谷歌有能力做出的決定,尤其是在沒有通知受影響者的情況下。 

例如,對於受版權保護的材料,我們無法自動確認託管該特定內容的給定頁面是否擁有這樣做的許可證,因此我們需要權利所有者告訴我們。相比之下,在大多數司法管轄區,頁面上僅存在兒童性虐待材料 (CSAM) 都是非法的,因此我們開發了自動識別該內容並防止其顯示在我們的結果中的方法。

對於所有合法刪除,我們會在透明度報告中分享有關政府刪除請求的信息。如果可能,我們會通過Search Console通知網站所有者有關刪除的請求。

自願搬遷政策

除了按照法律要求刪除內容之外,我們還制定了一套超出法律要求的政策,主要針對開放網絡上出現的高度個人化的內容。此類內容的示例包括財務或醫療信息、政府頒發的身份證件以及未經同意發布的親密圖像。

這些類型的內容是人們通常打算保密的信息,可能會造成嚴重傷害,例如身份盜竊,因此我們讓人們能夠請求從我們的搜索結果中刪除。

我們還尋找新的方法來仔細擴展這些政策,以便為在線用戶提供進一步的保護。例如,我們允許人們在具有剝削性刪除政策的網站上請求刪除有關自己的頁面,以及包含聯繫信息和個人威脅的頁面,這是一種“人肉搜索”形式。在這些情況下,雖然人們可能希望訪問這些網站以查找潛在有用的信息或了解他們的政策和做法,但這些頁面本身幾乎沒有提供任何價值或公共利益,並且可能會導致聲譽甚至人身傷害,而我們旨在幫助防止這種傷害。

大規模解決問題

通過逐頁刪除更多內容或限制對整個網站的訪問來解決內容問題似乎很直觀。然而,除了與我們的使命緊張之外,這種方法也無法有效地擴展到開放網絡的規模,每分鐘都會添加數万億個頁面,甚至更多。構建可擴展的自動化方法不僅使我們能夠更有效地解決這些挑戰,而且還可以避免不必要地限制對在線合法內容的訪問。

我們最有效的保護是設計將高質量、可靠的信息排在我們結果的首位的系統。雖然我們確實根據我們的政策和法律義務刪除了頁面,但我們也利用這些刪除中的見解來改進我們的整體系統。
例如,當我們從給定網站收到大量有效的版權刪除請求時,

我們可以將其用作質量信號並在結果中降級該網站。我們針對根據自願政策刪除了頁面的網站制定了類似的方法。這使我們不僅可以幫助要求搬遷的人,還可以在其他情況下大規模地解決這個問題。

不斷發展的網絡

最後,請務必記住,即使我們從 Google 搜索中刪除內容,它也可能仍然存在於網絡上,並且只有網站所有者才能完全刪除內容。但我們確實會與結果中出現的敏感個人信息的有害影響作鬥爭,並採取嚴格的做法來確保我們遵守法律。我們一直在不斷改進我們的方法,以防範網絡上的不良行為者,並確保 Google 繼續為每個人提供高質量、可靠的信息。 
除了我們如何處理網頁刪除之外,如果您想了解有關我們如何處理搜索功能政策的更多信息,請訪問

此帖子。如果您仍在尋找有關搜索的更多詳細信息,請查看我們的

搜索工作原理系列中的更多過去的文章。

來自 Google 文章轉述

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